Şartlar ve Koşullar

[Son Güncelleme: 14 Aralık 2021]

LÜTFEN HİZMET ŞARTLARINI DİKKATLİCE OKUYUN VE HİZMETLERİMİZDEN YARARLANMADAN ÖNCE KABUL ETTİĞİNİZİ ONAYLAYIN.

Bu Hizmet Şartları, size sunacağımız Hizmetleri, birlikte nasıl çalışacağımızı ve iş ilişkimizin diğer yönlerini açıklar.

Kabul etmeden önce, aşağıdaki koşulları dikkatlice okumanızı rica ederiz. Kabulünüzle birlikte, bu Hizmet Şartları sizinle Shipturtle arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Hizmetlerimiz, yalnızca bu Hizmet Şartlarını kabul etmeniz durumunda size sunulmaktadır.

Herhangi bir şart sizin için kabul edilemezse, lütfen hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeyin. HİZMETLERİMİZE HERHANGİ BİR ŞEKİLDE ERİŞİP KULLANARAK, UYGULANABİLİR HİZMET ŞARTLARINA BAĞLI OLMAK İÇİN RIZA GÖSTERDİĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ.

Bu şartları periyodik olarak güncelliyoruz ve bunu, abonelik hizmetlerinize erişmek için kullandığınız Shipturtle Uygulamasında bildirim aracılığıyla (eğer bir aboneliğiniz varsa) ve sitemizde revize edilmiş bir kopya paylaşarak size bildireceğiz. Bu Hizmet Şartlarını düzenli olarak gözden geçirmeyi ve her zaman uyumda kalmayı kabul edersiniz.

• TANIMLAR

    • Eğer Hindistan'da bir Müşteriyseniz, Shipturtle Apps Private Limited, 1956 tarihli Şirketler Yasası kapsamında kurulmuş bir şirkettir ve kayıtlı ofisi Ahmedabad, Gujarat, Hindistan – 380017 adresindeki No. 804 - Colonnade, Iskon Mandir BRTS Durağı'nın yakınındadır;
  • "Sen", "senin" veya "Müşteri" Hizmetlerimizden herhangi birine, hizmetlerin doğası veya süresi ne olursa olsun, kaydolan birey veya tüzel kişiyi ifade eder. Ücretsiz hizmetlerden faydalananları da içerir. Müşteri bilgileri, sözleşme yapan tarafın adı ve yetkili temsilci de dahil olmak üzere, birlikte gelen Sipariş Formu'nda belirtilmiştir.
  • "Kabul Edilebilir Kullanım Politikası" veya "KEK" kabul edilebilir kullanım politikamızın belirtildiği yerde anlamına gelir https://shipturtle.com/privacy-policy/;
  • "Faturalama Dönemi" fatura işleminin bir seferde yapıldığı süre döngüsünü ifade eder; Sipariş Formu'nda belirtilmiştir.
  • "Danışmanlık Hizmetleri" profesyonel hizmetlerimizi, eğitim hizmetleri, kurulum, entegrasyon veya danışmanlık hizmetlerini içerebilir. Danışmanlık Hizmetlerinin detayları, bu Hizmet Şartlarına uygun olarak zaman zaman imzalanan Sipariş Formu'nda belirtilir;
  • "Müşteri Verisi" müşterilerinize ilişkin, Abonelik Hizmetleri aracılığıyla sunduğunuz veya topladığınız bilgileri ifade eder. Bizim tarafımızdan toplanabilecek ve sizin kullanımınıza sunulacak ek bilgiler Müşteri Verileri kapsamına dahil değildir;
  • "Veri Koruma Ek Sözleşmesi" Kişisel Verileri Koruma Ek Sözleşmesi (DPA) anlamına gelecektir.
  • "Açıklayan Taraf" Madde 6.1.1'de belirtilen anlamı taşıyacaktır;
  • "Yürürlük Tarihi" bu, Bu Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz tarihi ifade eder;
  • "Mücbir Sebep" savaş, düşmanlık, sabotaj, Tanrı'nın eylemi, elektrik, internet veya telekomünikasyon kesintisi, siber saldırılar, hükümet veya düzenleyici kısıtlamalar (herhangi bir ihracat veya başka bir lisansın reddi veya iptali dahil), veya yükümlü Tarafın makul kontrolü dışındaki herhangi bir olayı ifade eder;
  • "Ücretsiz Hizmetler" Ücretsiz deneme veya ücretsiz olarak sağladığımız her türlü ürün veya özelliği, abonelik hizmetlerini de kapsayacak şekilde ifade eder;
  • "Shipturtle Uygulaması", "Yazılım" veya "Platform" şu adres üzerinden erişilebilen uygulama paketi anlamına gelir. https://www.shipturtle.com/
  • "Sipariş" veya "Sipariş Formu" sizin tarafınızdan gönderilen, detaylarınız ve tercih ettiğiniz Hizmetler ile birlikte, ilgili Hizmet şartları, fiyatlandırma ve ödeme şartları belirtilen formu ifade eder. Farklı Abonelik Hizmetleri için ayrı Sipariş Formları gönderilebilir ve Sipariş Formları karşılıklı onay ile zaman zaman güncellenebilir veya değiştirilebilir;
  • "Parti" "Taraflar" hem Shipturtle'ı hem de Müşteriyi ifade eder; "Taraf" ise ya Shipturtle'ı ya da Müşteriyi ifade eder;
  • "Planlı Kesinti" Hizmetlerin planlı bakım için Platform'un kapatılacağı süreyi ifade eder. Mümkün olan en makul şeklide, bu kesinti çoğunlukla müşterilerimizin iş saatleri dışında, hafta sonları ve tatil günlerinde planlanacaktır ve en az 24 (yirmi dört) saat önceden bildirim yapılacaktır;
  • "Gizlilik Politikası" şu adreste belirtilen gizlilik politikamız anlamına gelir https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
  • "Alıcı Taraf" 6.1.1 Maddesinde belirtilen anlamı taşır;
  • "Hizmet Kullanım Sınırlamaları" 3.3 Maddesinde belirtilen anlamı taşır;
  • " hassas Bilgiler" şifreler, banka hesapları ya da kredi kartı, banka kartı gibi diğer ödeme aracı bilgileri, Sosyal Güvenlik numaraları, pasaport numaraları, sürücü belgesi numaraları, Aadhar numaraları veya benzer tanımlayıcılar, ırksal veya etnik kökenle ilgili bilgiler, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar ya da sendika üyeliği, fiziksel, fizyolojik veya zihinsel sağlık durumu veya bilgileri, tıbbi kayıtlar ve geçmiş, cinsel yönelim, genetik veriler, biyometrik bilgiler, ya da diğer istihdam, mali veya sağlık bilgileri, veri gizliliği ve güvenliğini korumak için tasarlanmış düzenlemelere, yasalara veya endüstri standartlarına tabi herhangi bir bilgi, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası ve Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standartları gibi;
  • "Servis Ücretleri" Hizmetlerden herhangi birini kullanmak için ödemeniz gereken tutarları ifade eder;
  • "Hizmetler" bizim size sunduğumuz her türlü hizmeti ifade eder; Abonelik Hizmetleri, Danışmanlık Hizmetleri ve Ücretsiz Hizmetler dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere;
  • "Başlangıç Tarihi" Abonelik Hizmetlerinin başlangıç tarihi anlamına gelecektir;
  • "Abonelik Ücretleri" abonelik hizmetleri için ödemeniz gereken ücretler anlamına gelir;
  • "Abonelik Hizmetleri" Shipturtle'ın abone olduğunuz web ve mobil pazarlama ve satış uygulamaları, araçları ve platformları ile bunlara erişim sağladığınız https://www.shipturtle.com veya başka bir belirlenen URL üzerinden geliştirilip işletilen ve bakımını yaptığımız ürünleri ifade eder. Abonelik Hizmetlerinin detayları Sipariş Formu'nda belirtilmiştir.
  • "Abonelik Süresi" abone hizmetleri için ilgili Sipariş Formu'nda belirtilen başlangıç dönemini ve sonraki yenileme dönemini (varsa) ifade eder. Ücretsiz Hizmetler için Abonelik Süresi, Ücretsiz Hizmetlere erişim sağlamak için hesabınızın olduğu süre olacaktır;
  • "Hizmet Şartları" Şu, Shipturtle ile sizin aranızda yapılan bu Hizmet Şartları'nı ve zaman zaman bildirilmesi olası değişiklikleri ifade eder;
  • "Kullanıcılar" bireysel insanlar veya sizin tarafınızdan Abonelik Hizmetlerine erişim sağlamak için yetkilendirilen hesaplar.

