Ve ShipTurtle, t{{variable}}Objednávkyoblast obvykle organizován dotři hlavní modulyIt seems like your message is empty. Could you please provide the text you would like to have translated into Czech?
- Zpětné objednávky(zasílání směrem k kupujícímu)
- Žádosti o vrácení objednávek(žadost kupujícího o vrácení)
- Vrátit objednávky(uložené vrácení se odesílá zpět)
Níže je přesný tok, jak jej vidíte uvnitř aplikace.
1. Objednávky → Odeslat objednávky
Toto je místo, kde spravujete pravidelné objednávky, které se odesílají.z skladu obchodníka/dodavatele → na adresu kupujícího.
A) Karty stavu objednávky (jak pracujete denně)
Uvidíte záložky stavu jakoNové objednávky, Potvrzené, Připraveno k odeslání, K vyzvednutí, V přepravě, Doručeno/vráceno, plusVšechny objednávky.
Poznámka:Pokud je přepravní štítek vytvořen v záložce 'Nová objednávka' nebo 'Potvrdit objednávku', pomocí jakéhokoliv integrovaného přepravce Shipturtle, objednávka se automaticky přesune do stavu In transit->Dodáno->Zrušeno (pokud je to relevantní) na základě stavu získaného z přepravce. Obchodníci/dodavatelé mají možnost manuálně přesunout objednávky do různých stavů uvedených níže.
i. Všechny objednávky (hlavní pohled)
Použijte tuto záložku, když budete chtít:
- Úplný seznam předobjednávek (všechny stavy dohromady)
- K {{variable}}vyhledat objednávku napříč jakýmkoli stavem
- Aby použít filtry na všechno
Nejlepší pro: sledování objednávky, když neznáte její stav.
ii. Nové objednávky (první zastávka)
Když sem dorazí objednávka, obvykle můžete:
- Potvrditobjednávka (připraveno k zpracování)
- Zadržteobjednávka (pozastavit zpracování na později)
- Zrušitobjednávka (pokud je to nutné)
- Vygenerovatoznačení zásilek(if jsi připraven)
- Vygenerovatfaktury
- Odeslat e-maily(order-related communication)
Nejlepší pro: přezkum objednávky a první akci.
iii. Potvrzeno (fáze zpracování)
Tato záložka je určena pro objednávky připravené k zpracování/naplnění. Můžete:
- The translation of "Fulfill" to Czech is "Splnit". If you need a specific context or sentence translated, please provide more details!objednávka (zabalit/připravit k odeslání)
- Generovatštítky pro přepravu
- Vygenerovatfaktury
- Odeslat e-maily(status aktualizace, potvrzení atd.)
Nejlepší pro: operační zpracování a přípravu zásilek.
iv. Připraveno k odeslání (fáze manifestu)
Tato karta je určena pro objednávky, které jsou zabaleny a připraveny k odeslání. Můžete:
- Vytvořte aManifest(seskupování zásilek dohromady)
- Přesunout objednávky naV přepravě(jednou předáno / naplánováno)
Nejlepší pro: hromadění zásilek a připravenost k odeslání.
v. Vyzvednutí (plánování vyzvednutí)
Tato fáze je, kde provádíte akce vyzvednutí. Můžete:
- Stáhnout manifesty vytvořené pro objednávky
- Každý manifest obvykle odpovídá jedinečné kombinaciOdesílatel × Adresa vyzvednutí
- Naplánovat vyzvednutíCould you please provide more details or context about what you need translated for a manifest? Are you looking for a specific text or format?
- Zrušit vyzvednutí(if required)
Nejlepší pro: koordinaci vyzvednutí a odeslání od přepravce.
vi. V přepravě (fáze sledování)
Tento panel slouží k sledování živých zásilek. Můžete:
- Sledujte průběh zásilky jako:
- V přepravě
- Na cestě k doručení
- Výjimky v doručení (závisí na aktualizacích přepravce)
Nejlepší pro: sledování a reagování na zpoždění/dotazy týkající se doručení.
vii. Doručeno / Vráceno (konečná fáze)
Toto je konečný bod přepravy dopředu:
- Doručeno= úspěšně doručeno kupujícímu
- Vráceno= zásilka vrácena (obvykle kvůli neúspěšnému doručení)
Po dodání uživatelé často tuto fázi používají k:
- Smiřování výkonnosti dodávek
- Kontrola nákladů na přepravu / účtenek
- Přezkoumání doby obratu dopravy (TAT)
Nejlepší pro: uzavření cyklu a vyrovnání operací.
B) Vyhledávání + Filtry (jak najít správné objednávky)
- Thevyhledávací lišta funguje ve všech záložkách
- Pokud chcete vyhledávat ve všech stavech, přejděte naVšechny objednávkynejprve, pak vyhledejte
- Použijte filtry jako:
- Dodavatel
- Stav zásilky
- Odesílatelé
- Adresa skladu / vyzvednutí (pokud je relevantní)
C) Hromadné akce (jak zpracovávat rychleji)
Když vyberete více objednávek, můžete provádět hromadné akce, jako jsou:
- Přidělovánídopravci
- Přiřazenísklady / místa vyzvednutí
- Generováníštítky
- Přesunování objednávek mezi fázemi (na základě vašeho pracovního postupu)
Nejlepší pro: rychlé zpracování mnoha objednávek.
2. Objednávky → Žádosti o vrácení objednávky
Toto je místo, kdežadatelé o vrácení.
Co děláš tady:
- Zkontrolujte podrobnosti žádosti o vrácení zboží.
- Schválitžádost o vrácení (povolit vrácení)
- Odmítnoutžádost o vrácení (zamítnout vrácení)
Důležité:
Jakmile schválíte/odmítnete žádost,vytáhne se z této kartya pokračuje do Vrátit objednávkymodul.
3. Objednávky → Vrátit objednávky
Tento modul obsahuje vrácení, která jsou nyní odesílána.od kupujícího → zpět na sklad obchodníka/dodavatele.
Co obvykle děláte zde:
- Sledujte stav vrácení zásilky
- Spravovat logistiku vrácení (štítky/odběr v závislosti na konfiguraci)
- Sledujte pokrok vrácení, dokud nebude dokončeno.
Představte si to jako „Přímé objednávky“, ale v opačném směru.
Kdo co vidí (Obchodník vs Dodavatel)
Obchodník/Administrátor:můžete vidět objednávky napříčvšichni dodavatelé
Dodavatel:mohou vidět pouze jejichvlastní objednávky, produkty, výplaty a zprávy (žádný přístup k jiným dodavatelům)
4. Export do Excel pro objednávky
Exportujte všechny podrobnosti objednávek do souboru Excel. Můžete použít filtry k exportu konkrétních objednávek podle potřeby.
Kroky: Objednávky → Vyberte objednávky (volitelné) → Klikněte na ikonu Exportovat
Pokud nejsou vybrány žádné objednávky, budou exportovány všechny filtrované objednávky.
Pokud se vám nedaří, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket napodpora stránka.