Hva var Crepdog Crew sine største utfordringer med å skalere en sneakers-markedsplass?
Etter hvert som Crepdog Crew sitt nettverk av leverandører utvidet seg til tusenvis av selgere, hvor hver og en drev sine egne nettbutikker på Shopify eller WordPress, ble manuell håndtering av produktoppføringer en alvorlig flaskehals.
Leverandørproduktstyring i stor skala
Utfordringen:Med tusenvis av leverandører på Shopify- og WordPress-butikker, var det en operasjonell mareritt å holde produktoppføringene på CDC-plattformen oppdatert. Leverandører måtte manuelt laste opp produkter hver gang et nytt produkt ble lagt til eller en oppføring endret, en prosess som var tidkrevende, feilutsatt og simpelthen ikke bygget for skala. Etter hvert som CDCs katalog vokste til over 15 000 SKU-er, ble manuelle opplastinger usustainable.
Løsningen:Shipturtles funksjon for synkronisering av leverandørbutikker har endret hvordan CDC håndterer produktkatalogen sin. I stedet for å stole på at leverandører manuelt laster opp hvert produkt, lar Vendor Store Sync merker koble sine eksisterende nettbutikker direkte til CDC-plattformen og automatisk synkronisere all produktdata i sanntid. Leverandører på både Shopify og WordPress kobler butikkene sine direkte uten behov for manuell nyoppretting, produktdetaljer og lagerbeholdning synkroniseres automatisk, og nye produktlanseringer blir tilgjengelige på CDC umiddelbart uten ekstra innsats fra noen av sidene.
Sentraliserte leverandøroperasjoner via dashbord
Utfordringen:Å administrere tusenvis av leverandører, hver med sitt eget inventar, bestillinger og ytelsesmetrikker, krevde en sentralisert visning som manuell oppfølging gjennom regneark eller e-postkjeder rett og slett ikke kunne gi.
Løsningen:Shipturtle's Vendor Dashboard ga det CDC-teamet full synlighet på tvers av hele deres leverandørekosystem fra en enkelt grensesnitt. Leverandører får autonomi til å administrere sine egne oppføringer og bestillinger, mens CDC opprettholder sentralisert tilsyn, noe som reduserer frem og tilbake kommunikasjon og muliggjør raskere beslutningstaking.
Automatisert ordrebehandling
Utfordringen:Ved CDCs ordremengder, som spenner over netthandel, opplevelsesbutikker og leveranser til Tier 2/3 byer, var manuell behandling og ruting av bestillinger til de riktige leverandørene både risikabelt og tregt.
Løsningen:Shipturtle's Automatiserte Ordrehåndtering har strømlinjeformet hele prosessen fra bestilling til oppfyllelse. Bestillinger blir automatisk sendt til den relevante leverandøren, noe som reduserer behandlingstiden og menneskelige feil, og sikrer at kundene mottar sine limited-edition kjøp raskere og mer pålitelig.
"Vår forpliktelse til å tilby entusiaster autentiske produkter og de beste indiske gateklesdesignene med den beste handleopplevelsen er det som driver oss." - Anchit Kapil, Medgründer & CEO, Crepdog Crew
.png)
