Useimmat markkinapaikat epäonnistuvat toimitusongelman vuoksi, ei huonon teknologian takia. Opi, kuinka voit murtaa kanan ja munan deadlockin ja saada ensimmäiset 100 myyjääsi.
TL;DR
Ensimmäisten 100 myyjän saaminen ei ole numeroiden peli. Se on luottamuspeli. Määrittele ihanteellinen myyjäsi nolostuttavan tarkasti, ja etsi heitä paikoista, joissa he jo viettävät aikaa, olipa se sitten Facebook-ryhmä, Etsy-kauppa tai sunnuntaimarkkinat. Tee liittymisestä matalariskinen, ilman komissiota alkuvaiheessa ja tarjoa vahva perustajatarina. Ota ihmiset mukaan ryhmissä, jotta kukaan ei saapuisi tyhjälle alustalle yksin. Käytä sisältöä houkutellaksesi myyjiä passiivisesti samalla kun aktiivinen yhteydenpito tekee raskaan työn etupainotteisesti. Rakenna suosituslooppi, jotta parhaat myyjät rekrytoivat seuraavan aallon. Ja varmista, että alustasi todella toimii ennen kuin kutsut ketään, sillä kömpelö kokemus saa ihmiset juoksemaan ja puhumaan. Kaikkien näiden asioiden tekeminen johdonmukaisesti 90 päivän ajan ja 100 myyjää ei ole merkkipaalu; se on väistämätön lopputulos.
Kylmä Käynnistysongelma, Josta Kukaan Ei Varota Sinua
Tässä on jotain, minkä markkinapaikan perustajat oppivat kovalla tavalla: ostajia ei tule ilman myyjiä, ja myyjiä ei tule ilman ostajia. Tämä on kanan ja munan tilanne, joka kuulostaa arvoitukselta, mutta on itse asiassa todellinen operatiivinen ongelma, joka on hiljaisesti tappanut enemmän lupaavia markkinapaikkaideoita kuin mikään muu syy.
Hyvä uutinen? 100 tarjoajan saavuttaminen on ratkaistavissa oleva ongelma. Se ei ole taikuutta. Se ei ole onnea. Se on yhdistelmä älykästä asemointia, jatkuvaa yhteydenpitoa ja kaikkien mahdollisten kitkakohtien poistamista henkilölle, jota yrität rekrytoida.
Tämä blogi opastaa sinua tarkalleen siihen, kuinka tehdä niin, nollasta ensimmäisiin 100 myyjään, tavalla, joka tuntuu aidoilta sen sijaan, että olisi epätoivoinen. Sillä ero elinvoimaisen markkinapaikan ja pysähtyneen markkinapaikan välillä on lähes aina tuon varhaisen myyjät yhteisön laatu.
Aletaanpa mennä siihen.
Miksi ensimmäiset 100 myyjää ovat kaikki kaikessa
Ennen kuin puhumme taktiikoista, olkaamme selviä siitä, miksi tämä luku on niin tärkeä.
Ensimmäiset 100 myyjääsi eivät ole pelkästään myyjiä. He ovat todistus konseptista. He ovat yhteisö, jonka varaan rakennat. He ovat ensimmäisten arvostelujen, ensimmäisten suositusten, ensimmäisten suusta suuhun -suositusten ja ensimmäisen todellisen ymmärryksen lähde siitä, mitä markkinapaikkasi todella tarvitsee ollakseen hyvä.
Hanki väärät 100 myyjää, ja tulet viettämään seuraavan vuoden tulipalojen sammuttamisessa huonojen tuotteiden, asiakasvalitusten ja brändin maineen kanssa, jota on vaikea palauttaa. Hanki oikeat 100 myyjää, ja sinulla on varhaisia kannattajia, jotka todella haluavat markkinapaikkasi menestyvän, koska heidän oma toimeentulonsa riippuu siitä.
On myös psykologinen vaikutus läsnä. Markkinapaikka, jossa on 100 aktiivista myyjää, vaikuttaa uskottavalta. Se viestittää jokaiselle uudelle myyjälle, joka vierailee, että tämä on oikea alusta, johon kannattaa liittyä. Numerossa itsessään on sosiaalista todistusaineistoa.
Joten tavoite ei ole vain määrä. Se on laatu, sopivuus ja sitoutuminen. Pidä tämä mielessä lukiessasi kaikkea seuraavaa.
