Vilkår og betingelser

• DEFINISJONER

• "Shipturtle", "vi", "oss" eller "vår" skal bety:
  • hvis du er en kunde basert i India, er Shipturtle Apps Private Limited, et selskap stiftet under selskapsloven fra 1956, med registrert kontor på No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stopp, Ahmedabad, Gujarat, India – 380017;
• "Du", "din" eller "kunde" skal bety en person eller juridisk enhet som registrerer seg for noen tjenester fra oss, uavhengig av typen eller varigheten av tjenestene, inkludert de som bruker gratis tjenester. Kundens detaljer, inkludert navnet på den kontraherende enheten og den autoriserte representanten, er oppgitt i den medfølgende bestillingsskjemaet.
• "Akseptabel Brukspolicy" eller "AUP" skal mean vår Akseptable Brukspolitikk som er angitt på https://shipturtle.com/privacy-policy/;
• "Faktureringssyklus" skal bety en varighetskjede hvor fakturering skjer samlet, som angitt i bestillingsskjemaet;
• "Konsulenttjenester" skal bety de profesjonelle tjenestene vi tilbyr, som kan inkludere opplæring, installasjon, integrasjon eller konsulenttjenester. Detaljene for Konsulenttjenestene skal fremgå av bestillingsskjemaet som signeres fra tid til annen under disse tjenestevilkårene;
• "Kundedata" skal bety informasjon relatert til kundene dine som du sender inn eller samler inn via abonnementstjenestene. Tilleggsinformasjon som vi kan samle inn og gi til deg vil ikke være en del av omfanget av kundedata;
• "Databeskyttelsesvedlegg" skal bety Data Protection Addendum (DPA)
• "Offentliggjørende Part" skal ha betydningen angitt i Klausul 6.1.1;
• "Ikrafttredelsesdato" skal bety den datoen du aksepterer disse brukervilkårene;
• "Force Majeure" skal bety et krigshandling, fiendtlighet, sabotasje, naturkatastrofe, strøm-, internett- eller telekommunikasjonsavbrudd, cyberangrep, myndighets- eller reguleringsbegrensninger (inkludert nektelse eller kansellering av eksport eller annen lisens), eller noen annen hendelse utenfor den forpliktede partens rimelige kontroll;
• "Gratistjenester" skal bety any produkter eller funksjoner, inkludert abonnementstjenester, som vi gjør tilgjengelig for deg på en ubetalt prøve eller gratis basis;
• "Shipturtle-applikasjon", "Programvare" eller "Plattform" skal bety pakken av applikasjoner tilgjengelig på https://www.shipturtle.com/ eller noen av underdomenene våre eller noen annen URL/sted tilgjengelig fra oss;
• "Bestill" eller "Bestillingsskjema" skal bety skjemaet sendt av deg, med dine detaljer og de tjenestene du har valgt, der relevante tjenestebetingelser, priser og betalingsbetingelser er angitt. Separate bestillingsskjemaer kan sendes inn for ulike abonnements tjenester, og bestillingsskjemaer kan oppdateres eller endres fra tid til annen med gjensidig samtykke;
• "Fest" skal bety enten Shipturtle eller Kunde, og "Parter" skal bety Shipturtle og Kunde samlet;
• "Planlagt nedetid" skal bety perioden hvor tjenestene kan være nedstengt for planlagt vedlikehold av plattformen. Så langt det er mulig og rimelig, vil slik nedetid bli planlagt utenom arbeidstimene for de fleste av våre kunder, som helger og offentlige fridager, og det vil bli gitt minst 24 (tjuefire) timers forhåndsvarsel;
• "Personvernerklæring" skal bety vår personvernerklæring som er angitt på https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
• "Mottaker" skal ha betydningen som angitt i Klausul 6.1.1;
• "Tjenestebruk Begrensninger" skal ha betydningen angitt i punkt 3.3;
• "Følsom informasjon" skal bety passord, økonomisk informasjon som bankkontoinformasjon eller kredittkort- eller debetkortdetaljer, sosialt sikkerhetsnummer, passnummer, førerkortnummer, Aadhar-numre eller lignende identifikatorer, informasjon om rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske tro, eller fagforeningsmedlemskap, fysiske, fysiologiske eller mentale helsetilstander eller informasjon, medisinske journaler og historikk, seksuell legning, genetiske data, biometrisk informasjon, eller annen arbeids-, økonomisk eller helserelatert informasjon, inkludert informasjon underlagt forskrifter, lover eller bransjestandarder som er utformet for å beskytte dataprivacy og sikkerhet, som Health Insurance Portability and Accountability Act og Payment Card Industry Data Security Standards;
• "Tjenestgebyrer" skal betyde beløpene du må betale for å bruke noen av tjenestene;
• "Tjenester" skal bety enhver tjeneste levert av oss til deg, inkludert, men ikke begrenset til, abonnements tjenester, konsulenttjenester og gratis tjenester;
• "Startdato" skal bety den datoen abonnementstjenestene begynner;
• "Abonnementsavgifter" skal betyde avgiftene du må betale for abonnementstjenestene;
• "Abonnementstjenester" skal bety alle Shipturtle sine nett- og mobilbaserte markedsførings- og salgsapplikasjoner, verktøy og plattformer som du har abonnert på og som er utviklet, drevet og vedlikeholdt av oss, tilgjengelig via https://www.shipturtle.com eller en annen angitt URL, og eventuelle tilleggsprodukter og tjenester vi tilbyr deg. Detaljene om Abonnementstjenester skal være angitt i Bestillingsskjemaet;
• "Abonnementsperiode" skal bety den innledende perioden for abonnenttjenestene, som spesifisert i den relevante bestillingsformularen, og hver påfølgende fornyelsesperiode (hvis aktuelt). For gratis tjenester vil abonnementsperioden være perioden der du har en konto for å få tilgang til de gratis tjenestene;
• "Vilkår for bruk" skal bety at disse tjenestevilkårene er inngått mellom Shipturtle og deg angående tjenestene, sammen med eventuelle endringer som kan bli varslet fra tid til annen;
• "Brukere" enkeltpersoner eller kontoer som er utpekt og autorisert av deg til å få tilgang til abonnements tjenester.

