Digitaaliset tuotteet, kuten e-kirjat ja MP3-tiedostot, eivät tarvitse fyysistä toimitusta. Noudata alla olevia vaiheita ladataksesi digitaalisia tiedostoja Shipturtleen ja toimittaaksesi ne asiakkaille tilattaessa.
Luo mukautettuja kenttiä digitaalisille tiedostoille
Siirry {{variable}}-kohtaan,Asetukset > Monitoimittaja-asetukset > Tuote-meta-asetukset.
Klikkaa "Lisää mukautettu kenttä" ja kirjoita kentän nimi ja kenttätyyppi. Varmista, että valitset vaihtoehdon "Digitaalinen tuote"ilmaise, että tänne ladatut tiedostot tulee lähettää asiakkaalle tilauksen yhteydessä.
Lisää digitaalisia tiedostoja tuotteisiin.
Hallita digitaalista tuotetta:
Mene {{place}}hinTuotteet → Hallitse tuotteita.
- Lisätäksesi uuden tuotteen, napsautaLisää tuoteja valitseDigitaalinen tuotekuten tuotetyyppi.
- Muuntaaksesi olemassa olevan tuotteen, napsauta {{variable}}.Muutoksetikoni ja muuta tuotekategoriaa seuraavaksiDigitaalinen tuote.
Täytä tilaukset
Kun uusi tilaus saapuu, napsauta digitaalisille tuotteille tarkoitettua täyttökuvaketta (eri kuin fyysisille tuotteille käytetty toimituslappukuva) lähettääksesi digitaaliset tiedostot asiakkaalle. Asiakas saa sähköpostin, joka sisältää latauslinkit.
1. Uudet tilaukset:Kun tilauksen saa "Uudet tilaukset" -välilehdeltä, kauppiailla/toimittajilla on mahdollisuus vahvistaa, pitää se tauolla tai peruuttaa se. Käyttäjät voivat myös luoda laskuja ja lähettää sähköposteja tässä välilehdessä.
2. Vahvistettu:"Vahvistetut" välilehdellä käyttäjät voivat tarkastella käsiteltäviä tilauksia ja täyttää ne. Käyttäjät voivat myös luoda laskuja ja lähettää sähköposteja tämän välilehden sisällä.
3. Toimitettu:Kun tilaus on toimitettu, se siirtyy "Toimitettu" -välilehteen.
4. Pitää:Käytä "Pidätetty" välilehdellä kaikkia pidätettyjä tilauksia, täällä voit joko täyttää tilauksen tai siirtää sen Uuden tilauksen välilehteen.
5. Peruutettu:Pääset kaikkiin peruttuihin tilauksiin "Peruutettu" -välilehdellä. Tilauksen peruutus täällä ei peruta tilausta Shopifyssä.
Vianmääritys / Usein kysytyt kysymykset
1. Mitä tyyppisiä tiedostoja voidaan ladata digitaalisina asiakirjoina?
Useimmat tiedostot, kuten doc, pdf, xls jne., voidaan ladata digitaalisina asiakirjoina.
2. Onko tiedostojen koossa rajoituksia?
Kyllä, koon rajoituksia on olemassa. Latauskokoon säätämiseksi:
Siirry kohtaanAsetukset → Yleiset asetukset → Latauskokoasetukset.
Täältä voit asettaa suurimman tiedostokoon arvoksi {{variable}}.enintään 20 Mt.
3. Onko mahdollista automatisoida digitaalisten tilausten täyttämistä?
Kyllä, ehdottomasti. Voit helposti aktivoida tämän hallintapaneelistasi. Kirjaudu vain sisään ja siirry:
Asetukset → Monimyyjäasetukset → Tilausasetukset, ja kytkeä päälleAutomaattinen digitaalisten tilausten täyttäminen. Kun se on otettu käyttöön, kaikki digitaaliset tilaukset täytetään automaattisesti ilman manuaalista väliintuloa.
Jos olet jumissa, ota yhteyttä meihin osoitteessateam@shipturtle.comtai avaa tiketti {{variable}}.Tukisivu.