Kuinka saada ensimmäiset myyjät? Vaiheittainen opas:
Vaihe 1: Selkeytä, keitä toimittajasi ovat
Tämä kuulostaa itsestäänselvältä, mutta useimmat markkinapaikkojen perustajat ohittavat sen tai tekevät sen liian epämääräisesti.
"Kestäviä tuotteita myyvät" ei ole myyjäpersoonallisuus. "Itsetehtyjä koruntekijöitä Kaakkois-Aasiassa, jotka myyvät tällä hetkellä Instagramissa mutta haluavat enemmän näkyvyyttä ja paremman kassakokemuksen" on myyjäpersoonallisuus. Mitä tarkempia olet, sitä kohdennetumpaa lähestymisesi on, ja sitä korkeampi on konversioprosenttisi jokaisessa ehdotuksessa.
Aloita rehellisesti vastaamalla näihin kysymyksiin:
- Mitä ihanteellinen myyjäsi myy?Ole tarkka kategoriasta, hintaluokasta ja tuotetyypistä.
- Missä he myyvät tällä hetkellä?Ovatko he Etsy:ssa? Amazonissa? Instagramin DM:ssä? Omassa Shopify-kaupassaan? Offline markkinoilla ja messuilla?
- Mikä on heidän suurin päivittäinen turhautumisensa myyjänä?Komissiopalkkiot, jotka syövät katteet? Ei hallintaa brändin yli? Hukkaan kilpailijoiden meressä? Huonot asiakaskommunikaatiotyökalut?
- Miltä menestys näyttää heille 12 kuukauden kuluttua?Enemmän tuloja? Vähennä operatiivista kaaosta? Laajentuminen kansainvälisesti?
Kun pystyt vastaamaan näihin kysymyksiin todellisella tarkkuudella, lopetat yleisen lähestymisen ja aloitat todellisten keskusteluiden käymisen. Ja todelliset keskustelut tuottavat tuloksia.
Vaihe 2: Rakenna perusta ennen kuin kutsut ketään.
Tässä on se, missä monet uudet markkinapaikat tekevät virheen. He avavat ovet ennen kuin talo on oikeasti valmis asumiseen.
Ennen kuin otat yhteyttä yhteen ainoaan toimittajaan, alustanasi on läpäistävä perustason uskottavuustesti. Kysy itseltäsi: jos toimittaja vierailee tällä alustalla juuri nyt, luottaisiko hän siihen tarpeeksi listarakseen tuotteensa tänne?
Vähimmäismäärä, jota tarvitset ennen ulkomaailman tavoittamista:
- Siisti, ammattimainen myymälä.Vaikka sinulla ei olisi yhtään myyjää, markkinapaikkasi pitäisi näyttää tarkoitukselliselta. Hyvä typografia, selkeä navigointi, vahva pääosio, joka selittää mitä olet ja kenelle palvelet.
- Myyjälaskeutumissivu.Tämä on aliarvostetuin hyödyke aikaisessa myyjien hankinnassa. Sen tulisi vastata jokaiseen kysymykseen, jonka myyjä voi kysyä ennen kuin kysyy: miten komissiot toimivat, miten maksut tapahtuvat, miltä tuki näyttää ja mikä tekee markkinapaikastasi erilaisen niistä kymmenistä muista, joihin he voisivat liittyä.
- Kitkaton käyttöönotto prosessi.Mitä vaikeampaa tuote on listata alustallesi, sitä vähemmän myyjiä sinulla tulee olemaan. Aivan. Jokainen ylimääräinen askel perehdytyksessäsi on myyjä, jonka menetät.
Tämä on juuri sitä, mitä Shipturtle on rakennettu käsittelemään. Shopify-kotisyntyinen monimyyjämarkkinapaikka-alusta Shipturtle tarjoaa sinulle myyjien hallinnan infrastruktuurin, jotta sinun ei tarvitse rakentaa komission logiikkaa, maksuprosesseja ja myyjäpaneeleja alusta alkaen. Myyjät saavat oman paneelinsa hallitakseen ilmoituksia, seuratakseen tilauksia ja nähdäksensä ansiot. Saat taustajärjestelmän, joka todella toimii ensimmäisestä päivästä lähtien. Tämä perusta on valtavan tärkeä, kun yrität vakuuttaa oikeita ihmisiä luottamaan sinuun liiketoiminnassaan.
Vaihe 3: Mene paikkoihin, joissa myyjätsi jo asuvat
Toimittajasi eivät odota, että löydät heidät. He ovat kiireisiä liiketoimintansa kanssa yhteisöissä, joihin he jo luottavat. Tehtäväsi on ilmaantua näihin yhteisöihin, ei vetää heitä sieltä pois.