• OMFANG AV TJENESTER

• Abonnementstjenester
  • I løpet av abonnementsperioden gir vi deg tilgang til å bruke abonnements tjenestene i samsvar med disse vilkårene og den relevante bestillingsskjemaen. Du kan når som helst abonnere på tilleggsfunksjoner av abonnements tjenestene (både eksisterende og nye funksjoner som vi kanskje gjør tilgjengelige fra tid til annen) ved å utføre et ekstra bestillingsskjema. Vi kan oppdatere plattformen fra tid til annen, uten at dette påvirker abonnements tjenestene negativt. Vi har imidlertid ingen bindende forpliktelse til å slippe nye funksjoner eller oppdateringer til plattformen. Vi gir ingen garantier for fremtidige funksjoner og funksjonaliteter, uavhengig av offentlige kunngjøringer eller kommentarer om dette.
  • Abonnementstjenester vil være tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, unntatt ved planlagt nedetid eller force majeure.
• Konsulenttjenester
  • Konsulenttjenester vil bli levert av oss i samsvar med den relevante bestillingsformuleringen. Med mindre annet er avtalt, vil konsulenttjenester bli utført eksternt og levert på engelsk.
• Tjenesteleverandører fra tredjepart eller programvare fra tredjepart
  • Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører, inkludert applikasjonstjenesteleverandører og hostingtjenesteleverandører, til å utføre noen av tjenestene her uten å be om ytterligere samtykke fra deg, men vi vil fortsette å være ansvarlige for slike tjenester. Vi vil imidlertid ikke være ansvarlige for noen tredjepartstjenesteleverandører du engasjerer, eller for programvare fra tredjepart som du måtte anskaffe, enten med eller uten vårt samtykke, selv om dette kan være integrert med tjenestene.

