Betingelser og Vilkår

• DEFINITIONER

• "Shipturtle", "vi", "os" eller "vores" skal betyde:
  • hvis du er en kunde baseret i Indien, Shipturtle Apps Private Limited, et selskab stiftet under selskabsloven fra 1956, med registreret kontor på No. 804 – Colonnade, nær Iskon tempel BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, Indien – 380017;
• "Du", "din" eller "Kunde" skal betyde en person eller juridisk enhed, der tilmelder sig enhver form for tjenester fra os, uanset arten eller varigheden af tjenesterne, inklusive dem der bruger gratis tjenester. Kundens oplysninger, herunder navn på den kontraherende enhed og den autoriserede repræsentant, er som angivet i den medfølgende ordreseddel.
• "Acceptabel Brugs-politik" eller "ABP" betyder vores Acceptable Use Policy, som findes på https://shipturtle.com/privacy-policy/;
• "Faktureringscyklus" skal betyde en varighedsperiode, hvor fakturering sker på én gang, som angivet i bestillingsformularen;
• "Konsulenttjenester" skal betyde de professionelle tjenester, vi leverer, som kan omfatte træning, installation, integration eller rådgivning. Detaljerne om rådgivningstjenesterne vil være angivet i bestillingsformularen, der fra tid til anden underskrives i henhold til disse servicebetingelser;
• "Kundedata" betyder oplysninger vedrørende dine kunder, som du indsender eller indsamler via abonnementstjenesterne. Yderligere oplysninger, som vi måtte samle og give til dig, vil ikke være en del af kundedata;
• "Databeskyttelsestillæg" betyder Data Protection Addendum (DPA)
• "Afslørende Part" skal have den betydning, der er angivet i Klausul 6.1.1;
• "Ikrafttrædelsesdato" betyder datoen for din accept af disse Servicevilkår;
• "Ude af kontrol" skal betyde en krigshandling, værtshusaktivitet, sabotage, naturkatastrofe, strømsvigt, internet- eller telekommunikationsafbrydelse, cyberangreb, regerings- eller reguleringsrestriktioner (inklusive nægtelse eller annullering af enhver eksport- eller anden licens) eller enhver anden begivenhed uden for den forpligtede Parts rimelige kontrol;
• "Gratis Tjenester" betyder eventuelle produkter eller funktioner, herunder abonnementsservices, som vi gør tilgængelige for dig på en ubetalt prøve- eller gratis basis;
• "Shipturtle App", "Software" eller "Platform" betyder den suite af applikationer, der er tilgængelige på https://www.shipturtle.com/ eller nogen af dens underdomæner eller enhver anden URL/sted, der stilles til rådighed af os;
• "Bestilling" eller "Bestillingsformular" betyder den formular, du har sendt ind, med dine oplysninger og de valgte tjenester, hvor relevante tjenestevilkår, priser og betalingsbetingelser er angivet. Separate ordreformularer kan indsendes for forskellige abonnementsservices, og ordreformularer kan opdateres eller ændres fra tid til anden med gensidig enighed;
• "Fest" skal betyde enten Shipturtle eller Kunde, og "Parter" skal betyde Shipturtle og Kunde samlet;
• "Planlagt Nedtid" betyder perioden, hvor tjenesterne kan være lukket ned for planlagt vedligeholdelse af platformen. I det omfang det er muligt og rimeligt, vil nedetiden blive planlagt uden for arbejdstid for størstedelen af ​​vores kunder, såsom weekender og helligdage, og der vil blive givet mindst 24 (fireogtyve) timers forudgående varsel;
• "Fortrolighedspolitik" betyder vores privatlivspolitik, som er angivet på https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
• "Modtagerpart" vil have den betydning, der er angivet i Klausul 6.1.1;
• "Begrænsninger for brug af tjenesten" har have den betydning, der er angivet i klausul 3.3;
• "Følsomme oplysninger" skal betyde adgangskoder, finansielle oplysninger som bankkonti eller kreditkort- eller betalingskortoplysninger, socialforsikringsnumre, pasnumre, kørekortnumre, Aadhar-numre eller lignende identifikatorer, oplysninger om racemæssig eller etnisk oprindelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger eller fagforeningsmedlemskab, fysiske, fysiologiske eller mentale sundhedstilstande eller oplysninger, medicinske journaldagbøger og historik, seksuel orientering, genetiske data, biometriske oplysninger eller andre ansættelses-, finans- eller sundhedsoplysninger, herunder oplysninger underlagt regler, love eller branchestandarder designet til at beskytte dataprivacy og sikkerhed, såsom Health Insurance Portability and Accountability Act og Payment Card Industry Data Security Standards;
• "Tjenestegebyrer" betyder de beløb, du skal betale for at bruge nogen af tjenesterne;
• "Tjenester" skal betyde enhver tjeneste, vi leverer til dig, herunder men ikke begrænset til abonnementstjenester, konsulentydelser og gratis tjenester;
• "Startdato" betyder datoen for begyndelsen af abonnementsservicerne;
• "Abonnementsgebyrer" betyder de gebyrer, du skal betale for abonnementsservices;
• "Abonnementstjenester" betyder alle Shipturtle's web- og mobilbaserede marketing- og salgsapplikationer, værktøjer og platforme, som du har abonneret på, og som er udviklet, drevet og vedligeholdt af os, tilgængelige via https://www.shipturtle.com eller en anden angivet URL, samt eventuelle supplerende produkter og tjenester, vi tilbyder dig. Detaljerne om abonnementsservicen findes i ordreformularen;
• "Abonnementperiode" betyder den indledende periode for abonnementet på de relevante Abonnementstjenester, som angivet i den relevante Ordreformular, og hver efterfølgende fornyelsesperiode (hvis der er nogen). For Gratis Tjenester vil Abonnementsterminen være den periode, hvor du har en konto til at få adgang til de Gratis Tjenester;
• "Brugsvilkår" betyder disse Servicvilkår indgået mellem Shipturtle og dig vedrørende Tjenesterne, samt eventuelle ændringer, der kan blive meddelt fra tid til anden;
• "Brugere" enkelpersoner eller konti, der er udpeget og autoriseret af dig til at få adgang til abonnementsydelser.

