Menu

2 min read

Odstraňování problémů se synchronizací dodavatelů


Tato příručka vám pomůže řešit běžné problémy se synchronizací dodavatelů na Shipturtle při připojování k obchodům Shopify a WooCommerce a zajištění bezproblémové funkce odesílání objednávek.


Pro integraci Shopify

  1. "Problém s množstvím pole 'Není spravováno'"
    • Pokud je to"Propojené obchody dodavatelů"tab zobrazuje"Není spravováno"podle pole množství pro jakýkoli produkt to naznačuje, že prodejce zakázal the"Sledovat množství"možnost ve svém obchodě Shopify.
    • ŘešeníIt seems your message didn't come through completely. Could you please provide the text you'd like me to translate into Czech, including any placeholders? Thank you!
      • Požádejte prodejce, aby povolil {{variable}}."Sledovat množství"možnost pro postižené produkty v jejich administrativním panelu Shopify.
      • Kroky pro dodavatele:
        1. Jít naProduktyv administraci Shopify.
        2. Upravte produkt v otázce.
        3. Pod {{variable}}Inventářsekce, zajistit"Sledovat množství"je zkontrolováno.

Pro integraci WooCommerce

  1. "Problém s polem množství 'Není spravováno'"
    • Pokud je stdout na operaci {count} připojen, pak bude výstup odeslán do stdout."Propojené obchody dodavatelů"tab zobrazuje"Nezpracováno"podle pole množství pro jakýkoli produkt to znamená, že dodavatel zakázal příslušné"Sledování množství zásob"možnost ve svém obchodě WooCommerce.
    • ŘešeníZdá se, že váš vstup je prázdný. Můžete prosím poskytnout text, který chcete přeložit?
      • Povězte dodavateli, aby povolil {{variable}}."Sledovat množství zásob"možnost pro produkt.
      • Kroky pro dodavatele:
        1. Přihlaste se do svého WooCommerce administrace.
        2. Navigovat naProduktya upravit dotčený produkt.
        3. V tomInventářtab, zajistit"Spravovat sklad?"je zaškrtnuto.
  2. Stav Webhooků
    • Problémy se synchronizací mohou nastat, pokud jsou webhooks deaktivovány po úspěšném připojení. Webhooks jsou nezbytné pro okamžité aktualizace mezi Shipturtle a WooCommerce obchodem dodavatele.
    • ŘešeníIt seems you haven't provided any text to translate. Please provide the content you'd like translated into Czech, and I'll be happy to assist!
      • Ověřte, že webhooks jsou aktivní:
        1. V WooCommerce přejděte naNastavení > Pokročilé > Webhooky.
        2. Zkontrolujte stav webhooku. Měl by být označen jako {{variable}}.Aktiv.
        3. Pokud je webhook neaktivní, povolte ho nebo jej znovu vytvořte v nastaveních synchronizace dodavatele Shipturtle.

Pro funkčnost odesílání objednávek

  1. Nepřiřazené produkty nebyly odeslány
    • Ve výchozím nastavení nejsou nezuvedené produkty zasílány do obchodů dodavatelů, pokud to není výslovně povoleno.
    • ŘešeníIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you want to be translated into Czech?
      • Povolte nastavení pro odesílání nemapovaných produktů:
        1. Jděte naNastavení > Nastavení více prodejců > Nastavení synchronizace prodejen prodejců > Nastavení synchronizace objednávekIt seems you mentioned "Shipturtle," but I'm not sure what specific text you would like translated to Czech. Could you please provide the text that needs translation?
        2. Zajistěte, aby byla povolena možnost odeslat nepřiřazené produkty.

Nejlepší postupy pro vyhnutí se problémům se synchronizací

  • Pravidelně komunikujte s dodavateli, abyste zajistili, že jejich produktové a inventární nastavení odpovídá integračním požadavkům Shipturtle.
  • Podporujte prodejce, aby pravidelně kontrolovali svá nastavení obchodu, zvláště po provedení významných změn v jejich produktových katalozích nebo metodách správy zásob.
  • Sledujte webhooks a proaktivně synchronizujte nastavení, aby bylo zajištěno plynulé fungování.

Dodržováním těchto kroků můžete minimalizovat narušení a udržet plynulý synchronizační zážitek pro vaše dodavatele.

It seems that your message is empty. Please provide the text you'd like to translate into Czech, and I'll be happy to help!

Pokud máte potíže, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket naStránka podpory.