Med Shipturtle kan du oprette konti med forskellige fragtdialogpartnere, generere labels og spore forsendelser. Hvis din foretrukne partner ikke er tilgængelig, bedes du kontakte os. Vi tilføjer løbende flere partnere.
Tilføj forsendelsespartnere
Henvisning til:Forsendelsespartnere
Brug Rate API til at sammenligne priser
For at sammenligne priser på tværs af forskellige fragtpartnere, indtast pakke dimensioner og vægt, og klik på dropdownen “Vælg Fragtfører”.
Generer Fragtlabel
Brug dine konfigurerede fragtfirmaer til enkelt- eller bulkordrer
1. Enkelt ordre:
- Vælg fra dine konfigurerede partnere i dropdown-menuen "Vælg Afsender" til din ordre.
- Klik på knappen "Generer label" og download den, når den bliver grøn.
2. Store bestillinger:
- Brug "Bulk Action"-værktøjet til at generere forsendelseslabel for flere ordrer ad gangen.
Bemærk:Sørg for, at "Leveringsadresse", "Afhentningsadresse", vægt og pakkestørrelser er udfyldt og korrekte for alle ordrer. Hvis der er en fejl, vil appen ikke generere et label.
Tilføj et sporingsnummer
Hvis forsendelsesetiketten er oprettet uden for Shipturtle, kan du tilføje trackingnummeret, trackinglinket og vægten til ordren. Klik på "Vælg afsender"dropdown og Tilføj Sporing Manuelt. Dette er nyttigt for dropshippers eller sjældne forsendelser med ad-hoc transportpartnere."
Tracking Status Hentning og Vedligeholdelse
Efter at have genereret forsendelsesetiketten vises trackingnummeret under "Afsenderoplysninger." Ved at klikke på trackingnummeret bliver du direkte ført til sporingssiden for din forsendelsespartner.
Shipturtle holder også styr på forsendelsesstatus inden i applikationen:
For fragtere med tracking-integration vises et "A" skilt (for automatisk) ved siden af forsendelsens status. Shipturtle henter automatisk og opdaterer tracking-status hver time.
For afsendere uden tracking-integration vises et "M" tegn (for manuel) ved siden af forsendelsens status. I dette tilfælde skal brugeren manuelt opdatere forsendelsens status.
Bemærk:Hvis fragtpartneren returnerer en forkert status af en eller anden grund, kan brugeren skifte fra automatisk til manuel status.
Opdater ordreforsendelsesstatus på din e-handelsbutik
Navigér tilIndstillinger>Shop Indstillinger, vælg derefter Automatisk opdatering af ordrestatus. Når du opretter en forsendelse, vil forsendelsesoplysningerne og sporingsnummeret automatisk blive sendt til din e-handelsbutik.
Annuller fragt etikette
Vælg de ordrer, du ønsker at annullere fragtemærkerne for. Gå derefter tilMassehandlingog vælg Annuller forsendelsesetiket for at annullere etiketterne.
Send forsendelsesetiketter via e-mail og WhatsApp
Du kan sende en kopi af forsendelsesetiketten sammen med ordredetaljerne ved at klikke på e-mail-ikonet for hver ordre eller ved at bruge "Send ordrer til leverandører"-muligheden i "Masse handlingDet ser ud til, at din besked ikke indeholder nogen tekst. Kan du venligst gentage, hvad du gerne vil have oversat?
Hvis multi-leverandørmuligheden er valgt, vil e-mailen blive sendt til leverandøren og lageret med en CC til forhandleren. Hvis multi-leverandør ikke er valgt, vil e-mailen blive sendt til forhandleren og lageret.
Henvis til: E-mail Konfiguration &WhatsApp Integration
Download forsendelsesdetaljer til regnskab / analyse
For at downloade dine ordre- og fraktdetaljer, filtrer dine ordrer og klik på Eksporter-knappen i øverste højre hjørne af Ordre-skærmen. Du kan derefter bruge værktøjet til fragtafstemning til at sammenligne dine estimerede og faktiske fragtkostnader.
Fejlfinding / Ofte Stillede Spørgsmål
Hvorfor er fragtikonet gråt, og hvorfor kan jeg ikke oprette en fragtseddel?
Der er to mulige scenarier:
a. Der er en fejl i ordren -typisk på grund af manglende informationer såsom lageroplysninger, pakke dimensioner/vægt eller valgt forsendelsesservice. Disse fejl er angivet med et lille rødt fejlsymbol på den relevante celle i ordren. Du kan klikke på symbolet for at lære mere om fejlen.
b. I tilfælde af leverandører,de kan muligvis ikke have fået adgang til at generere en forsendelsesetiket. For at rette dette skal du gå til Multi-Vendor Indstillinger -> Forsendelsesindstillinger og aktivere muligheden for "Generering af forsendelsesetiketter."
Det ser ud til, at din besked er tom. Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?
Hvis du er fastlåst, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en billet på supportsiden.