• OMRÅDE FOR TJENESTER

• Abonnementstjenester
  • I løbet af abonnementsperioden giver vi dig adgang til at bruge abonnementsservices i henhold til disse servicevilkår og den relevante ordreformular. Du kan til enhver tid tilmelde dig yderligere funktioner i abonnementsservices (eksisterende funktioner eller nye funktioner, som vi måske tilbyder fra tid til anden) ved at udfylde en ekstra ordreformular. Vi kan opdatere platformen ind imellem, uden at det påvirker abonnementsservices negativt. Vi har dog ikke en forpligtelse til at frigive nye funktioner eller opdateringer til platformen. Vi giver ingen garantier for fremtidige funktioner og funktionaliteter, uanset offentlige meddelelser eller kommentarer om dette.
  • Abonnements vil være tilgængelige 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, undtagen ved planlagt nedetid eller force majeure.
• Konsulenttjenester
  • Konsulenttjenester leveres af os i henhold til den relevante bestillingsformular. Medmindre andet er aftalt, vil konsulenttjenester blive udført fjernbetjent og præsenteret på engelsk.
• Tredjeparts tjenesteudbydere eller tredjepartssoftware
  • Vi kan bruge tredjeparts serviceudbydere, herunder applikationsserviceudbydere og hostingserviceudbydere, til at yde tjenesterne herunder uden at søge yderligere samtykke fra dig, men vi forbliver ansvarlige for disse tjenester. Vi er dog ikke ansvarlige for nogen tredjeparts serviceudbydere, som du engagerer, eller nogen tredjepartssoftware, som du måtte anskaffe, uanset om dette sker med eller uden vores samtykke, selvom det kan være integreret med tjenesterne.

