Hvilke udfordringer havde Crepdog Crew med at skalere en sneaker-markedsplads?
Da Crepdog Crew's leverandørnetsværk voksede til tusindvis af sælgere, der hver drev deres egne online butikker på Shopify eller WordPress, blev håndteringen af produktlister manuelt en alvorlig flaskehals.
Leverandørproduktstyring i stor skala
Udfordringen:Med tusinder af leverandører på tværs af Shopify og WordPress butikker, var det en operationel mareridt at holde produktlister opdateret på CDC-platformen. Leverandører var nødt til manuelt at uploade produkter hver gang et nyt produkt blev tilføjet eller en liste ændret, en proces der var tidskrævende, fejlbehæftet og simpelthen ikke designet til at kunne skalere. Efterhånden som CDC's katalog voksede til over 15.000 SKU'er, blev manuelle uploads umulige at opretholde.
Løsningen:Shipturtle's Vendor Store Sync-funktion har transformeret, hvordan CDC håndterer sit produktkatalog. I stedet for at stole på leverandører til manuelt at uploade hvert enkelt produkt, giver Vendor Store Sync brands mulighed for at forbinde deres eksisterende online butikker direkte til CDC-platformen og automatisk synkronisere alle produktdata i realtid. Leverandører på både Shopify og WordPress forbinder deres butikker direkte uden kræven for manuel gen-listning, produktdetaljer og lagerbeholdning synkroniseres automatisk, og nye produktlanceringer går live på CDC med det samme uden yderligere indsats fra nogen af parterne.
Centraliseret Leverandørdrift via Dashboard
Udfordringen:At håndtere tusindvis af leverandører, hver med deres eget inventar, ordrer og præstationsmålinger, krævede et centralt overblik, som manuel opfølgning gennem regneark eller e-mail kæder simpelthen ikke kunne give.
Løsningen:Shipturtles leverandørdashboard gav CDC-teamet fuld synlighed over deres hele leverandørekosystem fra en enkelt grænseflade. Leverandører får autonomi til at administrere deres egne opstillinger og ordrer, mens CDC opretholder centraliseret opsyn, hvilket reducerer frem- og tilbagekommunikation og muliggør hurtigere beslutningstagning.
Automatiseret Ordrehåndtering
Udfordringen:Ved CDC's ordrevolumener, der spænder over online detailhandel, oplevelsesbutikker og levering til Tier 2/3 byer, var manuel behandling og routing af ordrer til de rigtige leverandører både risikabelt og langsomt.
Løsningen:Shipturtle's automatiserede ordrebehandling strømline hele ordre-til-opfyldelse flowet. Ordrer bliver automatisk sendt til den relevante leverandør, hvilket reducerer behandlingstid og menneskelige fejl, og sikrer, at kunderne modtager deres begrænsede udgaver hurtigere og mere pålideligt.
"Vores engagement i at levere entusiaster ægte produkter og de bedste indiske streetwear-designs med den bedste shoppingoplevelse er, hvad der driver os." - Anchit Kapil, medstifter & CEO, Crepdog Crew