DerBenutzerdefinierte E-Mail-Domain und BenachrichtigungenLassen Sie die Shipturtle-Marktplätze E-Mails von ihrer eigenen Marken-Domain anstelle einer generischen Absenderadresse senden. Dies sorgt für eine konsistente Markenidentität bei Bestellaktualisierungen, Anbieterbenachrichtigungen und Kundenkommunikationen. Mit zuverlässiger Zustellung und anpassbaren Benachrichtigungen verbessert dieses Add-On das Vertrauen, die Professionalität und das gesamte Kommunikationserlebnis.
Es gibt 3 Möglichkeiten:
Standard-ShipTurtle-Domain, standard Absendername (weniger bevorzugt)
Marke- weniger bevorzugt
Smtp-am wenigsten bevorzugt
Shipturtle verwendet standardmäßig seinen E-Mail-Dienstanbieter zum Versenden von E-Mails aus der App. Es wird jedoch empfohlen, Ihren eigenen Maildienst innerhalb von Shipturtle einzurichten, um blockierte Domains zu steuern und eine bessere Senderbewertung zu erreichen.
Schritte:
1. Zuerst gehen Sie zu Einstellungen -> Integrationen -> E-Mail-Konfiguration
Hinweis:Diese Funktionalität ist nur in den höheren Tarifen von Shipturtle verfügbar. Verweisen Sie auf:Shipturtle Preisliste Seite.
2. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte E-Mail-Einrichtung und wählen Sie Ihren Treiber aus.
Hier sind die Schritte zur Konfiguration von SMTP oder Ihres eigenen Gmail-Kontos:
Schritt 1:
Aktivieren Sie die 2-Faktor-Authentifizierung für Ihr Gmail-Konto. Bestätigen Sie dies unter {{URL}}.Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen nicht direkt bei Links oder Webadressen helfen. Wenn Sie Informationen zur Kontosicherheit benötigen, lassen Sie es mich wissen, und ich kann Ihnen allgemeine Tipps oder Ratschläge geben!.
Schritt 2:
Generieren Sie ein App-Passwort, indem Sie besuchenEs scheint, dass Sie einen Link zu den APP-Passwörtern Ihres Google-Kontos geteilt haben. Wenn Sie Fragen dazu haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich wissen!. Dann generiere das Passwort. Denken Sie daran, dass das Passwort aus Sicherheitsgründen nicht mehr zugänglich ist, sobald Sie die Seite schließen. Stellen Sie sicher, dass Sie es vor dem Schließen kopieren.
Schritt 3:
Konfigurieren Sie SMTP in Shipturtle mit dem oben erstellten App-Passwort.
Fahrer:SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Passwort:Das generierte App-Passwort
Ausgehender Server:smtp.gmail.com (wenn Sie Gmail verwenden)
Port:465 oder 587
Verschlüsselungsart:SSL oder TLS (Wenn Sie Port 465 verwenden, verwenden Sie SSL, und wenn Sie Port 587 verwenden, verwenden Sie TLS)
Geben Sie die verbleibenden Details entsprechend ein.
Hinweis:Sie können diese Details erst speichern, nachdem Sie eine Test-E-Mail gesendet haben. Bis dahin wird der Speichern-Button inaktiv sein.
Hinweis:Während Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden, Gmail hat ein tägliches Versandlimit für jedes Benutzerkonto. Dieses Limit dient dazu, Spam zu verhindern. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, blockiert Gmail weitere E-Mail-Versuche und gibt eine Fehlermeldung zurück.
Unten finden Sie die Schritte zur Konfiguration von SMTP oder Ihres eigenen Microsoft-Kontos:
Um den Zugriff auf SMTP in Microsoft-Umgebungen wie Microsoft 365 oder Office 365 zu ermöglichen, folgen Sie diesen Schritten:
1. Überprüfen Sie die Einstellungen im Admin Center (Für Office 365 und Microsoft 365 Benutzer)
Wenn Sie Microsoft 365 verwenden und ein Administrator sind, müssen Sie möglicherweise den SMTP-Zugriff für einzelne Postfächer aktivieren.
- Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an:
- Gehe zu admin.microsoft.com und melde dich mit deinen Admin-Anmeldeinformationen an.
- Navigiere zu den Benutzereinstellungen:
- Gehe zu Benutzer > Aktive Benutzer.
- Finde die E-Mail-Einstellungen des Benutzers:
- Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie den SMTP-Zugang aktivieren möchten.
- Gehe auf der Einstellungsseite des Nutzers zu Mail > E-Mail-Apps verwalten.
