Hvordan onboarde leverandører for ditt fler-leverandør marked

Hver markedsplassguide snakker om leverandører som om det å skaffe dem er den enkle delen, et påmeldingsskjema, en velkomst-e-post, ferdig. I praksis er dette vanligvis den enkelt vanskeligste delen av å bygge en markedsplass, vanskeligere enn noen teknisk oppsett.

Denne guiden dekker hvor du faktisk kan finne dine første leverandører, hva som overbeviser dem til å si ja, og hvordan du kan onboarde dem slik at de ikke stille forsvinner etter å ha registrert seg.

Hvorfor leverandør onboarding er vanskeligere enn teknologien

Et markedsplass-app kan dele opp bestillinger, beregne utbetalinger og administrere oppføringer perfekt fra dag én. Ingenting av det betyr noe hvis det ikke er noe å kjøpe, fordi ingen leverandører har listet noe enda.

Dette er det klassiske kylling-og-egg problemet som enhver markedsplass står overfor. Kjøpere vil ikke komme til en tom markedsplass, og selgere vil ikke bli med i en markedsplass uten kjøpere. Å løse dette er ikke et teknologiproblem, det er et menneske- og utholdenhetsproblem, og det er vanligvis her nye markedsplassgründere sitter fast lengst.

Hvor du faktisk kan finne dine første leverandører

De enkleste leverandørene å opprette samarbeid med selger allerede, bare ikke gjennom et ekte marked. Se etter:

Selgere aktive på sosiale medier uten en fysisk butikk.

Uavhengige skapere, små merker og enkeltpersoner som legger ut produkter på Instagram eller TikTok, men som er avhengige av direktemeldinger for å avslutte salg, er ofte ivrige etter en faktisk kasseprosess.

Små butikker og boutiques med begrenset online tilstedeværelse.

Lokale eller nisje detaljhandelsbedrifter har ofte inventar og etterspørsel, men ingen virkelig e-handelsoperasjon bak det, bare en nettside som ikke konverterer eller ingen nettside i det hele tatt.

Selgere som allerede er aktive på et generelt marked.

Folk som selger på brede plattformer ønsker ofte et mer fokusert, kategori-spesifikt alternativ hvor de ikke trenger å konkurrere direkte med tusenvis av urelaterte oppføringer.

Folk i ditt eget nettverk og samfunn.

For en nisjemarked, spesielt, er personlige forbindelser og fellesskapsgrupper knyttet til den nisjen ofte den raskeste veien til et utvalg av troverdige førsteleverandører.

Hva overbeviser egentlig en leverandør til å si ja?

Leverandører blir ikke med på en ny markedsplass bare fordi en presentasjon var overbevisende. De blir med fordi det praktiske tilfellet gir mening.

Lav innsats for å komme i gang.

Hvis det at bli med krever at leverandører må gjøre om arbeid de allerede har gjort annetsteds, gjenoppbygge en katalog, re-fotografere produkter, vil bare friksjonen føre til at mange potensielle leverandører gir opp før de i det hele tatt legger ut et eneste produkt.

Klare, rettferdige kommisjonsbetingelser på forhånd.

Leverandører ønsker å vite nøyaktig hva de vil betale før de forplikter seg, ikke oppdage det begravet i liten skrift etter at de allerede har investert tid i oppsett.

Ekte tilgang til kjøpere de ikke allerede har.

Kjernen i ethvert marked er tilgang til etterspørsel som en leverandør ikke lett kan generere alene. Dette må være konkret, ikke bare "du vil få eksponering," men en genuin forklaring på hvem som kjøper og hvorfor de ville ønsket denne leverandørens produkter.

Lav risiko for å prøve.

Ingen langvarige kontrakter, ingen store forskuddsavgifter, og en klar måte å si opp hvis det ikke fungerer senker alle terskelen for en leverandørs første ja. Leverandører som føler seg fanget blir sjelden entusiastiske, aktive selgere.

Hvordan du faktisk gjør dette: trinn for trinn

1. Identifiser din ideelle første leverandørprofil før du kontakter noen.

Å vite nøyaktig hvem du leter etter, etter kategori, etter størrelse, etter nåværende salgskanal, gjør kontaktarbeidet langt mer effektivt enn en generell "bli med i vår markedsplass"-melding.

2. Ta direkte kontakt i stedet for å vente på søknader.

I de tidlige faser fungerer direkte kontakt med specifikke sælgere, du har identificeret, langt bedre end en generisk tilmeldingsside, der venter på, at nogen finder den.

3. Gjør kommisjonsstrukturen og vilkårene dine virkelig enkle å finne.

Shipturtle sin kommisjonskonfigurasjonlar deg sette klare, strukturerte vilkår som leverandører kan gjennomgå på forhånd, i stedet for å forhandle sak for sak.

4. Bygg en enkel, veiledet opplevelse for første oppføring.

Jo enklere det er for en ny leverandør å liste sitt første produkt riktig, jo mer sannsynlig er det at de fortsetter i stedet for å avbryte onboarding halvveis.

5. Sjekk personlig inn med hver ny leverandør i løpet av deres første uke.

Dette skalerer ikke på ubestemt tid, men i de tidlige stadier er denne praktiske oppmerksomheten det som omdanner en registrering til en faktisk aktiv selger.

6. Følg med på hvilke leverandører som blir tause, og følg opp før de helt mister interessen.

En leverandør som ikke har listet noe nytt på noen uker, er lettere å gjenvinne interessen til tidlig enn etter at de helt har mentalt gått videre.

Hva du skal gjøre når du har fått dine første håndfull av leverandører

Momentum betyr mer enn volum i de tidligste stadiene. En håndfull genuint aktive, engasjerte leverandører som lister konsekvent og får ekte salg vil gjøre mer for et nytt marked enn femti leverandører som registrerte seg én gang og aldri kom tilbake.

Når tidlige leverandører begynner å se ekte resultater, spør dem direkte om henvisninger. Leverandører som faktisk tjener penger på en markedsplass, er ofte villige til å anbefale det til andre i sitt eget nettverk, og henviste leverandører har en tendens til å være av høyere kvalitet og lettere å ta opp enn kald kontakt, siden noe tillit allerede er etablert før den første samtalen.

Dette er også punktet hvor en gjentakelig prosess betyr mer enn individuell innsats. Det som fungerte for å onboarde de første fem leverandørene bør dokumenteres godt nok til at onboarding av de neste tjue ikke krever å gjenoppfinne tilnærmingen hver gang.

Løs onboardingsproblemet før teknologi problemet.

Den beste markedsplass-teknologien i verden betyr ingenting hvis katalogen forblir tom. Leverandøroverføring, utført med omhu i stedet for å bli overlatt til et registreringsskjema, er det som faktisk avgjør om en markedsplass kommer i gang.

Book en demofor å se hvordan Shipturtle støtter leverandøroverføring og kommisjonskonfigurasjon. Ellerutforsk den komplette funksjonalitetenfor å se hva som er innebygd for å gjøre dette lettere.