Case studie

Fra Oppsett til Skala: Hvordan Eatsy Market Forenklet Leverandørenes Operasjoner på Shopify

Eatsy Market er et voksende B2C-marked basert i Colombia som forbinder kunder med flere leverandører gjennom en enkelt nettplattform. Bygget med målet om å gjøre salg fra flere leverandører enkelt og tilgjengelig, fokuserer markedet på effektiv ordrebehandling og smidig koordinering av leverandører. Da plattformen ble satt opp, grunnlaPablotrengte en løsning som kunne hjelpe til med å håndtere leverandørbestillinger uten å legge til unødvendig kompleksitet eller overskride budsjettbegrensningene. Ved å samarbeide med Shipturtle, klarte Eatsy Market å lansere sitt marked med en strukturert onboardingprosess, strømlinjeformet ordrebehandling, og praktisk støtte som hjalp teamet med å bli komfortable med plattformen raskt.

Nøkkeltall

2000+ produkter

150+ Leverandører

B2C Markedsplassmodell

I SAMTALE MED

Pablo

Grunnlegger

Del deling

INNLEDNING

Eatsy Market er en B2C-markedsplass basert i Colombia som samler flere leverandører under én nettside, og lar kundene bla gjennom og kjøpe produkter fra forskjellige selgere gjennom en enkelt plattform. Plattformen fokuserer på lokal mat og spesialtilbud, og kobler kunder med et variert utvalg av matleverandører på ett sted.

Da Pablo begynte å bygge Eatsy Market, var målet hans å skape en markedsplass som kunne håndtere leverandørbestillinger effektivt uten å kreve kompliserte systemer eller høy operasjonell innsats. Som en tidligfasegründer trengte han også en løsning som passet innenfor et praktisk budsjett, samtidig som den ga verktøyene som var nødvendige for å drive en flerleverandørbutikk jevnt.

Imidlertid kan det være utfordrende å sette opp en markedsplasserstruktur uten riktig veiledning. Leverandørarbeidsflyter, ordrebehandling og plattformkonfigurasjon må alle settes opp riktig fra starten av.

For å støtte denne prosessen, samarbeidet Pablo med Shipturtle. Gjennom veiledede onboarding-økter og praktisk støtte kunne Eatsy Market-teamet konfigurere markedsplassen sin, forstå plattformarbeidsflyter og begynne driften med selvtillit.

Kombinasjonen av et sentralisert ordrebehandlingssystem og responsiv støtte hjalp Pablo med å gå fra oppsett til live-operasjoner jevnt, samtidig som han opprettholdt full synlighet over leverandørordrer.

“Et utmerket verktøy for å administrere flere leverandører på Shopify. Det har gjort katalogadministrasjon, selvadministrasjon av leverandører og operasjonell synlighet mye enklere fra et enkelt panel. Læringskurven var kort, og supportteamet var veldig lydhør. Jeg vil absolutt anbefale det for markedsplasser som trenger å skalere leverandør- og produktadministrasjonen på Shopify.”

Pablo

Grunnlegger

BRIDGE HULL MED LØSNINGER

Pablos største utfordringer var:

Da Pablo begynte å sette opp Eatsy Market, var målet å skape et marked der flere leverandører kunne operere smidig mens kundene kunne legge inn bestillinger gjennom en enkelt butikk. Imidlertid krevde oppbyggingen av denne driftsstrukturen de riktige systemene og veiledningen.

Som som gründer av en tidlig fase markedsplass, trengte Pablo en løsning som var enkel å forstå, rimelig, og støttet av pålitelig assistanse ved onboarding.

Markedsplassoppsett og leverandørregistrering

Utfordringen:
Å sette opp en flerleverandørmarked krever korrekt konfigurasjon av arbeidsflyter, leverandørprosesser og bestillingsrutinger. For Pablo, var det nødvendig med klar veiledning og praktisk støtte for å sikre at plattformen ble riktig satt opp, da han navigerte gjennom disse stegene for første gang.

Løsningen:
Shipturtle ga strukturerte onboarding-støtte gjennom flere veiledede økter. I løpet av fem til seks onboarding-anrop, ledet teamet Pablo gjennom plattformoppsett, leverandørarbeidsflyter og operative beste praksiser, og sikret at markedet var riktig konfigurert fra starten av.