• BRUG AF ABONNEMENTSERVICE

• Tildeling af rettigheder
  • Vi giver dig en ikke-overførbar, ikke-eksklusiv, global ret til at tillade brugere, som du autoriserer, at få adgang til og bruge tjenesterne i henhold til disse servicevilkår, den relevante bestillingsformular og alle gældende love og regler.
• Acceptabel brug
  • Du vil overholde Acceptabel Brugs politik. Specifikt vil du ikke:
    • brug eller start ethvert automatiseret system, herunder "robotter," "spiders," eller "offline læsere," der sender flere anmodningsbeskeder til vores servere i en given periode, end en menneske rimeligt kan producere i samme periode ved brug af en almindelig browser;
    • brug Subscription Services på en måde, der beskadiger, deaktiverer, overbelaster eller svækker nogen af vores websites, eller forstyrrer en anden parts brug af Subscription Services;
    • forsøg på at få uautoriseret adgang til Abonnementstjenesterne;
    • gøre tjenesterne tilgængelige for andre end autoriserede brugere;
    • sælg, gen-sælg, leje eller udleje tjenesterne medmindre det er eksplicit tilladt i den relevante bestillingsformular;
    • brug Tjenesterne til at opbevare eller transmittere krænkende, ærekrænkende eller på anden måde ulovligt eller erstatningspligtigt materiale, eller til at opbevare eller transmittere materiale i strid med tredjeparts privatlivsrettigheder;
    • brug tjenesterne til at gemme eller transmittere ondsindet kode;
    • adgang til abonnementstjenesterne på anden måde end gennem det interface, vi tilbyder;
    • oprette afledte værker baseret på tjenesten eller softwaren, medmindre vi har fået din eksplicitte tilladelse;
    • reverse engineering af Tjenesterne eller Softwaren eller få adgang til Tjenesterne for at: (a) bygge et konkurrenceprodukt eller -tjeneste, eller (b) kopiere funktioner, funktionaliteter eller grafik fra Tjenesterne; eller
    • brug abonnementsservices til noget formål eller på nogen måde, der er ulovligt i henhold til gældende lovgivning eller forbudt i henhold til disse servicevilkår.
• Brug af servicebegrænsninger
  • Brugen af tjenester kan være begrænset af kriterier angivet ved https://www.shipturtle.com/our-pricing og på https://www.shipturtle.com/features eller mere præcist beskrevet i den relevante Ordreformular. Nogle eksempler på begrænsninger er: antal unikke Brugere der kan få adgang til Shipturtle Platformen, antal e-mails du kan sende på en måned, antal kontakter der kan håndteres, antal dage efter hvilke besøgsdata vil blive slettet, og antal landing pages der kan hostes.
• Tjenesteoverforbrug
  • Vi forbeholder os retten til at overvåge og revidere din brug af Tjenesterne for at sikre, at den er inden for de relevante Servicebrugsbegrænsninger. Enhver overforbrug af Tjenesterne, hvis det teknisk set er tilladt, vil blive gjort opmærksom på, og kan medføre pro-rata ekstra fakturering eller suspension af Tjenesterne, eller begge dele.
• Underretning om uautoriseret brug
  • Du er ansvarlig for at sikre, at tjenesterne bruges i overensstemmelse med disse servicebetingelser, og du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto eller brugernes identifikationer og adgangskoder ved at sende en e-mail til abuse@shipturtle.com.

• GEBYRER OG BETALINGSBETINGELSER

Medmindre andet er aftalt i den relevante Ordreformular, skal du betale os de beløb, der er angivet nedenfor som gebyrer for Tjenesterne:

• Abonnementsgebyrer
  • For abonnements betales du de abonnementsgebyrer, der er angivet i den relevante ordreformular. Abonnementsgebyrerne forbliver faste i abonnementsperioden, medmindre:
    • der er en overudnyttelse af Tjenesterne, hvor du overskrider det maksimale antal kontakter, e-mails, besøgende, Brugere eller andre gældende grænser, som angivet i de relevante Brugsbegrænsninger for Tjenesterne;
    • du opgraderer produkter eller basispakker; eller
    • du abonnerer på ekstra eller nye funktioner, pakker eller produkter, herunder ekstra kontakter.
  • Ved overforbrug af abonnementsservices har vi ret til at opkræve et ekstra gebyr for dette overforbrug på en pro-rata basis. Du får også mulighed for at ændre den relevante ordreformular og øge de tilladte brugsgrænser fremadskuende.
  • Yderligere gebyrer for nye funktioner eller ekstra abonnementstjenester vil blive opkrævet pro-rata for resten af abonnementperioden.
  • Abonnementet giver dig mulighed for at bruge Abonnementstjenesterne i løbet af Abonnementperioden. Hvis brugen af Tjenesterne er under Servicebrugsgrænserne, eller hvis du stopper med at bruge Tjenesterne i Abonnementperioden, er vi ikke ansvarlige for at refundere nogen Abonnementsgebyrer.
  • Abonnementsgebyrerne forbliver uændrede i løbet af abonnementsperioden i ordreformularen og vil kun stige ved hver fornyelse, i henhold til satsen angivet i den relevante ordreformular.
• Konsulentgebyrer og udgifter
  • Eventuelle gebyrer for rådgivningstjenester vil blive angivet i den relevante bestillingsformular.
  • For rådgivningstjenester udført på stedet, vil du dække alle omkostninger og udgifter i forbindelse med levering af tjenesterne.
• Betalingsbetingelser
  • Alle abonnementsgebyrer skal forfaldne og betales på forhånd i hele abonnementsperioden, inden den relevante betalingscyklus begynder, som angivet i den relevante ordreformular. Alle rådgivningsgebyrer skal forfaldne og betales inden påbegyndelsen af tjenesterne i henhold til den relevante ordreformular.
  • Hvis tjenester kun bestilles for en del af en måned ved opstart af tjenesterne, vil abonnementsgebyrerne blive opkrævet pro-rata.
  • Alle andre betalingsvilkår skal fremgå af den relevante ordrebekræftelse.
  • Servicegebyrer er ikke refunderbare, og betalingsforpligtelser under en ordreformular kan ikke annulleres, medmindre andet er udtrykkeligt angivet i den pågældende ordreformular.
• Betalingsoplysninger og godkendelser
  • Du skal angive nøjagtige oplysninger om dit kreditkort, debetkort eller bankkonto, som kan være nødvendige for at behandle betaling af servicegebyrer. Du skal også opdatere os om eventuelle ændringer i betalingsoplysningerne, der kan påvirke betalingsbehandlingen i nuværende eller fremtidige faktureringscyklusser. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle fejl eller forsinkelser i betalingsbehandlingen på grund af unøjagtige oplysninger, du har givet.
  • Hvis du betaler med kreditkort, giver du os tilladelse til at:
    • betal dit kreditkort eller bankkonto for alle servicegebyrer, der skal betales i abonnementsperioden;
    • Auto-opkrævning for fornyelse af abonnement, medmindre du har anmodet eksplicit om at annullere abonnementet mindst 15 (femten) dage før fornyelsesdatoen. Anmodninger om annullering efter auto-opkrævning for abonnementfornyelse giver ikke ret til refusion; og
    • brug en tredjepart til at behandle betalinger, og du giver yderligere samtykke til, at dine betalingsoplysninger må videregives til denne tredjepart.
• Fakturering
  • Vi vil fakturere dig før starten af den indledende abonnementsperiode og før levering af konsulenttjenester, hvis nogen. Derefter vil vi fakturere dig højst forty-five (45) dage før hver efterfølgende betalingscyklus eller fornyelse af abonnementsperioden, eller på andre tidspunkter, hvor gebyrer skal betales. Alle fakturerede beløb forfalder til betaling inden for 15 (femten) dage fra fakturadatoen, medmindre andet er angivet i den relevante ordreformular.
  • Ved forsinkede betalinger har vi ret til at pålægge rente på (i) 1,5% (en-komma-fem procent) per måned; eller (ii) det maksimalt tilladte ifølge loven, alt efter hvad der er højest.
• Skatter
  • Alle servicegebyrer eksklusive gældende skatter, afgifter, tillæg og andre omkostninger, som skal bæres af dig.
  • Du accepterer at give os eventuelle skatteregistreringsnumre, som vi måtte kræve til vores registre.
  • Hvis du skal trække skat fra eller tilbageholde skat, skal du betale det fratrukne eller tilbageholdte beløb som påkrævet ved lov og betale os et ekstra beløb, så vi modtager det fulde beløb, som om der ikke var noget fradrag eller tilbageholdelse.

