Můžete změnit nebo obnovit svéheslo pro dashboard obchodníka, dodavatele nebo zaměstnanceintři jednoduché způsoby. Zvolte možnost, která vám nejlépe vyhovuje.
1. Změna hesla z aplikace (Obchodník / Dodavatel)
Použijte tuto možnost, pokud jstejiž jste přihlášenia jen chcete aktualizovat své heslo.
Kroky:
- Klikněte na vášavatar (profilová ikona)v pravém horním rohu
- VyberteZměnit heslo
- Zadejte svénové heslo
- KlikněteUložit
Vaše heslo bylo okamžitě aktualizováno.
2. Obnovení hesla z přihlašovací stránky (Zapomněli jste heslo)
Použijte tuto možnost, pokud {count}nelze se přihlásitnebo jste zapomněli své heslo.
Důležitá poznámka (Bíle označené obchody):
- Pokud je vaše tržiště {{variable}}bílá značka, musíte použít svůjvlastní přihlašovací stránka
- Dělejnevaťpoužijte app.shipturtle.com, pokud má váš obchod bílou značkovou URL
Kroky:
- Přejděte na {{variable}}přihlašovací stránka
- Klikněte„Zapomněli jste heslo?“
- Zadejte svůjregistrovaný e-mail nebo uživatelské jméno
- Zkontrolujte svoji emailovou schránku pro {{variable}}.Obnovit hesloodkaz
- Vytvořte nové heslo pomocí odkazu
Pokud nevidíte e-mail, zkontrolujte svůj {{folder}}.složka spam/nevyžádaná pošta.
3. Obchodník resetuje heslo pro dodavatele nebo zaměstnance (pouze pro obchodníka)
Pokud adodavatel nebo uživatel personálunení schopen resetovat své heslo, {the}obchodník to za ně může změnitz řídicího panelu.
Kroky:
- Jdi naNastavení → Profil obchodníka → Uživatelé a oprávnění
- OtevřítVšichni uživatelé a oprávnění
- Hledejte požadovanéDodavatel nebo uživatel
- Klikněte“Změnit heslo”pod Akcemi
- Nastavte nové heslo a uložte ho.
Uživatel se může ihned přihlásit pomocí nového hesla.
Časté otázky
Jsem dodavatel. Mohu si změnit své heslo sám?
- Ano. Dodavatelé mohou změnit své heslo přímo v aplikaci nebo pomocíZapomenuté heslomožnost.
Používám vlastní (bílou označenou) přihlašovací stránku. Kterou mám použít?
- Vždy používejte svou bílou označenou přihlašovací URL pro resetování hesla.
Nepřijal(a) jsem e-mail pro obnovu. Co mám dělat?
- Zkontrolujte svou složku spam. Pokud tam stále chybí, kontaktujte podporu.
Pokud se ocitnete v potížích, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket napodpora stránka.