Hvad var Coveras største udfordringer ved at skalere en multi-brand markedsplads?
Coveras kerneudfordring var operationel integration: at forbinde en markedsplads, der var bygget til kundevendte enkelhed, til de lagerstyringssystemer, som deres leverandører allerede brugte, uden at tvinge en arbejdsflowændring på hverken den ene eller den anden side.
Fjernelse af manuelle produktuploads for leverandører
Udfordringen:Leverandører, der onboardede til Covera, administrerede allerede deres kataloger i Unicommerce. At indtaste de samme produktdata manuelt i Covera-dashboardet for hver ny vare eller lageropdatering ville have gjort leverandørovergangen langsommere og mere fejlbehæftet, efterhånden som mærkerne voksede.
Løsningen:Shipturtle udviklede en skræddersyet Unicommerce-integration, der giver sælgere mulighed for at forbinde deres eksisterende Unicommerce-konti direkte til Covera-dashboardet, og automatisk synkronisere produkter uden manuel upload. Nye lister og lagerændringer flyder gennem fra det system, som leverandørerne allerede bruger.
Opbevaring af orderopfyldelse inden for leverandørernes eksisterende systemer
Udfordringen:Når en ordre kom ind gennem Covera, havde leverandørerne brug for en måde at opfylde den på uden at skifte til en separat markedsplads-specifik workflow, især da mange allerede kørte forsendelse, pakning og lagerfradrag gennem Unicommerce.
Løsningen:Shipturtle har bygget integrationen til at synkronisere ordrer, der er placeret på Covera, direkte tilbage til Unicommerce, så leverandører kunne håndtere opfyldning fra det samme system, der håndterer resten af deres operationer, i stedet for at opretholde to parallelle processer.
Skalering af leverandør onboarding uden at tilføje operationel overhead
Udfordringen:Efterhånden som Covera tilføjede flere mærker, ville manuel afstemning af lager og ordrer på tværs af en voksende leverandørbase have krævet en proportionelt større operationel indsats fra Covera-teamet.
Løsningen:Med både produkt-synkronisering og ordre-synkronisering automatiseret fra ende til ende, lader Shipturtles integration Covera skalere sin brandportefølje uden en tilsvarende stigning i manuel arbejdsindsats, hvilket holder markedspladsens eget team fokuseret på kuratering og vækst snarere end dataindtastning.