Nicole DeBoom sadece bitiş çizgisine koşmakla kalmadı - onu yeniden tanımladı. Profesyonel triatlet olarak engelleri aşmaktan, Skirt Sports'u kurmaya ve kadınlar için aktif giyimi yeniden tanımlamaya kadar, onun yolculuğu her zaman sınırları zorlama üzerineydi. Şimdi, eNDE Project ile oyunu bir kez daha değiştiriyor - sürdürülebilirlik ve stil ile yönlendirilen, premium ve ikinci el ürünlerin bir araya geldiği bir pazar yeri. Bu sadece spor giyimi değil; bu, parçası olmak isteyeceğiniz bir devrim. Bakalım bunu nasıl başardılar.
Vaka Çalışması
Shipturtle ile kadınlar için spor ve spor kıyafetleri erişilebilir hale getiriliyor.
Anahtar Metrekler
80+ onboard edilen tedarikçi
646+ Ürün Listelemesi
B2C ve C2C model uygulaması
ILE GÖRÜŞMEDE
Nicole DeBoom
Kurucu
Paylaş
GİRİŞ
Nicole DeBoom'un spor tutkusunun genç yaşlardan itibaren belli olduğu, sayısız saat boyunca beslenmişti.koşma, yüzme, vebisiklet sürmekBir profesyonel triatlet olarak sınırları zorlamada mükemmel oldu, ancak hedefleri atletik başarılarının ötesine uzanıyordu.
2004 yılında, sıradan bir koşu sırasında, Nicole spor giyim endüstrisini devrim niteliğinde değiştirecek bir fikir geliştirdi. İlk girişimi,Etek Sporları, performans ve stili birleştirerek, kadınları yenilikçi spor kıyafetleriyle güçlendirdi. Fonksiyon ve özgüvenin bu birleşimi, her seviyedeki kadın sporcular için spor giyimini yeniden tanımladı.
Skirt Sports'un başarısından sonra, Nicole yeni bir fırsat belirledi: premium spor giyim markalarını topluluk odaklı satıcılarla birleştiren bir pazar yeri. Hem niş hem de önceden sahipli ürünlerin sunulduğu, sürdürülebilirliği stil ile harmanlayan bir platform tasarladı.
Bu vizyon haline geldieNDE Projesi—yeniliği, topluluğu ve kucaklayan bir pazar yeriFusion Ticaret Modeli,eşsiz bir kombinasyonu {{variable}}B2C ve C2C modelleri
.webp)
Benim işletmemin adı endeproject.com - farklı satıcı türlerini görebilir ve Shipturtle'ın bana çözmeme yardımcı olduğu gönderim, ödeme ve daha fazlasıyla ilgili sorunların yelpazesini anlayabilirsiniz.
Nicole DeBoom
Kurucu
ÇÖZÜMLERLE FARKLARI KAPATMAK
Nicole, çevrimiçi mağazasını Shopify'da başlatarak, güçlü e-ticaret altyapısını kullanarak hayalini gerçeğe dönüştürdü. Ancak, eNDE Projesi'nin tedarikçi ağı büyüdükçe ve katalogu genişledikçe, önemli zorluklar ortaya çıktı:
Çoklu tedarikçi yönetimi
Meydan Okuması:Birden fazla satıcıdan veya katkıdan gelen ikinci el ve yeni kıyafetler için envanter, siparişler ve ödemeleri yönetmek. Onlarla manuel iletişim kurmak, birden fazla sekme arasında geçiş yapmak ve excel tablolarını tutmak yönetilmez hale geldi.Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Çözüm:Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
- 80'den fazla yeni ve mevcut tedarikçi sistemimize entegre edildi.kanallar genelinde mağazalarla
- Tüm tedarikçiler arasında envanter ve siparişleri takip etmek için merkezi bir platform sağlandı.
- Otomatik tedarikçi ödemeleri ve manuel iş gücü ile hata azalması
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?Siparişle ilgili lojistik
Meydan Okuma:İkinci el eşyaların yeniden satılmasını kolaylaştırmak, bireyler arası işlemler için listelemeleri, lojistiği ve ödemeleri yönetmek.
Çözüm:
- Bireyler arasında sorunsuz bir C2C pazar yeri deneyimi sağlamak için envanteri senkronize ederek, bireylerin toplu liste öğeleri yüklemelerine olanak tanıyarak ve işlemleri güvenli bir şekilde yöneterek bunu mümkün kıldık.
- Yeniden satılan ürünlerin gönderim yönetimi ve koordinasyon sürecini basitleştirerek, daha hızlı ve daha verimli teslimatlar sağlarken manuel çabayı azaltmayı başardık.
- Başarıyla işlendi309+ sipariş teslimatlarıve yönetildi646+ ürünikinci el kategorisinde
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Müşteri etkileşimi
Meydan Okuması: Müşterileri şeffaflık ve kaliteye duyulan güveni garanti eden üst düzey bir alışveriş deneyimine dahil etme.Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Çözüm:
- Sipariş durumu ve takip edilebilirlik konusunda gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak şeffaflığı artırdık.
