caseStudyIcon

Case studie

Gjør sport og sportsklær tilgjengelig for kvinner med Shipturtle

Nicole DeBoom løp ikke bare til målstreken—hun gjenoppfant den. Fra å bryte barrierer som profesjonell triatlet til å lansere Skirt Sports og redefinere activewear for kvinner, har hennes reise alltid handlet om å presse grenser. Nå, med eNDE Project, endrer hun spillet igjen - et marked hvor premium og pre-elskede varer samles, drevet av bærekraft og stil. Det er ikke bare sportstøy; det er en revolusjon du vil være en del av. La oss se hvordan de oppnådde dette.

Nøkkeltall

Metric 1 Icon

80+ ombordede leverandører

Metric 2 Icon

646+ Produktoppføringer

Metric 3 Icon

Implementering av B2C- og C2C-modeller

I SAMTALE MED

clintImage

Nicole DeBoom

Grunnlegger


Del deling

linkdinLogoinstagramLogo

INNLEDNING

Nicole DeBooms lidenskap for sport var tydelig fra en ung alder, næret gjennom utallige timer medløping, svømming, ogsyklingSom som profesjonell triatlet utmerket hun seg i å presse grenser, men hennes ambisjoner strakte seg utover hennes idrettslige prestasjoner.

I 2004, under en uformell løpetur, fikk Nicole en idé som ville revolusjonere sportsbekledningindustrien. Hennes første satsing,Skirt Sports, samlet ytelse og stil, og ga kvinner muligheten til å uttrykke seg gjennom innovativ treningstøy. Denne blandingen av funksjonalitet og selvtillit omdefinerte sportsklær for kvinnelige utøvere på alle nivåer.

Etter suksessen med Skirt Sports identifiserte Nicole en ny mulighet: et marked som kobler sammen premium sportsmerker med samfunnsorienterte selgere. Hun så for seg en plattform som tilbød både nisje- og bruktartikler, og blandet bærekraft med stil.

Dette synet bleeNDE-prosjektet—et markeded som omfavner innovasjon, fellesskap, ogFusion Commerce-modellen,en unik kombinasjon avB2C og C2C modeller

image


customerCommentImage

Min bedrift heter endeproject.com - du kan se de forskjellige leverandørtype og forstå omfanget av problemene med frakt, utbetalinger og mer som Shipturtle har hjulpet meg med å løse.

Nicole DeBoom

Grunnlegger

BRIDGE HULL MED LØSNINGER

Nicole startet sin nettbutikk på Shopify, og utnyttet dens robuste e-handelsinfrastruktur for å realisere sin visjon. Imidlertid, etter hvert som eNDE-prosjektets nettverk av leverandører vokste og katalogen ble utvidet, dukket det opp betydelige utfordringer:

Flere-leverandør administrasjon

Utfordringen:Forvaltning av inventar, bestillinger og utbetalinger for både brukte og nye klær fra flere leverandører eller bidragsytere. Manuell kommunikasjon med dem, bytting mellom flere faner og opprettholdelse av Excel-ark ble uoverkommelig.Jeg beklager, men det ser ut som det ikke er noe tekst å oversette. Kan du gi meg teksten du ønsker å oversette?

Løsningen:Det ser ut til at du ikke har skrevet noe. Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?

  • Ombordet 80+ nye og eksisterende leverandørermed butikker på tvers av kanaler
  • Tilbyr en sentral plattform for å spore lager og bestillinger på tvers av alle leverandører.
  • Automatiserte leverandørutbetalinger og reduksjon i manuelt arbeid og feil
    Det ser ut til at meldingen din er tom. Vennligst gi meg teksten du ønsker oversatt, så skal jeg hjelpe deg!

It seems there is no content to translate. Please provide the text you would like me to translate to Norwegian Bokmål.Ordre relatert logistikk

Utfordringen:Legge til rette for videresalg av brukte gjenstander, inkludert administrering av oppføringer, logistikk og betalinger for peer-to-peer-transaksjoner.

Løsningen:

  • Aktiverte en sømløs C2C markedsplasserfaring ved å synkronisere inventar, slik at enkeltpersoner kunne laste opp store mengder listeelementer direkte, og håndtere transaksjoner på en sikker måte.
  • Strømlinjeformet prosessen med å håndtere og koordinere frakt for videresolgte varer, og sikret raskere, mer effektive leveranser samtidig som den manuelle innsatsen ble redusert.
  • Suksessfullt håndtert309+ ordreleveranserog administrert646+ produkteri den pre-elskede kategorien

Det ser ut til at meldingen din er tom. Vennligst gi meg teksten du vil ha oversatt, så skal jeg hjelpe deg!

Kundeengasjement

UtfordringenÅ engasjere kundene i en overlegen handleopplevelse som sikrer åpenhet og tillit til kvalitet.Hei! Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?