• BRUK AV ABONNEMENTSTJENESTER

• Tildeling av rettigheter
  • Vi gir deg en ikke-overførbar, ikke-eksklusiv, verdensomspennende rett til å la brukere som du har autorisert få tilgang til og bruke tjenestene i samsvar med disse vilkårene, relevant bestillingsskjema og alle lover og forskrifter som gjelder for deg.
• Akseptabel bruk
  • Du vil følge retningslinjene for akseptabel bruk. Spesielt vil du ikke:
    • bruk eller start noe automatisert system, inkludert "roboter," "spidere," eller "offline lesere," som sender flere forespørselmeldinger til serverne våre i løpet av en gitt tidsperiode enn det et menneske rimelig kan produsere med en vanlig nettleser i samme tidsperiode;
    • bruk abonnementstjenestene på en måte som skader, deaktiverer, overbelaster eller svekker noen av våre nettsteder, eller som forstyrrer andre parters bruk av abonnementstjenestene;
    • forsøke å få uautorisert tilgang til abonnements tjenestene;
    • gjør Tjenestene tilgjengelige for andre enn autoriserte Brukere;
    • selge, videreselge, leie ut eller lease Tjenester med mindre det er eksplisitt tillatt i den aktuelle Ordreformuleringen;
    • bruke Tjenestene til å lagre eller overføre krenkende, libelløst eller på annen måte ulovlig materiale, eller til å lagre eller overføre materiale som bryter med tredjeparts personvernsrettigheter;
    • bruk tjenestene til å lagre eller sende skadelig kode;
    • tilgang til abonnements tjenestene på en annen måte enn gjennom brukergrensesnittet vi har gitt;
    • lagre avledede verk basert på tjenestene eller programvaren med mindre vi har fått eksplisitt tillatelse fra deg;
    • reverse engineer Tjenestene eller Programvaren eller få tilgang til Tjenestene for å: (a) bygge et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller (b) kopiere funksjoner, egenskaper eller grafikk fra Tjenestene; eller
    • bruk abonnementstjenestene til noe formål eller på noen måte som er ulovlig i henhold til gjeldende lover eller forbudt i henhold til disse tjenestevilkårene.
• Begrensninger for bruk av tjenesten
  • Bruken av tjenester kan være begrenset av kriterier spesifisert på https://www.shipturtle.com/our-pricing og på https://www.shipturtle.com/features eller kan kanskje beskrives mer nøyaktig i den relevante ordreformuleringen. Noen eksempler på begrensninger er: antall unike brukere som kan få tilgang til Shipturtle-plattformen, antall e-poster du kan sende i løpet av en måned, antall kontakter som kan administreres, antall dager etter hvilke besøksdata vil bli tømt, og antall landingssider som kan hostes.
• Tjenestemisbruk
  • Vi forbeholder oss retten til å overvåke og revidere bruken din av Tjenestene for å avgjøre om bruken er innenfor relevante begrensninger for tjenestebruk. Eventuell overforbruk av Tjenestene, hvis teknisk tillatt, vil bli gjort oppmerksom på deg og kan føre til pro-rata ekstra fakturering eller suspensjon av Tjenestene, eller begge deler.
• Varsling om uautorisert bruk
  • Du er ansvarlig for å sørge for at tjenestene brukes i henhold til disse vilkårene og pliktene, og du må umiddelbart gi oss beskjed om uautorisert bruk av kontoen din eller identifikasjoner og passord fra brukere ved å sende en e-post til abuse@shipturtle.com.

• AVGIFTER OG BETALINGSBETINGELSER

Med mindre annet er avtalt i den aktuelle bestillingsskjemaet, skal du betale oss beløpene nedenfor som gebyrer for tjenestene:

• Abonnementsavgifter
  • Når det gjelder abonnementstjenester, vil du betale abonnementskostnadene som angitt i den aktuelle bestillingsformularen. Abonnementskostnadene forblir faste i løpet av abonnementstiden med mindre:
    • det er en overbruk av Tjenestene, der du overskrider det maksimale antallet kontakter, e-poster som kan sendes, besøk, Bruker eller andre gjeldende begrensninger, som angitt i de relevante Tjenestebrukbegrensningene;
    • du oppgraderer produkter eller basispakker; eller
    • du abonnerer deg på tillegg eller nye funksjoner, nye pakker eller produkter, inkludert ekstra kontakter.
  • Ved overforbruk av abonnements tjenester, har vi rett til å belaste et tillegg for overforbruket på pro rata basis. Du vil også få muligheten til å endre den aktuelle bestillingen og øke de tillatte bruksgrensene fremover.
  • Ytterligere avgifter for nye funksjoner eller tilleggstjenester vil bli beregnet pro rata for gjenværende del av abonnementstiden.
  • Abonnementet gir deg tilgang til Abonnementstjenestene i Abonnementsperioden. Ved lavere bruk enn Tjenestebrukgrensene eller dersom du slutter å bruke Tjenestene i Abonnementsperioden, er vi ikke ansvarlige for å refundere Abonnementsavgifter.
  • Abonnementsavgiftene vil forbli uendret i løpet av abonnementsperioden i bestillingsskjemaet og vil kun bli gjenstand for prisjustering ved hver fornyelse, i henhold til satsen angitt i det aktuelle bestillingsskjemaet.
• Konsulenthonorar og utgifter
  • Eventuelle gebyrer knyttet til konsulenttjenester vil bli registrert i den relevante bestillingsformuleringen.
  • For konsulenttjenester utført på stedet, vil du refundere oss for alle kostnader og utgifter knyttet til levering av tjenestene.
• Betalingsvilkår
  • Alle abonnementskostnader forfaller og skal betales på forhånd i hele abonnementsperioden, før starten av den aktuelle faktureringssyklusen, som angitt i den relevante bestillingsformen. Alle konsulentkostnader forfaller og skal betales før starten av tjenestene i henhold til den relevante bestillingsformen.
  • Hvis tjenester bare bestilles for en del av måneden ved oppstart av tjenestene, vil abonnementavgiften bli beregnet pro-rata.
  • Alle andre betalingsbetingelser skal være som angitt i den relevante bestillingsskjemaet.
  • Servicegebyrer er ikke refunderbare, og betalingsforpliktelser under en bestillingsform er ikke kansellerbare med mindre det står noe annet i den aktuelle bestillingsformen.
• Betalingsinformasjon og autorisasjoner
  • Du må oppgi nøyaktige kredittkort-, debetkort- eller bankopplysninger som trengs for å behandle betaling av tjenestegebyrene. Du må også holde oss oppdatert om eventuelle endringer i betalingsinformasjonen som kan påvirke betalingsprosessen i nåværende eller påfølgende faktureringssykluser. Vi er ikke ansvarlige for feil eller forsinkelser i betalingsbehandlingen på grunn av unøyaktig informasjon gitt av deg.
  • Hvis du betaler med kredittkort, gir du oss fullmakt til å:
    • belaste kredittkortet eller bankkontoen din for alle tjenestegebyrer som skal betales i løpet av abonnementsperioden;
    • auto-betaling for fornyelse av abonnementet, med mindre du har bedt om å kansellere abonnementet minst 15 (femten) dager før fornyelsesdatoen. Eventuelle kanselleringsforespørsel etter auto-betaling for abonnementsfornyelse vil ikke gi refusjon; og
    • bruk en tredjepart for å behandle betalinger, og du samtykker videre til at betalingsinformasjonen din blir delt med denne tredjeparten.
• Fakturering
  • Vi vil fakturere deg før starten av den første abonnementsperioden og før levering av konsulenttjenester, hvis aktuelt. Deretter vil vi fakturere deg senest før hver påfølgende faktureringssyklus eller hver fornyelse av abonnementsperioden, eller på andre tidspunkter når avgifter skal betales. Alle fakturerte beløp forfaller til betaling innen 15 (femten) dager fra fakturadatoen, med mindre annet er spesifisert i den relevante bestillingsformularen.
  • Ved forsinket betaling vil vi ha rett til å påføre renter på (i) 1,5% (én komma fem prosent) per måned; eller (ii) maks tillatt etter lov, avhengig av hva som er høyest.
• Skatt
  • Alle serviceavgifter er eksklusive gjeldende skatter, avgifter, gebyrer og andre kostnader, som skal dekkes av deg.
  • Du godtar å gi oss eventuelle skatteregistreringsnumre du har, som vi måtte trenge for våre opptegnelser.
  • Hvis du må trekke fra eller holde tilbake skatt, må du betale det beløpet som trekkes fra eller holdes tilbake som loven krever og betale oss et tillegg slik at vi mottar full betaling som om det ikke var noe fradrag eller tilbakeholdelse.