• HİZMETİN KAPSAMI

  • Abonelik Hizmetleri
    • Abonelik Süresi boyunca, bu Hizmet Şartları ve ilgili Sipariş Formu doğrultusunda Abonelik Hizmetlerine erişim sağlayacağız. İstediğiniz zaman, mevcut veya zamanla sunabileceğimiz yeni özellikler dahil olmak üzere, Abonelik Hizmetlerine ek özellikler almak için ek bir Sipariş Formu imzalayabilirsiniz. Platformu zaman zaman güncelleyebiliriz, ancak Abonelik Hizmetlerini olumsuz etkilemeyecek şekilde. Yeni özellikler veya güncellemeler yayınlama zorunluluğumuz bulunmamaktadır. Gelecekteki özellikler ve işlevsellikler hakkında herhangi bir taahhütte bulunmuyoruz; bu konudaki kamuya açık duyurular veya yorumlar hariç.
    • Abonelik Hizmetleri, Planlı Bakım veya Mücbir Sebep hariç, haftanın 7 günü, günde 24 saat sunulacaktır.
  • Danışmanlık Hizmetleri
    • Danışmanlık Hizmetleri, ilgili Sipariş Formu'na uygun olarak sağlanacaktır. Aksi anlaşılmadıkça, Danışmanlık Hizmetleri uzaktan yapılacak ve İngilizce olarak sunulacaktır.
  • Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları veya Üçüncü Taraf Yazılımlar
    • Hizmetleri sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını, uygulama hizmet sağlayıcılarını ve barındırma hizmet sağlayıcılarını kullanabiliriz; buna ek izin almayacağız, ancak bu hizmetlerden yine de sorumlu olacağız. Ancak, sizin ya da onayımızla veya onaysız olarak kullanılan üçüncü taraf yazılım uygulamalarının sağladığı hizmetlerden sorumlu olmayacağız.