• EJERSKAB OG EJEFORETAGSRETTER

• Shipturtle Rettigheder
  • Vi ejer eller har rettigheder til alle verdensomspændende intellektuelle ejendomsretter til Abonnementstjenesterne, Konsulenttjenesterne, Shipturtle Anvendelsen/Platformen og Softwaren (inklusive alle afledte værker eller forbedringer heraf). Alle forslag, anmodninger om forbedringer, feedback, anbefalinger eller andre input givet af dig eller enhver anden part vedrørende Tjenesterne eller Softwaren tilfalder os, og du accepterer hermed at foretage alle overdragelser og tage alle rimelige skridt nødvendige for at opnå denne ejerskab. Enhver rettighed, der ikke udtrykkeligt er givet heri, forbeholdes af os.
  • Du accepterer ikke at kopiere, leje, udleje, sælge, distribuere eller oprette afledte værker baseret på Abonnementsservices eller Konsulenttjenester, helt eller delvist, på nogen måde, undtagen hvad der eksplicit er godkendt skriftligt af os.
• Dine rettigheder
  • Du ejer al data, information eller materiale, du indsender eller samler, mens du bruger tjenesterne. Vi ejer ikke nogen rettigheder til kundedata. Du er eneansvarlig for nøjagtigheden, kvaliteten, integriteten, lovligheden, pålideligheden, relevansen og ejerskabet af intellektuel ejendom til kundedata. Du giver os og vores licensgivere retten til at bruge kundedata kun som nødvendigt for at levere abonnements- og konsulenttjenesterne i henhold til disse servicebetingelser.
• Brug dit navn og logo
  • Vi respekterer vores kunders identitet og brand. Shipturtle vil ikke bruge dit firma navn, webadresse, logo eller varemærker i marketing-, promotions- eller reklame materiale uden dit forudgående skriftlige samtykke. I det usandsynlige tilfælde, at en sådan henvisning vises online uden godkendelse, vil vi straks fjerne det, så snart vi bliver opmærksomme på det.

