Tento článek vysvětluje {{variable}}.Nastavení recenze objednávkydostupné v ShipTurtle a co jednotlivá nastavení dělají. Tato nastavení řídí chování objednávek ve vaší tržišti a platíglobálně(pro všechny dodavatele), pokud není přepsáno nastavením na úrovni dodavatele.
Navigační cesta
Jděte na:
ShipTurtle Admin → Nastavení → Více dodavatelů → Nastavení objednávek
Co Řídí Tyto Nastavení
Pomocí nastavení recenze objednávek můžete řídit:
- Jak se objednávky pohybují mezi stavy (manuální vs automatické)
- Jaké akce mohou jednotliví prodejci provádět (držet/rušit/vracení)?
- Jak jsou objednávky směrovány (sklad dodavatele vs sklad obchodníka)
- Když jsou dodavatelé informováni
- Pravidla pro dobu vrácení zboží pro zákazníky
- Pravidla automatické potvrzení pro placené/COD objednávky
Nastavení objednávek (vysvětleno krok za krokem)
1) Automaticky splnit digitální objednávky
Co to dělá:
Automaticky splňuje digitální objednávky a posílá zákazníkům odkaz na stažení digitálního souboru.
Kdy je to užitečné:
Pokud prodáváte digitální zboží a chcete, aby vyřízení a dodání probíhalo automaticky.
2) Automaticky přesunout objednávky do stavu "Na cestě" při splnění
Co to dělá:
Když dodavatel označí objednávku jakosplněnov jejich obchodě ShipTurtle automaticky aktualizuje stav objednávky naV přepravěna trhu.
Proč je to důležité:
Pomáhá snížit ruční aktualizace stavu po splnění.
3) Povolte zpracování vratkového objednávkového procesu pro dodavatele
Co to dělá:
Umožňuje dodavatelům, abyakceptovat nebo zamítnout žádosti o vrácení objednávkypřímo ze svého ovládacího panelu, přičemž se udržuje konzistentní tok návratnosti a všechny strany jsou informovány.
Důležité:
Tohle je užitečné, pokud chcete, aby dodavatelé spravovali vrácení zboží místo toho, aby administrátor zpracovával každou žádost.
4) Zrušit na Shopify a ShipTurtle, když je položka zrušena na ShipTurtle
Co to dělá:
Ovládá, zda zrušení v ShipTurtle také zruší objednávku v Shopify.
- Pokud je povoleno:Zrušení objednávky v ShipTurtle automaticky zruší odpovídající objednávku v Shopify.
- Pokud je zakázáno:Objednávka se přesune na {{variable}}Hránotab při zrušení v ShipTurtle a zrušení musí být manuálně zpracováno v Shopify.
5) Umožnit dodavatelům zrušit objednávky
Co to dělá:
Umožňuje dodavatelům rušit objednávky z jejich řídicího panelu.
6) Umožněte dodavatelům zadržovat objednávky.
Co to dělá:
Povoluje dodavatelům zadržovat objednávky ze svého řídicího panelu.
7) Automatické e-maily dodavatelům při přijímání objednávek
Co to dělá:
Automaticky odešle e-mail s objednávkou dodavatelům okamžitě, když zákazník provede objednávku na vaší webové stránce.
8) Směrovat objednávky od dodavatele do skladu obchodníka
Co to dělá:
Směruje objednávky na {{location}}sklad obchodníkamísto skladů dodavatele.
Případ použití:
Když obchodník nejprve přijme produkty ve svém skladu (od dodavatelů) a poté je odešle zákazníkovi.
Nastavení směrování objednávek
9) Nastavení směrování objednávek (Hlavní pravidlo)
Co to dělá:
Objednávky musí býtpotvrzenopřed tím, než budou zobrazeny na panelu dodavatele.
Tohle vám pomáhá řídit, které objednávky dodavatelé vidí a zpracovávají.
Nepovinné kontrolní kontroly trasování (musí být dokončeny před trasováním)
a) Opravit všechny chyby v tomto pořadí (chyby produktu, chybějící dodavatel/daně, chyby v adrese)
Co to dělá:
Objednávky jsou směrovány pouze po opravě chyb, jako jsou:
- Chyby související s produktem
- Chybějící údaje o dodavateli nebo daních
- Opravit chyby
b) Vytvořit štítky pro zásilky objednávek
Co to dělá:
Objednávky jsou směrovány pouze po vygenerování přepravních štítků.
c) Vytvořit faktury pro dropshippingové objednávky
Co to dělá:
Objednávky se zpracovávají až poté, co jsou vygenerovány faktury pro dropshipping.
10) Okno pro vrácení zboží (zbývající dny)
Co to dělá:
Definuje, kolik dní má zákazník na to, aby požádal o vrácení zboží.po doručení objednávky.
Příklad: Pokud je nastavena na7žádost o vrácení může být podána do7 dní doručeníIt seems that your message is incomplete. Could you please provide more context or clarify what you would like to have translated into Czech? Thank you!
11) Přepsat dodací adresu zákazníka adresou skladu
Co to dělá:
Pokud je povoleno, všechny příchozí objednávky v ShipTurtle budou mít adresu pro doručení nastavenu jako {{variable}}.výchozí adresa skladu prodejce.
Důležité:
Použijte pouze v případě, že chcete, aby všichni dodavatelé zasílali do skladu obchodníka místo toho, aby zasílali přímo zákazníkovi.
Automatická potvrzení objednávek
12) Automatické potvrzení objednávek
Co to dělá:
Automaticky potvrzuje objednávky, které splňují vybraná kritéria.
a) Potvrďte všechny zaplacené objednávky (volitelná podmínka značky)
- Potvrzuje všechny placené objednávky, které splňují vaše kritéria.
- Můžete volitelně omezit automatické potvrzení na objednávky s konkrétními tagy.
- Ponechání pole pro tagy prázdné obvykle potvrzujevšechny placené objednávky
b) Potvrďte všechny objednávky s dobírkou nebo částečně zaplacené (volitelná podmínka značky)
- Potvrzuje objednávky na dobírku/částečně zaplacené objednávky
- Můžete to volitelně omezit na objednávky s konkrétními štítky.
- Opuštění pole pro tagy obvykle potvrzujevšechny objednávky na dobírku/částečně uhrazené objednávky
c) Výjimky pro placené objednávky
Definujte výjimky pro zabránění určitémuplacenéobjednávky od automatického potvrzení.
d) Výjimky pro COD nebo částečně zaplacené objednávky
Definujte výjimky, aby se zabránilo určitýmCOD/částečně uhrazenoobjednávky před automatickým potvrzením.
Pokud jste zaseknutí, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket na {{variable}}podpora stránkyIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?