Tässä on käytännöllinen lista paikoista, joista etsiä:
- Facebook-ryhmät.Lähes jokaisella niche-segmentillä on Facebook-ryhmä, johon myyjät, valmistajat ja itsenäiset liiketoimintaoowners kokoontuvat. Etsi ryhmiä, jotka liittyvät myyjäkategoriaasi, ja liity niihin aidosti. Osallistu ennen kuin mainostat itseäsi. Auta ihmisiä. Vasta kysymyksiin. Rakenna mainetta. Sitten, kun kutsut heitä markkinapaikkaasi, se ei tunnu kylmältä pyynnöltä tuntemattomalta.
- Instagram ja TikTok.Etsi hashtageja, jotka liittyvät myyjäsijaintiisi. Jos rakennat markkinapaikkaa vintage-vaatteille, etsit esimerkiksi #vintagefashion, #secondhandstyling, #vintageshop ja niin edelleen. Ota yhteyttä tileihin, joilla on sitoutunut seuraajakunta, mutta jotka kamppailevat itsenäisen kaupankäynnin monimutkaisuuden kanssa. He ovat juuri oikea kohde sinulle.
- Etsy ja vastaavat alustat.Etsyssä myyjät ovat jo todistettuja kauppiaita. He tietävät, kuinka valokuvata tuotteita, kirjoittaa ilmoituksia ja käsitellä tilauksia. Mitä he usein vihaavat, ovat Etsy:n nousevat maksut, algoritmisen epäselvyyden ja brändi-identiteetin puute. Jos markkinapaikkasi tarjoaa näitä asioita paremmin, se on myyntivälineesi.
- Käsityömarkkinat ja pop-up-markkinat.Offline-tapahtumia käytetään rikollisen vähän myyjärekrytoinnissa. Nämä tapahtumat houkuttelevat juuri sellaisia motivoituneita, tuotevalmiita myyjiä, joita haluat. Kävele ympäriinsä, esittäydy aidosti, vaihda yhteystietoja, ja seuraa sitten kunnon kutsulla ja perehdytyksellä.
- LinkedIn.Vähemmän ilmeinen tuottajamyyjille, mutta äärettömän hyödyllinen B2B-markkinoille tai alustoille, jotka kohdistuvat itsenäisiin tekijöihin, joilla on ammattimaisempi ote. Kohdennetut yhteydenottopyynnöt, joita seuraavat personoidut viestit, voivat toimia erittäin hyvin tässä.
Yhteinen tekijä kaikissa näissä on aito vuorovaikutus mainonnan sijasta. Ihmiset haistavat kopioidut tarjoukset kaukaa.
Vaihe 4: Tee ehdotuksesta hämmästyttävän helppo sanoa kyllä.
Kun olet löytänyt myyjät, tarjouksen täytyy olla tarpeeksi hyvä, jotta kieltäminen tuntuisi vaikeammalta valinnalta.
Aikainen myyjäehdotuksesi tulisi sisältää kolme asiaa: alhainen riski, selkeä etu ja rajoitettu saatavuus.
- Matala riski.Poista taloudellinen epäilys täysin alkupäivinä. Tarjoa nollakomentti ensimmäisten kolmen kuukauden tai kuuden kuukauden ajan. Anna heille ilmainen kokeilujakso. Anna heidän listata tuotteita ilman mitään ennakkomaksua. Tavoitteena ei ole ansaita tuloja myyjältä numero seitsemän. Tavoitteena on saada myyjä numero seitsemän alustalle, jotta voit näyttää myyjälle numero kolmekymmentä, että todellisia myyjiä on jo täällä.
- Selvä etu.Mitä erityisesti markkinapaikkanne tarjoaa, mitä myyjä ei voi saada muualta? Pääsy tiettyyn ostajademografiaan? Parempi tuotehavainto? Vahvempi bränditarinankerronta? Mikä tahansa erottuvuustekijäsi onkin, tuo se esiin selkeästi ja konkreettisesti. Epämääräiset hyödyt (”loistava näkyvyys!”) ovat nopein tapa menettää myyjän huomio.
- Rajoitettu saatavuus.Tämä kuulostaa myyntikikalta, mutta se on itse asiassa strategista. Varhaisen pääsyn ohjelmat, perustavien myyjäryhmien tai vain kutsuilla järjestettävät lanseeraukset luovat aitoa niukkuutta ja eksklusiivisuutta. Kukaan ei halua olla myyjä numero 4 000, mutta jokainen haluaa olla perustajajäsen jotain suurta, joka voisi olla.