• FORTROLIGHED

• Fortrolige oplysninger
  • Som nævnt heri betyder "Fortrolige Oplysninger" alle fortrolige oplysninger, der afsløres af en Part ("Afslørende Part") til den anden Part ("Modtagende Part"), uanset om det er mundtligt eller skriftligt, som er betegnet som fortrolige eller som rimeligt bør forstås som fortrolige givet informationens karakter og omstændighederne for afsløringen. Dine Fortrolige Oplysninger inkluderer Kundeoplysninger; vores Fortrolige Oplysninger inkluderer Tjenesterne; og Fortrolige Oplysninger fra hver Part inkluderer betingelserne i disse Servicevilkår og alle Ordreformularer samt forretnings- og markedsføringsplaner, teknologi og teknisk information, produktplaner og -design samt forretningsprocesser, som sådan Part afslører. Fortrolige Oplysninger (bortset fra Kundeoplysninger) inkluderer dog ikke oplysninger, der (i) er eller bliver generelt kendt af offentligheden uden overtrædelse af en forpligtelse over for den Afslørende Part; (ii) var kendt af den Modtagende Part før afsløringen fra den Afslørende Part uden overtrædelse af en forpligtelse over for den Afslørende Part; (iii) modtages fra en tredjepart uden overtrædelse af en forpligtelse over for den Afslørende Part; eller (iv) blev udviklet uafhængigt af den Modtagende Part.
• Beskyttelse af fortrolige oplysninger
  • Modtageren skal anvende samme omhu for at beskytte fortrolige oplysninger, som den bruger til at beskytte fortroligheden af sine egne oplysninger af samme art (men aldrig mindre end rimelig omhu). Modtageren må ikke bruge fortrolige oplysninger fra Afgivende Part til noget formål uden for rammerne af disse servicebetingelser og skal, medmindre det skriftligt er autoriseret af Afgivende Part, begrænse adgangen til fortrolige oplysninger fra Afgivende Part til de medarbejdere, konsulenter, entreprenører og agenter hos sig selv og sine serviceleverandører, der har behov for denne adgang til formål, der er i overensstemmelse med disse servicebetingelser, og som har underskrevet fortrolighedsaftaler med Modtageren, der indeholder beskyttelser, der ikke er mindre strenge end dem heri.

• BESKYTTELSE AF KUNDENS DATA

• Ingen følsomme oplysninger
  • Du erklærer, at du ikke vil bruge Abonnementstjenesterne til at indsamle, håndtere eller behandle følsomme oplysninger og er eneansvarlig for arten og omfanget af de oplysninger, der indsamles fra dine kunder og potentielle kunder.
• Anvendelse af EU – GDPR
  • I det omfang, vi behandler eventuelle kundedata, som omfattes af EU's generelle databeskyttelsesforordning, gælder vilkårene i databeskyttelsesbilaget. Du accepterer, at vi må behandle kundedata på enhver lokation tilhørende Shipturtle, dets tilknyttede virksomheder, partnere og serviceudbydere i overensstemmelse med vilkårene i databeskyttelsesbilaget.
• Begrænset brug af kundedata
  • Vi vil ikke bruge, eller tillade andre at bruge, kunde data til at kontakte nogen enkeltperson eller virksomhed, medmindre det er tilladt af dig. Vi vil kun bruge kunde data for at levere abonnementsydelserne og konsulenttjenesterne, og kun som tilladt af gældende lovgivning, disse servicevilkår og privatlivspolitikken, som angivet på https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
• Aggeret og anonymiserede data
  • Vi kan overvåge brugen af abonnementsydelserne af alle vores kunder og bruge de indsamlede data på en samlet og anonym måde. Du accepterer, at vi må bruge og offentliggøre sådanne oplysninger, forudsat at oplysningerne ikke indeholder nogen kundedata og/eller identificerer dig.
• Sikkerhedsforanstaltninger
  • Vi vil vedtage og opretholde passende organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sikkerheden, fortroligheden og integriteten af Kundedata.
• Uautoriseret brug af Amazon-data
  • Hvis Shipturtle mistænker, at en Autoriseret Bruger bruger vores tjeneste til at overtræde deres aftale med Amazon, vil vi straks underrette Amazon på spapi-abuse@amazon.com. Derudover vil vi hurtigt blokere den Autoriserede Brugers adgang til Shipturtle-appen for at forhindre yderligere overtrædelser eller misbrug af Amazons data.

