Article | 6 min read

So vereinfachen Sie das Verkäufer-Onboarding für Ihren Marktplatz mit mehreren Anbietern

Betreiben Sie einen Marktplatz
Editor
Sharad Kabra
Published
May 13, 2025
Last Updated
May 15, 2025

Table Of Contents

Table of Contents

  • The blog is on the verkäufer-onboarding for market places and shows, how traditional processes, the emails and tables include, the onboarding in the, and the sales's frustrating.
  • Ineffizent onboarding has to high abbruchquoten by sales, become market chances and a long same market
  • ShipTurtle is an self-service customer portal an, the KYC, check of banking data and upload of documents automated
  • The facility of the product catalog is nahtlos with mass upload options, api synchronization and shopify/woocommerce integrations
  • Versand und Zahlungen werden vereinfacht durch Kurierregeln in Echtzeit, automatische Etikettengenerierung und transparente Auszahlungs-Dashboards
  • The building an platform, the great verkäufer with own customer connects, is the first step to building a successful online market place. Es ist jedoch nicht einfach, diese Verkäufer dazu zu bringen, ihre Plattform tatsächlich zu nutzen — es ist, als würde man versuchen, ein riesiges, kompliziertes Rätsel im wirklichen Leben zu lösen.

    E-Commerce-Teams haben mit unmengen von E-Mails zu kämpfen, nach den richtigen Dokumenten zu suchen und die Lieferregeln für jeden Verkäufer zu ermitteln. Es ist stressig, langsam und nimmt viel zu viel Zeit in Anspruch. Am schlimmsten ist, dass der Verkäufer abschrecken kann, bevor sie überhaupt ihren ersten Verkauf tätigen.

    Online-Marktplätze auf der ganzen Welt haben im letzten Jahr einen Umsatz von über 3,25 Milliarden US-Dollar erzielt — das ist eine Menge Geld. If it but to difficile is to difficile, their platform, announce the seller. Und wenn das passiert, verlieren Sie alle — Verkäufer, Kunden und Sie.

    Muß es wirklich so schwer sein, Verkäufer mit ins Boot zu holen? Das glauben wir nicht.

    With Shipturtle is a quickly, nahtless experience: Rescriber itself, load products easily high, direct the shipment with a pair click and greifen on echtzeit-Dashboards for payments and performance — without that one hand in the hand must be used.

    1. Das Onboarding von Verkäufern gehört der Vergangenheit

    Ave ShipTurtle are both operator as also customers because of the onboarding process for verkäufer on market places with several providers with significant manual challenges and time complex tasks. The existing process beinhalted several operating hürdes, was the time plans for the operation extended and the system unnötig kostete.

    So sah das normalerweise aus:

    1. Endlose E-Mail-Ketten

    • Verkäuferinformationen, einschließlich Geschäftsdaten, Steuer-IDs und Bankinformationen, wurden im Rahmen einer ausgedehnten unstrukturierten E-Mail-Korrespondenz abgerufen.
    • Aufgrund von Formatierungsproblemen fehlen häufig wichtige Anlagen in Sendungen.
    • Wir führen mehrere Nachgespräche, um alle notwendigen Dokumente zu erhalten.

    2. Unorganisierte Tabellenkalkulationen

    • The employees track the onboarding status with manual eingaben in tabellenkalkulationen.
    • Die hochgeladenen Produktkataloge wurden von den Verkäufern mit veralteten Vorlagensystemen betrieben.
    • The system not an relevant information source, was zu häufigen fehlern auf der gesamten plattform geführt hat.

    3. Manuelle KYC-Überprüfung

    • The organization managed the check of business documents, GST-Charts and bank data manual through.
    • This manual overview process has been to delay from several weeks to several days.
    • The operating teams overused their time to check files, than work an activities for business expansion.

    4. Komplizierte Versandeinrichtung

    • Marketinhaber mussten die Versandregeln einzeln erklären.
    • Themes like tarifcards, delivery zone and return logistics were hard to communicate and more difficult, they can be fault free to implement.

    5. Wiederkehrende Support-Anfragen

    • Der Verkäufer hat wiederholt seine Fragen zum Onboarding gestellt.
    • The without an onboarding dashboards in combination with the not an knowledge database, the support teams has to spend many hours to to the basic problems.
    • The verwirrung under the sales, had to delayed product loads and order fehlern as overging sales potential.

    Haben Sie Probleme, Verkäufer für Ihren Marktplatz zu gewinnen? Sie vereinfachen das Chaos mit Automatisierung und skalieren Sie intelligent — genau wie es führende Plattformen tun.

