Med Shipturtle kan du oprette konti med forskellige shippingpartnere, generere etiket og spore forsendelser. Hvis din foretrukne partner ikke er tilgængelig, bedes du kontakte os. Vi tilføjer løbende flere partnere.
Tilføj fragtpartnere
Henvis til:Forsendelsespartnere
Brug Rate API til at sammenligne satser.
For at sammenligne priser på tværs af forskellige fragtdøgn, indtast pakkens dimensioner og vægt, og klik på dropdown-menuen “Vælg fragtudbyder”.
Generer forsendelsesetiket
Brug dine konfigurerede fragtfolk til enkelt- eller bulkordrer
1. Enkel ordre:
- Vælg fra dine konfigurerede partnere i dropdown-menuen "Vælg Speditør" til din ordre.
- Klik på knappen "Generer etiket" og download den, når den bliver grøn.
2. Storkøb:
- Brug "Bulk Action" værktøjet til at generere fragtmærker for flere ordrer ad gangen.
Bemærk:Sørg for, at "Forsendelsesadresse", "Afhentningsadresse", vægt og pakke dimensioner er udfyldt og korrekte for alle ordrer. Hvis der er en fejl, vil appen ikke generere en label.
Tilføj et sporingsnummer
Hvis fragtetiketten er oprettet uden for Shipturtle, kan du tilføje trackingnummeret, trackinglinket og vægten til ordren. Klik på "Vælg afsender" dropdown og Tilføj Sporingsnummer Manuelt. Dette er nyttigt for dropshippers eller sjældne forsendelser med ad-hoc fragtpartnere.
Sporing af status henting og vedligeholdelse
Efter at have genereret forsendelsesetiketten, vises trackingnummeret under "Afsenderoplysninger." At klikke på trackingnummeret tager dig direkte til Tracking-siden for din forsendelsespartner.
Shipturtle holder også styr på forsendelsesstatus inden for applikationen:
For shippere med trackingintegration vises et "A"-tegn (for automatisk) ved siden af forsendelsesstatus. Shipturtle henter og opdaterer automatisk trackingstatus hver time.
For forsendere uden tracking-integration vises et "M" tegn (for manuel) ved siden af forsendelsesstatus. I dette tilfælde skal brugeren manuelt opdatere forsendelsesstatus.
Bemærk:Hvis fragtpartneren returnerer en forkert status af en eller anden grund, kan brugeren skifte fra automatisk til manuel status.
Opdater ordrestatus på din e-handelsbutik
Naviger tilIndstillinger>Butik Indstillinger, vælg derefter Automatisk opdatering af ordrestatus. Når du opretter en forsendelse, vil forsendelsesoplysningerne og sporingsnummeret automatisk blive sendt til din e-handelsbutik.
Annuller forsendelsesetiket
Vælg de ordrer, du ønsker at annullere forsendelsesetiketterne. Gå derefter tilMassehandlingerog vælg Annuller forsendelseslabel for at annullere etiketterne.
Send forsendelsesetiketter via e-mail og WhatsApp
Du kan sende en kopi af forsendelsesetiketten sammen med ordredetaljer ved at klikke på e-mail-ikonet for hver ordre eller bruge indstillingen "Send ordrer til leverandører" i "MassehandlingerJeg beklager, men det ser ud til, at din besked blev afbrudt. Kan du venligst give mig den tekst, du ønsker at få oversat til dansk?
Hvis multi-vendor mulighed er valgt, vil e-mailen blive sendt til leverandøren og lageret med en CC til køberen. Hvis multi-vendor ikke er valgt, vil e-mailen blive sendt til køberen og lageret.
Henvis til: E-mailkonfiguration &WhatsApp-integration
Download fragt detaljer til regnskab / analyse
For at downloade dine ordre- og forsendelsesoplysninger, filtrer dine ordrer og klik på Eksporter-knappen øverst til højre på ordreskærmen. Du kan derefter bruge værktøjet til fragtregnskab til at sammenligne dine estimerede og faktiske forsendelsesomkostninger.
Fejlfindings / Ofte Stillede Spørgsmål
Hvorfor er fragtsymbolet gråt, og hvorfor kan jeg ikke generere en fragtseddel?
Der er to mulige scenarier:
a. Der er en fejl i ordren -typisk på grund af manglende information såsom lageroplysninger, pakke dimensioner/vægt eller valgt transporter. Disse fejl er angivet med et lille rødt fejlsymbol i den relevante celle i ordren. Du kan klikke på symbolet for at lære mere om fejlen.
b. I tilfælde af leverandører,de kan hende, at de ikke har fået adgang til at generere en forsendelseslabel. For at rette op på dette, gå til Multi-Vendor Indstillinger -> Forsendelsesindstillinger og aktiver muligheden for "Generering af forsendelseslabel."
Det ser ud til, at din meddelelse ikke indeholder noget tekst. Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?