• ABONELİK HİZMETLERİ KULLANIMI

  • Hakların Verilmesi
    • Size olmayan, devredilemez, dünya genelinde geçerli bir hak veriyoruz. Bu hak, sizin onayladığınız Kullanıcıların, bu Hizmetlere erişim sağlama ve bu Hizmetleri kullanma hakkını kapsar. Bu, Hizmet Koşullarımız, ilgili Sipariş Formu ve sizin için geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygun olmalıdır.
  • Kabul Edilebilir Kullanım
    • Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uyacaksınız. Özellikle, şunları yapmayacaksınız:
      • herhangi bir otomatik sistem, "robotlar", "örümcekler" veya "çevrimdışı okuyucular" dahil olmak üzere, belirli bir zaman diliminde sunucularımıza, bir insanın normal bir tarayıcıyla o süre içinde makul bir şekilde üretebileceğinden daha fazla istek mesajı gönderen sistemleri kullanmak veya başlatmak;
      • Abonelik Hizmetlerini, web sitelerimizi zarar verecek, devre dışı bırakacak, aşırı yükleyecek veya etkisiz hale getirecek şekilde ya da başka bir tarafın Abonelik Hizmetlerini kullanımını engelleyecek şekilde kullanmayın;
      • Abonelik Hizmetlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
      • Hizmetleri yalnızca yetkili Kullanıcılar dışında kimseye sunma;
      • Hizmetleri, ilgili Sipariş Formu'nda açıkça izin verilmedikçe satmayın, yeniden satmayın, kiralamayın veya leasing yapmayın;
      • Hizmetleri, ihlal edici, iftira niteliğinde veya başka bir şekilde yasadışı veya haksız malzemeleri depolamak veya iletmek için kullanmayın; üçüncü tarafların gizlilik haklarını ihlal eden malzemeleri depolamak veya iletmek için de kullanmayın;
      • Hizmetleri kötü amaçlı kod depolamak veya iletmek için kullanmayın;
      • sağladığımız arayüz harici olarak Abonelik Hizmetlerine erişin;
      • Hizmetler veya Yazılım üzerine türev çalışmalar oluşturmayın, aksi takdirde sizin tarafınızdan açıkça yetkilendirilmedikçe;
      • Hizmetleri veya Yazılımı tersine mühendislik yaparak veya Hizmetlere erişerek: (a) rekabetçi bir ürün veya hizmet oluşturmak, ya da (b) Hizmetlerin herhangi bir özelliğini, işlevini veya grafiğini kopyalamak;
      • Abonelik Hizmetlerini, geçerli kanunlara göre hukuka aykırı bir amaçla veya bu Hizmet Şartları'nda belirtilen yasaklara aykırı bir şekilde kullanmayın.
  • Hizmet Kullanım Sınırlamaları
    • Hizmetlerin kullanımı, belirtilen kriterlerle sınırlı olabilir. https://www.shipturtle.com/our-pricing ve ve https://www.shipturtle.com/features veya daha doğru bir şekilde ilgili Sipariş Formu'nda tanımlanabilir. Bazı sınırlama örnekleri şunlardır: Shipturtle Platformu'na erişebilen benzersiz Kullanıcı sayısı, bir ayda gönderebileceğiniz e-posta sayısı, yönetilebilecek kişi sayısı, ziyaret verilerinin silineceği gün sayısı ve barındırılabilecek açılış sayfası sayısı.
  • Hizmet Aşımı
    • Hizmetlerin Kullanım Sınırlamaları kapsamında kullanımı belirlemek amacıyla Hizmetlerinizi izleme ve denetleme hakkını saklı tutarız. Hizmetlerin aşılması durumunda, teknik olarak mümkünse, bu durum size bildirilecektir ve ek faturalama ya da Hizmetlerin askıya alınması gibi sonuçlar doğurabilir.
  • Yetkisiz Kullanım Bildirimi
    • Hizmetlerin, bu Hizmet Şartlarına uygun olarak kullanıldığından emin olmaktan sorumlusunuz ve hesabınız veya Kullanıcıların kimlikleri ve şifreleriyle ilgili yetkisiz kullanımları hemen abuse@shipturtle.com adresine e-posta göndererek bildireceksiniz.

• ÜCRETLER VE ÖDEME ŞARTLARI

İlgili Sipariş Formunda aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmetler için aşağıda belirtilen tutarları bize ödeyeceksiniz:

