Med Shipturtle kan du sette opp kontoer med forskjellige fraktpartnere, generere etiketter og spore forsendelser. Hvis din foretrukne partner ikke er tilgjengelig, vennligst kontakt oss. Vi legger kontinuerlig til flere partnere.
Legg til fraktpartnere
Henvis til:Fraktpartnere
Bruk Rate API for å sammenligne satser
For å sammenligne priser på tvers av forskjellige fraktpartnere, skriv inn pakke dimensjoner og vekt og klikk på nedtrekksmenyen “Velg Fraktselskap”.
Generer fraktetikett
Bruke dine konfigurerte fraktselskaper for enkelt- eller større bestillinger
1. Enkelt bestilling:
- Velg fra dine konfigurerte partnere i nedtrekksmenyen "Velg Fraktfører" for bestillingen din.
- Klikk på "Generer etikett"-knappen og last den ned når den blir grønn.
2. Storkjøp:
- Bruk "Bulk Action"-verktøyet til å generere fraktetiketter for flere bestillinger samtidig.
Merk:Sørg for at "Lever til"-adressen, "Hent"-adressen, vekt og pakke dimensjoner er fylt ut og korrekte for alle bestillinger. Hvis det er en feil, vil ikke appen generere en etikett.
Legg til et sporingsnummer
Hvis fraktetiketten er laget utenfor Shipturtle, kan du legge til sporingsnummeret, sporingslenken og vekten til bestillingen. Klikk på "Velg fraktfører"nedtrekksliste og Legg til sporing manuelt. Dette er nyttig for dropshippere eller sjeldne forsendelser med ad-hoc fraktpartnere."
Sporing Status Henting og Vedlikehold
Etter å ha generert fraktetiketten, vises sporingsnummeret under "Fraktinformasjon." Å klikke på sporingsnummeret tar deg direkte til sporingssiden til fraktpartneren din.
Shipturtle holder også oversikt over fraktstatus innen applikasjonen:
For fraktformidlere med sporingintegrasjon vises et "A"-tegn (for automatisk) ved siden av sendingsstatusen. Shipturtle henter automatisk og oppdaterer sporingsstatusen hver time.
For fraktører uten sporingintegrasjon, vises et "M"-tegn (for manuell) ved siden av fraktstatusen. I dette tilfellet må brukeren oppdatere fraktstatusen manuelt.
Merk:Hvis fraktpartneren returnerer en feil status av noen grunn, kan brukeren bytte fra automatisk til manuell status.
Oppdater ordrestatus på nettbutikken din
Naviger tilInnstillinger>Butikkinstillinger, velg deretter Automatisk oppdater ordrestatus. Når du har opprettet en forsendelse, vil fraktinformasjonen og sporingsnummeret automatisk bli sendt til din nettbutikk.
Avbryt fraktetikett
Velg bestillingene du ønsker å kansellere fraktetikettene for. Gå deretter tilMassehandlingog velg "Avbryt fraktetikett" for å avbryte etikettene.
Send fraktetiketter via e-post og WhatsApp
Du kan sende en kopi av fraktetiketten sammen med bestillingsdetaljer ved å klikke på e-postikonet for hver bestilling eller bruke alternativet "Send bestillinger til leverandører" i "MassehandlingerIt seems you may have input an incomplete request. Could you please provide the text you would like translated to Norwegian (nb)?
Hvis alternativet med flere leverandører er valgt, vil e-posten bli sendt til leverandøren og lageret med en kopi til selgeren. Hvis flere leverandører ikke er valgt, vil e-posten bli sendt til selgeren og lageret.
Referer til: E-postkonfigurasjon &WhatsApp-integrasjon
Last ned fraktopplysninger for regnskap / analyse
For å laste ned bestillingen og fraktdetaljene dine, filtrer bestillingene dine og klikk på Eksporter-knappen øverst til høyre på Bestillingsskjermen. Du kan deretter bruke fraktgjennkjenningsverktøyet til å sammenligne estimerte og faktiske fraktkostnader.
Feilsøking / Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er fraktikonet grått, og hvorfor kan jeg ikke opprette en fraktlabel?
Det er to mulige scenarier:
a. Det er en feil i bestillingen -vanligvis på grunn av manglende informasjon som lageropplysninger, pakke dimensjoner/vekt, eller valgt transportør. Disse feilene er indikert med et lite rødt feilsymbol på den relevante cellen i bestillingen. Du kan klikke på symbolet for å lære mer om feilen.
b. Når det gjelder leverandører,de kan ha skjedd at de ikke har fått tilgang til å generere en fraktetikett. For å rette opp i dette, gå til Multi-Vendor-innstillinger -> Fraktinnstillinger og aktiver alternativet for "Generering av fraktetikett."
Det ser ut til å ha vært et tomt innlegg. Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
Hvis du sitter fast, kontakt oss påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på supportsiden.