Gå gjennom fraktinnstillinger i Shipturtle

Hver fraktinnstilling en selger kan konfigurere finnes nå på ett sted. Denne guiden går gjennom hver seksjon – hva den gjør, hva som har endret seg siden den siste versjonen av denne artikkelen, og hvor du finner innstillinger som har blitt flyttet.

Alle innstillinger for forsendelse som er rettet mot forhandlere, finnes nå under Innstillinger → Oppsett og konfigurasjon → Forsendelsesinnstillinger, organisert i fem seksjoner: Innstillinger for fraktetiketter, Pakke dimensjoner, Beregning av flere varer, Leverandørrettigheter og NDR-innstillinger. Den gamle "Flermedlemsinnstillings"-veien og den separate siden for etikettstørrelse i Handelsprofilen er borte — begge er samlet i denne ene skjermen.

Hvem denne guiden er for

Markededsplattformer og kjøpmenn som konfigurerer frakt for første gang, eller sjekker et eksisterende oppsett etter en Shipturtle-oppdatering.

Før du begynner

• Admin-tilgang til din Shipturtle-konto.
• Vet om du administrerer lager eller pakkemål per leverandør — flere innstillinger her kan overstyres på leverandørnivå fra leverandørens egen redigeringsside.

Trinn-for-trinn

Trinn 1: Åpne fraktinnstillinger

Fra venstre sidefelt, gå til Innstillinger → Oppsett og konfigurasjon, deretter velg fanen Fraktinnstillinger fra listen til venstre. Dette erstatter den gamle Multivendor Innstillinger → Fraktinnstillinger-stien — destinasjonen er den samme ideen, bare omdøpt og omorganisert.

Oppsett og konfigurasjon → Fraktinnstillinger, i fanen liste til venstre.

Trinn 2: Gå gjennom de fem innstillingsgruppene

Fanene i le Shipping settings tab e fa'aputuputu uma i totonu o ni koluma lima e mafai ona fa'avevela. Kiliki i le au'inia o so'o se koluma e fa'avela ai – e na'o le tasi o lo'o manaʻomia e nofo i fa'avaa i le taimi.

• Fraktetikettinnstillinger:Konfigurer Shopify-synkronisering, merkelapper for innhold, standard størrelse på merkelapper og valideringsregler for ordreoppfylling.
• Pakke dimensjoner:Opprett standard pakke dimensjoner for frakt.
• Flere elementer beregning:Konfigurer hvordan pakke dimensjoner blir beregnet når en bestilling inneholder flere elementer eller mengder.
• Selgerrettigheter:Konfigurer leverandørrettigheter og standardinnstillinger for håndtering av frakt, etiketter, lager og ordrebehandling.
• NDR-innstillinger:Håndter mislykkede leveranser (RTO/NDR) ved å varsle interessenter og muliggjøre rask handling for å løse leveringsproblemer.

De fem seksjonene under fraktinnstillinger er sammenbrutt.

Trinn 3: Konfigurer innstillinger for fraktetikett

Utvid innstillingene for fraktetiketter for å kontrollere hvordan etiketter og Shopify forblir synkronisert:

• Automatisk oppdatering av ordrestatus på Shopify:Når aktivert, oppdaterer ordreoppfyllelse, fraktfirma og sporingsdetaljer på Shopify. Velg På Forsendelse (oppfyller i det øyeblikket etiketten er opprettet) eller Under Frakt (oppfyller når pakken faktisk er hentet).
• Automatisk synkronisering av ordrestatusendringer fra Shopify til Shipturtle:Henter navnet på fraktfører og sporingsnummer tilbake til Shipturtle når Shopifys oppfyllingsstatus endres.
• Størrelse på fraktseddel:Velg A4 eller Etikett 6×4 som standard etikettstørrelse. Dette er den samme innstillingen som tidligere var under Innstillinger → Selgerprofil → Innstillinger for fraktsedler.
• E-postsjekk / Telefonssjekk:Valgfritt kreve en kunde-e-postadresse eller telefonnummer før en fraktetikett kan genereres, slik at ufullstendige bestillinger ikke går stille feil hos transportøren.

Innstillinger for fraktetikett, helt utvidet.

Nedlastingsetikettstørrelse nedtrekksmeny — A4 eller Etikett 6×4.

Trinn 4: Opprett standard pakke dimensjoner

Utvid pakke dimensjoner og klikk på Legg til dimensjoner for å opprette en navngitt forhåndsinnstilling (for eksempel “Liten boks” eller “Standard forsendelse”) med en tittel og Lengde × Bredde × Høyde. Aktiver “Merk for å gjøre disse dimensjonene som standard” for at det skal brukes automatisk når ingen andre dimensjoner er angitt. Tittel, lengde, bredde og høyde er alle obligatoriske, og skjemaet blokkerer Lagre til hver av dem er fylt ut.

Pakkedimensjoner, med knappen Legg til dimensjoner og den (tomme) forhåndsinnstillings tabellen.

