Pablo'nun en büyük zorlukları nelerdi?
Pablo Eatsy Market'i kurmaya başladığında, amacı birden fazla satıcının sorunsuz bir şekilde faaliyet gösterebileceği ve müşterilerin tek bir mağaza üzerinden sipariş verebileceği bir pazar yeri yaratmaktı. Ancak, bu operasyonel yapıyı inşa etmek doğru sistemler ve rehberlik gerektiriyordu.
Erken aşama bir pazar yeri kurucusu olan Pablo'nun, anlaşılması kolay, uygun fiyatlı ve güvenilir bir işe alım desteğiyle desteklenen bir çözüme ihtiyacı vardı.
Pazar Yeri Kurulumu ve Satıcı Onboarding'i
Zorluk:
Bir çok satıcılı pazar yeri kurmak, iş akışlarını, satıcı süreçlerini ve sipariş yönlendirmelerini doğru bir şekilde yapılandırmayı içerir. Pablo için, bu adımları ilk kez aşarken, platformun doğru bir şekilde kurulmasını sağlamak için net bir rehberlik ve pratik destek gerektirdi.
Çözüm:
Shipturtle, birden fazla rehberli oturum aracılığıyla yapılandırılmış bir işe alım desteği sağladı. Beş ila altı işe alım görüşmesi boyunca ekip, Pablo'yu platform kurulumu, tedarikçi iş akışları ve operasyonel en iyi uygulamalar konusunda yönlendirdi ve pazar yerinin başlangıçtan itibaren doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin oldu.
Çoklu Tedarikçi Sipariş Yönetimi
Zorluk:
Farklı tedarikçilerden gelen siparişleri yönetmek, merkezi bir sistem olmadan hızla karmaşık hale gelebilir. Pablo, manuel koordinasyona güvenmeden tedarikçi siparişlerini verimli bir şekilde takip etmenin bir yoluna ihtiyaç duyuyordu.
Çözüm:
Shipturtle'ın sipariş yönetim sistemi, Eatsy Market'in tek bir kontrol paneli aracılığıyla birden fazla satıcıdan siparişleri yönetmesine olanak tanıdı. Bu, sipariş işlemlerini kolaylaştırdı ve Pablo'ya satıcı aktivitelerini net bir şekilde görme imkanı sağladı.
Bütçe Dostu Pazar Yeri Altyapısı
Zorluk:
Büyüyen bir pazar yeri olan Eatsy Market, bütçe kısıtlamalarını aşmadan gerekli işlevselliği sağlayabilecek bir çözüme ihtiyacı vardı.
Çözüm:
Shipturtle, Pablo ile yakın işbirliği yaparak platform kurulumunun pazar yerinin operasyonel ihtiyaçlarıyla uyumlu olmasını sağladı ve bunu pratik bir bütçe içinde tutmayı başardı. Bu, Eatsy Market'in gereksiz karmaşıklık olmadan doğru araçlarla piyasaya çıkmasına olanak tanıdı.