Tässä on esimerkkirakenne, joka toimii:
"Rakennamme [markkinapaikan nimi], markkinapaikkaa [tietyn myyjät yhden tyyppi] joka keskittyy [erityinen erottava tekijä]. Olemme tällä hetkellä perustavien myyjien vaiheessa, ja tuomme mukaan ensimmäiset 50 myyjää, jotka haluavat [tietty etu]. Komissio on nolla kunnes [päivämäärä], ja perustavilla myyjillä on [bonusetu]. Haluatko olla osa tätä?"
Lyhyt, tarkka, hyötyyn keskittyvä ja helppo vastata. Se on kaava.
Vaihe 5: Rekrytoi ryhmissä, ei yksi kerrallaan
Yksi tehokkaimmista taktiikoista varhaiseen myyjien hankintaan on kohorttimalli. Sen sijaan, että rekrytoisit myyjiä yksittäin ja toivoisit, että he pysyvät, rekrytoit heidät ryhmissä ja lanseeraat yhdessä.
Tässä on kuinka se toimii: sen sijaan, että menisit live-tilaan heti kun sinulla on ensimmäiset kymmenen myyjää, keräät hakemuksia tai kiinnostuksenilmaisuja kolmestakymmenestä viiteenkymmeneen myyjään samanaikaisesti. Asetat julkaisupäivämäärän. Rakennat odotusta. Sitten kaikki menevät live-tilaan yhdessä.
Tämä tekee kahta tärkeää asiaa. Ensinnäkin, myyjät kokevat olevansa osa yhteisöä ensimmäisestä päivästä lähtien sen sijaan, että he laskeutuvat tyhjälle alustalle yksin. Toiseksi, ryhmädynamiikka luo vertaisvastuullisuutta. Myyjät keskustelevat keskenään, jakavat vinkkejä ja tosissaan panostavat markkinapaikan menestykseen, koska heillä on kollegoja siellä.
Voit luoda tämän kohortin kautta ennakkomyynnin odotuslistan, perustavan myyjän hakulomakkeen tai jopa yksityisen WhatsApp- tai Slack-ryhmän ihmisille, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa. Väline on vähemmän tärkeä kuin se yhteinen vauhti, jonka luot.
Vaihe 6: Käytä sisältöä houkutellaksesi myyjiä passiivisesti
Outreach on aktiivista ja energiaa kuluttavaa. Sisältö on passiivista ja kertyy ajan myötä. Tarvitset molempia.
Luo sisältöä, joka on erityisesti kohdistettu myyjille. Tämä ei ole sisältöä kaupastaasi. Tämä on sisältöä, joka auttaa ihanteellisia myyjiäsi tekemään työnsä paremmin. Ajattele:
- "Kuinka hinnoitella käsintehtyjä tuotteita voiton saamiseksi" (käsityömarkkinoiden myyjille)
- "5 virhettä, joita itsenäiset muotimyyjät tekevät tuotesivuillaan" (vaatekauppapaikan myyjille)
- "Kuinka käsitellä palautuksia menettämättä mieltäsi" (lähes jokaiselle myyjälle koskaan)
Kun myyjät löytävät tämän sisällön, he saapuvat brändiisi jo luottaen sinuun. Olet antanut heille jotain arvokasta ennen kuin olet pyytänyt mitään vastineeksi. Kun kutsut heitä sitten liittymään markkinapaikkaasi, suhde on jo lämmin.
Julkaise tämä sisältö blogissasi, postita se karuselleina Instagramiin ja muokkaa se lyhyiksi videoiksi. Formaatti on vähemmän tärkeä kuin se, että ylläpidät johdonmukaisuutta ja tarjoat aitoa hyötyä luomassasi sisällössä.
Hakukoneoptimointi on tärkeää myös tässä. Myyjät, jotka etsivät "kuinka myydä markkinapaikassa" tai "paras alusta itsenäisille myyjille", pitäisi löytää sisältösi.
Vaihe 7: Anna toimittajille syy jäädä, ei vain liittyä.
Rekrytointi on vain osa taistelua. Pitäminen on toinen puoli, ja se on yhtä tärkeää, erityisesti niissä alkuvaiheen kuukausissa, jolloin toimittajayhteisösi on hauras.