  • Abonelik Ücretleri
    • Abonelik Hizmetlerine yönelik, ilgili Sipariş Formu'nda belirtilen Abonelik Ücretlerini ödeyeceksiniz. Abonelik Ücretleri, aşağıdaki durumlar hariç Abonelik Süresi boyunca sabit kalacaktır:
      • Hizmetleri aşırı kullanıyorsunuz; bu durum, ilgili Hizmet Kullanım Sınırlamalarında belirtilen maksimum iletişim, e-posta gönderim limiti, ziyaret, Kullanıcı veya diğer geçerli limitleri aşmanıza neden oluyor.
      • ürünleri veya temel paketleri yükseltiyorsunuz; ya da
      • ekstra veya yeni özelliklere, yeni paketlere veya ürünlere, ek kişilerle birlikte abone olursunuz.
    • Abone Hizmetlerinin aşırı kullanımı durumunda, bu aşırılığın pro-rata esasına göre ek bir ücretlendirme yapma hakkına sahibiz. Ayrıca, ilgili Sipariş Formunu değiştirme ve izin verilen kullanım sınırlarını gelecekte artırma seçeneği sunulacaktır.
    • Yeni özellikler veya ek Abonelik Hizmetleri için ek ücretler, Abonelik Dönemi'nin kalan süresi için orantılı olarak tahsil edilecektir.
    • Abonelik, Abonelik Dönemi boyunca Abonelik Hizmetlerini kullanmanızı sağlar. Hizmetlerin Kullanım Sınırlarının altında kullanım gerçekleşirse veya Abonelik Dönemi sırasında Hizmetleri kullanmayı bırakırsanız, herhangi bir Abonelik Ücretini geri ödeme sorumluluğumuz yoktur.
    • Abonelik Ücretleri, Sipariş Formu'nun Abonelik Dönemi boyunca değişmeyecek ve yalnızca her yenileme anında, ilgili Sipariş Formu'nda belirtilen oranda artışa tabi olacaktır.
  • Danışmanlık Ücretleri ve Giderler
    • Danışmanlık Hizmetleri ile ilgili tüm ücretler, ilgili Sipariş Formunda yer alacaktır.
    • Yerinde gerçekleştirilen Danışmanlık Hizmetleri için, Hizmetleri sağlamakla bağlantılı tüm maliyet ve harcamaları tarafımıza geri ödeyeceksiniz.
  • Ödeme Şartları
    • Tüm Abonelik Ücretleri, ilgili Sipariş Formu'nda belirtildiği gibi, Abonelik Süresi boyunca, ilgili Faturalama Dönemi başlamadan önce peşin olarak ödenmelidir. Tüm Danışmanlık Ücretleri, ilgili Sipariş Formu'na göre Hizmetlerin başlamasından önce ödenmelidir.
    • Hizmetlerin başlatılması sırasında yalnızca ayın bir kısmı için hizmet alımında bulunulursa, Abonelik Ücretleri orantılı olarak tahsil edilecektir.
    • Diğer tüm ödeme şartları, ilgili Sipariş Formu'nda belirtildiği gibidir.
    • Hizmet Ücretleri iade edilemez ve bir Sipariş Formu altındaki ödeme yükümlülükleri, ilgili Sipariş Formu'nda başka şekilde açıkça belirtilmedikçe iptal edilemez.
  • Ödeme Bilgileri ve Yetkilendirmeleri
    • Hizmet Ücretlerinin ödenmesi için gerekli olan doğru kredi kartı, banka kartı veya banka bilgilerini sağlayacaksınız. Ayrıca, mevcut veya sonraki Faturalandırma Dönemlerinde ödeme işlemini etkileyebilecek herhangi bir ödeme bilgisi değişikliğini bize bildireceksiniz. Sağladığınız yanlış bilgilerden dolayı ödeme işlemlerinde yaşanacak gecikmelerden veya başarısızlıklardan sorumlu değiliz.
    • Kredi kartı ile ödeme yapıyorsanız, bize yetki veriyorsunuz:
      • Abonelik Dönemi boyunca ödenecek tüm Hizmet Ücretleri için kredi kartınızı veya banka hesabınızı kullanın;
      • abone yenilemesi için otomatik ödeme alınacaktır, ta ki yenileme tarihinden en az 15 (on beş) gün önce iptal etmek için açık bir talepte bulunmuş olsanız. Abone yenilemesi için otomatik ödeme alındıktan sonra yapılan iptal talepleri iade sağlamaz; ve
      • ödemeleri işlemek için üçüncü taraf kullanın ve ödeme bilgilerinizin bu üçüncü tarafa ifşasını kabul ediyorsunuz.
  • Faturalama
    • İlk Abonelik Döneminin başlangıcında ve herhangi bir Danışmanlık Hizmetinin tesliminden önce size fatura keseceğiz. Daha sonra, her bir sonraki Faturalama Dönemi veya aboneliğin yenilenmesi öncesinde ya da ücretlerin ödenmesi gereken diğer durumlarda, fatura tarihinden itibaren kırk beş (45) günden fazla olmamak kaydıyla fatura keseceğiz. Tüm faturalandırılan tutarlar, ilgili Sipariş Formunda aksi belirtilmediği sürece, fatura tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde ödenmelidir.
    • Gecikmiş ödemelerde, (i) aylık %1,5 (bir buçuk yüzde) veya (ii) yasalarca izin verilen maksimum tutar hangisi yüksekse, faiz uygulama hakkına sahip olacağız.
  • Vergiler
    • Tüm hizmet ücretleri, uygulanabilir vergiler, harçlar, kesintiler ve bunlarla ilgili diğer ücretler hariçtir; bunlar sizin tarafınızdan karşılanacaktır.
    • Veri kayıtlarımız için ihtiyaç duyabileceğimiz vergi kayıt numaralarını bize sağlamayı kabul ediyorsunuz.
    • Herhangi bir vergi kesintisi yapmanız gerekiyorsa, yasal gerekliliklere uygun olarak kesilen veya tutulan tutarı ödeyecek ve bize, kesinti veya tutma olmasaymış gibi tam ödeme alabilmemiz için ek bir tutar ödeyeceksiniz.

• MÜLKİYET VE TESCİL HAKLARI

  • Shipturtle Hakları
    • Abonelik Hizmetleri, Danışmanlık Hizmetleri, Shipturtle Uygulaması/Platformu ve Yazılım (tüm türevleri veya iyileştirmeleri dahil) üzerindeki tüm küresel fikri mülkiyet haklarına sahibiz veya bu haklara sahibiz. Hizmetler veya Yazılım ile ilgili olarak siz veya başka bir taraf tarafından sağlanan tüm öneriler, geliştirme talepleri, geri bildirimler, öneriler veya diğer girdiler bize ait olacaktır ve siz burada tüm devirleri yapmayı ve yukarıda belirtilen mülkiyeti sağlamak için gerekli tüm makul eylemleri almayı kabul edersiniz. Burada açıkça verilmemiş haklar tarafımızca saklıdır.
    • Abonelik Hizmetleri veya Danışmanlık Hizmetleri'ni, kısmen veya tamamen, herhangi bir yöntemle kopyalamayı, kiralamayı, satmayı, dağıtmayı veya türev eserler oluşturmayı, yalnızca bizden yazılı olarak açıkça yetki almadıkça kabul ediyorsunuz.
  • Haklarınız
    • Hizmetleri kullanırken gönderdiğiniz veya derlediğiniz, sizin tarafınızdan oluşturulan herhangi bir veri, bilgi veya materyale sahip olursunuz. Müşteri Verisi üzerinde hiçbir mülkiyet hakkımız yoktur. Müşteri Verisi'nin doğruluğundan, kalitesinden, bütünlüğünden, yasallığından, güvenilirliğinden, uygunluğundan ve fikri mülkiyet sahipliğinden veya kullanma hakkından yalnızca siz sorumlu olacaksınız. Müşteri Verisi'ni yalnızca bu Hizmet Şartları kapsamında Abonelik Hizmetleri ve Danışmanlık Hizmetleri sağlamak için kullanmamıza ve lisans verenlerimize izin veriyorsunuz.
  • Adınızı ve logonuzu kullanarak
    • Müşterilerimizin kimliğine ve markasına saygı gösteriyoruz. Shipturtle, firmanızın adını, web adresini, logosunu veya ticari markalarını, önceden yazılı onayınız olmadan pazarlama, tanıtım veya kamuoyuna duyuru materyallerinde kullanmayacaktır. Herhangi bir referansın onay olmaksızın çevrimiçi görünmesi durumunda, buna hemen müdahale edip kaldıracağız.