Dialogboksen for å opprette dimensjoner: Tittel, L, B, H, og en standardbryter.

Validering av påkrevde felt — Tittel, L og W må alle ha en verdi før Lagre kan fullføres.

Trinn 5: Sett hvordan fleritembestillinger beregnes

Multi-item beregning kontrollerer hvordan Shipturtle fastsetter en enkelt boks størrelse når en bestilling inneholder mer enn ett element. Vekt summeres alltid uansett hvilken metode du velger.

• Stabling:Tar med maksimal lengde, maksimal bredde, og summerer alle høyder som om varene var stablet. Eksempel: 2×(15×10×5) + 1×(12×8×6) → 15 × 10 × 16 cm.
• Tredjerot:Summen opp alle varevolumer og tar kuberoten, noe som gir dimensjoner for en boks med like sider.
• Pakkebuffer:En ekstra prosent som legges til de beregnede L, B, H for å ta høyde for emballasjemateriale, standarder til 10%.
• Snap til nærmeste pakke:Når det er aktiveret, matcher det den beregnede størrelse til den nærliggende standardpakke dimension, du har oprettet, i stedet for at sende den rå beregnede størrelse til forsendelsespartneren.
• Blokk på manglende dimensjoner:Når den er aktivert, viser en bestilling uten pakke-dimensjoner en advarsel og fortsetter kun hvis selgeren eller leverandøren bekrefter bruken av en standardpakke.

Flere vareberegninger: Stabling vs. Kubrot, pakkebuffer og de to sikkerhetsbryterne.

Trinn 6: Sett leverandørrettigheter

Leverandørrettigheter kontrollerer hva leverandører kan gjøre selv, versus hva som forblir kun for handelsmenn. "Tillat leverandører å" er hovedbryteren for denne gruppen; punktene under kan aktiveres individuelt:

• Legg til deres fraktpartnere:Leverandører kan koble sine egne transportørkontoer.
• Generere fraktetiketter:Leverandører kan lage fraktetiketter for sine egne bestillinger.
• Avbryt fraktetiketter:Leverandører kan kansellere etiketter de har generert. Dette pleide å være samlet med “Generer fraktetiketter” som en bryter.
• Endre lager for ordre:Leverandører kan endre hvilket lager en bestilling sendes fra.
• Endre bestillingsforsendelsens status:Leverandører kan oppdatere en bestillings fraktstatus manuelt.
• Rediger pakke dimensjoner for bestilling:Leverandører kan overstyre pakke dimensjoner på en individuell bestilling.
• Tillat leverandører å endre innstillinger for beregning av flere varer:lar leverandører overstyre metoden for beregning av Stacking/Cube-root fra trinn 5 for sine egne bestillinger.

To innstillinger ligger under handlingslisten for leverandører:

• Krev pakke dimensjoner for generering av fraktetikett:Ny innstilling — når den er aktivert, må en leverandør legge til pakke dimensjoner før en fraktetikett kan genereres for den bestillingen.
• Sett standardstørrelse for etiketter for alle leverandører:Viser den nåværende standardetikettstørrelsen og lenker tilbake til innstillingene for fraktetikett (Trinn 3) for å endre den.

Leverandørrettigheter, fullt utvidet, inkludert de to nye innstillingene nederst.

Trinn 7: Konfigurer NDR-innstillinger

NDR-innstillinger er en ny seksjon for håndtering av mislykkede leveranser (Return to Origin / Non-Delivery Reports). Velg hvordan SPOC (single point of contact) skal e-postes når en levering mislykkes:

• Hver e-post atskilt:En e-post sendes per feil-levering hendelse når den skjer.
• Enkel konsolidert e-post ved slutten av dagen:Alle dagens NDR-hendelser blir samlet i en oppsummerings-e-post ved dagens slutt.
• Både separat og konsolidert e-post:Sender begge, en e-post per hendelse, samt en oppsummering for slutten av dagen.

NDR-innstillinger, velge SPOC-e-postsendingmetode.

Legg til et lager

Når du installerer Shipturtle, importerer den automatisk dine Shopify "Lokasjoner" som lager. For å legge til en ny, gå til Innstillinger → Lagrer → Legg til ny; for å redigere en eksisterende, gå til Innstillinger → Lagrer → Rediger.

Du kan legge til så mange lager som du trenger og sette det lagret du bruker oftest som standard. I flerleverandørmarkeder er lagrene tildelt leverandører, og en leverandørs bestillinger kan kun behandles fra lageret/lagerne som er tildelt dem.

Legge til dimensjoner på produktnivå

Denne seksjonen ble heller ikke vist i opptaket, så den føres videre fra den forrige versjonen — den supplerer de standard pakke-dimensjonsinnstillingene fra trinn 4, som gjelder når en bestilling ikke har produktnivå dimensjoner å falle tilbake på.