• EIERSKAP OG EIERRETTIGHETER

• Shipturtle-rettigheter
  • Vi eier eller har rettigheter til alle verdensomspennende immaterielle rettigheter knyttet til Abonnementstjenester, Konsulenttjenester, Shipturtle-applikasjonen/plattformen og programvaren (inkludert alle avledninger eller forbedringer). Alle forslag, forbedringsforespørsel, tilbakemeldinger, anbefalinger eller andre innspill fra deg eller andre parter relatert til Tjenestene eller programvaren vil tilhøre oss, og du gir oss herved og skal gjøre alle overdragelser og iverksette alle rimelige tiltak som er nødvendige for å oppnå denne eierskap. Eventuelle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, er forbeholdt oss.
  • Du godtar å ikke kopiere, leie ut, lease, selge, distribuere eller lage avledede verk basert på Abonnements- eller Konsulenttjenestene, helt eller delvis, på noen måte, med mindre det uttrykkelig er autorisert skriftlig av oss.
• Dine rettigheter
  • Du eier data, informasjon eller materiale som du oppretter eller samler inn mens du bruker Tjenestene. Vi har ingen eierskapsrettigheter til Kundedata. Du er alene ansvarlig for nøyaktighet, kvalitet, integritet, lovlighet, pålitelighet, hensiktsmessighet og eierskap eller rett til å samle inn og bruke Kundedata. Du gir oss og våre lisensgivere rett til å bruke Kundedata kun etter behov for å levere Abonnementstjenester og Rådgivningstjenester under disse Vilkårene for Tjenesten.
• Bruk navnet ditt og logoen din
  • Vi respekterer identiteten og merket til våre kunder. Shipturtle vil ikke bruke navnet, nettadressen, logoen eller varemerkene til selskapet ditt i markedsførings-, reklame-, eller publisitetsmateriale uten ditt forhånds skriftlige samtykke. I tilfelle en slik referanse skulle dukke opp på nett uten godkjenning, vil vi umiddelbart fjerne den så snart vi blir oppmerksomme på den.