Myyjä, joka liittyy mukaan ja sitten lähtee, koska kokemus oli sekava tai tukematon, on pahempi kuin myyjä, joka ei koskaan liittynyt. He vievät mukanaan negatiivista suusanallista viestintää.
Tässä on, miltä myyjien ylläpito näyttäytyy käytännössä varhaisina päivinä:
Omistautunut perehdytys tuki.Lähetä tervetuliais-email. Sitten seuraava viesti kolme päivää myöhemmin. Tarkista, ovatko he listanneet ensimmäisen tuotteen. Tarjoa viisitoista minuutin puhelua, jos he ovat jumissa. Henkilökohtainen kosketus alkuaikoina on arvokkaampaa kuin mikään ominaisuus, jonka voisit rakentaa.
Nopeat vastausajat.Kun myyjällä on kysymys tai ongelma, vastaa tunteja, ei päiviä. Varhaisessa vaiheessa et ole vain alusta. Olet myös oma asiakastukitiimisi.
Säännöllinen viestintä.Viikoittainen tai neljännesvuosittainen myyjäkirje pitää myyjät ajan tasalla, kiinnostuneina ja tuntemassa, että he ovat osa jotakin kasvavaa. Jaa merkittäviä saavutuksia, tulevia ominaisuuksia, ostajapohjan päivityksiä ja myyjien esittelyjä. Anna heidän tuntea itsensä nähdyiksi.
Työkalut, jotka todella helpottavat heidän elämäänsä.Tässä kohdassa oikean infrastruktuurin olemus todella kannattaa. Shipturtlen myyjien hallintajärjestelmä antaa myyjille selkeän, intuitiivisen kojelaudan, jolla he voivat hallita omia tilauksiaan, provisioitaan ja maksuksiaan, mikä tarkoittaa vähemmän tukitaakkaa sinulle ja parempaa päivittäistä kokemusta heille. Kun myyjät kokevat, että heillä on oikeat työkalut sen sijaan, että heillä olisi kömpelö kiertotie, he pysyvät. Ja kun he pysyvät, he suosittelevat muita myyjiä.
Vaihe 8: Rakenna suosittelusykli toimittajapohjaasi
Parhaat myyjät tuntevat muitakin myyjiä. Näin yhteisöt toimivat, ja jättäisit kasvun käyttämättömäksi, jos et systemaattisesti hyödyntäisi sitä.
Rakenna myyntikumppaniohjelma aikaisin. Sen ei tarvitse olla monimutkainen. Lisää yksi kuukausi komission nollasta jokaisesta onnistuneesta suosituksesta. Pieni rahallinen kannustin. Etusijalla oleva listauspaikka. Mikä tahansa kannustin, tee siitä keskustelemisen arvoinen ja helppo jakaa.
Viittauksen kautta tulleet myyjät ovat myös korkealaatuisimpia rekisteröityjiäsi. He saapuvat kontekstin kanssa, luottamus on jo luotu, ja usein heillä on sisäänrakennettu yhteisön tunne, koska he tuntevat vähintään yhden muun myyjän alustalla.
Suusana on tehokkain myyjähankintakanava, jonka sinulla on. Suositusohjelma on vain tapa tehdä siitä järjestelmällistä.
Vaihe 9: Seuraa kaikkea ja säädä jatkuvasti
Kun olet myyjän numero kolmekymmentä tai neljäkymmentä, sinun pitäisi olla olemassa todellisia tietoja siitä, mikä toimii ja mikä ei.
Mitkä viestintäkanavat tuottavat parhaiten tulosta? Minkälaiset esittelykulmat saavat eniten vastauksia? Mitkä myyjätyypit ovat aktiivisimpia alustalla liittymisen jälkeen? Missä vaiheessa liittymisprosessia myyjät keskeyttävät?
Näiden kysymysten tulisi saada vastaukset todellisiin lukuihin perustuen, ei arvailuihin. Jopa perus taulukkolaskentaohjelma, joka seuraa ulkoilma-aktiivisuuttasi ja tuloksia, on äärettömän paljon parempi kuin pelkästään vaistolla toimiminen.
Käytä näitä tietoja hyödyksesi. Jos Instagramin DM-viestinnällä on 30 % konversioprosentti ja LinkedIn-viesteillä 5 % prosentin, se kertoo sinulle jotain hyvin erityistä siitä, mihin sinun kannattaa käyttää seuraavat kymmenen tuntia.
