Med Shipturtle kan du opprette kontoer med forskjellige fraktpartnere, generere etiketter og spore sendinger. Hvis din foretrukne partner ikke er tilgjengelig, vennligst kontakt oss. Vi legger kontinuerlig til flere partnere.
Legg til fraktpartnere
Henvis til:Fraktpartnere
Bruk Rate API for å sammenligne priser
For å sammenligne priser mellom forskjellige fraktpartnere, skriv inn pakke dimensjonene og vekten og klikk på nedtrekksmenyen "Velg Fraktpartner".
Generer fraktetikett
Bruke dine konfigurerte fraktleverandører for enkelt- eller bulkbestillinger
1. Enkelt ordre:
- Velg fra dine konfigurerte partnere i "Velg fraktleverandør" rullemenyen for bestillingen din.
- Klikk på "Generer etikett"-knappen og last den ned når den blir grønn.
2. Storkontrakter:
- Bruk "Bulk Action"-verktøyet for å generere fraktetiketter for flere bestillinger samtidig.
Merk:Sørg for at "Send til"-adressen, "Hent"-adressen, vekt og pakkedimensjoner er fylt ut og korrekte for alle bestillinger. Hvis det er en feil, vil appen ikke generere en etikett.
Legg til et sporingsnummer
Hvis fraktetiketten er opprettet utenfor Shipturtle, kan du legge til sporingsnummeret, sporingslenken og vekten til bestillingen. Klikk på "Velg Speditør"nedtrekksliste og Legg til sporing manuelt. Dette er nyttig for dropshippere eller sporadiske forsendelser med ad-hoc fraktpartnere."
Sporing av statusinnhenting og vedlikehold
Etter å ha generert fraktetiketten, vises sporingsnummeret under "Fraktdetaljer." Å klikke på sporingsnummeret tar deg direkte til sporingssiden til fraktpartneren din.
Shipturtle holder også oversikt over fraktstatus innen applikasjonen:
For transportører med sporing integrasjon, vises et "A"-tegn (for automatisk) ved siden av forsendelsens status. Shipturtle henter automatisk og oppdaterer sporingsstatusen hver time.
For fraktere uten sporing integrasjon, vises et "M"-skilt (for manuell) ved siden av forsendelsesstatusen. I dette tilfellet må brukeren manuelt oppdatere forsendelsesstatusen.
Merk:Hvis fraktpartneren returnerer en feil status av en eller annen grunn, kan brukeren bytte fra automatisk til manuell status.
Oppdater bestillingsstatus på nettbutikken din
Naviger tilInnstillinger>Butikkinnstillinger, velg deretter Automatisk oppdatering av bestillingsstatus. Når du oppretter en forsendelse, vil fraktinformasjonen og sporingsnummeret automatisk bli sendt til din e-handelsbutikk.
Kanseller fraktetikett
Velg bestillingene du ønsker å kansellere fraktetikettene for. Gå deretter tilMassehandlingog velg Avbryt fraktetikett for å avbryte etikettene.
Send fraktetiketter via e-post og WhatsApp.
Du kan sende en kopi av fraktetiketten sammen med ordre detaljer ved å klikke på e-postikonet for hver ordre eller bruke "Send ordre til leverandører" alternativet i "Masser av handlingerDet ser ut som du har sendt en tom melding. Kan du vennligst sende teksten du ønsker oversatt?
Hvis alternativet for flere leverandører er valgt, vil e-posten bli sendt til leverandøren og lageret med en kopi til handelsmannen. Hvis flere leverandører ikke er valgt, vil e-posten bli sendt til handelsmannen og lageret.
Refer til: E-postkonfigurasjon &WhatsApp-integrasjon
Last ned fraktopplysninger for regnskap / analyse
For å laste ned bestillings- og fraktopplysningene dine, filtrer bestillingene dine og klikk på Eksporter-knappen øverst til høyre på bestillingsskjermen. Du kan deretter bruke verktøyet for fraktoppgjør til å sammenligne estimerte og faktiske fraktkostnader.
Feilsøking / Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er fraktikonet grått, og jeg kan ikke generere en fraktetikett?
Det er to mulige scenarier:
a. Det er en feil i bestillingen -typisk på grunn av manglende informasjon som lagerdetaljer, pakkedimensjoner/vekt eller valgt fraktmetode. Disse feilene er indikert med et lite rødt feilsymbol i den relevante cellen i bestillingen. Du kan klikke på symbolet for å lære mer om feilen.
b. I tilfelle av leverandører,de kan ha blitt nektet tilgang til å generere en fraktetikett. For å rette opp dette, gå til Multi-Vendor Innstillinger -> Fraktinnstillinger og aktiver alternativet for "Generering av fraktetikett."
Det virker som om du ikke har skrevet noe. Hva kan jeg hjelpe deg med i dag?
Hvis du sitter fast, kontakt oss påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på supportsiden.