• FORTROLIGHET

• Konfidensiell informasjon
  • Som brukt her, betyr "Konfidensiell Informasjon" all konfidensiell informasjon utlevert av en Part ("Utleverende Part") til den andre parten ("Mottakende Part"), enten muntlig eller skriftlig, som er merket som konfidensiell eller som rimelig bør forstås som konfidensiell gitt informasjonens natur og omstendighetene rundt utleveringen. Din Konfidensielle Informasjon inkluderer Kundedata; vår Konfidensielle Informasjon inkluderer Tjenestene; og Konfidensiell Informasjon fra hver Part inkluderer vilkårene i disse Bruksvilkårene og alle Ordreformer samt forretnings- og markedsføringsplaner, teknologi og teknisk informasjon, produktplaner og design, og forretningsprosesser utlevert av den aktuelle parten. Konfidensiell Informasjon (bortsett fra Kundedata) skal imidlertid ikke inkludere informasjon som (i) er eller blir allment kjent for publikum uten brudd på noen forpliktelse overfor den Utleverende Part; (ii) var kjent for den Mottakende Part før det ble utlevert av den Utleverende Part uten brudd på noen forpliktelse overfor den Utleverende Part; (iii) mottas fra en tredjepart uten brudd på noen forpliktelse overfor den Utleverende Part; eller (iv) ble utviklet uavhengig av den Mottakende Part.
• Beskyttelse av konfidensiell informasjon
  • Mottakeren skal bruke samme grad av omtanke for å beskytte konfidensiell informasjon som den bruker for å beskytte konfidensialiteten til sin egen konfidensielle informasjon av tilsvarende art (men aldri mindre enn rimelig omtanke). Den skal ikke bruke noen konfidensiell informasjon fra den avslørende parten til formål utenfor rammen av disse vilkårene for tjenesten, og med mindre annet er skriftlig autorisert av den avslørende parten, skal tilgangen til konfidensiell informasjon fra den avslørende parten begrenses til ansatte, konsulenter, entreprenører og agenter hos den mottakende parten og dens tjenesteleverandører som trenger slik tilgang for formål i samsvar med disse vilkårene for tjenesten, og som har signert konfidensialitetserklæringer med mottakeren som inneholder beskyttelser som ikke er mindre strenge enn de som her er angitt.

• BESPARELSE AV KUNDEDATA

• Ingen sensitiv informasjon
  • Du bekrefter at du ikke skal bruke abonnementstjenestene til å samle inn, håndtere eller behandle sensitiv informasjon, og du vil være alene ansvarlig for arten og omfanget av informasjonen samlet fra dine klienter og potensielle klienter.
• Anvendelse av EU – GDPR
  • I den grad vi behandler kundedata som omfattes av EUs personvernforordning, vil vilkårene i databehandlingsvedlegget gjelde. Du godtar at vi kan behandle kundedata hvor som helst i Shipturtle, dets tilknyttede selskaper, partnere og tjenesteleverandører, i samsvar med vilkårene i databehandlingsvedlegget.
• Begrenset bruk av kundedata
  • Vi vil ikke bruke, eller tillate at noen andre bruker, Kundedata for å kontakte enkeltpersoner eller selskaper med mindre det er angitt eller tillatt av deg. Vi vil bruke Kundedata kun for å tilby Abonnementstjenester og Konsulenttjenester, og kun slik loven, disse vilkårene og personvernerklæringen tillater. https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
• Aggregert og anonymisert data
  • Vi kan overvåke bruken av abonnementstjenestene av alle våre kunder og bruke innsamlede data på en aggregert og anonym måte. Du samtykker i at vi kan bruke og publisere slik informasjon, forutsatt at den ikke inneholder noen kundedata og/eller identifiserer deg.
• Sikkerhetstiltak
  • Vi vil innføre og opprettholde passende organisatoriske og tekniske beskyttelsestiltak for å sikre sikkerheten, konfidensialiteten og integriteten til kundedata.
• Uautorisert bruk av Amazon-data
  • Hvis Shipturtle mistenker at en godkjent bruker bruker tjenesten vår for å bryte avtalen med Amazon, vil vi iverksette umiddelbare tiltak ved å varsle Amazon på spapi-abuse@amazon.com. I tillegg vil vi raskt blokkere den godkjente brukerens tilgang til Shipturtle-applikasjonen for å forhindre videre brudd eller misbruk av Amazons data.

