Shipturtle unterstützt vier Anmeldemethoden für Händler und Anbieter. Sie können sich über Ihr Shopify-Admin-Panel anmelden (empfohlen für Händler), direkt über die Shipturtle-App-URL, über Google SSO oder mit einem einmaligen Passwort, das an Ihre E-Mail gesendet wird. Dieser Artikel behandelt auch Passwortänderungen, das Hinzufügen neuer Benutzer und was zu tun ist, wenn Sie den Zugang verlieren.
Für wen ist das gedacht?
- Händler:Alle vier Anmeldemethoden sind verfügbar. Die Anmeldung über das Shopify-Admin ist die schnellste.
- Anbieter:Melden Sie sich in der Shipturtle-App-URL oder über Google SSO mit den Anmeldeinformationen an, die Ihnen in der ersten Einladung per E-Mail gesendet wurden.
Wie es funktioniert (auf einen Blick)
- Händler installieren Shipturtle aus dem Shopify App Store.
- Die Anmeldedaten werden bei der Installation an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
- Wählen Sie bei jeder Sitzung Ihre bevorzugte Anmeldemethode – alle vier Methoden ermöglichen den Zugriff auf dasselbe Dashboard.
- Händler erhalten ihre Zugangsdaten per E-Mail, wenn der Händler sie einlädt.
Händler Einrichtung
Melden Sie sich über das Shopify-Admin-Portal an (empfohlen)
- Gehe zu deinemShopify-Admin.
- KlickenAppsim linken Seitenbereich.
- AuswählenShipturtleaus Ihrer Liste der installierten Apps.
Sie sind automatisch angemeldet und werden direkt zum Shipturtle-Dashboard weitergeleitet. Diese Methode verwendet Ihre aktive Shopify-Sitzung — kein separates Shipturtle-Passwort erforderlich.
Melden Sie sich unter der URL der Shipturtle-App an.
- Öffnenapp.shipturtle.comin deinem Browser.
- Geben Sie Ihre {{variable}} ein.BenutzernameundPasswort.
- KlickenEinloggen.
Ihre Anmeldeinformationen wurden Ihnen per E-Mail zugesendet, als Shipturtle installiert wurde. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Promotionsordner.
Mit Google anmelden
- Klicken Sie auf der Anmeldeseite aufFahre fort mit Google.
- Wählen Sie das Google-Konto aus, das mit Ihrem Shipturtle-Shop verknüpft ist.
Wenn Sie mehrere Shipturtle-Shops verwalten, wählen Sie das Google-Konto aus, das mit dem spezifischen Shop verknüpft ist, auf den Sie zugreifen möchten – jeder Shop ist an eine spezifische Google-ID gebunden.
Mit OTP einloggen
- Auf der Anmeldeseite klicken Sie aufEinloggen über OTP.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und senden Sie sie ab.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die OTP-E-Mail. Der Code ist 5 Minuten lang gültig.
- Geben Sie den OTP auf dem Anmeldebildschirm ein.
Wenn Ihre E-Mail mit mehr als einem Shipturtle-Shop verknüpft ist, sehen Sie nach der Eingabe des OTP eine Liste der Geschäfte. Wählen Sie denjenigen aus, auf den Sie zugreifen möchten.
Lieferanteneinrichtung
Händler melden sich auf die gleiche Weise wie Händler an — umapp.shipturtle.comoder über Google SSO. Anbieter erhalten ihre Anmeldedaten per E-Mail, wenn der Händler sie einlädt. Die Anmeldemethode für Shopify Admin steht den Anbietern nicht zur Verfügung.
Händler-Setup — Kontoverwaltung
Ändern Sie Ihr Passwort
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in derobere rechte Eckedes Dashboards.
- AuswählenBenutzerdetails bearbeiten.
- Finde diePasswort ändernAbschnitt.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, dann Ihr neues Passwort.
- KlickenSpeichern.
Ihr nächster Login verwendet das neue Passwort.
Neuen Benutzer hinzufügen
- ÖffnenBenutzerverwaltungvom linken Seitenbereich.
- KlickenBenutzer hinzufügen.
- Geben Sie die Benutzerdaten ein und weisen Sie eine Rolle oder Zugriffsebene zu.
- KlickenSpeichern.
Der neue Benutzer erhält seine Anmeldeinformationen per E-Mail und kann sich mit einer der oben beschriebenen Methoden anmelden. Erweiterte Rollenberechtigungen sind als Add-On verfügbar.
Passwort vergessen
Option A — über das Shopify Admin (nur für Händler)Gehe zuShopify Admin → Apps → Shipturtle. Ihre aktive Shopify-Sitzung meldet Sie automatisch an, ohne dass Sie Ihr Shipturtle-Passwort benötigen.
Option B — über die Anmeldeseite
- Gehe zuapp.shipturtle.com.
- KlickenPasswort vergessenEs scheint, dass Ihre Nachricht leer ist. Wie kann ich Ihnen helfen?
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Folgen Sie dem Rücksetzlink, der an Ihr Postfach gesendet wurde.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Ich habe meine E-Mail mit den Anmeldedaten nicht erhalten. Was soll ich tun?Überprüfen Sie zuerst Ihre Spam- und Werbeordner. Anmelde-E-Mails landen manchmal dort. Wenn die E-Mail dort nicht ist, öffnen SieBenutzerverwaltung, finden Sie Ihren Benutzer-Eintrag und senden Sie die Einladung erneut.
Kann ein Anbieter die Shopify Admin-Anmeldemethode verwenden?Nein. Der Shopify-Admin-Login ist nur für den Kontoinhaber und Shopify-Admin-Benutzer verfügbar. Anbieter loggen sich direkt unter {{URL}} ein.app.shipturtle.comoder über Google SSO.
Ich verwalte mehrere Shipturtle-Shops. Wie wechsle ich zwischen ihnen?Jeder Shop ist eine separate Shipturtle-Installation. Melden Sie sich bei jedem Shop separat mit den Anmeldedaten an, die mit der Installation dieses Shops verbunden sind, oder verwenden Sie ein Google-Konto, das mit dem spezifischen Shop verbunden ist, auf den Sie zugreifen möchten.
Fehlerbehebung
Der OTP ist abgelaufen, bevor ich ihn eingeben konnte.OTPs sind 5 Minuten lang gültig. Fordern Sie ein neues an, indem Sie zur Anmeldeseite zurückkehren und klickenAnmeldung über OTPWieder. Wenn OTP-E-Mails konstant verzögert sind, überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Anbieter transaktionale E-Mails drosselt.
Ich kann mich über Shopify einloggen, aber der direkte URL-Login schlägt fehl.Dies bedeutet normalerweise, dass das Passwort, das mit Ihrem Direkt-Anmeldekonto verknüpft ist, veraltet oder nie festgelegt wurde. Verwenden Sie die Shopify-Admin-Anmeldemethode, um auf das Dashboard zuzugreifen, und ändern Sie dann Ihr Passwort über die obere rechte Ecke.Benutzerdetails bearbeitenMenü.
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