caseStudyIcon

Case studie

Fra oppsett til skalering: Hvordan Eatsy Market forenklet leverandørdrift på Shopify

Eatsy Market er et voksende B2C-marked basert i Colombia som forbinder kunder med flere leverandører gjennom en enkelt online plattform. Bygget med målet om å gjøre flerleverandørssalg enkelt og tilgjengelig, fokuserer markedet på effektiv ordrebehandling og smidig koordinering av leverandører. Da plattformen ble satt opp, grunnleggerPablotrengte en løsning som kunne hjelpe med å håndtere leverandørbestillinger uten å legge til unødvendig kompleksitet eller overskride budsjettgrensene. Ved å samarbeide med Shipturtle, klarte Eatsy Market å lansere sitt marked med en strukturert onboardingprosess, strømlinjeformet ordrebehandling og praktisk støtte som hjalp teamet med å bli komfortable med plattformen raskt.


image

Nøkkeltall

Metric 1 Icon

2000+ Produkter

Metric 2 Icon

150+ Leverandører

Metric 3 Icon

B2C Markedsplassmodell

I SAMTALE MED

clintImage

Pablo

Grunnlegger


Del deling

linkdinLogoinstagramLogo

INNLEDNING

Eatsy Market er en B2C-markedsplass basert i Colombia som samler flere leverandører under én butikkfront, slik at kundene kan bla gjennom og kjøpe produkter fra forskjellige selgere gjennom en enkelt plattform. Plattformen fokuserer på lokal mat og spesialtilbud, og kobler kunder med et variert utvalg av matleverandører på ett sted.

Da Pablo begynte å bygge Eatsy Market, var målet hans å lage en markedsplass som kunne håndtere leverandørbestillinger effektivt uten å kreve komplekse systemer eller stort driftsarbeid. Som en tidlig grunnlegger trengte han også en løsning som passet innenfor et praktisk budsjett samtidig som den fortsatt ga de verktøyene som var nødvendige for å drive en flermannsbutikk jevnt.

Imidlertid kan det være utfordrende å sette opp en markedsplassinfrastruktur uten riktig veiledning. Leverandørarbeidsflyter, ordretildeling og plattformsinnstillinger må alle være riktig satt opp fra starten av.

For å støtte denne prosessen inngikk Pablo samarbeid med Shipturtle. Gjennom veiledede onboarding-økter og praktisk støtte kunne Eatsy Market-teamet konfigurere sin markedsplass, forstå plattformens arbeidsflyter og begynne driften med selvtillit.

Kombinasjonen av et sentralisert ordrehåndteringssystem og responsiv støtte hjalp Pablo med å gå fra oppsett til live operasjoner uten problemer, samtidig som han opprettholdt full synlighet over leverandørordrer.

customerCommentImage

“Et utmerket verktøy for å håndtere flere leverandører på Shopify. Det har gjort katalogadministrasjon, selvadministrasjon for leverandører og operasjonell synlighet mye enklere fra et enkelt panel. Læringskurven var kort, og support-teamet var veldig responsivt. Jeg vil absolutt anbefale det for markedsplasser som trenger å skalere leverandør- og produktadministrasjon på Shopify.”

Pablo

Grunnlegger

BRIDGE HULL MED LØSNINGER

Hva var Pablos største utfordringer?

Da Pablo begynte å sette opp Eatsy Market, var målet å lage et marked der flere leverandører kunne operere jevnt mens kundene kunne legge inn bestillinger gjennom en enkelt butikk. Men å bygge denne driftsstrukturen krevde de riktige systemene og veiledningen.

Som som en tidlig markedsplass-gründer, trengte Pablo en løsning som var enkel å forstå, rimelig, og støttet av pålitelig hjelp til onboarding.

Markedsplassoppsett og leverandøroppstart

Utfordringen:
Å sette opp et flerleverandørmarked innebærer å konfigurere arbeidsflyter, leverandørprosesser og bestillingsrutinger riktig. For Pablo, å navigere disse trinnene for første gang krevde klar veiledning og praktisk støtte for å sikre at plattformen ble satt opp på riktig måte.

Løsningen:
Shipturtle ga strukturelt onboarding-støtte gjennom flere veiledede økter. I løpet av fem til seks onboarding-samtaler gikk teamet med Pablo gjennom plattformoppsett, leverandørarbeidsflyter og operasjonelle beste praksiser, og sørget for at markedet var riktig konfigurert fra starten av.

