Valikko

3 min lukuaika

Täytä tilaukset fyysisellä tuotteella

Täytä tilaukset fyysisillä tuotteilla

Tilauksien täyttäminen {{variable}} kanssafyysiset tuotteetsisältää tuotteiden lähettämisen asiakkaalle. Täyttöprosessin loppuunsaattamiseksi ShipTurtlessa sinun tarvitsee määrittää {count}varasto, tarkenna {the}painotavaroista ja valitse alähettäjä. Kun nämä tiedot on asetettu, voit luodalähetysetiketit, lähetälaskut, ja päivitä tilauksen tila vain muutamalla napsautuksella.

1) Uudet tilaukset

Kun saat uuden tilauksen, se ilmestyy {{variable}}."Uudet Tilaukset"välilehti. Täällä voit suorittaa seuraavat toimet:

  • Vahvistatilaus (merkitse se valmiiksi käsiteltäväksi)
  • Pidä kiinnitila (pysäytä käsittely)
  • Peruutatilaus (tarvittaessa)

Voit myös suorittaa seuraavat tehtävät suoraan tästä välilehdestä:

  • Luo lähetyslabelitvalituilla tilauksilla
  • Luo laskuja
  • Lähetä sähköpostejatilausvahvistus, toimituspäivitys, jne.

2) Varmistettu

Kun tilaus on vahvistettu {count}Uudet tilauksettab, se siirtyy {kohde}Vahvistettuvälilehti. Tässä voit:

  • Prosessitilaus (valmistele tuote lähettämistä varten)
  • Luo toimitustarratjalaskutvalituilla tilauksilla
  • Lähetä sähköposteja(esimerkiksi toimitusvahvistukset)

3) Valmiina Lähetettäväksi

Tilauksen vahvistamisen jälkeen se siirtyy {count}Valmis lähetettäväksivälilehti. Täällä voit:

  • Luo manifestitilauksille
  • Siirrä tilaus tilaan "Kuljetuksessa"kun lähetys on valmis

Theilmaisuryhmittelee tilaukset helpompaa käsittelyä varten kuljetusyhtiöiden kanssa.

4) Nouto

Tässä vaiheessa hallinnoit toimituksen noutoon liittyvät logistiikat:

  • Lataa manifestit kaikille tilauksille, joilla on kukin oma ainutlaatuinen yhdistelmä {{variable}}.Lähettäjä X Noutosoite
  • Aikatauluta noutovalmistettaessa (valituille tilauksille)
  • Peruuta noutotarvittaessa (yksittäisiä manifestointeja varten)

5) Siirtotilassa

Kun tilaus on luovutettu lähettäjälle, tila muuttuu {{status}}.Siirto vaiheessaTässä välilehdessä voit:

  • Seuraa tilauksen etenemistäerilaisten vaiheiden kautta, mukaan lukien:
    • Odottaa noutoa
    • Siirrossa
    • Toimituksessa
  • Seuraa kaikkia lähettäjän antamia päivityksiä.

6) Poikkeus

Toimituksia, joita ei ole toimitettu, näkyy kohdassa {{variable}}.Poikkeusvälilehti. Tilaukset voivat päätyä tänne, jos:

  • Thelähettäjäei pystynyt toimittamaan tilausta.
  • Seasiakaskieltäytyi hyväksymästä tilausta.

Voit viitata {{variable}}.Hallitse poikkeustaosio nähdä enemmän yksityiskohtia ja tehdä asianmukaisia toimia.

7) Toimitettu / Palautettu

Kun tilaus on onnistuneesti toimitettu tai palautettu, se siirtyy {{variable}}.ToimitettutaiPalautettutab. Tämä on looginen päätepiste tilauksen toimitusmatkalle. Valmistumisen jälkeen voit käyttää analytiikkaa sovittaaksesi:

  • Rahtikulut
  • Maksukuittit
  • Toimituksen kääntöaika (TAT)

ShipTurtlen automatisoitu Seuranta-järjestelmä, joka on yhteensopiva useiden lähettäjien kanssa, yksinkertaistaa tätä prosessia.

8) RTO (Palautus alkuperään)

Tilaukset, jotka palautetaan kauppiaan varastoon (toimitusongelmien tai muiden syiden vuoksi), tulevat näkymään {{variable}}.RTOvälilehti. Tässä voit seurata ja hallita näitä palautettuja tilauksia.

9)pidetty

Odotuksessa olevat tilaukset näkyvät {{variable}}.Pidettyvälilehti. Täältä voit joko:

  • Toteuta tilaus(toimi toimituksen kanssa), tai
  • Siirrä se takaisin.oikealleUudet tilauksetvälilehti tarkempaa tarkastelua varten

10) Peruutettu

Peruutetut tilaukset näkyvät {{variable}}.Peruutettutab. Jos peruutat tilauksen ShipTurtlessa, ota huomioon:

  • Se ei peruta tilausta Shopifyssa.automaattisesti.
  • Sinun on peruutettava tilaus manuaalisesti Shopifyssa.jos haluat varmistaa, että se on täysin poistettu järjestelmästä.

Yhteenveto keskeisistä toimenpiteistä

  1. Uudet tilaukset:Vahvista, pidä, peruuta, luo lähetysmerkkejä ja laskuja, ja lähetä sähköposteja.
  2. Vahvistettu:Käsittele tilaus ja luo lähetysmerkit, laskut ja sähköpostit.
  3. Valmiina lähetettäväksi:Luo lähetysasiakirjat ja siirto-ohjeet "Kuljetuksessa" tilaan.
  4. Nouto:Aikatauluta tai peruuta noutoja ja hallinnoi manifestia.
  5. Matkalla:Seuraa tilauksen etenemistä eri vaiheiden läpi.
  6. Poikkeus:Hallitse toimitusongelmien tai asiakkaan kieltäytymisen vuoksi palautettuja tilauksia.
  7. Toimitettu/Palautettu:Arvioi käsiteltyjä tilauksia ja seuraa toimitussuorituskykyä.
  8. RTO (Paluu alkuperään):Hallitse ja seuraa palautettuja tilauksia.
  9. Pidettiin:Täytä tai siirrä tilaukset takaisin Uudet tilaukset -välilehteen.
  10. Peruttu:Käsittele peruutettuja tilauksia ja huomaa, että tämä ei vaikuta Shopifyhin.


Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessatiimi@laivakuninkuus.comtai avaa lippu {{variable}}-palvelussa.tukisivu.