• GİZLİLİK

  • Gizli Bilgiler
    • Burada kullanılan "Gizli Bilgi", bir Taraf'ın ("Açıklayan Taraf") diğer Taraf'a ("Alıcı Taraf") sözlü veya yazılı olarak açıkladığı, gizli olarak belirlenen veya bilginin niteliği ve açıklama koşulları göz önünde bulundurulduğunda mantıken gizli olarak anlaşılması gereken tüm gizli bilgileri ifade eder. Sizin Gizli Bilgileriniz Müşteri Verilerini; bizim Gizli Bilgilerimiz Hizmetleri; her Taraf'ın Gizli Bilgisi ise bu Hizmet Şartları'nın ve tüm Sipariş Formları'nın şartlarını, iş ve pazarlama planlarını, teknoloji ve teknik bilgileri, ürün planları ve tasarımlarını ve bu Taraf tarafından açıklanan iş süreçlerini içerir. Ancak, Gizli Bilgi (Müşteri Verileri hariç), (i) Açıklayan Taraf'a karşı herhangi bir yükümlülük ihlali olmaksızın genel olarak kamuya mal olan; (ii) Alıcı Taraf tarafından Açıklayan Taraf tarafından açıklanmadan önce bilinen; (iii) Açıklayan Taraf'a karşı herhangi bir yükümlülük ihlali olmaksızın üçüncü bir taraftan alınan; veya (iv) Alıcı Taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilen herhangi bir bilgiyi içermez.
  • Gizli Bilgilerin Korunması
    • Alıcı Taraf, Gizli Bilgileri korumak için, kendi benzer türde gizli bilgilerini korumak için kullandığı özen derecesini kullanacaktır (ancak hiçbir koşulda makul özenin altında olamaz). Alıcı Taraf, Açıklayan Taraf’ın Gizli Bilgilerini, bu Hizmet Şartları'nın kapsamı dışındaki herhangi bir amaç için kullanmayacak ve Açıklayan Taraf’ın yazılı izni olmadığı sürece, Açıklayan Taraf’ın Gizli Bilgilerine yalnızca bu Hizmet Şartları ile tutarlı amaçlar için erişim gereken çalışanları, danışmanları, yüklenicileri ve ajanlarıyla sınırlı tutacaktır ve Alıcı Taraf ile Gizlilik sözleşmeleri imzalamış olmaları gerekmektedir; bu sözleşmeler, burada belirtilenlerden daha az katı korumalar içermemelidir.

• MÜŞTERİ VERİ KORUMASI

  • Hassas Bilgi Yok
    • Abonelik Hizmetlerini, Hassas Bilgileri toplamak, yönetmek veya işlemek için kullanmayacağınızı beyan edersiniz ve müşterilerinizden ve potansiyel müşterilerinizden toplanan bilgilerin niteliği ve kapsamıyla ilgili olarak tamamen sorumlu olursunuz.
  • AB – GDPR Uygulaması
    • Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne tabi olan Müşteri Verilerini işlediğimiz ölçüde, Veri Koruma Ek Sözleşmesi koşulları geçerli olacaktır. Müşteri Verilerini, Veri Koruma Ek Sözleşmesi şartlarına uygun olarak Shipturtle, bağlı kuruluşları, ortakları ve hizmet sağlayıcılarının herhangi bir konumunda işleyebileceğimizi kabul ediyorsunuz.
  • Müşteri Verilerinin Kısıtlı Kullanımı
    • Müşteri Verilerini, yalnızca sizin tarafınızdan talep edilen veya izin verilen durumlar dışında, herhangi bir birey veya şirketle iletişim kurmak için kullanmayacağız veya başkalarına kullandırmayacağız. Müşteri Verilerini yalnızca Abonelik Hizmetlerini ve Danışmanlık Hizmetlerini sağlamak için ve yürürlükteki yasalar, bu Hizmet Şartları ve gizlilik politikası kapsamında izin verilen şekillerde kullanacağız. https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
  • Toplanmış ve anonimleştirilmiş veriler
    • Abonelik Hizmetleri'nin kullanımını tüm müşterilerimiz tarafından izleyebiliriz ve toplanan verileri toplu ve anonim bir şekilde kullanabiliriz. Bu bilgilerin, Müşteri Verisi içermemesi ve sizi tanımlamaması koşuluyla, bu bilgileri kullanabileceğimizi ve yayımlayabileceğinizi kabul edersiniz.
  • Güvenlik Önlemleri
    • Müşteri Verilerinin güvenliği, gizliliği ve bütünlüğünün korunması için uygun organizasyonel ve teknik önlemleri alacak ve sürdüreceğiz.
  • Amazon Verilerinin Yetkisiz Kullanımı
    • Eğer Shipturtle, Yetkili Kullanıcının Amazon ile olan anlaşmasını ihlal etmek için hizmetimizi kullandığını düşünürse, Amazon'u spapi-abuse@amazon.com adresinden hemen bilgilendiririz. Ayrıca, Amazon verilerinin daha fazla ihlal veya kötüye kullanımını önlemek için Yetkili Kullanıcının Shipturtle Uygulamasına erişimini derhal engelleriz.