Løsningen:

  • Forbedret gjennomsiktighet ved å gi sanntidsoppdateringer om bestillingens status og sporbarhet.
  • Gir provided vurderinger av leverandørytelser for å sikre at kundene kan vurdere produktene og ta informerte valg.
  • Bygg tillit gjennom klare kommunikasjonskanaler, som muliggjør at kjøpere og selgere kan samhandle sømløst med automatiserte varsler og meldingssystemer.
    Det ser ikke ut til å være noe tekst å oversette. Vennligst gi meg teksten du ønsker å oversette, så skal jeg hjelpe deg!

It seems there was no text to translate. Please provide the text you would like translated into Norwegian Bokmål, and I'll be happy to help!Levering av leverandører

Utfordringen: Rask og enkelt leverandør onboarding i både videresalgs- og ny klesseksjon.Jeg er trent på data frem til oktober 2023.Det ser ut som det ikke er noen tekst å oversette. Vennligst gi meg teksten du ønsker å oversette, så skal jeg hjelpe deg!

It seems you haven't provided any content to translate. Please share the text you'd like me to translate into Norwegian Bokmål, and I'll be happy to assist!Løsningen:

  • Tilbyr et brukervennlig leverandøroverføringssystem med minimale oppsettskrav
  • Giav opplæring og støtte til leverandører for å effektivt administrere profilene sine og inventaret.
    I'm sorry, but it seems like there is no text to translate. Could you please provide the content you would like me to translate into Norwegian (nb)?

Håndtering av retur og refusjoner

Utfordringen: Å lage et robust system for å håndtere retur, bytte eller refusjoner for både nye og brukte varer.

It seems like your request is empty. Please provide the text you would like me to translate to Norwegian (nb), and I'll be happy to assist you!Løsningen:

  • Automatiserte returløsninger som gjør det enklere for kunder og leverandører å behandle retur.
  • Sentralisert sporing av returer for å sikre åpenhet og ansvarlighet
  • Styrket eNDE-prosjekt for å oppnå en bransjeledendelaveste avkastningsrate på 1,3%, som gjenspeiler høy kundetilfredshet og produktkvalitet

Da jeg lanserte bedriften min, hadde jeg en visjon om å starte en virksomhet som skulle inkludere 3 forskjellige typer leverandører: C2C-selgere, småbedriftsleverandører og leverandører av on-demand trykking/produksjon. Jeg hadde ikke engang en nettside ennå. Shipturtle har gitt meg fenomenal støtte med kundeservicen sin. Jeg vil gjerne kalle meg en "vanskelig" kunde for Shipturtle, men de får meg aldri til å føle at jeg ber om for mye eller at jeg er plagsom!Beklager, men det ser ut til at du har sendt en tom melding. Kan jeg hjelpe deg med noe annet?

clintImage

Nicole DeBoom

Grunnlegger

customerCommentImage

Jeg er så imponert hver dag jeg jobber med Shipturtle-teamet. Hver gang jeg har et problem, hjelper de meg med å finne ut hvordan jeg skal løse det. De har gått over og beyond for å hjelpe meg med å lykkes. Jeg anbefaler på det sterkeste å jobbe med Shipturtle.

Nicole DeBoom

Grunnlegger

PÅVERKNING

I samarbeid med Shipturtle oppnådde eNDE-prosjektet betydelige forbedringer i å effektivisere driften og forbedre samarbeidet mellom leverandører og kunder.

  • Sømløs skalerbarhet:Automatiseringen reduserte kompleksiteten, noe som ga kjerne-teamet muligheten til å fokusere på innovasjon og strategisk vekst. Opprettholde en konsekvent, høy kvalitet opplevelse for leverandører og kunder.
  • Leverandørens tilfredshet og autonomi:Leverandører ble styrket med verktøy for å håndtere sitt lager, bestillinger og utbetalinger mer effektivt, noe som gjør det mulig for dem å strømlinjeforme driften, redusere feil og forbedre den samlede tilfredsheten med prosessen.
  • Utvidet Markedsplass Rekkevidde:Implementeringen av både B2C- og C2C-markedsplassmodeller hjalp dem med å utvide plattformens publikum, og appellerte til ulike kundesegmenter.
clientImage

eNDE-prosjektet handler om å hjelpe kvinner med å finne lykke i kroppene sine gjennom sportsbekledning som passer godt og meningsfullt utstyr med minimal påvirkning på planeten.

RESULTATENE

eNDE-prosjektet er en go-to markedsplass for kvinneidrettsutøvere som ønsker å kjøpe nye og brukte antrekk til sine eventyr. eNDE-prosjektets drøm om å hjelpe kvinner med å finne lykke i sine kropper og skape en vellykket markedsplass ble oppnådd med fantastisk teknisk støtte fra Shipturtle.

Ved å integrere ulike salgsmodeller og utnytte automatisering, ble eNDE-prosjektet mer effektivt, inkluderende og brukervennlig. Disse strategiske forbedringene sikret fortsatt vekst og innovasjon for plattformen. Med et sterkt fundament på plass kan de møte de stadig skiftende behovene til sine leverandører og kunder.

eNDE-prosjektet er klar til å utvide sin rekkevidde, fremme dypere engasjement i lokalsamfunnet, og omdefinere sportsbekledningsmarkedet i årene som kommer.