Multi-Vendor Ordrehåndtering

Utfordringen:
Å håndtere bestillinger fra ulike leverandører kan raskt bli komplisert uten et sentralisert system. Pablo trengte en måte å holde styr på leverandørbestillinger effektivt uten å være avhengig av manuell koordinering.

Løsningen:
Shipturtle sitts ordrebehandlingssystem tillot Eatsy Market å håndtere ordre fra flere leverandører gjennom et enkelt dashbord. Dette forenklet ordrebehandling og ga Pablo klar oversikt over leverandørenes aktivitet.

Budsjettvennlig markedinfrastruktur

Utfordringen:
Som en voksende markedsplass trengte Eatsy Market en løsning som kunne tilby den nødvendige funksjonaliteten uten å overstige budsjettbegrensningene.

Løsningen:
Shipturtle jobbet tett med Pablo for å sikre at plattformoppsettet var i samsvar med markedets driftsbehov, samtidig som det holdt seg innenfor et praktisk budsjett. Dette gjorde det mulig for Eatsy Market å lansere med de rette verktøyene uten unødvendig kompleksitet.

clintImage

Pablo

Grunnlegger

customerCommentImage

“Å sette opp et flerleverandørmarked føltes komplisert i begynnelsen, men Shipturtle gjorde prosessen mye enklere. Onboarding-støtten var klar og praktisk, og plattformen hjalp oss med å håndtere leverandørbestillinger jevnt fra dag én. Det ga oss selvtillit til å lansere og begynne å vokse uten å bekymre oss for driftsutfordringer.”

Pablo

Grunnlegger

PÅVERKNING

Hva oppnådde Eatsy Market x Shipturtle sammen?

Ved å samarbeide med Shipturtle, kunne Eatsy Market lansere og drifte sitt flervendors marked med større klarhet og selvtillit. Med strukturert onboarding-støtte og et sentralisert bestillingssystem, klarte Pablo å sette opp markedet sitt uten den vanlige kompleksiteten som ofte følger med å administrere flere leverandører.

Forenklet markedsplassoppsett

Gjennom flere guidede onboarding-økter klarte Pablo å forstå plattformens arbeidsflyter og konfigurere markedet sitt trinn for trinn. Denne praktiske støtten hjalp ham med å gå fra den innledende oppsettet til operativ beredskap mye raskere, samtidig som den sikret at systemet var konfigurert riktig.

Sentralisert ordrebehandling

Med Shipturtles ordrebehandlingsdashboard fikk Eatsy Market en klar og organisert måte å behandle bestillinger fra flere leverandører på. I stedet for å håndtere bestillinger manuelt på tvers av ulike systemer, kunne nå alt overvåkes og håndteres fra ett sted.

Sterk operativ støtte

En av de mest verdifulle aspektene ved partnerskapet var den kontinuerlige støtten som ble gitt under onboarding. Med fem til seks dedikerte onboardingsøkter og responsiv hjelp, klarte Pablo å løse spørsmål raskt og få selvtillit i å håndtere sine markedsplassoperasjoner.

Budsjettvennlig markedsplasslansering

Shipturtle jobbet nært med Eatsy Market-teamet for å sikre at løsningen passet innenfor deres operative behov og budsjett. Dette gjorde det mulig for markedet å lansere med riktig infrastruktur samtidig som man unngikk unødvendige kostnader eller kompleksitet.

clientImage

RESULTATENE

Eatsy Markeds Reise Fremover

Eatsy Markets reise viser hvordan riktig støtte og infrastruktur kan gjøre en betydelig forskjell når man lanserer en markedsplass. Med Shipturtles flerleverandør markedsplasssystem på plass, var Pablo i stand til å gå fra en komplisert oppsettsprosess til et strukturert og håndterbart driftsmiljø.

Plattformen ga en sentralisert måte å administrere leverandørbestillinger på, mens de veiledede oppstartsøktene sørget for at markedsplassen ble konfigurert riktig fra starten av. I stedet for å bruke tid på å feilsøke tekniske oppsett, kunne Pablo fokusere på å drive og utvikle markedsplassen.

I dag opererer Eatsy Market med et klart system for å håndtere leverandører og behandle bestillinger, noe som gir grunnleggeren trygghet til å utvide plattformen og ta inn flere selgere over tid. Med et solid operasjonelt grunnlag på plass, er markedet godt posisjonert for vekst samtidig som det fortsatt leverer en smidig opplevelse for både leverandører og kunder.


DELEGER

linkdinLogoinstagramLogo