• SÜRE, YENİLEME, ASKIYA ALMA VE FESİH

  • Bu Hizmet Şartları, Yürürlük Tarihinden itibaren geçerli olacak ve buradaki hükümlere uygun olarak daha önce feshedilmediği sürece, siz ve Shipturtle arasında tüm yükümlülüklerin tamamlanmasına kadar bağlayıcı olacaktır.
  • Abonelik Süresi, ilgili Sipariş Formu'nda belirtilen Başlangıç Tarihinde başlayacak ve orada belirtilen süre için geçerli olacaktır. Abonelik Süresi, yaklaşan yenilemeden en az 30 (otuz) gün önce team@shipturtle.com adresine yazılı olarak bir yenileme yapılmayacağına dair bildirim gönderilmedikçe veya farklı bir Faturalama Döngüsü içeren açık bir yenileme Sipariş Formu olmayacaksa, otomatik olarak bir sonraki abonelik dönemi veya 3 (üç) yıl ile yenilenecektir. Abonelik Süresi boyunca yeni ürünler veya işlevler eklerseniz, bunlar ilgili Sipariş Formu'nda aksi belirtilmedikçe Abonelik Süresi ile birlikte yenilenecektir.
  • Danışmanlık Hizmetleri'nin süresi, ilgili Sipariş Formunda belirtilmiştir. Tekrar eden Danışmanlık Hizmetleri alırsanız, bunlar aboneliğin bir parçası olarak kabul edilecek ve Abonelik Süresi ile birlikte yenilenecektir.
  • Ücretsiz Hizmetler, mevcutsa, genellikle kararlaştırılan deneme süresi veya Abone Hizmetleri Başlangıç Tarihi için sağlanacaktır, hangisi daha önceyse. Ancak, Ücretsiz Hizmetleri herhangi bir nedenle herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
  • Bu Hizmet Şartları'na uygun olarak yenilenmeyen aboneliklerle ilgili hesaplar, yenileme tarihinden itibaren 30 (otuz) gün sonra devre dışı bırakılacak ve kalıcı olarak silinecektir.
  • Sebep olmadan fesih yoktur.
    • Taraflardan hiçbiri, ilgili sürenin bitiminden önce bu Hizmet Şartlarını, Abonelik Süresini veya Danışmanlık Hizmetleri için Sipariş Formunu sebepsiz veya kolayca feshedemez. İlgili sürenin sona ermesinden önce herhangi bir Hizmeti kullanmayı durdurmaya karar verirseniz, bunu yapabilirsiniz; Shipturtle, daha önce ödenen Hizmet Ücretlerini geri ödemekle yükümlü değildir. Uygulanan Faturalama Dönemi ne olursa olsun, Abonelik Süresinin kalan kısmı için ödenecek tüm Hizmet Ücretlerini ödemekten sorumlusunuz.
  • Hizmetlerin Askıya Alınması
    • Hesap erişiminizi, bu Hizmet Şartları veya ilgili Sipariş Formunda belirtilen ödeme süresi sonunda ödenmemiş bir miktar kalması halinde, size 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak askıya alabiliriz.
    • Hesabınıza hemen erişimi askıya alma hakkımız saklıdır, eğer (i) hesabınıza yetkisiz erişim olursa; (ii) Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ihlal edilirse; (iii) Hizmetlerin kullanımı geçerli yasa veya yönetmeliklere aykırıysa; veya (iv) Hizmetlerin kullanımı Platform'a veya diğer kullanıcılarına risk oluşturuyorsa.
    • Eğer askıya alma nedeni on beş (15) gün süresince devam ederse, bu Hizmet Şartlarını veya ilgili Sipariş Formunu feshetme hakkını kullanabiliriz, bu Hizmet Şartları veya geçerli yasalar uyarınca mevcut olabilecek diğer çözümlere zarar vermeksizin.
  • Hakkın Feshi
    • Taraflardan herhangi biri, bu Hizmet Şartlarını veya bir Sipariş Formunu şu nedenlerle feshedebilir: (i) diğer Tarafa, maddi bir ihlal nedeniyle 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak, bu ihlalin belirtilen süre içinde düzeltilmemesi durumunda; veya (ii) diğer taraf, iflas, tasfiye veya benzeri işlemlerle ilgili bir duruma maruz kalırsa ve bu durum, 6 (altı) ay içinde yetkili bir mahkeme tarafından durdurulmazsa, derhal.
  • Sona erteleme/sona erdirme sonuçları
    • Hizmetlerin sona ermesi veya feshi durumunda, mevcut olan tüm ödemeler hemen ödenmesi gerekenler haline gelir, Faturalama Döngüsüne bakılmaksızın. Sizlere iade sağlamaktan sorumlu değiliz; ancak, bizim maddi ihmalimiz nedeniyle feshetmeniz durumunda, Abonelik Süresinin sona ermemiş kısmı için abonelik ücretlerini orantılı olarak iade ederiz.
    • Sonlandırma veya sona erme tarihinden itibaren 30 (otuz) gün boyunca, Platform'da sakladığınız verileri koruyacağız. Bu süre içinde, hesabınızı ek bir ücretle aktif tutmamızı veya hesabınızdaki kaydedilen kişilerin bir kopyasını sağlamamızı talep edebilirsiniz. Belirtilen 30 (otuz) günlük sürenin sonunda, hesabınızdaki tüm verileri kalıcı olarak sileceğiz, hiçbir kopyasını saklamayacağız. Bu tür veri silme işlemlerinden bizim sorumlu olmadığını kabul edersiniz.
    • Ücretsiz Hizmetler açısından, erişim süresi sona erdikten veya erişim sona erdikten sonra hesabınızdaki verilerin herhangi bir erişimini veya kopyasını sağlamayı taahhüt etmiyoruz; tüm bu veriler Platformdan silinecektir.
    • Burada yer alan ve doğası gereği sona erme durumunda devam eden tüm maddeler (fikri mülkiyet hakları, veri gizliliği, gizlilik, tazminat ve ihtilaf çözümü ile ilgili olanlar da dahil) bu Hizmet Şartlarının sona ermesi veya feshi sonrasında geçerliliğini koruyacaktır.

