Valikko

2 min lukuaika

Vaihda tai palauta salasanat

Voit muuttaa tai palauttaa {{variable}}si.kauppias-, myyjä- tai henkilökunnan hallintapaneelin salasanaSisäänkolme helppoa tapaa. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto.

1. Vaihda salasana sovelluksen sisällä (kauppias / myyjä)

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos oletjos olet jo kirjautunut sisäänja haluat vain päivittää salasanasi.

Vaiheet:

  1. Napsauta omaa{an}avatar (profiilikuva)oikeassa yläkulmassa
  2. ValitseVaihda salasana
  3. Syötä {count} {{variable}}.uusi salasana
  4. KlikkaaTallenna

Salasanasi päivitetään välittömästi.

2. Nollaa salasana kirjautumissivulta (Unohditko salasanasi)

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos {count}ei voi kirjautua sisääntai unohdit salasanasi.

Tärkeä huomautus (brändätyt kaupat):

  • Jos markkinapaikkasi onvalkoisella etikettiä merkitty, sinun on käytettävä {{variable}}.räätälöity kirjautumissivu
  • Tehdäeikäytä app.shipturtle.com, jos kauppasi on valkoisella etiketillä varustettu URL-osoite

Vaiheet:

  1. Mene {{place}}hin.kirjautumissivu
  2. Napsauta“Unohditko salasanan?”
  3. Anna sinunrekisteröity sähköposti tai käyttäjänimi
  4. Tarkista sähköpostisi {{variable}} varten.Nollaa salasanalink
  5. Luo uusi salasana käyttämällä linkkiä.

Jos et näe sähköpostia, tarkista {count}roskapostikansio.

3. Kauppias nollaa salasanan toimittajille tai henkilökunnalle (vain kauppiaalle)

If atoimittaja tai henkilöstön käyttäjäei pysty nollaamaan salasanaansa, {the}kauppias voi vaihtaa sen heidän puolestaankoontinäytöltä.

Askeleet:

  1. Mene {{location}}.Asetukset → Kauppiasprofiili → Käyttäjät ja oikeudet
  2. AvaaKaikki käyttäjät ja oikeudet
  3. Etsi tarvittava.toimittaja tai käyttäjä
  4. Napsauta"Vaihda salasana"toimintojen alla
  5. Aseta uusi salasana ja tallenna

Käyttäjä voi kirjautua sisään heti uudella salasanalla.

Yleiset kysymykset

Olen myyjä. Voinko muuttaa salasanaani itse?

  • Kyllä. Myyjät voivat vaihtaa salasanansa sovelluksen sisältä tai käyttämällä {count}Unohtunut salasanavaihtoehto.

Käytän mukautettua (valkoisella etiketillä varustettua) kirjautumissivua. Minkä pitäisi valita?

  • Käytä aina omaa valkoisen etikettisi kirjautumis-URL:ia salasanojen nollaamiseen.

En saanut palautusviestiä. Mitä minun pitäisi tehdä?

  • Tarkista roskapostikansiosi. Jos se on edelleen kateissa, ota yhteyttä tukeen.


Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessatiimi@laivakilpikonna.comtai avaa tuki-ilmoitus {{variable}}.tukisivusto.