• BETING, FORNYELSER, SUSPENSION OG OPSIGELSE

• Disse servicevilkår træder i kraft fra ikrafttrædelsesdatoen og er bindende mellem dig og Shipturtle, indtil alle forpligtelser herunder er opfyldt, medmindre de opsiges tidligere i henhold til disse vilkår.
• Abonnementperioden starter på den startdato, der er angivet i den relevante ordreformular, og er gyldig i den angivne periode. Abonnementperioden fornyes automatisk for en yderligere abonnementsperiode eller 3 (tre) år, alt efter hvad der er kortest, medmindre (i) du sender en skriftlig meddelelse om ikke-fornyelse til team@shipturtle.com mindst 30 (tredive) dage før den nærtstående fornyelse; eller (ii) en eksplicit fornyelsesordreformular angiver en anden faktureringscyklus. Hvis du tilføjer nye produkter eller funktioner i abonnementsperioden, fornyes de sammen med abonnementsperioden, medmindre andet er angivet i den relevante ordreformular.
• Begrebet for Konsulenttjenester vil være som angivet i den relevante Ordreformular. Hvis du anskaffer Konsulenttjenester, der gentages, vil de blive betragtet som en del af abonnementet og fornyes sammen med Abonnementsperioden.
• Gratis tjenester, hvis de gøres tilgængelige, vil generelt blive leveret i den aftalte prøveperiode eller fra startdatoen for abonnementsydelserne, alt efter hvad der er tidligst. Vi kan dog suspendere eller opsige de gratis tjenester af enhver grund når som helst uden varsel.
• Kontoer vedrørende abonnementer, der ikke fornyes i overensstemmelse med disse servicebetingelser, vil blive deaktiveret og permanent slettet efter en periode på 30 (tredive) dage fra fornyelsesdatoen.
• Ingen opsigelse uden årsag
  • Ingen part kan opsige disse Servicevilkår, en abonnementsperiode eller en bestillingsformular for konsulenttjenester uden grund eller for nemheds skyld før udløbet af den relevante periode. Hvis du vælger at stoppe med at bruge nogen af tjenesterne før udløbet af den relevante periode, kan du gøre det, uden at Shipturtle er forpligtet til at refundere eventuelle allerede betalte servicegebyrer. Uanset den gældende betalingscyklus er du forpligtet til at betale alle servicegebyrer, der skal betales for resten af abonnementsperioden.
• Suspendere af tjenester
  • Vi kan suspendere adgangen til din konto efter at have givet 15 (femten) dages skriftlig meddelelse til dig, hvis der stadig er beløb, der skyldes og skal betales ved afslutningen af betalingsperioden angivet i disse Servicevilkår eller den relevante Ordreformular.
  • Vi kan også suspendere adgangen til din konto med det samme, hvis (i) der er uautoriseret adgang til din konto; (ii) der er overtrædelse af Acceptable Use Policy; (iii) din brug af tjenesterne overtræder gældende love eller regler; eller (iv) din brug af tjenesterne udgør en risiko for platformen eller andre brugere.
  • Hvis grunden til suspensionen fortsætter i 15 (femten) dage, kan vi opsige disse servicevilkår eller den relevante bestillingsformular, uden at det påvirker andre retsmidler, der måtte være tilgængelige i henhold til disse servicevilkår eller gældende lovgivning.
• Opsigelse af grund.
  • Enten part kan opsige disse vilkår for service eller en ordrebekræftelse med årsag: (i) med 30 (tretti) dages forudgående skriftlig meddelelse til den anden part på grund af et væsentligt brud, hvis bruddet ikke er afhjulpet ved periodens udløb; eller (ii) straks, hvis den anden part bliver genstand for insolvens, konkurs, likvidation eller andre sådanne procedurer, og disse ikke bliver suspenderet af en kompetent domstol inden for en periode på 6 (seks) måneder herefter.
• Konsekvenser ved udløb/opsigelse
  • Ved udløb eller opsigelse af nogen af Tjenesterne, skal alle betalinger, der er forfaldne, straks blive forfaldne, uanset faktureringscyklussen. Vi er ikke ansvarlige for at give nogen refusioner til dig, medmindre du har opsagt på grund af vores væsentlige overtrædelse, hvor vi vil refundere en proportional del af Abonnementsgebyrerne for den ikke-udløbne del af Abonnementsperioden.
  • I en periode på 30 (tredive) dage efter udløb eller opsigelse vil vi opbevare de data, du har gemt på platformen. I denne periode kan du anmode os om at holde kontoen aktiv mod et ekstra gebyr eller få en kopi af de kontakter, der er gemt på din konto. Ved afslutningen af de nævnte 30 (tredive) dage vil vi permanent slette alle data i din konto uden at beholde nogen kopi. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige for sådan sletning af data.
  • Vedrørende gratis tjenester forpligter vi os ikke til at give adgang til eller en kopi af de data, der er gemt på din konto efter udløb eller opsigelse af adgangen; alle sådanne data vil blive slettet fra platformen.
  • Alle vilkår heri, som af deres natur overlever opsigelse (herunder, men ikke begrænset til, vilkår vedrørende intellektuelle ejendomsretter, databeskyttelse, fortrolighed, skadesløsholdelse og tvistbilæggelse) skal overleve udløb eller opsigelse af disse Servicevilkår.