Denne metoden er nyttig når en bestilling består av et enkelt produkt, siden Shipturtle automatisk kan hente opp dimensjonene til det produktet:

• Legg til dimensjoner manuelt —Gå til Produkter, og legg til Lengde, Bredde og Høyde på hvert produkt du ønsker å dekke.
• Masselegge produktdimensjoner —Last ned alle produkter, legg til dimensjonsdetaljer i den eksporterte filen, og last deretter opp igjen med de oppdaterte dimensjonene.

Når et produkt har sine egne dimensjoner satt, henter enhver ny bestilling for det produktet dem automatisk.

Sjekkliste

• Bekreftet den nye plasseringen: Innstillinger → Oppsett og konfigurasjon → Fraktinnstillinger.
• Innstillinger for fraktetikett er gjennomgått, atferd for Shopify-synkronisering, innholdet i etiketten og standard størrelse på etiketten er alle satt bevisst.
• Minst én standardpakke dimensjon opprettet, med en fornuftig en markert som standard.
• Valg av metode for flerleddskalkulasjon (stabling eller kube rot) og pakkebuffer er satt.
• Vendor-rettigheder gennemgået, inklusive de to nyere omskiftninger (multi-item override, krævede pakkemål).
• NDR SPOC e-postmetode valgt.
• Lagerhus og eventuelle produktnivådimensjoner sjekkes separat — ikke dekket av denne opptakningen, så bekreft at disse fortsatt samsvarer med det som er beskrevet ovenfor.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvor setter jeg standard størrelse på fraktetiketten nå?

Innstillinger for frakt → Innstillinger for fraktetiketter → Størrelse på fraktetiketter. Den gamle innstillingen → Selgerprofil → Innstillinger for fraktetiketter er ikke lenger hvor dette er plassert — Leverandørrettigheter lenker fortsatt hit for bekvemmelighet.

Hva er forskjellen mellom Stacking og Cube root for fler-element bestillinger?

Stabling tar den største lengden og bredden på tvers av alle elementene og summerer høyden deres — bra når elementene bokstavelig talt er stablet oppå hverandre. Kubrot summerer totalt volum og produserer like sider — bedre når elementene er uregelmessige eller pakket side om side.

Krever “Snap to closest package” at standard dimensjoner for pakker å være satt opp først?

Ja — det samsvarer med den beregnede størrelsen mot forhåndsinnstillingene som er opprettet i pakke dimmensjoner, så det har ingenting å feste seg til hvis ingen eksisterer ennå.

Kan leverandører overstyre metoden for beregning av flere varer?

Bare hvis du aktiverer «Tillat leverandører å endre innstillinger for flerartikkelberegning» under Leverandørrettigheter, er det deaktivert som standard.

Hva skjer hvis pakkedimensjoner mangler på en bestilling?

Det avhenger av "Blokker ved manglende dimensjoner." Hvis det er aktivert, ser forhandleren eller leverandøren en advarsel og må bekrefte ved å bruke en standardpakke før de kan fortsette. Hvis det er deaktivert, fortsetter Shipturtle uten den bekreftelsestrinnet.

Gjelder denne siden per-leverandør, eller globalt?

Alle innstillinger på denne siden er globale som standard. Noen kan overstyres på enkeltleverandørnivå ved å redigere den leverandøren fra leverandørliste-siden.

Feilsøking

En leverandør kan ikke generere eller avbryte fraktetiketter.

Sjekk leverandørrettigheter, “Generer fraktetiketter” og “Avbryt fraktetiketter” er nå to separate brytere i stedet for én kombinert tillatelse. Bekreft at begge er aktivert hvis leverandøren trenger å gjøre begge deler.

Pakkedimensjoner lagres ikke.

Tittel, Lengde, Bredde og Høyde er alle obligatoriske i dialogboksen Opprett dimensjoner — Lagre er blokkert inntil hvert felt har en verdi.

Ordre med flere varer får en uventet stor eller liten eske.

Sjekk hvilken beregningsmetode som er valgt. Stabling har en tendens til å produsere høyere, smalere esker for bestillinger med flere varer; kube rot har en tendens til å produsere mer kube-lignende dimensjoner. Sjekk også prosentandelen for pakkepufferen, som øker hvilket som helst resultat du får.

Fraktetiketter mangler en kundes e-postadresse eller telefonnummer.

Aktiver e-postkontroll og/eller telefonkontroll under innstillingene for fraktetikett slik at bestillinger uten den informasjonen blir flagget før en etikett genereres, i stedet for å feile senere hos transportøren.

NDR-e-poster når ikke riktig person, eller er for hyppige/ubevegelige.

Gjenbesøk metoden for sending av SPOC-e-poster under NDR-innstillinger — bytt mellom Hver e-post separat, Én konsolidert e-post ved slutten av dagen, eller begge, avhengig av hvordan teamet ditt ønsker å bli varslet.

Hvis du står fast, kontakt Shipturtle-teamet påteam@shipturtle.comeller åpne en billett gjennom supportsiden.