• VILKÅR, FORNYELSE, SUSPENSJON OG OPPSIGELSE

• Disse vilkårene for tjenesten trer i kraft fra ikrafttredelsesdatoen og er bindende mellom deg og Shipturtle til alle forpliktelsene som er påtatt herunder er fullført, med mindre de termineres tidligere i henhold til disse vilkårene.
• Abonnementsperioden begynner på startdatoen i den aktuelle bestillingsformen og varer i den spesifiserte perioden. Abonnementsperioden fornyes automatisk for ytterligere abonnementsperiode eller 3 (tre) år, avhengig av hva som er kortere, med mindre (i) du sender en skriftlig melding om ikke-fornyelse til team@shipturtle.com minst 30 (tretti) dager før den kommende fornyelsen; eller (ii) en eksplisitt fornyelsesbestilling fanger opp en annen faktureringssyklus. Hvis du legger til nye produkter eller funksjoner i abonnementsperioden, fornyes de sammen med abonnementsperioden, med mindre annet er angitt i den relevante bestillingsformen.
• Vilkårene for konsulenttjenester vil bli angitt i den relevante bestillingsskjemaet. Hvis du bestiller konsulenttjenester som går over tid, vil de bli sett på som en del av abonnementet og fornyes sammen med abonnementsterminen.
• Gratis tjenester, hvis de tilbys, vil vanligvis bli levert i den avtalte prøveperioden eller fra startdatoen for abonnementstjenestene, avhengig av hva som skjer først. Vi kan imidlertid suspendere eller avslutte de gratis tjenestene når som helst, uten forvarsel.
• Kontoer knyttet til abonnementer som ikke fornyes i samsvar med disse vilkårene, vil bli deaktivert og permanent slettet etter 30 (tretti) dager fra fornyelsesdatoen.
• Ingen oppsigelse uten grunn
  • Ingen av partene kan si opp disse vilkårene for tjenesten, et abonnement eller en bestillingsform for konsulenttjenester uten grunn eller av praktiske årsaker før den relevante perioden utløper. Hvis du velger å slutte å bruke noen av tjenestene før perioden utløper, kan du gjøre det, uten at Shipturtle er ansvarlig for å tilbakebetale eventuelle allerede betalte tjenestekostnader. Til tross for den gjeldende faktureringssyklusen, er du forpliktet til å betale alle tjenestekostnader som skal betales for resten av abonnementet.
• Suspensjon av tjenester
  • Vi kan suspendere tilgangen til kontoen din etter å ha gitt deg 15 (femten) dagers skriftlig varsel, dersom det gjenstår beløp som skal betales etter betalingstiden som er angitt i disse vilkårene for bruk eller den relevante bestillingsskjemaet.
  • Vi kan også suspendere tilgangen til kontoen din med umiddelbar virkning hvis (i) det er uautorisert tilgang til kontoen din; (ii) det er brudd på retningslinjene for akseptabel bruk; (iii) bruken din av tjenestene er i strid med gjeldende lover eller forskrifter; eller (iv) bruken din av tjenestene utgjør en risiko for plattformen eller andre brukere av tjenestene.
  • Hvis grunnen til suspensjonen varer i 15 (femten) dager, kan vi avslutte disse vilkårene for bruk eller relevant bestillingsskjema, uten å påvirke andre rettsmidler som kan være tilgjengelige under disse vilkårene eller gjeldende lover.
• Oppsigelse med saklig grunn
  • Enten part kan si opp disse tjenestevilkårene eller en bestillingsformular med rimelig grunn: (i) med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel til den andre parten ved brudd på vesentlige vilkår, dersom bruddet ikke er rettet opp innen utløpet av perioden; eller (ii) umiddelbart, hvis den andre parten blir gjenstand for insolvens, konkurs, avvikling eller lignende prosesser, og saken ikke blir stanset av en kompetent domstol innen 6 (seks) måneder.
• Konsekvenser av utløp/opphevelse
  • Ved utløp eller oppsigelse av noen av tjenestene, vil alle betalinger som er forfalt umiddelbart bli forfalt, uavhengig av faktureringssyklusen. Vi er ikke ansvarlige for å gi refusjoner til deg, med mindre du har sagt opp på grunnlag av vårt vesentlige brudd. I så fall vil vi refundere pro-rata eventuelle abonnementsavgifter for den ubenyttede delen av abonnementstiden.
  • I en periode på 30 (tretti) dager etter utløp eller oppsigelse vil vi beholde dataene du har lagret på plattformen. I løpet av denne perioden kan du be oss om å holde kontoen aktiv mot et tillegggebyr, eller om å få en kopi av kontaktene lagret i kontoen din. Etter at perioden på 30 (tretti) dager er over, vil vi permanent slette alle data i kontoen din, uten å beholde noen kopi. Du godtar at vi ikke er ansvarlige for slike slettinger av data.
  • Når det gjelder gratis tjenester, påtar vi oss ikke å gi tilgang til eller kopi av dataene som er lagret i kontoen din etter utløp eller oppsigelse av tilgang; alle slike data vil bli slettet fra plattformen.
  • Alle vilkår heri som av sin art overlever oppsigelse (inkludert, men ikke begrenset til vilkår knyttet til immaterielle rettigheter, databeskyttelse, konfidensialitet, erstatning og tvisteløsning) skal overleve utløpet eller oppsigelsen av disse tjenestevilkårene.