    2. For ShipTurtle: Häufige Probleme beim Onboarding von Verkäufern

    Issue Result
    Manual email follow-ups Slow, inconsistent seller onboarding
    Spreadsheet-based tracking High risk of errors and data duplication
    No KYC automation Delayed seller approvals
    No centralized shipping setup Frequent seller errors and customer complaints
    Limited seller guidance High support burden and low seller satisfaction

    ShipTurtle hat das Onboarding unserer Verkäufer von wochenlangen E-Mails und Fehlern in einen nahtlosen, automatisierten Prozess verwandelt. It is the back of our success on the market with several providers.

    Warum ist Onboarding mit Shipturtle besser?

    1. Self-Service-Verkäuferportal
    2. Produktupload leicht gemacht
    3. Simplified Shipping Setup
    4. Transparente Zahlungs-Dashboards
    5. Dashboards und Kommunikation in Echtzeit

    3. Step for Step: Relaxing the Onboarding by ShipTurtle

    ShipTurtle verwandelt das traditionelle chaotische Onboarding-Erlebnis in einen optimierten Self-Service-Prozess. Der Verkäufer erhält die Kontrolle über ihr Setup, während Sie von einer Automatisierung profitieren, die manuelle Arbeit und die Verzögerung überflüssig macht.

    So funktioniert das:

    Schritt 1: Self-Service-Verkäuferportal

    Jeder Verkäufer erhält sein eigenes Online-Portal, auf dem steht:

    • Melde dich an und erstelle ein Profil
    • Load all required documentation (z. B. gewerbeanmeldung, ausweisnachweis)
    • Add bank data and tax information (as GST)
    • Sie führen das Onboarding unabhängig durch, mit minimalem Eingreifen Ihrer Teams

    This leave long email chains or the manual processing of documents. Verkäufer gewinnen schneller an Bord und Ihr Team spart wertvolle Zeit.

    Schritt 2: Produktupload leicht gemacht

    The add of products should quickly and sufficient. ShipTurtle supports:

    • Massen-Upload: Verkäufer können Hunderte oder Tausende von Produkten mithilfe einer vorformatierten Excel-Tabelle hochladen
    • API-Synchronisation: Für fortgeschrittene Benutzer Echtzeit-Synchronisation über APIs
    • Preferated Integrations: Automatischer Import von Produkten von Plattformen wie Shopify oder WooCommerce
    • Pre-Go-Live-Validation: Integrated Checks, to log problems, before offers are published

    Schritt 3: Simplified Shipping Equipment

    ShipTurtle kümmert sich um die komplexe Logistikeinrichtung:

    • Use standard shipping rules or lassen Sie Verkäufer ihre eigenen definieren (by location, weight etc.)
    • Kuriertarife in Echtzeit vergleichen
    • Automatische Generierung von Versandetiketten
    • Integrierte Tracking-Updates für Käufer

    This beseitigt Verwirrung und verbessert die Genauigkeit der Auftragsabwicklung vom ersten Tag an.

    Schritt 4: Transparente Zahlungs-Dashboards

    Verkäufer erhalten in Echtzeit Einblick in ihre Finanzen:

    • Live-Verkaufsdaten, ausstehende Bestellungen und abgeschlossene Auszahlungen
    • market provision and fallende taxes oversichtlich aufgeschlüsselt
    • Automatisierte Abrechnungsberichte machen manuelle Nachverfolgung überflüssig

    GST and fee calculated by the integrated rule engine of ShipTurtle

    Schritt 5: Dashboards und Kommunikation in Echtzeit

    Sowohl Marktadministratoren als auch Verkäufer haben Zugriff auf Echtzeit-Dashboards:

    • Verkäufer können nachverfolgen Bestellungen, Rücksendungen und Leistungskennzahlen
    • Admins can monitoring the activities on the whole market from a single view
    • News and Notifications are integrated in the platform

    Also bleiben alle auf dem laufenden, ohne dass externe Tools wie E-Mails oder Tabellenkalkulationen erforderlich sind.

    ShipTurtle optimiert den Onboarding-Prozess für Verkäufer durch Automation und ein Self-Service-Model. Es beginnt mit einem speziellen Verkäuferportal für die unabhängige Einrichtung, einschließlich Dokumentation, Steuer- und Bankdaten. The upload of products is by mass tools, api synchronization and provided integrations to children game. The shipping facility is automated and offers curiertarife and label generation in echtzeit. Einkäufer profitieren außerdem von transparenten Payment Dashboards, auf denen Verkäufe, Steuern und Provisionen in Echtzeit angezeigt werden. Schließlich sorgen Echtzeit-Dashboards und integrierte Kommunikationstools dafür, dass sowohl Administratoren als auch Verkäufer auf dem Laufenden bleiben, sodass keine E-Mails oder Tabellen erforderlich sind.

    Bereit, vom ersten Tag an einen skalierbaren Marktplatz aufzubauen?

    Manuelles Verkäufer-Onboarding verlangsamt das Wachstum. Es führt zu Verspätungen, erhöht das Fehlerrisiko und frustriert oft sowohl Verkäufer als auch Ihr Team.

