Med Shipturtle kan du opsætte konti med forskellige fraktpartnere, generere labels og spore forsendelser. Hvis din foretrukne partner ikke er tilgængelig, bedes du kontakte os. Vi tilføjer løbende flere partnere.
Tilføj forsendelsespartnere
Henvis til:Forsendelsespartnere
Brug Rate API til at sammenligne satser.
For at sammenligne priser på tværs af forskellige fragtpartnere, indtast pakkens dimensioner og vægt og klik på dropdown-menuen “Vælg Forsender”.
Generer forsendelsesmærke
Brug dine konfigurerede fragtfirmaer til enkelt- eller bulkordrer
1. Enkel ordre:
- Vælg fra dine konfigurerede partnere i dropdown-menuen "Vælg forsendelse" for din ordre.
- Klik på knappen "Generer etikette" og download den, når den bliver grøn.
2. Storkøb:
- Brug "Bulk Action"-værktøjet til at generere forsendelseslabels for flere ordrer ad gangen.
Bemærk:Sikre dig, at "Leveringsadresse", "Afhentningsadresse", vægt og pakke dimensioner er udfyldt og korrekte for alle ordrer. Hvis der er en fejl, vil appen ikke generere en label.
Tilføj et sporingsnummer
Hvis forsendelsesetiketten er oprettet uden for Shipturtle, kan du tilføje trackingnummeret, trackinglinket og vægten til ordren. Klik på "Vælg afsender"dråbe-menu og Tilføj Sporing Manuel. Dette er nyttigt for dropshippers eller sjældne forsendelser med ad-hoc forsendelsespartnere.
Sporing Status Hentning og Vedligeholdelse
Efter at have genereret fragtsedlen, vises trackingnummeret under "Afsenderoplysninger." Ved at klikke på trackingnummeret bliver du direkte taget til sporingssiden for din fragthandler.
Shipturtle holder også styr på forsendelsesstatus indenfor applikationen:
For forhandlere med tracking-integration vises et "A" skilt (for automatisk) ved siden af forsendelsens status. Shipturtle henter automatisk og opdaterer trackingstatussen hver time.
For fragtere uden trackingintegration vises et "M"-tegn (for manuel) ved siden af forsendelsens status. I dette tilfælde skal brugeren manuelt opdatere forsendelsens status.
Bemærk:Hvis fragtpartneren returnerer en forkert status af en hvilken som helst årsag, kan brugeren skifte fra automatisk til manuel status.
Opdater bestillingsstatus på din e-handelsbutik
Naviger tilIndstillinger>Butiksindstillinger, vælg derefter Automatisk opdatering af ordrestatus. Når du opretter en forsendelse, vil forsendelsesoplysningerne og trackingnummeret automatisk blive sendt til din e-handelsbutik.
Annuller forsendelseslabel
Vælg de ordrer, du ønsker at annullere forsendelsesetiketterne. Gå derefter tilMassehandlingog vælg Annuller forsendelsesetiket for at annullere etiketterne.
Send forsendelseslabels via e-mail og WhatsApp
Du kan sende en kopi af forsendelsesetiketten sammen med ordreoplysningerne ved at klikke på e-mailikonet for hver ordre eller ved at bruge "Send ordrer til leverandører" muligheden i "MassehandlingDet ser ud til, at din besked ikke er fuldstændig. Kan du venligst tilføje mere tekst, som du ønsker at få oversat?
Hvis multi-vendor muligheden er valgt, vil e-mailen blive sendt til leverandøren og lageret med en CC til køberen. Hvis multi-vendor ikke er valgt, vil e-mailen blive sendt til køberen og lageret.
Henvis til: E-mail Konfiguration &WhatsApp Integration
Download fragt detaljer til regnskab / analyse
For at downloade dine ordre- og forsendelsesdetaljer, filtrer dine ordrer og klik på knappen Eksporter øverst til højre på Ordreskærmen. Du kan derefter bruge fragtafstemningsværktøjet til at sammenligne dine estimerede versus faktiske forsendelsesomkostninger.
Fejlfinding / Ofte Stillede Spørgsmål
Hvorfor er forsendelsesikonet grå, og jeg kan ikke generere en forsendelseslabel?
Der er to mulige scenarier:
a. Der er en fejl i ordren -typisk på grund af manglende information som lageroplysninger, pakke_dimensioner/vægt eller valgt fragtmand. Disse fejl angives med et lille rødt fejltegn i den relevante celle i ordren. Du kan klikke på tegnet for at lære mere om fejlen.
b. I tilfælde af leverandører,de kan muligvis ikke have fået adgang til at generere en forsendelsesetiket. For at rette op på dette, gå til Multi-Vendor Indstillinger -> Forsendelsesindstillinger og aktiver muligheden for "Generering af forsendelsesetiketter."
Det ser ud til, at din besked er tom. Kan du venligst give mig noget tekst, som jeg kan oversætte til dansk?
Hvis du er kørt fast, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en billet på supportsiden.