- Aktivieren Sie die authentifizierte SMTP:
- Im Abschnitt "E-Mail-Apps verwalten" stellen Sie sicher, dass "Authentifizierter SMTP" aktiviert ist. Diese Einstellung ermöglicht es dem Benutzer, E-Mails über SMTP zu senden.
- Änderungen speichern.
2.Stellen Sie sicher, dass die moderne Authentifizierung aktiviert ist.
Wenn Sie eine Anwendung verwenden, die eine grundlegende Authentifizierung erfordert, seien Sie sich bewusst, dass Microsoft plant, die grundlegende Authentifizierung zugunsten der modernen Authentifizierung (OAuth 2.0) abzulehnen. Wenn Sie jedoch speziell SMTP benötigen, können Sie es auf Benutzerebene aktivieren, wie oben gezeigt.
Um moderne Authentifizierung zu aktivieren:
- Gehe zu Einstellungen > Organisations Einstellungen im Microsoft 365 Admin Center.
- Wählen Sie Modern Authentication unter dem Tab Dienste aus.
- Aktivieren Sie die moderne Authentifizierung, falls sie noch nicht aktiviert ist.
3. Erstellen Sie ein App-Passwort (Für die Zwei-Faktor-Authentifizierung)
Wenn das Konto die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwendet, funktionieren Standardpasswörter nicht für den SMTP-Zugriff. Stattdessen erstellen Sie ein Anwendnungs-Passwort:
- Gehe zu den Sicherheitseinstellungen für das Konto.
- Wählen Sie zusätzliche Sicherheitsoptionen aus und suchen Sie den Abschnitt App-Passwörter.
- Generieren Sie ein neues App-Passwort.
- Verwenden Sie dieses App-Passwort anstelle des regulären Kontopassworts für die SMTP-Authentifizierung.
4. Whitelist SMTP in den Mailfluss Einstellungen (Wenn durch die Richtlinien der Organisation beschränkt)
Wenn Ihre Organisation SMTP standardmäßig einschränkt, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für den Mailfluss konfigurieren:
- Gehe zum Exchange-Admin-Center unter admin.exchange.microsoft.com.
- Wählen Sie Mailfluss > Regeln aus.
- Überprüfen Sie alle Regeln, die SMTP-Verbindungen blockieren, und ändern Sie diese gegebenenfalls oder fügen Sie eine Ausnahme für den spezifischen Benutzer oder die Anwendung hinzu.
- Nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, sollte SMTP für die konfigurierten Benutzer oder Anwendungen in Ihrer Microsoft-Umgebung zugänglich sein.
Überprüfen Sie die Test-E-Mail
Navigiere zu Einstellungen -> Integrationen -> E-Mail-Protokolle, um die erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zustellung der Test-E-Mail zu bestätigen.
Versenden Sie gebrandete E-Mails mit Shipturtle
Erste Einrichtung
- Wenn Ihr Unternehmen sich zum ersten Mal bei ShipTurtle anmeldet, werden E-Mails von unserer Standard-ShipTurtle-Adresse gesendet.
- Um zu Ihrer E-Mail-Adresse zu wechseln, fügen Sie sie in das dafür vorgesehene Feld unter "E-Mail-Verifizierung" ein.
Überprüfungsmail senden
- Sobald Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse eingegeben haben, klicken Sie auf „Bestätigungs-E-Mail senden“.
- Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
- Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail.
- Nachdem Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, klicken Sie auf den Link, um Ihre E-Mail zu bestätigen. Der Link leitet Sie zur ShipTurtle-Website weiter.
- Sobald Sie auf diese Seite weitergeleitet werden, klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail bestätigen, wie unten gezeigt.
Überprüfungsmail erneut senden (optional)
- Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben oder sie erneut senden müssen, klicken Sie auf den Link „Bestätigung erneut senden“.
- Dies wird eine weitere Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse senden.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird die von Ihnen bestätigte E-Mail-Adresse automatisch die Absender-E-Mail-Adresse für alle ausgehenden E-Mails.
Wenn Sie die Absender-E-Mail-Adresse zu einem beliebigen Zeitpunkt ändern möchten, klicken Sie auf die Option zur Änderung Ihrer Absender-E-Mail-Adresse, die sich unter der aktuellen Absenderadresse in Ihren Kontoeinstellungen befindet.
Hinweis:Authentifizierung fehlgeschlagen - Dies kann aus zwei Gründen passieren:
- Ungültige Anmeldeinformationen.
- Wenn Sie Ihr Gmail-Passwort geändert haben, müssen Sie Ihr App-Passwort mit Ihrem Gmail-Konto aktualisieren.
Wenn Sie feststecken, erreichen Sie uns unterteam@shipturtle.comoder eröffnen Sie ein Ticket auf derUnterstützungsseite.