Covera’nın Çok Markalı Bir Pazaryerini Ölçeklendirirken Karşılaştığı En Büyük Zorluklar Nelerdi?
Covera'nın temel zorluğu operasyonel entegrasyondu: müşteri odaklı basitlik için tasarlanmış bir pazar yerini, tedarikçilerinin zaten kullandığı envanter sistemleriyle bağlamak ve her iki tarafta da bir iş akışı değişikliği zorlamadan bunu yapmaktı.
Satıcılar için Manuel Ürün Yüklemelerini Ortadan Kaldırma
Zorluk:Covera'ya katılan tedarikçiler, zaten Unicommerce'de kataloglarını yönetiyorlardı. Her yeni ürün veya stok güncellemesi için o aynı ürün verilerini manuel olarak Covera panosuna yeniden girmek, marka listesi büyüdükçe tedarikçi onboarding'ini daha yavaş ve hata yapma olasılığını artırarak daha zahmetli hale getirirdi.
Çözüm:Shipturtle, mevcut Unicommerce hesaplarını doğrudan Covera paneline bağlamanıza olanak tanıyan özel bir Unicommerce entegrasyonu geliştirdi. Bu entegrasyon, ürünlerin manuel bir yükleme olmadan otomatik olarak senkronize edilmesini sağlar. Yeni listelemeler ve stok değişiklikleri, satıcıların zaten kullandığı sistemden aktarılır.
Sipariş Karşılama Sürecini Tedarikçilerin Mevcut Sistemleri İçinde Tutmak
Zorluk:Bir sipariş Covera üzerinden geldiğinde, satıcıların onu yerine getirmek için ayrı bir yalnızca pazaryeri iş akışına geçmeden bir yol bulmaları gerekiyordu, özellikle de birçok satıcının zaten Unicommerce aracılığıyla gönderim, paketleme ve envanter düşüşünü yönetiyor olması nedeniyle.
Çözüm:Shipturtle, Covera üzerinde verilen siparişleri doğrudan Unicommerce ile senkronize etmek için entegrasyonu geliştirdi, böylece satıcılar, diğer operasyonlarının yönetildiği aynı sistemden yerine getirme sürecini yönetebildiler ve iki paralel süreci sürdürmek zorunda kalmadılar.
İşletme Yükü Eklemeden Satıcıların Aşamalı Olarak Kurulumu
Zorluk:Covera, daha fazla marka ekledikçe, büyüyen tedarikçi tabanı arasında envanteri ve siparişleri manuel olarak uzlaştırmak, Covera ekibinden orantılı olarak daha fazla operasyonel çaba gerektirecekti.
Çözüm:Ürün senkronizasyonu ve sipariş senkronizasyonu tamamen otomatikleştirildiğinde, Shipturtle'un entegrasyonu Covera'nın marka portföyünü manuel operasyon işlerinde artış olmadan ölçeklendirmesini sağladı, pazar yerinin kendi ekibini veri girişi yerine seçki ve büyüme üzerinde odaklanmaya yönlendirdi.