Ja tarkista myyjiesi laskeutumissivua säännöllisesti. Kun opit lisää siitä, mistä myyjät todella välittävät, laskeutumissivusi teksti pitäisi kehittyä sen mukaiseksi. Ensimmäisenä päivänä kirjoittamasi versio ei lähes koskaan ole se versio, joka konvertoi parhaiten kolmantena kuukautena.
Vaihe 10: Juhli jokaista virstanpylvää kuin se olisi tärkeä
Koska niin tapahtuu.
Myyntikanava numero yksi on iso juttu. Myyntikanava numero kymmenen on iso juttu. Myyntikanava numero viisikymmentä on arvoinen sosiaalisen median julkaisu. Myyntikanava numero sata on arvoinen kunnolliseen ilmoitukseen, ehkä jopa tapaustutkimukseen ensimmäisestä myyjien ryhmästäsi.
Julkinen juhlistaminen myyjämaailman virstanpylväitä tekee kahta asiaa samanaikaisesti. Se palkitsee jo kanssasi olevia myyjiä, saaden heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja näkyviksi. Ja se antaa signaalin mahdollisille myyjille, jotka ovat epäröimässä, että tämä on kasvava, aktiivinen yhteisö, johon kannattaa liittyä.
Merkitse toimittajasi merkkipaaluviesteissä heidän luvallaan. Jaa heidän tarinansa. Näytä ostajille ja mahdollisille myyjille, että tuotteiden takana markkinapaikallasi on oikeita ihmisiä. Tällainen aito tarinankerronta tekee enemmän toimittajien rekrytoinnin eteen kuin mikään maksettu mainoskampanja.
Näin 90 päivän myyjähankintasuunnitelman tulisi näyttää:
Karkean aikajana, jota käyttää:
- Päivät 1–14: Rakenna perusta.Hio tuo alustasi kiiltäväksi, aktivoi myyjälaskeutumissivusi ja ota käyttöön lähestyminen seurantajärjestelmäsi. Älä keskustele yhdenkään myyjän kanssa ennen kuin tämä on tehty.
- Päivät 15–30: Rekrytoi perustava ryhmäsi.Kohdista kolmekymmentä neljäkymmentä myyjää niistä erityisistä yhteisöistä, jotka olet tunnistanut. Keskity laatuun nopeuden sijaan. Tavoitteesi on vahvistaa lanseerauspäivämäärä ja saada sitoumukset.
- Päivät 31–45: Ota mukaan ja tue intensiivisesti.Auta jokaista myyjää saamaan ensimmäinen tuotteensa listattua. Ole saatavilla. Korjaa ongelmat nopeasti. Rakenna tavat, jotka tekevät alustastasi legendaarisen myyjätuen osalta.
- Päivät 46-60: Lanssaa julkisesti ja juhli.Ilmoita markkinapaikastasi, tuo esiin perustajamyyjät ja aloita ostajien houkutteleminen. Tässä vaiheessa sosiaalinen todiste alkaa toimia edukseksesi.
- Päivät 61–90: Aktivoi suositukset ja sisältö.Käynnistä myyjien suositteluohjelmasi. Ala julkaista sisältöä, joka on suunnattu myyjäyleisöllesi. Aloita orgaanisen myyjähaun hitaampaa kasvua samalla, kun jatkat aktiivista tavoittamista.
Päivään 90 mennessä, jos olet noudattanut tätä suunnitelmaa johdonmukaisesti, olet merkittävästi lähempänä 100 myyjää kuin olisit voinut kuvitella ensimmäisenä päivänä.
Huomautus oikeasta alustan kumppanista
Mikään tästä myyjäostotyöstä ei merkitse paljoa, jos perustavanlaatuinen alustasi tekee myyjien elämästä vaikeampaa sen sijaan, että helpottaisi sitä. Jokainen kitkakohta myyjien kokemuksessa on mahdollinen syy lähteä.
Siksi alustan päätöksellä on valtava merkitys.Shipturtleon suunniteltu erityisesti monimyyjämarkkinoille, jotka on rakennettu Shopifyyn, mikä tarkoittaa, että saat Shopifyn luotettavuuden ja ekosysteemin yhdistettynä kunnolliseen myyjähallintakerrokseen, joka hoitaa komissiot, maksut, tilausten reitittämisen ja myyjäkokoukset suoraan laatikosta. Yli 1 000 perustajaa yli 50 maasta käyttää sitä markkinoidensa pyörittämiseen, mikä tarkoittaa, että käytännön käytössä esiintyvät ongelmat on ratkaistu.
