Menu

2 min read

Změna nebo obnovení hesel


Můžete změnit nebo obnovit svůj {{variable}}heslo pro dashboard obchodníka, dodavatele nebo personáluintři jednoduché způsoby. Vyberte možnost, která vám nejlépe vyhovuje.

1. Změna hesla z vnitřní části aplikace (Obchodník / Dodavatel)

Použijte tuto možnost, pokud jstejiž přihlášenýa jen chcete aktualizovat své heslo.

Kroky:
  1. Klikněte na vášavatarek (ikona profilu)v pravém horním rohu
  2. VyberteZměnit heslo
  3. Zadejte svůjnové heslo
  4. KlikněteUložit

Vaše heslo je okamžitě aktualizováno.

2. Obnovení hesla z přihlašovací stránky (Zapomněli jste heslo)

Použijte tuto možnost, pokud máte {{variable}}.nemohu se přihlásitnebo jste zapomněli své heslo.

Důležitá poznámka (Whitelabeled obchody):
  • Pokud je váš trh {{variable}}whitelistovaný, musíte použít svůjVlastní přihlašovací stránka
  • Dělatne použijte app.shipturtle.com, pokud má váš obchod whitelabelovou URL adresu
Kroky:
  1. Jděte na {{variable}}přihlašovací stránka
  2. Klikněte"Zapomněli jste heslo?"
  3. Zadejte svůjregistrovaný e-mail nebo uživatelské jméno
  4. Zkontrolujte svůj e-mail pro {{variable}}.Resetovat hesloodkaz
  5. Vytvořte nové heslo pomocí odkazu

Pokud nevidíte e-mail, zkontrolujte svůj {{box}}.složka s nevyžádanou poštou/junk.

3. Obchodník resetuje heslo pro prodejce nebo zaměstnance (pouze obchodník)

If adodavatel nebo uživatel zaměstnaneckého systémunemože resetovat své heslo, {the}Obchodník to může změnit za ně.z řídicího panelu.

Kroky:
  1. Jít naNastavení → Profil obchodníka → Uživatelé a oprávnění
  2. OtevřítVšichni uživatelé a oprávnění
  3. Hledejte požadovanédodavatel nebo uživatel
  4. Klikněte“Změnit heslo”pod Akcemi
  5. Nastavte nové heslo a uložte ho

Uživatel se může ihned přihlásit pomocí nového hesla.

Běžné otázky

Jsem dodavatel. Můžu si heslo změnit sám?
Ano. Prodejci mohou změnit své heslo přímo v aplikaci nebo pomocí Zapomenuté heslomožnost.

Používám vlastní (bílou značku) přihlašovací stránku. Kterou bych měl použít?
Vždy používejte svůj {{variable}}whitelabelovaný přihlašovací URLpro obnovení hesla.

Nedostal jsem e-mail pro obnovení. Co mám dělat?
Zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Pokud stále chybí, kontaktujte podporu.



Pokud se zaseknete, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket naStránka podporyIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate?