caseStudyIcon

Vaka Çalışması

Kurulumdan Ölçeklemeye: Eatsy Market'in Shopify'da Satıcı İşlemlerini Nasıl Basitleştirdiği

Eatsy Market, Kolombiya merkezli büyüyen bir B2C pazar yeri olup, müşterileri tek bir çevrimiçi platform aracılığıyla birden fazla satıcıyla buluşturmaktadır. Çoklu satıcı satışını basit ve erişilebilir kılma hedefiyle kurulmuş olan bu pazar yeri, etkili sipariş yönetimi ve sorunsuz satıcı koordinasyonuna odaklanmaktadır. Platform kurulurken, kurucuPabloGereksiz karmaşıklık eklemeden veya bütçe kısıtlamalarını aşmadan tedarikçi siparişlerini yönetmeye yardımcı olacak bir çözüme ihtiyaç vardı. Shipturtle ile ortaklık kurarak, Eatsy Market pazaryerini yapılandırılmış bir onboarding süreci, sadeleştirilmiş sipariş yönetimi ve ekibin platforma hızlı bir şekilde alışmasına yardımcı olan pratik destekle başarıyla başlattı.


image

Anahtar Metrekler

Metric 1 Icon

2000+ Ürünler

Metric 2 Icon

150+ Satıcı

Metric 3 Icon

B2C Pazar Yeri Modeli

ILE GÖRÜŞMEDE

clintImage

Pablo

Kurucu

Paylaş

linkdinLogoinstagramLogo

GİRİŞ

Eatsy Market, Kolombiya merkezli bir B2C pazar yeridir ve çok sayıda satıcıyı tek bir mağaza altında bir araya getirir. Müşterilerin farklı satıcılardan ürünleri tek bir platform üzerinden göz atıp satın almasını sağlar. Platform, yerel yiyecek ve özel tekliflere odaklanarak, müşterileri çeşitli yiyecek satıcıları ile tek bir yerde buluşturur.

Pablo Eatsy Market'i kurmaya başladığında, amacı karmaşık sistemler veya yoğun operasyonel çaba gerektirmeden satıcı siparişlerini etkin bir şekilde yönetebilen bir pazar yeri yaratmaktı. Erken aşama bir kurucu olarak, çoklu satıcı mağazasını sorunsuz bir şekilde işletmek için gereken araçları sunarken, makul bir bütçe içinde kalacak bir çözüm de gerekiyordu.

Ancak, bir pazar yeri altyapısını kurmak, doğru rehberlik olmadan zorlu olabilir. Satıcı akışları, sipariş yönlendirmesi ve platform yapılandırması, başlangıçta doğru bir şekilde ayarlanmalıdır.

Bu süreci desteklemek için Pablo, Shipturtle ile ortaklık kurdu. Rehberli onboarding oturumları ve uygulamalı destek ile Eatsy Market ekibi, pazar yerlerini yapılandırmayı, platform iş akışlarını anlamayı ve güvenle operasyonlara başlamayı başardı.

Merkezi bir sipariş yönetim sistemi ve hızlı destek kombinasyonu, Pablo'nun kurulumdan canlı işlemlere sorunsuz bir şekilde geçmesine yardımcı oldu ve tedarikçi siparişleri üzerinde tam görünürlük sağladı.

customerCommentImage

“Shopify'deki birden fazla tedarikçiyi yönetmek için mükemmel bir araç. Katalog yönetimini, tedarikçi kendi kendine yönetimini ve operasyonel görünürlüğü tek bir panelden çok daha kolay hale getirdi. Öğrenme eğrisi kısa oldu ve destek ekibi oldukça hızlı yanıt verdi. Kesinlikle Shopify'da tedarikçi ve ürün yönetimini ölçeklendirmesi gereken pazar yerleri için tavsiye ederim.”

Pablo

Kurucu

ÇÖZÜMLERLE FARKLARI KAPATMAK

Pablo'nun en büyük zorlukları nelerdi?

Pablo Eatsy Market'i kurmaya başladığında, hedef çok sayıda satıcının sorunsuz bir şekilde faaliyet gösterebileceği ve müşterilerin tek bir vitrinden sipariş verebileceği bir pazar yeri yaratmaktı. Ancak, bu operasyonel yapıyı inşa etmek doğru sistemler ve rehberlik gerektiriyordu.

Erken aşama bir pazaryeri kurucusu olarak, Pablo'nun anlaması kolay, uygun fiyatlı ve güvenilir bir başlangıç desteği ile desteklenen bir çözüme ihtiyacı vardı.

Pazar Yeri Kurulumu ve Satıcı Kaydı

Zorluk:
Çok satıcılı bir pazar yeri kurmak, iş akışlarını, satıcı süreçlerini ve sipariş yönlendirmelerini doğru bir şekilde yapılandırmayı gerektirir. Pablo için, bu adımları ilk kez geçirmek, platformun doğru bir şekilde kurulmasını sağlamak için net rehberlik ve pratik destek gerektiriyordu.

Çözüm:
Shipturtle, birden fazla rehberli oturum aracılığıyla yapılandırılmış bir işe alım desteği sağladı. Beş ila altı işe alım çağrısı süresince, ekip Pablo'yu platform kurulumu, satıcı iş akışları ve operasyonel en iyi uygulamalar konusunda yönlendirdi ve pazar yerinin başlangıçtan itibaren doğru bir şekilde yapılandırılmasını sağladı.