• INDEMNITET

• Vi skal forsvare, frigi og holde deg skadesløs mot tap, skade eller kostnader (inkludert rimelige advokatsalær) som påløper i forbindelse med krav, anmodninger, søksmål eller rettslige prosesser reist mot deg av en tredjepart som hevder at bruken av tjenestene her under krenker immaterielle rettigheter til denne tredjeparten; forutsatt at du (i) raskt gir oss skriftlig beskjed om kravet; (ii) gir oss alene kontroll over forsvaret og oppgjøret av kravet (vi vil imidlertid ikke inngå et forlik med mindre det ubetinget fritar deg fra alt ansvar); og (c) gir oss, for vår regning, all rimelig bistand.
• Du skal forsvare, erstatte og holde oss skadesløse mot ethvert tap, skade eller kostnader (inkludert rimelige advokatsalærer) som påløper i forbindelse med krav, henvendelser, søksmål eller prosedyrer fremmet mot oss av en tredjepart som hevder at Kunderdata eller din bruk av Tjenestene krenker personverrettene eller immaterielle rettigheter til, eller på annen måte har skadet, en tredjepart eller bryter med enhver lov eller forskrift; forutsatt at vi (i) straks gir deg skriftlig varsel om kravet; (ii) gir deg sole kontroll over forsvaret og oppgjøret av kravet (du skal imidlertid ikke inngå et oppgjør med mindre det uforbeholdent frikjenner oss fra alt ansvar); og (c) gir deg, på din bekostning, all rimelig hjelp.

• FRASKRIVELSER & ANSVARSBEGRENSNINGER

• Ansvarsfraskrivelse for garantier
  • VI GJØR INGEN PÅSTANDER ELLER GARANTIER OM EGNETHET, PÅLITELIGHET, TILGJENGELIGHET, TIDSPUNKT, SIKKERHET ELLER NØYAKTIGHET TIL ABONNEMENTSTJENESTENE, DATA TILGJENGELIG FRA ABONNEMENTSTJENESTENE, ELLER RÅDGIVNINGSTJENESTENE FOR NOE FORMÅL. APPLIKASJONSPROGRAMMERINGSGRINTER (API-er) KAN IKKE VÆRE TILGJENGELIG HELE TIDEN. SÅ LANGT LOVEN TILLATER DET, BLIR ABONNEMENTSTJENESTENE OG RÅDGIVNINGSTJENESTENE GITT "SOM DE ER" UTEN GARANTI ELLER BETINGELSE AV NOE SLAG, OG VI FRASKRIVER OSS ALLE GARANTIER OG BETINGELSER, ENTEN DE ER UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVBESTEMTE, MED HENSYN TIL ABONNEMENTSTJENESTENE OG RÅDGIVNINGSTJENESTENE, INKLUDERT GARANTIER FOR SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.
• Ansvarsbegrensning
  • UNDER INGENE KAN IKKE NOE PART, DENS DIREKTØRER, OFFISERER ELLER NOEN AV DENS TILKNYTTEDE SELSKAPER HOLDES ANSVARLIG FOR NOEN SPESIELLE, STRAFFENDE, INDIREKTE, FØLGESKADER ELLER TILFELDIGE SKADER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRUNNET TIL, TAP AV DATA, TAP AV VIRKSOMHET ELLER ANDRE TAP (INKLUDERT ERSTATNING AV TJENESTER) SOM OPPSTÅR FRA ELLER HAR RELASJON TIL DISSE VILKÅRENE FOR TJENESTE ELLER EVENTUELLE TREDJEPARTSTJENESTER SOM LEVERES I DENNE SAMMENHENGEN, SELV OM DET HAR VÆRT GITT FORHÅNDSVARSEL OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER, OG UANSETT OM ANSVARET OPPSTÅR FRA KONTRAKT, UAKTSOMHET, FORSKYLD, STRIKT ANSVAR ELLER ENHVER ANNEN JURIDISK TEORI; OG UNDER INGEN OMSTENDIGHET SKAL NOEN PARTS AKKUMULERTE ANSVAR HERUNDER (UNNTATT FOR KRAV OM INDEMNITET OG BETALING AV SKYLDIGE BADY) OVERSTIGE BELØPET BETALT ELLER SKYLDT AV DEG TIL SHIPTURTLE I DEN 6 (SEKS) MÅNEDER PERIODE SOM UMIDDELBART FOREGÅR ETHVERT SLIKT KRAV ELLER USD 5000 (FEMTUSEN AMERIKANSKE DOLLAR), HVA SOM ER MINDRE.