• ERSTATNING

• Vi skal forsvare, skadesløsholde og holde dig uskadelig mod ethvert tab, skade eller omkostninger (inklusive rimelige advokatsalærer) pådraget i forbindelse med krav, anmodninger, søgsmål eller procedurer rejst imod dig af en tredjepart, der påstår, at brugen af tjenesterne herunder krænker tredjepartens immaterielle rettigheder; forudsat at du (i) straks giver os skriftlig meddelelse om kravet; (ii) giver os fuld kontrol over forsvaret og afgørelsen af kravet (vi vil dog ikke afgøre noget krav, medmindre det ubetinget frigiver dig for al ansvar); og (c) giver os, uden omkostninger for os, al rimelig hjælp.
• Du skal forsvare, friholde og beskytte os mod tab, skader eller omkostninger (inklusive rimelige advokatomkostninger), der opstår i forbindelse med krav, anmodninger, retssager eller procedurer, der rettes mod os af en tredjepart, som påstår, at kunde data eller din brug af tjenesterne krænker privatlivsrettighederne eller intellektuelle ejendomsretter af, eller på anden måde har skadet, en tredjepart eller overtræder nogen love eller forskrifter; forudsat at vi (i) straks giver dig skriftlig meddelelse om kravet; (ii) giver dig fuld kontrol over forsvaret og afgørelsen af kravet (du må dog ikke afgøre noget krav, medmindre det ubetinget fritager os for alt ansvar); og (c) giver dig, for din regning, al rimelig assistance.

• ANSVARSAFRISKE & BEGRÆNSNINGER AF ANSVAR

• Fraskrivelse af garantier
  • VI TILBYDER INGEN UDSAGN ELLER GARANTIER ANGÅENDE EGNETHED, PÅLIDELIGHED, TILGÆNGELIGHED, TIDSPUNKT, SIKKERHED ELLER NØJAGTIGHED AF ABONNEMENTSTJENESTER, DATA DER GØRES TILGÆNGELIGE FRA ABONNEMENTSTJENESTERNE, ELLER RÅDGIVNINGSTJENESTER TIL NOGEN FORMÅL. APPLIKATIONSUDVIKLINGSINTERFACES (APIs) MÅ EVENTUELT IKKE VÆRE TILGÆNGELIGE HELE TIDEN. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, LEVERES ABONNEMENTSTJENESTERNE OG RÅDGIVNINGSTJENESTERNE "SOM DE ER" UDEN GARANTI ELLER VILKÅR AF NOGEN ART, OG VI FRASKRIVER OS ALLE GARANTIER OG VILKÅR, UANSET OM DE ER UDTRYKTE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVBESTEMTE, I FORHOLD TIL ABONNEMENTSTJENESTERNE OG RÅDGIVNINGSTJENESTERNE, HERUNDER GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
• Ansvarsbegrænsning
  • UNDER INGENE OMSTÆNDIGHEDER SKAL HVIS SOM HELST PART, DERES DIREKTØRER, OFFICERER ELLER NOGEN AF DERES DOTERTE, IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR SPECIAL-, STRAF-, INDIREKTE, FØLGESKADER ELLER BIVIRKNINGER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF DATA, TAB AF FORRETNING ELLER ANDRE TAB (INKLUSIV ERSTATNING AF TJENESTER), DER OPSTÅR UD AF ELLER RELATERER SIG TIL DISSE SERVICEVILKÅR ELLER TREDJEPARTSTJENESTER, SOM LEVERES I FORBINDELSE HERFREM, SELV HVIS DER FORUD FOR DETTE ER GIVET ADVARSEL OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, OG UANSET OM SÅDAN ANSVAR OPSTÅR UD FRA KONTRAKT, UAGTSOMHED, TORT, STRIKT ANSVAR ELLER EN ANDEN TEORI OM JURIDISK ANSVAR; OG UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL NOGEN PARTS SAMLEDE ANSVAR HERUNDER (ANDERLEDES END FOR KRAV FOR INDHOLD OG BETALING AF FORFALDNE GEBYRER) OVERSTIGE DET BELØB, DU HAR BETALT ELLER SKAL BETALE TIL SHIPTURTLE I DEN 6 (SEKS) MÅNEDERS PERIODE, DER FOREGÅR ANY SÅDANT KRAV ELLER USD 5000 (FEM TUSIND US DOLLAR KUN), ALT EFTER HVAD DER ER MINDRE.