Çoklu Tedarikçi Sipariş Yönetimi

Zorluk:
Farklı satıcılardan gelen siparişleri yönetmek, merkezi bir sistem olmadan hızla karmaşık hale gelebilir. Pablo, manuel koordinasyona güvenmeden satıcı siparişlerini verimli bir şekilde takip etmenin bir yoluna ihtiyaç duyuyordu.

Çözüm:
Shipturtle'ın sipariş yönetim sistemi, Eatsy Market'in tek bir kontrol paneli aracılığıyla birden fazla satıcıdan gelen siparişleri yönetmesine olanak tanıdı. Bu, sipariş işlemlerini basitleştirdi ve Pablo'ya satıcı aktiviteleri üzerinde net bir görünürlük sağladı.

Bütçe Dostu Pazar Yeri Altyapısı

Meydan okuma:
Büyüyen bir pazar yeri olan Eatsy Market, bütçe kısıtlarını aşmadan gerekli işlevselliği sağlayabilecek bir çözüm arıyordu.

Çözüm:
Shipturtle, pazar yeri operasyon ihtiyaçlarıyla uyumlu bir platform kurulumu sağlamak için Pablo ile yakın bir şekilde çalıştı ve bu süreçte pratik bir bütçe içinde kalındı. Bu, Eatsy Market'in gereksiz karmaşıklık olmadan doğru araçlarla lansman yapmasına olanak tanıdı.

clintImage

Pablo

Kurucu

customerCommentImage

“Bir çok satıcının yer aldığı bir pazar yeri kurmak ilk başta karmaşık görünüyordu, ancak Shipturtle bu süreci çok daha kolay hale getirdi. Eğitim desteği net ve pratikti ve platform, satıcı siparişlerini ilk günden itibaren sorunsuz bir şekilde yönetmemize yardımcı oldu. İşletme zorlukları hakkında endişelenmeden büyümeye başlama ve lansman yapma konusunda bize güven verdi.”

Pablo

Kurucu

ETKİ

Eatsy Market ile Shipturtle birlikte ne başardılar?

Shipturtle ile ortaklık kurarak, Eatsy Market çoklu satıcı pazarını daha fazla netlik ve güvenle başlatıp işletme imkanı buldu. Yapılandırılmış bir eğitim desteği ve merkezi bir sipariş yönetim sistemi sayesinde, Pablo pazarını birden fazla satıcının yönetimi ile sıklıkla gelen karmaşıklık olmadan kurabildi.

Basitleştirilmiş Pazar Yeri Kurulumu

Birçok rehberli başlangıç oturumu sayesinde, Pablo platformun iş akışlarını anladı ve pazar yerini adım adım yapılandırdı. Bu uygulamalı destek, başlangıç yapılandırmasından operasyonel hazır hale geçmesini çok daha hızlı hale getirdi ve sistemin doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin oldu.

Merkezi Sipariş Yönetimi

Shipturtle'ın sipariş yönetim paneli ile Eatsy Market, birden fazla satıcıdan siparişleri işlemek için net ve düzenli bir yol kazandı. Farklı sistemler arasında siparişleri manuel olarak yönetmek yerine, her şey artık tek bir yerden izlenip yönetilebiliyordu.

Güçlü Operasyonel Destek

Ortaklığın en değerli yönlerinden biri, onboarding sırasında sağlanan sürekli destektir. Beş ila altı özel onboarding oturumu ve hızlı yanıt verme yardımıyla, Pablo soruları hızlı bir şekilde çözme şansı buldu ve pazar yeri operasyonlarını yönetme konusunda güven kazandı.

Bütçe Dostu Pazar Yeri Lansmanı

Shipturtle, Eatsy Market ekibiyle yakın bir şekilde çalışarak çözümün operasyonel ihtiyaçları ve bütçelerine uygun olmasını sağladı. Bu, pazar yerinin gereksiz maliyetler veya karmaşıklıklar olmadan doğru altyapıyla başlamasına olanak tanıdı.

clientImage

SONUÇLAR

Eatsy Market'ın İleriye Dönük Yolculuğu

Eatsy Market’in yolculuğu, doğru destek ve altyapının bir pazar yeri başlatırken ne kadar büyük bir fark yaratabileceğini göstermektedir. Shipturtle’ın çok satıcılı pazar yeri sistemi sayesinde, Pablo karmaşık bir kurulum sürecinden yapılandırılmış ve yönetilebilir bir operasyon ortamına geçebildi.

Platform, tedarikçi siparişlerini yönetmek için merkezi bir yöntem sağladı, rehberli başlangıç oturumları ise pazaryerinin başlangıçtan itibaren doğru bir şekilde yapılandırılmasını sağladı. Teknik ayarları çözmek için zaman harcamak yerine, Pablo pazaryerini yönetmeye ve büyütmeye odaklanabildi.

Bugün, Eatsy Market, satıcıları yönetmek ve siparişleri işlemek için net bir sistemle çalışmaktadır. Bu, kurucuya platformu genişletme ve zamanla daha fazla satıcı alma konusunda güven vermektedir. Güçlü bir operasyonel temel ile, pazar yeri büyümek için iyi bir konumda olup, hem satıcılar hem de müşteriler için sorunsuz bir deneyim sunmaya devam etmektedir.

caseStudyIcon

Vaka Çalışması

websiteLinkImage

Ziyaret Et Eatsy Market Web sitesi

PAYLAŞ

linkdinLogoinstagramLogo