Nabídka

3 min čtení

Navigace na stránce objednávek


V ShipTurtle, tObjednávkyoblast je obvykle organizována dotři hlavní modulyIt seems like your message is empty. Could you please provide the text you would like translated to Czech?

  1. Objednávky na forward(zasílky směřující k kupujícímu)
  2. Žádosti o vrácení objednávek(žadost kupujícího o vrácení)
  3. Vrátit objednávky(odeslané schválené vrácení)

Níže je přesný tok ve stejném formátu, jak ho vidíte uvnitř aplikace.

1. Objednávky → Předchozí objednávky

Toto je místo, kde spravujete pravidelné objednávky, které se odesílají.z skladu prodejce/obchodníka → na adresu kupujícího.

A) Záložky stavu objednávky (jak pracujete denně)

Uvidíte stavové záložky jakoNové objednávky, Potvrzeno, Připraveno k odeslání, Vyzvednout, V přepravě, Doručeno/Vráceno, plusVšechny objednávky.

Poznámka:Pokud je štítek pro zaslání vygenerován na kartě 'Nová objednávka' nebo 'Potvrdit objednávku' pomocí jakéhokoli dopravce integrovaného se Shipturtle, objednávka se automaticky přesune do stavu In transit->Doručeno->Zrušeno (pokud je to relevantní) v závislosti na stavu získaném ze stavu přepravce. Obchodníci/dodavatelé mají možnost ručně přesouvat objednávky do různých stavů uvedených níže.

i. Všechny objednávky (hlavní pohled)

Použijte tuto kartu, když chcete:

  • Úplný seznam předběžných objednávek (všechny stavy dohromady)
  • Navyhledat objednávku napříč jakýmikoliv stavy
  • Aby použít filtry na všechno

Nejlepší pro: sledování objednávky, když neznáte její stav.

ii. Nové objednávky (první zastávka)

Když objednávka dorazí sem, obvykle můžete:

  • Potvrditobjednávka (připravena k zpracování)
  • Zadržetobjednávka (pozastavit zpracování na později)
  • Zrušitobjednávka (pokud je to nutné)
  • Vygenerujčiníští štítky(jestli jsi připraven)
  • Vygenerujtefaktury
  • Odeslat e-maily(komunikace související s objednávkou)

Nejlepší pro: kontrolu objednávky a první akci.

iii. Potvrzeno (fáze zpracování)

Tato záložka je určena pro objednávky připravené k zpracování/vyřízení. Můžete:

  • Vyplnitobjednávka (zbaliť/připravit k odeslání)
  • Vygenerovatštítky pro dopravu
  • Generovatfaktury
  • Odeslat e-maily(stav aktualizací, potvrzení atd.)

Nejlepší pro: operační zpracování a přípravu zásilek.

iv. Připraveno k expedici (stádium manifestu)

Tato záložka je určena pro objednávky, které jsou zabalené a připravené k odeslání. Můžete:

  • Vytvořte aManifest in Czech is "Manifest". If you need a specific context or a phrase to be translated, please provide more details!(seskupování zásilek dohromady)
  • Přesuňte objednávky doV přepravě(jednou předáno / naplánováno)

Nejlepší pro: shromžďování zásilek a připravenost k odeslání.

v. Vyzvednutí (plánování vyzvednutí)

Tato fáze je, kde se zabýváte akcemi vyzvednutí. Můžete:

  • Stáhnout manifesty vytvořené pro objednávky
    • Každý manifest obvykle odpovídá jedinečné kombinaci {{variable}}.Odesílatel × Adresa vyzvednutí
  • Naplánovat vyzvednutíCertainly! Please provide the specific text or phrases you need translated into Czech for your manifest.
  • Zrušit vyzvednutí(pokud je to potřeba)

Nejlepší pro: koordinaci vyzvednutí a odeslání přepravce.

vi. Na cestě (stádium sledování)

Tato záložka slouží k sledování živých zásilek. Můžete:

  • Sledujte pokrok zásilky jako:
    • V přepravě
    • Na cestě k doručení
    • Výjimky v doručení (závisí na aktualizacích dopravce)

Nejlepší pro: sledování a reagování na zpoždění/ problémy s dodáním.

vii. Doručeno / Vráceno (koncová fáze)

Toto je konečný bod předního zásilky:

  • Doručeno= úspěšně doručeno kupujícímu
  • Vráceno= zboží vráceno (obvykle kvůli neúspěšnému doručení)

Po doručení uživatelé často využívají tuto fázi pro:

  • Udržování souladu s výkonností dopravy
  • Kontrola nákladů na přepravu / účtenek
  • Kontrola doby obratu dopravy (TAT)

Nejlepší pro: uzavírání cyklu a vyrovnání operací.

B) Hledání + Filtry (jak najít správné objednávky)

  • Thevyhledávací lišta funguje ve všech záložkách
  • Pokud chcete prohledat všechny stavy, přejděte naVšechny objednávkynejprve, pak vyhledej
  • Použijte filtry jako:
    • Dodavatel
    • Stav zásilky
    • Přepravci
    • Sklad / adresa vyzvednutí (pokud je to relevantní)

C) Hromadné akce (jak zpracovávat rychleji)

Když vyberete více objednávek, můžete provádět hromadné akce, jako jsou:

  • Přidělovánídopravci
  • Přiřazenísklady / místa vyzvednutí
  • Generováníštítky
  • Přesun objednávek mezi fázemi (na základě vašeho pracovního postupu)

Nejlepší pro: rychlé zpracování mnoha objednávek.

2. Objednávky → Žádosti o vrácení objednávek

To je místo, kdežadatelé o vrácení zbožíI'm sorry, but it seems you haven't provided any text to translate. Could you please provide the content you'd like me to translate into Czech?

Co tu děláte:

  • Zkontrolujte podrobnosti žádosti o vrácení.
  • Schválitžádost o vrácení (povolit vrátit)
  • Odmítnoutžádost o vrácení (zamítnout vrácení)

Důležité:
Jakmile schválíte/odmítnete žádostodchází z této kartya pokračuje doVrátit objednávkymodul.

3. Objednávky → Vrátit objednávky

Tento modul obsahuje vrácení, která jsou nyní expedována.od kupujícího → zpět do skladu obchodníka/prodávajícíhoI'm sorry, but it seems like your message was incomplete. Could you please provide the text you'd like translated into Czech?

Co obvykle děláte zde:

  • Sledování stavu vrácené zásilky
  • Spravujte logistiku návratů (štítky/odběr v závislosti na konfiguraci)
  • Sledujte pokrok návratu, dokud nebude dokončen.

Přemýšlejte o tom jako o „Předběžných objednávkách“, ale v opačném směru.

Kdo vidí co (Obchodník vs. Dodavatel)

Obchodník/Administrátor:mohu vidět objednávky napříčvšichni dodavatelé

Dodavatel:mohou vidět pouze jejichvlastní objednávky, produkty, výplaty a zprávy (žádný přístup k jiným dodavatelům)

4. Export do Excel pro objednávky

Exportujte všechny podrobnosti objednávek do souboru Excel. Můžete použít filtry k exportu specifických objednávek podle potřeby.

Kroky: Objednávky → Vyberte objednávky (volitelné) → Klikněte na ikonu Exportovat

Pokud nejsou vybrány žádné objednávky, budou exportovány všechny filtrované objednávky.


Pokud jste v nesnázích, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket nastránka podpory.