• TAZMİNAT

  • Herhangi bir kayıp, zarar veya maliyet (makul avukat ücretleri dahil) için sizi savunacak, tazmin edecek ve zarar görmenizi önleyeceğiz. Bu, üçüncü bir tarafın, burada öngörülen Hizmetlerin kullanımının zihni mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia ettiği durumlarda uygulanır; şartlar şunlardır: (i) iddiayı yazılı olarak bize derhal bildirirsiniz; (ii) iddianın savunma ve uzlaşma kontrolünü yalnızca bize verirsiniz (ancak, sizi tüm sorumluluklardan koşulsuz olarak kurtarmadıkça bir iddiayı uzlaşmayacağız); ve (c) bize, masraflarımız karşılığında tüm makul yardımı sağlarsınız.
  • Herhangi bir kayıp, zarar veya maliyet (makul avukat ücretleri dahil) için bizleri savunacak, tazmin edecek ve zararsız tutacaksınız; bu kayıplar, üçüncü bir tarafın Müşteri Verileri veya Hizmetleri kullanımınızın gizlilik haklarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ya da başka bir şekilde zarar verdiğini iddia eden talepler, davalar veya süreçlerle bağlantılıdır. Bunun için: (i) iddiayı yazılı olarak derhal bildirirsiniz; (ii) iddianın savunması ve uzlaşması üzerinde tam kontrolü size veriyoruz (ancak bizimle ilgili tüm sorumlulukları koşulsuz olarak kaldırmadıkça herhangi bir uzlaşma yapamazsınız); ve (c) masraflarınıza karşılık size makul destek sağlarız.

• TAAHHÜTLER VE SORUMLULUK SINIRLAMALARI

  • Garanti Feragatı
    • ABONELİK HİZMETLERİ, ABONELİK HİZMETLERİNDEN SAĞLANAN VERİLER VE DANışMANLIK HİZMETLERİNİN HERHANGİ BİR AMAÇ İÇİN UYGUNLUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ, MEVCUTLUĞU, ZAMANA UYGUNLUĞU, GÜVENLİĞİ VE DOĞRULUĞU HAKKINDA HERHANGİ BİR BEYAN YA DA GARANTİDE BULUNMUYORUZ. UYGULAMA PROGRAMLAMA ARAYÜZLERİ (API'LER) HER ZAMAN MEVCUT OLMAYABİLİR. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, ABONELİK HİZMETLERİ VE DANışMANLIK HİZMETLERİ "OLDUĞU GİBİ" SUNULMAKTA VE HERHANGİ BİR GARANTİ YA DA KOŞULDA BULUNMADAN SAĞLANMAKTADIR, AÇIK, ZIMNİ YA DA YASAL OLSUN, ABONELİK HİZMETLERİ VE DANışMANLIK HİZMETLERİNE İLİŞKİN TİCARET SAVUNULARI VEYA BELİRLİ BİR AMAÇ İÇİN UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE, TÜM GARANTİLERİ VE KOŞULLARI REDDEDİYORUZ.
  • Sorumluluk Sınırlaması
    • HIÇBİR DURUMDA, TARAFLARDAN BİRİ, YÖNETİCİLERİ, GÖREVLİLERİ VEYA BAĞLI ŞİRKETLERİ, VERİ KAYBI, İŞ KAYBI VEYA DİĞER KAYIPLAR DAHİL AMA BUNLARLA SINIRLI OLMADAN ÖZEL, CEZAİ, İNDİREKT, SONUCA BAĞLI VEYA RASTGELE ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR (HİZMETLERİN DEĞİŞİMİ DE DÂHİL). BU HİZMET ŞARTLARINDAN VEYA BURADA BAĞLANTILI OLAN HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİNDEN KAYNAKLANMASI VEYA İLGİLİ OLMASI DURUMUNDA, BUNUN MÜMKÜN OLUŞU HAKKINDA ÖNCEKİ BİLGİLENDİRME YAPILMIŞ OLSA BİLE; VE HİÇBİR DURUMDA, HERHANGİ BİR TARAFIN TOPLAM SORUMLULUĞU (TAZMİNAT VE ALACAK ÖDEMELERİ DIŞINDA) SİZİN TARAFINDAN SHIPTURTLE'A ÖDENEN VEYA ÖDENECEK OLAN MİKTARI GEÇMEYECEK, SON HİÇBİR İHALE İÇİN BU MİKTAR, SON ALTILI (6) AYLIK DÖNEMDEKİ MİKTARDIR YA DA USD 5000 (BEŞ BİN ABD DOLARI), HANGİSİ DAHA AZSA.

