Hvad var Coveras største udfordringer ved at skalere en multi-brand markedsplads?
Coveras kerneudfordring var operationel integration: at forbinde en markedsplads, der var bygget til kundevendt enkelhed, med de lagerstyringssystemer, som dens leverandører allerede brugte, uden at tvinge en arbejdsflowændring på hverken den ene eller den anden side.
Eliminering af manuelle produktuploads for leverandører
Udfordringen:Leverandører, der blev onboardet til Covera, administrerede allerede deres kataloger i Unicommerce. At indtaste de samme produktdata manuelt i Covera-dashboardet for hver ny vare eller lagertilpasning ville have gjort leverandør-onboarding langsommere og mere fejlbehæftet, efterhånden som brandlisten voksede.
Løsningen:Shipturtle har udviklet en skræddersyet Unicommerce-integration, der gør det muligt for sælgerne at forbinde deres eksisterende Unicommerce-konti direkte til Covera-dashboardet, hvilket automatisk synkroniserer produkter uden manuel upload. Nye opstillinger og lagerændringer strømmer gennem fra det system, som leverandørerne allerede bruger.
Behold orderopfyldelse inden for leverandørers eksisterende systemer.
Udfordringen:Da en ordre kom ind gennem Covera, havde leverandørerne brug for en måde at opfylde den på uden at skifte til en separat kun-markedsplads arbejdsflow, især da mange allerede kørte forsendelse, pakning og lagerfradrag gennem Unicommerce.
Løsningen:Shipturtle byggede integrationen til at synkronisere ordrer, der er afgivet på Covera, direkte tilbage til Unicommerce, så leverandører kunne håndtere opfyldelse fra det samme system, der håndterer resten af deres operationer, i stedet for at opretholde to parallelle processer.
Skalering af leverandør onboarding uden at tilføje driftsomkostninger
Udfordringen:Efterhånden som Covera tilføjede flere mærker, ville manuel afstemning af lager og ordrer på tværs af en voksende leverandørbase kræve en forholdsmæssigt større operationel indsats fra Covera-teamet.
Løsningen:Med produkt- og ordre-synkronisering automatiseret fra start til slut, giver Shipturtles integration Covera mulighed for at skalere sin brand-portefølje uden en tilsvarende stigning i manuel arbejdsindsats, hvilket holder markedspladsens eget team fokuseret på kuratering og vækst frem for dataindtastning.