Flerleverandør bestillingshåndtering

Utfordringen:
Administrering bestillinger fra forskjellige leverandører kan raskt bli komplekst uten et sentralisert system. Pablo trengte en måte å holde oversikt over leverandørbestillinger effektivt uten å stole på manuell koordinering.

Løsningen:
Shipturtle sitt ordrebehandlingssystem tillot Eatsy Market å håndtere bestillinger fra flere leverandører gjennom en enkelt dashbord. Dette forenklet ordreprosesseringen og ga Pablo god oversikt over leverandørenes aktivitet.

Budsjettvennlig markedsplassinfrastruktur

Utfordringen:
Som et voksende marked trengte Eatsy Market en løsning som kunne tilby nødvendig funksjonalitet uten å overstige budsjettgrensene.

Løsningen:
Shipturtle jobbet tett med Pablo for å sikre at plattformsoppsettet var i samsvar med markedets driftsbehov, samtidig som det holdt seg innenfor et praktisk budsjett. Dette gjorde det mulig for Eatsy Market å lanseres med de riktige verktøyene uten unødvendig kompleksitet.

Pablo

Grunnlegger

“Å sette opp et flermerkebasert marked føltes komplekst i begynnelsen, men Shipturtle gjorde prosessen mye enklere. Onboarding-støtten var klar og praktisk, og plattformen hjalp oss med å håndtere leverandørordrer jevnt fra dag én. Den ga oss tillit til å lansere og begynne å vokse uten å bekymre oss for driftsutfordringer.”

Pablo

Grunnlegger

PÅVERKNING

Hva oppnådde Eatsy Market x Shipturtle sammen?

Ved å samarbeide med Shipturtle, klarte Eatsy Market å lansere og drive sitt flerveis-mart med større klarhet og selvtillit. Med strukturert onboarding-støtte og et sentralisert ordrehåndteringssystem, kunne Pablo sette opp sitt marked uten den vanlige kompleksiteten som ofte følger med å håndtere flere leverandører.

Forenklet Markedsplassoppsett

Gjennom flere veiledede onboarding-økter klarte Pablo å forstå plattformens arbeidsflyter og konfigurere sitt marked trinn for trinn. Denne praktiske støtten hjalp ham med å gå fra den innledende oppsettet til driftsklarhet mye raskere, samtidig som det ble sikret at systemet var riktig konfigurert.

Sentralisert ordrehåndtering

Med Shipturtles bestillingshåndteringsdashboard fikk Eatsy Market en klar og organisert måte å behandle bestillinger fra flere leverandører på. I stedet for å håndtere bestillinger manuelt på tvers av ulike systemer, kunne alt nå overvåkes og håndteres fra ett sted.

Sterk operasjonell støtte

En av de mest verdifulle aspektene ved partnerskapet var den kontinuerlige støtten som ble gitt under onboarding. Med fem til seks dedikerte onboarding-økter og responsiv hjelp, klarte Pablo å løse spørsmål raskt og få selvtillit i å administrere sine markedstransaksjoner.

Budsjettvennlig Markedsplass Lansering

Shipturtle jobbet tett med Eatsy Market-teamet for å sikre at løsningen passet inn i deres operasjonelle behov og budsjett. Dette gjorde det mulig for markedet å lansere med riktig infrastruktur samtidig som unødvendige kostnader eller kompleksitet ble unngått.

RESULTATENE

Eatsy Market sinns reise videre

Eatsy Markets reise viser hvordan riktig støtte og infrastruktur kan gjøre en betydelig forskjell når man lanserer en markedsplass. Med Shipturtles multi-leverandør markedsplasssystem på plass, kunne Pablo gå fra en kompleks oppsettprosess til et strukturert og håndterbart driftsmiljø.

Plattformen ga en sentralisert måte å håndtere leverandørbestillinger på, mens de veiledede opplæringsøktene sikret at markedsplassen var konfigurert riktig fra starten av. I stedet for å bruke tid på å feilsøke tekniske oppsett, kunne Pablo fokusere på å drive og utvikle markedsplassen.

I dag opererer Eatsy Market med et klart system for å håndtere leverandører og behandle bestillinger, noe som gir gründeren tilliten til å utvide plattformen og ta inn flere selgere over tid. Med et sterkt operasjonelt grunnlag på plass, er markedet godt posisjonert for vekst samtidig som det fortsetter å levere en jevn opplevelse for både leverandører og kunder.

Case studie

Besøk Eatsy Marked Nettside

DELEGER