Wat waren de grootste uitdagingen voor Cart 8 bij de lancering van een directe-marktplaats voor producenten?
De uitdagingen van Cart 8 waren gericht op het creëren van een marktplaatservaring die werkte voor producenten zonder ervaring met retailplatforms en voor klanten die gewend waren aan traditionele boodschappenlevering, in plaats van het meer gebruikelijke probleem van het vinden van verkopers om aan boord te halen in de vroege fase van een marktplaats.
Het aanpassen van leverancier onboarding voor eerste verkopers
De uitdaging:Veel van de producenten van Cart 8 verkochten voor de eerste keer via een digitale marktplaats, en de standaard aanmeldprocedure en inwerkperiode waren niet geschikt voor de snelheid waarmee Ethan zijn bestaande netwerk van contacten op het platform moest brengen.
De oplossing:Shipturtle heeft de vendor login en onboardingperiode aangepast, deze verkort en configureerbaar gemaakt, zodat Cart 8 precies kon bepalen hoe snel nieuwe producenten van registratie naar verkoop gingen, zonder vast te zitten aan een vaste standaard onboardingtijdlijn.
Het herontwerpen van de productpagina voor een direct-van-de-producent model
De uitdaging:Een directe marktplaats voor producenten moet herkomst en versheid op manieren communiceren die een standaard multi-vendor productpagina niet automatisch afhandelt, aangezien shoppers die door Cart 8 bladeren, specifieke producenten uit Zuid-Australië kiezen, niet alleen producten.
De oplossing:Shipturtle heeft gerichte UI-wijzigingen aangebracht op de productpagina om producentinformatie beter in de schijnwerpers te zetten en de algehele winkelervaring te verbeteren, aanpassingen die specifiek zijn gebouwd rond de positionering van Cart 8 in plaats van een standaard marktplaats sjabloon.
De economie van directe levering laten werken
De uitdaging:Het uitsluiten van retailers lost maar de helft van het betaalbaarheidsprobleem op als de levering zelf duur blijft. Cart 8 had een bedrijfsmodel nodig waarbij geconsolideerde, directe levering daadwerkelijk goedkoper kon zijn dan de traditionele combinatie van retail en levering die het verving.
De oplossing:Cart 8 koppelde de door Shipturtle gebouwde marktplaats met een toegewijde fulfilmentpartner die een gecentraliseerde opslag- en leveringsfaciliteit exploiteert, zodat bestellingen van meerdere producenten worden samengevoegd en samen worden geleverd, waardoor de leveringskosten laag blijven terwijl er nog steeds een groeiende producentenbasis wordt ondersteund.