Digitaaliset tuotteet, kuten e-kirjat ja MP3-tiedostot, eivät vaadi fyysistä toimitusta. Noudata alla olevia vaiheita ladataksesi digitaaliset tiedostot Shipturtleen ja toimittaaksesi ne asiakkaille tilausten mukaan.
Luo mukautettuja kenttiä digitaalisille tiedostoille
Siirry osoitteeseen,Asetukset > Monimyynnin asetukset > Tuotteen metatiedot.
Klikkaa "Lisää mukautettu kenttä" ja syötä kentän nimi ja kenttätyyppi. Varmista, että valitset vaihtoehdon "Digitaalinen tuote"osoittaaksesi, että täällä ladatut tiedostot tulisi lähettää asiakkaalle tilauksen yhteydessä.
Lisää digitaalisia tiedostoja tuotteisiin.
Hallitse digitaalisia tuotteita:
Mene {{location}}hin.Tuotteet → Hallinnoi tuotteita.
- Lisätäksesi uuden tuotteen, napsautaLisää tuoteja valitseDigitaalinen tuotetuotetyypinä.
- Muuntaksesi olemassa olevan tuotteen, klikkaa {{variable}}.Muokkaaikoni ja muuta tuotteen tyyppiä kohtaanDigitaalinen tuote.
Tilausten täyttäminen
Kun uusi tilaus saapuu, klikkaa digitaalisille tuotteille tarkoitettua täyttökuvaketta (eri kuin fyysisille tuotteille käytettävä lähetysmerkki), jotta voit lähettää digitaaliset tiedostot asiakkaalle. Asiakas saa sähköpostitse latauslinkit.
1. Uudet tilaukset:Kun tilaus vastaanotetaan "Uudet tilaukset" -välilehdellä, kauppiailla/toimittajilla on mahdollisuus vahvistaa, pitää tai peruuttaa se. Käyttäjät voivat myös luoda laskuja ja lähettää sähköposteja tämän välilehden sisällä.
2. Vahvistettu:"Vahvistettu" välilehdessä käyttäjät voivat tarkastella käsiteltäviä tilauksia ja täyttää ne. Käyttäjät voivat myös luoda laskuja ja lähettää sähköposteja tämän välilehden sisällä.
3. Toimitettu:Kun tilaus on toimitettu, se siirtyy "Toimitettu" -välilehteen.
4. Pidettiin:Pääsy kaikkiin pidettyihin tilauksiin "Pidetty" välilehdessä, täällä voit joko täyttää tilauksen tai siirtää sen Uuden tilauksen välilehteen.
5. Peruttu:Pääset kaikkiin peruttuihin tilauksiin "Perutut" -välilehdessä. Tilauksen peruuttaminen täällä ei peruuta tilausta Shopifyssä.
Vianmääritys / Usein kysytyt kysymykset
1. Mitä tyyppisiä tiedostoja voidaan ladata digitaalisten asiakirjojen muodossa?
Useimmat tiedostot, kuten doc, pdf, xls jne. voidaan ladata digitaaliseen asiakirjaan.
2. Onko tiedostojen koossa rajoitusta?
Kyllä, koon rajoituksia on olemassa. Muuttaaksesi latauskokoa:
Siirry kohtaanAsetukset → Yleiset asetukset → Latauskokoasetukset.
Täältä voit asettaa maksimi tiedostokoon {count} varten.jopa 20 Mt.
3. Onko olemassa keinoa automatisoida digitaalisten tilausten täyttämistä?
Kyllä, ehdottomasti. Voit helposti aktivoida tämän hallintapaneelistasi. Kirjaudu vain sisään, siirry osoitteeseen:
Asetukset → Monimyyjäasetukset → Tilausasetukset, ja kytke päälleOta itsestään täytettävät digitaaliset tilaukset käyttöön. Kun tämä on otettu käyttöön, kaikki digitaaliset tilaukset täytetään automaattisesti ilman manuaalista puuttumista.
Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessateam@shipturtle.comtai avaa lippu {{variable}}.Tukisivu.