• GENERELLE BESTEMMELSER

• FORCE MAJEURE. Ingen av partene er ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse hvis det skyldes Force Majeure, unntatt når det gjelder betalingsforpliktelser. Hver part skal gjøre rimelige anstrengelser for å redusere effekten av et Force Majeure-tilfelle.
• TVUNGEN OFFENTLIGGJØRING. Vi forbeholder oss retten til alltid å offentliggjøre informasjon, inkludert kundedata og konfidensiell informasjon, når vi er pålagt å gjøre det av gjeldende lov, forskrift, rettsprosess eller offentlig forespørsel; vi vil imidlertid, hvis det er tillatt, gi deg varsel om dette.
• Hvis noen bestemmelser i disse vilkårene for tjenesten blir ansett av en kompetent domstol som ulovlige, eller av en annen grunn ugyldige, void eller ikke håndhevbare, skal resten av bestemmelsene, så langt det er praktisk mulig, forbli i full kraft og virkning, og partene vil forhandle i god tro om å endre den ugyldige, void eller ikke håndhevbare bestemmelsen for å oppnå formålet med bestemmelsen i samsvar med gjeldende lover.
• FORHOLDENDE FORHOLD. Det opprettes ingen fellesforetak, partnerskap, ansettelse eller agent-forhold mellom deg og Shipturtle som følge av disse tjenestevilkårene eller bruken av tjenestene.
• Du kan overføre dine rettigheter herunder ved en fusjon eller oppkjøp av alle eller vesentlig alle eiendelene dine; i alle andre tilfeller kreves vårt forhåndsgodkjennelse for overføring, som ikke skal nektes urimelig. Vi kan overføre disse Tjenestevilkårene til et datterselskap eller ved fusjon, omorganisering, salg av alle eller vesentlig alle våre eiendeler, endring i kontroll eller lovbestemmelse; i alle andre tilfeller kreves din forhåndsgodkjennelse for overføring, som ikke skal nektes urimelig.
• INGEN FRASKRIVELSE. Manglende håndheving av rett eller bestemmelse i disse vilkårene av en av partene skal ikke anses som en fraskrivelse av slik rett eller bestemmelse med mindre dette er bekreftet og avtalt skriftlig av den aktuelle parten.
• Eventuelle varsler eller annen kommunikasjon som kreves eller tillates under disse vilkårene skal gis skriftlig til den andre parten på adressen angitt nedenfor, enten ved håndlevering eller med anbefalt post med kvittering. Varsler trer i kraft ved mottak. Imidlertid kan varsler knyttet til bruken av tjenestene, inkludert overforbruk og betalinger, kun sendes via e-post til adressen angitt nedenfor. Hvis til kunden: Kunde Navn, Adresse og E-postadresse i henhold til bestillingsskjemaet. Hvis til Shipturtle: Attn: Juridisk avdeling – Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stopp, Ahmedabad, Gujarat, India – 380017. E-post: team@shipturtle.com

GJELDENDE LOV OG TVISTELØSNING

• For kunder i India: Disse vilkårene for bruk reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i India. Partene skal forsøke å løse enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene gjennom gjensidig diskusjon, og hvis det ikke lykkes, skal saken overføres til voldgift under bestemmelsene i Voldgifts- og Meglingsloven, 1996, samt reglene fra Voldgifts- og Meglingssenteret – Ahmedabad opprettet av Høyesterett i Gujarat. Stedet for voldgift skal være Ahmedabad, og språket for voldgift vil være engelsk. Med forbehold om det ovennevnte, skal domstolene i Ahmedabad, India ha eksklusiv jurisdiksjon.
• For kunder i andre jurisdiksjoner enn India: Disse vilkårene for bruk skal reguleres av og tolkes i henhold til lovene i delstaten New Jersey, USA, uten referanse til prinsipper for lovkonflikt. Bestemmelsene i FNs konvensjon om kontrakter for den internasjonale salget av varer og Lov om ensartede elektroniske transaksjoner gjelder ikke for disse vilkårene. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister som oppstår fra eller i forhold til disse vilkårene gjennom gjensidig diskusjon. Hvis de ikke lykkes i å bli enige, samtykker partene til den eksklusive jurisdiksjonen til de kompetente statlige og føderale domstolene i New Jersey, USA.

• HELE AVTALET

Disse vilkårene for tjenesten, inkludert bestillingsskjemaene, personvernerklæringen, retningslinjene for akseptabel bruk og eventuelle tillegg eller endringer som kan avtales fra tid til annen, utgjør hele avtalen mellom partene og erstatter alle tidligere og samtidige avtaler, forslag eller representasjoner, skriftlige eller muntlige, angående emnet. Eventuelle tillegg eller forskjellige vilkår i en innkjøpsordre eller senere korrespondanse er ikke bindende for oss. Eventuelle endringer i disse vilkårene for tjenesten vil bli varslet til deg gjennom Shipturtle-applikasjonen som brukes til å få tilgang til abonnementstjenestene dine og ved å legge ut en revidert kopi på nettstedet vårt. Eventuelle endringer i et bestillingsskjema skjer etter gjensidig avtale mellom partene.

• PRIORITETTSREKKEFØLGE

Ved eventuell konflikt mellom disse vilkårene for bruk og vilkårene i en bestillingsskjema, skal bestillingsskjemaet ha forrang kun med hensyn til emnet det gjelder.