• GENERELLE BESTEMMELSER

• FORCE MAJEURE. Ingen part er ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse forårsaget af Force Majeure, bortset fra betalingsforpligtelser. Hver part vil gøre rimelige bestræbelser for at mindske virkningen af en Force Majeure-hændelse.
• FORPLIGTET OFFENTLIGGØRELSE. Vi forbeholder os retten til altid at offentliggøre oplysninger, herunder Kundedata og fortrolige oplysninger, når vi er forpligtet til det ved gældende lov, regulering, retsproces eller statslig anmodning; dog vil vi, hvis det er muligt, give dig besked herom.
• Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår af en kompetent domstol bedømmes at være i strid med loven, eller af en hvilken som helst grund er ugyldig, void eller umulig at håndhæve, skal resten af bestemmelserne, i det omfang det er praktisk muligt, forblive i fuld kraft og virkning, og parterne vil i god tro forhandle om at ændre den ugyldige, void eller umulige bestemmelse for at opnå den tilsigtede hensigt med bestemmelsen i overensstemmelse med gældende love.
• FORHOLD FORHOLDENDE. Der oprettes ikke noget joint venture, partnerskab, ansættelse eller agenturforhold mellem dig og Shipturtle som følge af disse Servicevilkår eller brugen af Tjenesterne.
• Du kan overdrage dine rettigheder herunder i forbindelse med en fusion eller erhvervelse af alle eller stort set alle dine aktiver; i alle andre tilfælde kræves vores forudgående skriftlige godkendelse til overdragelse, som ikke vil blive urimeligt tilbageholdt. Vi kan overdrage disse servicevilkår til enhver tilknyttet virksomhed eller i tilfælde af fusion, omorganisering, salg af alle eller stort set alle vores aktiver, kontrolændring eller ved lov; i alle andre tilfælde kræves din forudgående skriftlige godkendelse til overdragelse, som heller ikke vil blive urimeligt tilbageholdt.
• INGEN FRASKRIVELSE. Enhver parts manglende håndhævelse af ret eller bestemmelse i disse servicebetingelser udgør ikke en fraskrivelse af sådan ret eller bestemmelse, medmindre det skriftligt anerkendes og accepteres af den pågældende part.
• Enhver meddelelse eller anden kommunikation, der kræves eller tillades i henhold til disse servicevilkår, skal gives skriftligt til den anden part på den nedenfor angivne adresse via personlig levering eller registreret post med kvittering. Meddelelser træder i kraft ved modtagelse. Meddelelser vedrørende brugen af tjenesterne, herunder overforbrug og betalinger, kan dog kun sendes via e-mail til den nedenfor angivne adresse. Hvis til kunden: Kundenavn, adresse og e-mail ID ifølge bestillingsformularen. Hvis til Shipturtle: Attn: Juridisk afdeling – Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, Indien – 380017. E-mail: team@shipturtle.com

GÆLDENDE LOV OG TVISTHÅNDTERING

• For kunder i Indien: Disse servicevilkår skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Indiens love. Parterne vil forsøge at løse eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse servicevilkår, gennem gensidig drøftelse. Hvis det ikke lykkes, skal sagen indsendes til voldgift under bestemmelserne i voldgifts- og forligsloven fra 1996 samt de regler, der er udarbejdet af Voldgifts- og Forligscentret i Ahmedabad, oprettet af Højesteret i Gujarat. Stedet for voldgift skal være Ahmedabad, og sproget for voldgift er engelsk. Med forbehold for ovenstående har domstolene i Ahmedabad, Indien, eksklusiv jurisdiktion.
• For kunder i andre jurisdiktioner end Indien: Disse servicevilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i staten New Jersey, USA, uden hensyntagen til dens lovkonflikter. Bestemmelserne i FN's konvention om kontrakter for den internationale varehandel og loven om ensartede computerinformationstransaktioner gælder ikke for disse servicevilkår. Parterne skal forsøge at løse enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse servicevilkår, gennem gensidige drøftelser. Hvis der ikke opnås en aftale, samtykker parterne til den eksklusive jurisdiktion hos de kompetente statslige og føderale domstole i New Jersey, USA.

• HELE AFTALE

Disse servicevilkår, inklusive deres bestillingsformularer, privatlivspolitik, acceptabel brugspolitik og eventuelle yderligere bestillingsformularer, ændringer eller tillæg, der kan blive aftalt fra tid til anden, udgør den samlede aftale mellem parterne og erstatter alle tidligere og samtidige aftaler, forslag eller erklæringer, skriftlige eller mundtlige, vedrørende emnet. Eventuelle yderligere eller forskellige vilkår, der fremgår af en indkøbsordre eller fremtidig korrespondance, er ikke bindende for os. Enhver ændring af disse servicevilkår vil blive meddelt dig i Shipturtle-appen, som du bruger til at få adgang til dine abonnementsydelser, samt ved at offentliggøre en revideret kopi på vores hjemmeside. Enhver ændring af en bestillingsformular skal aftales gensidigt af parterne.

• ORDRE AF PRÆCEDENS

I tilfælde af konflikt mellem disse Servicevilkår og vilkårene i en Ordreformular, gælder Ordreformularen udelukkende for det specifikke emne.