- Müşterilerin ürünleri gözden geçirebilmeleri ve bilinçli kararlar verebilmeleri için tedarikçi performans değerlendirmeleri sağlandı.
- Güveni, alıcılar ve satıcıların otomatik bildirimler ve iletişim sistemleri ile sorunsuz bir şekilde etkileşim kurmalarını sağlayarak net iletişim kanalları aracılığıyla inşa edin.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?Tedarikçi entegrasyonu
Meydan Okuma: Hem hızlı hem de kolay tedarikçi kaydı hem de yeniden satış ve yeni giyim bölümü için.Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?Çözüm:
- Kullanıcı dostu, minimal kurulum gereksinimleri olan bir tedarikçi entegre olma sistemi sunuldu.
- Tedarikçilere profillerini ve envanterlerini etkili bir şekilde yönetmeleri için eğitim ve destek sağlandı.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
İadeleri ve geri ödemeleri yönetmek
Zorluk: Hem yeni hem de ikinci el ürünler için iade, değişim veya geri ödeme işlemlerini yönetmek üzere sağlam bir sistem oluşturma.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?Çözüm:
- Otomatik iade iş akışları, müşterilerin ve satıcıların iadeleri işlemesini kolaylaştırıyor.
- İade işlemlerinin merkezi takibi, şeffaflık ve hesap verebilirlik sağlamak için.
- Güçlendirilmiş eNDE projesi, sektörde lider bir başarı elde etmek için.en düşük getiri oranı %1.3, yüksek müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesini yansıtarak
İşimi başlattığımda, C2C satıcılar, küçük işletme satıcıları ve talep üzerine baskı/üretim satıcıları gibi 3 farklı türde tedarikçiyi içeren bir iş modeli oluşturma vizyonuna sahip idim. Henüz bir web sitem bile yoktu. Shipturtle, müşteri hizmetleri ile bana muazzam bir destek sağladı. Kendimi Shipturtle için "yüksek bakım" gerektiren bir müşteri olarak düşünsem de, bana asla fazla şey istediğimi veya rahatsız edici olduğumu hissettirmiyorlar!Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Nicole DeBoom
Kurucu
Shipturtle ekibiyle her çalıştığımda her gün o kadar etkileniyorum ki. Her sorun yaşadığımda, onu çözmeme yardımcı oluyorlar. Başarıya ulaşmam için ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar. Shipturtle ile çalışmayı şiddetle tavsiye ediyorum.
Nicole DeBoom
Kurucu
ETKİ
Shipturtle ile iş birliği içinde, eNDE Projesi operasyonları kolaylaştırmada ve tedarikçi-müşteri iş birliğini artırmada önemli iyileştirmeler sağladı.
- Kesintisiz Ölçeklenebilirlik:Otomasyon, karmaşıklıkları azaltarak, ana ekibin yenilik ve stratejik büyümeye odaklanmasını sağladı. Tedarikçiler ve müşteriler için tutarlı, yüksek kaliteli bir deneyim sürdürülmektedir.
- Tedarikçi Memnuniyeti ve Otonomi:Satıcılar, envanterlerini, siparişlerini ve ödemelerini daha etkili bir şekilde yönetmek için araçlarla güçlendirildi, bu da onlara işlemleri düzene sokma, hataları azaltma ve süreçten genel memnuniyeti artırma imkanı tanıdı.
- Genişletilmiş Pazar Erişimi:Hem B2C hem de C2C piyasa modellerinin uygulanması, platformun izleyici kitlesini genişletmesine yardımcı oldu ve çeşitli müşteri segmentlerine hitap etti.
eNDE projesi, kadınların bedenlerinde mutluluğu bulmalarına yardımcı olmaktan, mükemmel oturan spor kıyafetleri ve gezegen üzerinde minimal etkiyle anlamlı ekipmanlar sunmaktan oluşuyor.
SONUÇLAR
eNDE projesi, kadın sporcuların maceraları için yeni ve önceden sevilen kıyafetler satın alabilecekleri bir pazar yeri olarak hizmet vermektedir. eNDE Projesi'nin kadınların bedenlerinde mutluluğu bulmalarına yardımcı olma ve başarılı bir pazar yeri oluşturma hayali, Shipturtle tarafından sağlanan harika teknik destekle gerçek olmuştur.
Çeşitli satış modellerini entegre ederek ve otomasyonu kullanarak, eNDE projesi daha etkili, kapsayıcı ve kullanıcı dostu hale geldi. Bu stratejik iyileştirmeler, platform için sürekli büyüme ve yenilik sağladı. Sağlam bir temel ile, satıcı ve müşterilerinin değişen ihtiyaçlarını karşılayabilirler.
eNDE Projesi, erişimini genişletmeye, topluluk etkileşimini derinleştirmeye ve spor giyim pazarını yıllar boyunca yeniden tanımlamaya hazır durumda.
PAYLAŞ