Kun myyjät kertovat sinulle, että kaupankäynnin hallinta markkinapaikallasi tuntuu intuitiiviselta, se on sellaista näkymätöntä infrastruktuuria, joka tekee myyjien säilyttämisestä vaivatonta. Ja jokainen myyjä, joka jää, on yksi vähemmän myyjä, jonka sinun täytyy vaihtaa.
Markkinapaikan lanseeraus,
Yksinkertaistettu
Hanki strategiasessio, joka tarjoaa räätälöidyn suunnitelman, todistetut näkemykset ja sysäyksen nopeaan käyttöönottoon.
✓30 minuutin strategiasessio
✓Alustasuositus
✓Mukautettu tiekartta
Yhteenvetona, lyhyesti...
Ensimmäisten 100 myyjän saaminen on tarkkuuden, sinnikkyyden ja aitojen suhteiden rakentamisen peli. Kyse ei ole kylmien sähköpostien lähettämisestä tai mainosten julkaisemisesta ja toivomisesta, että joku kiinnostuisi. Kyse on siitä, että tiedät tarkalleen, ketä haluat, menet sinne, missä he ovat, esität asian selkeästi ja rehellisesti, ja sitten tarjoat kokemuksen, joka on niin hyvä, että he kertovat siitä ystävilleen.
Markkinapaikat, jotka onnistuvat tässä, eivät vain saavuta 100 myyjää. Ne rakentavat jotain, josta myyjät ovat aidosti ylpeitä. Tämä ylpeys on perusta, jolle kaikki muu rakentuu.
Aloita yhdestä. Sitten kymmenestä. Sitten sadasta. Polku on selvempi kuin miltä se näyttää siitä paikasta, missä seisot nyt.
1. Kuinka kauan realistisesti kestää saada 100 myyjää uuteen markkinapaikkaan?
1. Kuinka kauan realistisesti kestää saada 100 myyjää uuteen markkinapaikkaan?
Kohdistetulla ja johdonmukaisella ponnistelulla useimmat markkinapaikat voivat saavuttaa 100 myyjää 3-6 kuukauden kuluessa lanseerauksesta. Aikajänne riippuu suuresti siitä, kuinka tarkka nišisi on, kuinka voimakas ulospäin suuntautuminen on ja kuinka hyvä myyjien kokemus on, kun he liittyvät mukaan. Jotkut hyvin erikoistuneet markkinapaikat vievät enemmän aikaa, mutta niillä on yleensä korkeampi myyjälaatu ja -pysyvyys.
2. Pitäisikö minun keskittyä ensin myyjäyritysten hankintaan vai ostajien hankintaan?
2. Pitäisikö minun keskittyä ensin myyjäyritysten hankintaan vai ostajien hankintaan?
Lähes jokaisessa tapauksessa kannattaa aloittaa myyjistä. Ostajat tarvitsevat jotain selattavaa ja ostettavaa, ja tyhjällä markkinapaikalla, jossa ei ole tuotteita, ei voi konvertoida ketään. Kun sinulla on kriittinen massa myyjiä ja laadukkaita ilmoituksia, ostajien hankinta tehostuu huomattavasti, koska kokemus on oikeasti sen arvoista, että ihmisiä ohjataan sinne.
3. Kuinka saan myyjät liittymään, kun minulla ei vielä ole ostajia?
3. Kuinka saan myyjät liittymään, kun minulla ei vielä ole ostajia?
Läpinäkyvyys ja vaikuttava perustajan tarina ovat tärkeitä tässä. Ole rehellinen siitä, että rakennat jotain uutta ja selitä tarkka ostajapublikkisi, jota tavoittelet, sekä miten suunnittelet houkutella heitä. Nolla komissiota alkuvaiheessa poistaa myös taloudellisen riskin aikaisesta liittymisestä. Perustajat, jotka viestivät visiostaan selkeästi, voivat rekrytoida myyjiä jopa ennen kuin ensimmäinen ostaja saapuu.
4. Mitä provision prosenttia minun pitäisi veloittaa ensimmäisiltä toimittajiltani?
4. Mitä provision prosenttia minun pitäisi veloittaa ensimmäisiltä toimittajiltani?
Perustamisryhmällesi kannattaa harkita nollakomissioita ensimmäisten kolmen kuukauden tai kuuden kuukauden ajan. Tämä poistaa esteitä ja antaa sinulle houkuttelevan syyn myyjille sanoa kyllä. Kun markkinapaikkasi on todistanut liikennettä ja myyntiä, siirtyminen 10-20 prosentin komissioon on tyypillistä useimmilla aloilla, vaikka tämä vaihtelee merkittävästi tuoteryhmän ja katetason mukaan.
