Řešení problémů se synchronizací dodavatelů

Tato příručka vám pomůže řešit běžné problémy se synchronizací dodavatelů na Shipturtle při připojování k obchodům Shopify a WooCommerce a zajištění bezproblémové funkce odesílání objednávek.

Pro integraci Shopify

1. "Problém s množstvím pole 'Není řízeno'"
2. • If the"Propojené obchody dodavatelů"tab zobrazuje"Není spravováno"pod pole množství pro jakýkoli produkt to indikuje, že vendor deaktivoval {{variable}}"Sledovat množství"možnost ve svém obchodě Shopify.
   • ŘešeníIt looks like your message is incomplete. Could you please provide the text that you would like to translate into Czech?
   • • Požádejte dodavatele, aby povolil {{variable}}."Sledovat množství"možnost pro postižené produkty ve svém administračním panelu Shopify.
     • Kroky pro dodavatele:
     • 1. Jděte naProduktyv Shopify Admin.
       2. Upravte produkt v otázce.
       3. Pod Inventářsection, zajistit"Sledovat množství"je zaškrtnuto.

Pro integraci WooCommerce

1. "Problém s polem množství 'Nezpravováno'"
2. • Pokud je"Propojené obchody dodavatelů"tab zobrazuje"Nezpracováno"podle pole množství pro jakýkoli produkt to znamená, že dodavatel tuto možnost deaktivoval"Sledování množství zásob"možnost ve svém obchodě WooCommerce.
   • ŘešeníIt seems there is no text provided for translation. Please provide the text you would like to be translated into Czech, and I will be happy to assist you!
   • • Pověřte dodavatele, aby povolil {{variable}}."Sledovat množství zásob"možnost pro produkt.
     • Kroky pro dodavatele:
     • 1. Přihlaste se do svého WooCommerce administrátora.
       2. Navigovat naProduktya upravit dotčený produkt.
       3. In the Zásobytab, zajistit"Spravovat zásoby?"je zaškrtnuto.
2. Stav webhooků
3. • Problémy se synchronizací mohou nastat, pokud jsou webhooks deaktivovány po úspěšném připojení. Webhooky jsou nezbytné pro aktualizace v reálném čase mezi Shipturtle a obchodem WooCommerce dodavatele.
   • ŘešeníIt seems like your message was incomplete. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?
   • • Ověřte, že webhooks jsou aktivní:
     • 1. Ve WooCommerce přejděte naNastavení > Pokročilé > Webhooky.
       2. Zkontrolujte stav webhooku. Měl by být označen jako {status}.Aktivní.
       3. Pokud je webhook neaktivní, aktivujte jej nebo jej znovu vytvořte v nastaveních synchronizace prodejce Shipturtle.

Pro funkčnost odesílání objednávek

1. Nepřiřazené produkty nebyly odeslány
2. • Ve výchozím nastavení nejsou nepřiřazené produkty zasílány do obchodů dodavatelů, pokud to není výslovně povoleno.
   • ŘešeníIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you'd like translated into Czech?
   • • Povolit nastavení pro odeslání nepropojených produktů:
     • 1. Jít naNastavení > Nastavení více prodejců > Nastavení synchronizace obchodů prodejců > Nastavení synchronizace objednávekv Shipturtle.
       2. Ujistěte se, že je povolena možnost odeslat nepřiřazené produkty.

Nejlepší postupy pro vyhýbání se problémům se synchronizací

• Pravidelně komunikujte s dodavateli, abyste zajistili, že jejich nastavení produktů a inventáře odpovídají integračním požadavkům Shipturtlu.
• Podporujte prodejce, aby pravidelně kontrolovali nastavení svého obchodu, zvláště po provedení významných změn ve svých produktových katalozích nebo metodách správy zásob.
• Sledujte webhooks a proaktivně synchronizujte nastavení, abyste zajistili plynulý provoz.

Dodržováním těchto kroků můžete minimalizovat narušení a udržovat plynulý synchronizační zážitek pro vaše dodavatele.

It seems there was a mistake as there is no text to translate. Please provide the text you would like to be translated into Czech, and I will be happy to assist!

Pokud se zaseknete, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket naPodpora stránka.