Valikko

3 min lukuaika

Täytä tilaukset fyysisellä tuotteella

Täytä tilaukset fyysisillä tuotteilla

Tilauksen täyttö {{variable}} kanssafyysiset tuotteetkäsittää tuotteiden lähettämisen asiakkaalle. Täydentääksesi täyttöprosessin ShipTurtlessa, sinun tarvitsee määrittää {count}varasto, määritä thepainovalitse yksi {{variable}} -kohteista.lähettäjä. Kun nämä tiedot on asetettu, voit luodalähetysetiketit, lähetälaskut, ja päivitä tilauksen tila vain muutamalla napsautuksella.

1) Uudet tilaukset

Kun saat uuden tilauksen, se ilmestyy {{variable}}.“Uudet tilaukset”välilehti. Tästä voit suorittaa seuraavat toimenpiteet:

  • Vahvistatilaus (merkkaa se valmiiksi käsiteltäväksi)
  • Pidä kiinnitilaus (pysäytä käsittely)
  • Peruutatilaus (tarvittaessa)

Voit myös suorittaa seuraavat tehtävät suoraan tästä välilehdestä:

  • Luo lähetystekstejävalituilla tilauksilla
  • Luo laskuja
  • Lähetä sähköposteja(tilausvahvistus, toimituspäivitys, jne.)

2) Vahvistettu

Kun tilaus on vahvistettu {count} {tuote}.Uudet tilauksettab, se siirtyy {{location}}Vahvistettuvälilehti. Tässä on paikka, jossa voit:

  • Prosessitilaus (valmistele tuote lähetettäväksi)
  • Luo lähetysosoitteetjalaskutvalituilla tilauksilla
  • Lähetä sähköposteja(esimerkiksi lähetysvahvistukset)

3) Valmiina Lähetykseen

Kun tilaus on vahvistettu, se siirtyy kohtaan {{variable}}.Valmiina toimitettavaksivälilehti. Tässä voit:

  • Luo manifestitilauksille
  • Siirrä tilaus tilaan "Kuljetuksessa"kun lähetys on valmis

SeIlmoitusryhmittelee tilauksia helpompaa käsittelyä varten kuljetusyhtiöiden kanssa.

4) Nouto

Tässä vaiheessa hallinnoit kuljetuksen logistiikkaa:

  • Lataa manifestit kaikille tilauksille, joilla on kukin ainutlaatuinen yhdistelmä {{variable}}.Lähettäjä X Noutosoite
  • Aikatauluta noutovalituille tilauksille tarkoitetulle manifestille
  • Peruuta noutotarvittaessa (yksittäisiä manifestteja varten)

5) Kuljetuksessa

Kun tilaus on luovutettu kuljetusyhtiölle, tila siirtyy tilaanMatkallaTässä välilehdessä voit:

  • Seuraa tilauksen etenemistäerilaisten vaiheiden kautta, mukaan lukien:
    • Odottaa Noutoa
    • Kulkuyhteydessä
    • Toimituksessa
  • Seuraa lähettäjän antamia päivityksiä.

6) Poikkeus

Toimitukset, joita ei ole toimitettu, näkyvät kohdassaPoikkeusvälilehti. Tilaukset voivat päätyä tänne, jos:

  • Thelähettäjäei pystynyt toimittamaan tilausta.
  • The fiasiakaskieltäytyi hyväksymästä tilausta.

Voit viitata {{variable}}.Hallitse poikkeusosio nähdäksesi lisää tietoja ja tehdäksesi tarvittavat toimenpiteet.

7) Toimitettu / Palautettu

Kun tilaus on onnistuneesti toimitettu tai palautettu, se siirtyy {{variable}}.ToimitettutaiPalautettutab. Tämä on looginen päätepiste tilauksen toimitusmatkalle. Valmistumisen jälkeen voit käyttää analyysejä sovittaaksesi:

  • Kuljetuskustannukset
  • Maksukuittit{"num"}
  • Toimituksen kääntöaika (TAT)

ShipTurtlen automatisoitu seurantajärjestelmä, joka on yhteensopiva useiden kuljetuspalvelujen kanssa, yksinkertaistaa tätä prosessia.

8) RTO (Paluu alkuperään)

Tilaukset, jotka palautetaan myyjän varastoon (toimitusongelmien tai muiden syiden vuoksi), näkyvät {{variable}}.RTOvälilehti. Tässä voit seurata ja hallita näitä palautettuja tilauksia.

9) PIDÄTETTY

Odotuksessa olevat tilaukset näkyvät {{variable}}.Pidettiinvälilehdeltä. Täältä voit joko:

  • Täytä tilaus(etsi toimitusta), tai
  • Siirrä se takaisinthelleUudet tilauksetvälilehti tarkempaa tarkastelua varten

10) Peruutettu

Peruutetut tilaukset näkyvät {{variable}}.Peruutettuvälilehti. Jos peruutat tilauksen ShipTurtlessa, huomioithan:

  • Se ei peruuteta tilausta Shopifyssa.automaattisesti.
  • Sinun on peruttava tilaus manuaalisesti Shopifyssä.jos haluat varmistaa, että se on kokonaan poistettu järjestelmästä.

Keskeisten toimien yhteenveto

  1. Uudet tilaukset:Vahvista, pidä, peru, luo lähetysetiketit ja laskut, sekä lähetä sähköpostit.
  2. Vahvistettu:Käsittele tilaus ja luo toimitusasiakirjat, laskut ja sähköpostit.
  3. Valmiina lähetettäväksi:Luo manifestit ja siirtoilmoitukset tilaan "Kuljetuksessa".
  4. Nouto:Aikatauluta tai peruutta noutoja ja hallinnoi manifestit.
  5. Kuljetuksessa:Seuraa tilauksen etenemistä eri vaiheiden kautta.
  6. Poikkeus:Hallitse toimitusongelmista tai asiakastilauksen kieltäytymisestä johtuvia toimitamattomia tilauksia.
  7. Toimitettu/Palautettu:Tarkista täydelliset tilaukset ja seuraa toimituksen suorituskykyä.
  8. RTO (Palaaminen alkuperään):Hallinnoi ja seuraa palautettuja tilauksia.
  9. Päätös:Täytä tai siirrä tilaukset takaisin Uudet tilaukset -välilehteen.
  10. Peruttu:Käsittele peruutettuja tilauksia ja huomaa, että tämä ei vaikuta Shopifyhin.


Jos olet jumissa, ota yhteyttä meihin osoitteessateam@shipturtle.comtai avaa lippu {count}tukisivu.