TheUdělejte nabídkufunkce umožňuje kupujícím vyjednávat obě stranycena a množstvípřímo se prodávajícími. To vytváří flexibilní nákupní zkušenost a pomáhá převádět váhavé zákazníky. Prodávající mohou schválit, odmítnout nebo protinabídnout nabídku, zatímco obchodníci si udržují plný dohled během celého procesu vyjednávání.
Jak funguje „Udělej nabídku“
Kupující
Kupující mohou při podání nabídky zadat jak cenu, tak množství. Například kupující může nabídnout80 $ za jednotku za 3 jednotkyJakmile je nabídka odeslána, prodejce je okamžitě informován. Kupující dostávají e-mailové aktualizace, kdykoli prodejce schválí, odmítne nebo vyjedná nabídku. Pokud je nabídka schválena nebo vyjednána, kupující také obdrží odkaz na pokladnu, který odráží sjednanou cenu a množství.
Prodejci
Prodejci obdrží e-mail obsahující podrobnosti o produktu, navrhovanou cenu od kupujícího a požadované množství. Mohou reagovat třemi způsoby:
Schválit
Prodávající přijímá jak cenu, tak množství, a kupující obdrží odkaz na pokladnu s odsouhlasenými podmínkami.
Odmítnout
Prodávající odmítá nabídku a kupující obdrží e-mailové oznámení.
Protip nabídka
Prodejce může navrhnout novou cenu, novou množství, nebo obojí.
Příklad: Nabídka kupujícího80 $ × 3 kusy, prodávající reaguje s$90 × 2 kusy.
Kupující obdrží aktualizovaný odkaz na pokladnu a může přijmout nabídku nebo pokračovat v vyjednávání.
Tento pracovní postup se vztahuje na obě.B2CaC2Cportály pro prodejce.
Obchodníci / Správci
Obchodníci mají kompletní přehled o všech nabídkách na trhu. Mohou schvalovat, odmítat nebo proti nabídkám vyjednávat jménem prodejců. To zajišťuje, že vyjednávání zůstává spravedlivé a zabraňuje prodlevám, pokud je prodejce nečinný.
Oznámení a komunikace
- Prodejci obdrží okamžité e-mailové upozornění, když kupec podá nabídku.
- Kupující jsou informováni, když prodávající podniknou jakoukoli akci — schválení, odmítnutí nebo protinabídku.
- Když prodejce schválí nebo konkuruje, e-mail obsahuje odkaz na pokladnu, který zobrazuje aktualizovanou cenu a množství.
Tento komunikační tok udržuje obě strany informované a pomáhá udržovat hladké a efektivní jednání.
Povolení „Udělat nabídku“ (vyžaduje doplněk)
Krok 1: Aktivujte doplněk
- Jít naNastavení → Předplatné a fakturace → Doplňky.
- NajítUdělejte nabídku – 30 $/měsíca kliknětePřidat do plánu.
Krok 2: Přidání tlačítka Nabídnout cenu na stránku produktu (pouze Shopify)
Jakmile je doplněk povolen:
- Jít naShopify Admin → Online Store → Šablony → Upravit šablonu
- Z horního rozbalovacího menu (Úvodní stránka) vyberteProdukty → Výchozí produkt
- PodŠablona → Informace o produktuna levém panelu (Klikněte na malý "It seems like your message was empty. Could you please provide the text you want translated to Czech?"před"Informace o produktuIt seems like you've only provided a closing parenthesis. Could you please provide more context or a specific text that you would like me to translate into Czech?
- KliknětePřidat blok
- VyberteAplikace → Zákaznický chat
- Přetáhněte blok na požadované místo na PDP (doporučeno: pod cenu nebo nad tlačítko Přidat do košíku)
Přizpůsobení popupu pro "Udělat nabídku"
V levém editoru můžete upravit:
- Barvy pozadí a tlačítek
- Nabídněte cenu
- Název vyskakovacího okna a text upozornění
- Text tlačítka pro odeslání
- Výška řádku textového pole
KlikněteUložitpro aplikaci změn.
Výhody nabídky „Udělej nabídku“
Flexibilní vyjednávání:Kupující a prodávající mohou vyjednávat jak o ceně, tak o množství, což zvyšuje spokojenost a zvyšuje konverze.
Vyšší míra konverze:Personalizované nabídky pomáhají převést nerozhodnuté kupující.
Dohled nad trhem:Administrátoři mohou zasahovat, aby zajistili spravedlnost a udrželi plynulý chod operací.
Zvýšená angažovanost kupujícího:Vyjednávání podporuje interakci a pomáhá kupujícím dosáhnout rychlejších rozhodnutí.
Často kladené otázky (FAQ)
1. Mohou kupující vyjednávat jak o ceně, tak o množství?
Ano. Kupující specifikují obojí a prodávající mohou s oběma hodnotami vyjednávat.
2. Potřebují kupující účet k podání nabídky?
Ne vždy. Hostující kupující mohou předkládat nabídky, pokud to váš obchod umožňuje.
3. Kde prodejci odpovídají na nabídky?
Uvnitř řídicího panelu prodejce podNabídkysekce (jak C2C, tak B2C portály).
4. Jak mohou kupující zjistit, kdy prodejce odpoví?
Obdrží e-mail—buď přímou zprávu (pro zamítnutí), nebo odkaz na pokladnu (pro schválení nebo proti nabídkám).
5. Mohou obchodníci přepsat rozhodnutí prodejců?
Ano. Obchodníci mohou schválit, odmítnout nebo učinit proti nabídky jménem prodejců.
Pokud se máte problém, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket nastránka podporyIt seems there was no text provided for translation. Please provide the content you want translated into Czech, and I'll be happy to help!