    With ShipTurtle you receive a plug and play solution that was developed to:

    • Automatisieren Sie den gesamten Onboarding-Prozess
    • Minimierung menschlicher Fehler und manueller Eingriffe
    • Sie ermöglichen es Verkäufern mithilfe von Self-Service-Tools, schneller live zu gehen
    • Reducing the operating aufwand and support questions
    • Sie ermöglichen Ihrem Marktplatz eine sichere Skalierung vom ersten Tag an

    Schnelleres Onboarding means a quick sales generation and an better experience for your sales from beginning an.

    1000+

    Experten-Onboarding with experience in the build of about 1000 market spaces in over 50 countries

    Fazit

    Verkäufer an Bord holen, sollte sich nicht so fühlen, als würde man ein Rätsel lösen. Bon e-mails, tables and manual steps is but often of the case. An this stelle kommt ShipTurtle ins Spiel. Es vereinfacht den gesamten Onboarding-Prozess für Verkäufer — von der Registrierung und dem Upload der Produkte bis hin zur Einrichtung des Versands und der Nachverfolgung von Zahlungen. Der Verkäufer kann alles selbst erledigen, während Sie sich konzentrieren, Ihren Marktplatz vergrößern. Keine endlosen Follow-ups oder Supportprobleme mehr. Einfach eine reibungslose, schnelle und stressfreie Erfahrung für alle Beteiligten. Wenn Sie Ihren Online-Marktplatz ohne Chaos skalieren möchten, macht ShipTurtle das möglich — vom ersten Tag an. Sind Sie bereit, das Onboarding mühelos zu gestalten?

    FAQ

    1.Why have market places with several providers on onboarding new seller constantly problems?

    Online-Händler, die das übliche Onboarding-Verfahren verwenden, unorganisierte E-Mail-Threads verwalten und Dokumente manuell bearbeiten. Gleichzeitig müssen sie sich mit komplexen Versandvereinbarungen auseinandersetzen, was zu längeren Onboarding-Zeiträumen führt und die Unzufriedenheit der Verkäufer steigt, was zu großen Abbrüchen führt, bevor Verkäufer ihre Geschäfte eröffnen können.

    2. Wie vereinfacht ShipTurtle den Onboarding-Prozess für Verkäufer?

    ShipTurtle bietet ein Self-Service-Portal, automatisiertes KYC, Massen-Uploads von Produkten, Echtzeit-Dashboards und intelligenten Versandeinrichtungen, die manuelle Arbeit überflüssig machen und die Onboarding-Zeit erheblich verkürzen.

    3. Verkäufer benötigen eine einfache Möglichkeit, Produktkataloge über ShipTurtle zu teilen.

    Ja. ShipTurtle akzeptiert Produkte über Excel-Massenuploads und API-Verbindungen sowie über die Shopify- und WooCommerce-Integration, die eine nahtlose und fehlerfreie Produkthandhabung ermöglicht.

    4. Wer versendet Turtle die Versand- und Logistikeinrichtung?

    Verkäufer können innerhalb eines Systems zwischen Standard- und benutzerdefinierten Regeln wählen, Versandetiketten erstellen, Kuriertarife vergleichen und Tracking-Updates in Echtzeit senden.

    5. Auf welche Art von Support kann der ShipTurtle neue Vertriebspartner zurückgreifen?

    Integrierte Dashboards zusammen mit Onboarding-Anweisungen und automatisierten Workflows ermöglichen es dem Kunden, die meisten Schritte unabhängig durchzuführen, da die letzten Arbeitsschritte der Support-Teams reduziert und die Markteinführungszeiten verkürzt wurden.

    Sie profitieren von erweitertem Versand, konfigurierbarem Lieferantenmanagement, Zahlungsfunktionen und vielem mehr. Installieren Sie Shipturtle noch heute im Shopify App Store und genießen Sie eine kostenlose Testversion, um die Vorteile aus erster Hand zu erleben.

    Wessen Sie mehr erfahren darüber, wie Shipturtle Ihrem Unternehmen zugute kommen kann? Reservieren Sie eine personalisierte Demo mit unserem Verkaufsteam.

    Erlebe die Macht von Shipturtle kostenlos. Starte deine Testversion noch heute und entdecken Sie, wie es Ihren Shopify-Multivendor-Shop verändern kann!

    Starte ein Gespräch! Teile diesen Artikel mit deinem Netzwerk. Lassen Sie sie wissen, wie wir ihnen helfen können, Ihr Geschäft mit mehreren Anbietern zu verbessern.

    About The Author

    Mannschaft Shipturtle

    Articles from Team Shipturtle include contributions across departments—Tech, Marketing, Sales, Finance, HR—to share varied viewpoints and present a holistic picture.

    TRY SHIPTURTLE

    • Multivendor Expertise
    • Scalable Solutions
    • Seamless Integration
    • Reliable Partner
    Book A Demo