Hvad var Pablos største udfordringer?
Da Pablo begyndte at oprette Eatsy Market, var målet at skabe et marked, hvor flere sælgere kunne operere glat, mens kunderne kunne placere ordrer gennem en enkelt butik. Dog krævede opbygningen af denne driftsstruktur de rette systemer og vejledning.
Som grundlægger af en tidlig markedsplads havde Pablo brug for en løsning, der var let at forstå, overkommelig og støttet af pålidelig onboarding-assistance.
Markedsplads Opsætning og Leverandør Onboarding
Udfordringen:
At oprette en multi-vendor markedsplads kræver korrekt konfiguration af arbejdsgange, leverandørprocesser og ordrefordeling. For Pablo krævede det at navigere i disse trin for første gang klar vejledning og praktisk støtte for at sikre, at platformen blev oprettet korrekt.
Løsningen:
Shipturtle tilbød struktureret onboarding support gennem flere vejledte sessioner. I løbet af fem til seks onboarding-opkald førte teamet Pablo gennem platformopsætning, leverandørarbejdsgange og operationelle bedste praksis, hvilket sikrede, at markedspladsen var korrekt konfigureret fra starten.
Multi-Vendor Ordrehåndtering
Udfordringen:
At håndtere ordrer fra forskellige leverandører kan hurtigt blive komplekst uden et centraliseret system. Pablo havde brug for en måde at holde styr på leverandørordrer effektivt uden at stole på manuel koordinering.
Løsningen:
Shipturtle's ordrehåndteringssystem gjorde det muligt for Eatsy Market at håndtere ordrer fra flere leverandører gennem et enkelt dashboard. Dette forenklede ordrehåndtering og gav Pablo klar synlighed i leverandøraktivitet.
Budgetvenlig markedspladsinfrastruktur
Udfordringen:
Som en voksende markedsplads havde Eatsy Market brug for en løsning, der kunne levere den nødvendige funktionalitet uden at overskride budgetgrænserne.
Løsningen:
Shipturtle arbejdede tæt sammen med Pablo for at sikre, at platformopsætningen var i overensstemmelse med markedets driftsmæssige behov, samtidig med at den holdt sig inden for et praktisk budget. Dette gjorde det muligt for Eatsy Market at lancere med de rette værktøjer uden unødig kompleksitet.