• GENEL HÜKÜMLER

  • MÜCBİR SEBEP. Taraflardan hiçbiri, mücbir sebep nedeniyle yerine getirememe veya gecikme durumunda sorumlu olmayacaktır, ödeme yükümlülükleri hariç. Her taraf, mücbir sebep olayının etkisini azaltmak için makul çaba gösterecektir.
  • ZORUNLU AÇIKLAMA. Her zaman, geçerli yasalar, yönetmelikler, hukuki süreçler veya resmi talepler tarafından zorunlu kılındığında, Müşteri Verisi ve Gizli Bilgiler dahil olmak üzere her türlü bilgiyi açıklama hakkını saklı tutarız; ancak, mümkünse bunu size bildireceğiz.
  • Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir maddesi yetkili bir mahkeme tarafından yasaya aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilirse, kalan maddeler mümkün olduğunca tam olarak geçerliliğini koruyacaktır ve Taraflar, uygulanamaz olan maddeleri, amacını gerçekleştirmek için geçerli yasalara uygun olarak iyi niyetle müzakere edecektir.
  • TARAFLAR ARASINDAKİ İLİŞKİ. Bu Hizmet Şartları veya Hizmetlerin kullanımı nedeniyle sizinle Shipturtle arasında herhangi bir ortaklık, iş ilişkisi veya acentelik ilişkisi kurulmamaktadır.
  • Burada belirtilen haklarınızı, tüm varlıklarınızın ya da önemli ölçüde çoğunluğunun birleşimi veya devralınması durumunda devredebilirsiniz; diğer durumlarda, devrin onayı için önceden yazılı iznimiz gereklidir ve bu izin makul bir şekilde tutulmayacaktır. Bu Hizmet Şartlarını herhangi bir bağlı kuruluşumuza veya birleşim, yeniden yapılandırma, tüm varlıkların ya da önemli ölçüde çoğunluğunun satışı, kontrol değişikliği veya mevzuat gereği durumlarda devredebiliriz; diğer durumlarda, devrin onayı için önceden yazılı izniniz gereklidir ve bu izin makul bir şekilde tutulmayacaktır.
  • FERAGAT YOK. Taraflardan birinin, bu Hizmet Şartlarındaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamaması, yalnızca bu tarafın yazılı olarak kabul ettiği ve onayladığı durumlar dışında, söz konusu hak veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez.
  • Bu Hizmet Şartları uyarınca gereken veya izin verilen her türlü bildirim veya diğer iletişim, aşağıda belirtilen adrese yazılı olarak elden teslim veya taahhütlü posta ile yapılmalıdır. Bildirimler, alındığında geçerli olacaktır. Ancak, hizmetlerin kullanımı, aşım ve ödemelerle ilgili bildirimler yalnızca aşağıda belirtilen adrese e-posta ile gönderilebilir. Müşteri için: Müşteri Adı, Sipariş Formuna göre Adres ve E-posta. Shipturtle için: İlgili Kişi: Hukuk Departmanı - Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, No. 804 – Colonnade, Iskon mandir BRTS Durağı yakınında, Ahmedabad, Gujarat, Hindistan – 380017. E-posta: team@shipturtle.com

YASAL HÜKÜMLER VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

  • Hindistan'daki Müşteriler için: Bu Hizmet Şartları, Hindistan yasalarına uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır. Taraflar, bu Hizmet Şartları ile ilgili ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlığı karşılıklı görüşmelerle çözmeye çalışacaktır; aksi takdirde, 1996 Tarihli Tahkim ve Uzlaşma Yasası ve Gujarat Yüksek Mahkemesi tarafından kurulan Tahkim ve Uzlaşma Merkezi'nin belirlediği kurallar çerçevesinde tahkime başvurulacaktır. Tahkim yeri Ahmedabad olacak ve tahkim dili İngilizce olacaktır. Yukarıdakilere tabi olarak, Hindistan, Ahmedabad'daki mahkemeler münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.
  • Hindistan dışındaki herhangi bir yargı alanındaki Müşteriler için: Bu Hizmet Şartları, New Jersey Eyaleti, Amerika Birleşik Devletleri yasalarına göre, hukuk prensipleri dikkate alınmaksızın, yönetilecek ve yorumlanacaktır. Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satışı Sözleşmeleri ve Tek Tip Bilgi İşlemleri Yasası'nın hükümleri bu Hizmet Şartlarına uygulanmayacaktır. Taraflar, bu Hizmet Şartlarından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlığı karşılıklı olarak görüşerek çözmeye çalışacaklardır. Anlaşma sağlanamazsa, Taraflar New Jersey, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yetkili eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yetkisini kabul eder.

• TAM SÖZLEŞME

Bu Hizmet Şartları, Sipariş Formları, Gizlilik Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve zaman zaman üzerinde mutabık kalınabilecek ek Sipariş Formları, değişiklikler veya ekler ile birlikte, Taraflar arasında geçerli olan tüm anlaşmayı teşkil eder ve önceki ve mevcut tüm anlaşmaları, teklifler veya temsilleri, yazılı ya da sözlü, geçersiz kılar. Bir satın alma talebinde belirtilen ek veya farklı şartlar bizim için bağlayıcı olmayacaktır. Bu Hizmet Şartlarındaki herhangi bir değişiklik, Abonelik Hizmetlerinize erişmek için kullanılan Shipturtle Uygulaması içinde size bildirilecek ve web sitemizde revize edilmiş bir kopyası yayınlanacaktır. Bir Sipariş Formundaki değişiklikler, Taraflar tarafından karşılıklı olarak kabul edilen şekilde olacaktır.

• ÖNCELİK SIRASI

Bu Hizmet Şartları ile Sipariş Formu arasındaki herhangi bir çelişkide, yalnızca Sipariş Formu'nun konu ile ilgili kısımları geçerli olacaktır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ. Bize team@shipturtle.com adresinden ulaşabilirsiniz.