5. Mikä on suurin virhe, jonka markkinapaikan perustajat tekevät myyjien rekrytoinnissa?
5. Mikä on suurin virhe, jonka markkinapaikan perustajat tekevät myyjien rekrytoinnissa?
Suurin virhe on keskittyä ominaisuuksiin sen sijaan, että keskittyisi hyötyihin. Myyjät eivät välitä siitä, miten teknologiasi toimii. Heitä kiinnostaa, auttaaako kauppapaikkasi heitä myymään enemmän tuotteita vähemmällä vaivalla. Muotoile jokainen esitys myyjän tuloksen ympärille, älä alustan toiminnallisuuden ympärille.
6. Kuinka arvioin toimittajia varmistaakseni laadun markkinapaikallani?
6. Kuinka arvioin toimittajia varmistaakseni laadun markkinapaikallani?
Aloita yksinkertaisella hakulomakkeella, joka kysyy tuotekuvia, hinnoittelua ja lyhyttä kuvausta heidän brändistään. Tarkista hakemukset manuaalisesti alkuvaiheessa. Laadunvalvonta on paljon helpompaa 100 toimittajan kuin 10 000 kanssa, joten hyödynnä varhaista vaihetta asettaaksesi standardin selvästi. Määrittele tuotekvaliteettioppaat etukäteen ja viesti niistä koulutuksessa.
7. Onko parempi aloittaa laajalla markkinapaikalla vai hyvin kapealla?
7. Onko parempi aloittaa laajalla markkinapaikalla vai hyvin kapealla?
Niche-markkinapaikat voittavat lähes aina varhaisessa vaiheessa. Markkinapaikka, joka on erityisesti suunnattu kestävälle ulkoiluvarustukselle, houkuttelee sitoutuneempia myyjiä ja kohdennetumpia ostajia kuin yleinen markkinapaikka, joka yrittää olla kaikkea kaikille. Voit aina laajentaa nicheä, kun perusta on vahva. Laajalti aloittaminen tarkoittaa yleensä, että ei seistä mitään erityistä varten.
8. Miten käsittelen toimittajaa, joka haluaa lähtä tai joka tulee toimimattomaksi?
8. Miten käsittelen toimittajaa, joka haluaa lähtä tai joka tulee toimimattomaksi?
Ota käyttöön ennakoiva tarkistamisprosessi toimittajille, jotka eivät ole listanneet uusia tuotteita tai tehneet myyntiä tietyn ajanjakson aikana. Nopea henkilökohtainen viesti, jossa kysytään, voiko auttaa jossain, tuo usein takaisin niitä, jotka ovat vierailleet kaukana. Toimittajilta, jotka todella haluavat lähteä, kysy palautetta lähtötilanteesta. Tämä palaute on osaa arvokkainta dataa, mitä tulet koskaan saamaan.
9. Kannattaako minun käyttää sopimuksia tai virallisia sopimuksia toimittajien kanssa?
9. Kannattaako minun käyttää sopimuksia tai virallisia sopimuksia toimittajien kanssa?
Kyllä, aina. Jo varhaisessa vaiheessa selkeä myyjäsopimus, joka kattaa komissiot, sisältöpolitiikat, palautuskäytännöt ja riitojen ratkaisun, suojaa sekä sinua että myyjiäsi. Se myös viestii ammattimaisuudesta, mikä on tärkeää, kun pyydät jotakuta luottamaan sinuun liiketoiminnassaan. Pidä se yksinkertaisena ja selkeänä, mutta varmista, että se on olemassa.
10. Kuinka tiedän, milloin markkinapaikkani on valmis aloittamaan myyjien hankinnan vakavasti?
10. Kuinka tiedän, milloin markkinapaikkani on valmis aloittamaan myyjien hankinnan vakavasti?
Etsi kolmea merkkiä: ensimmäiset myyjät tekevät pysyviä myyntejä, alustasi on vakaa, myyjäkokemus on todella sujuva, ja sinulla on toistettava prosessi uusien myyjien vastaanottamiseen ilman, että se vie koko aikasi. Kun kaikki kolme näistä ovat totta, olet valmis sijoittamaan vakavammin myyjien kasvuun. Skaalaaminen ennen tätä altistaa yleensä ongelmille nopeudella, jota on vaikea hallita.
