Shipturtle stelt verkopers in staat om te controleren hoe leveranciers producten toevoegen en bewerken op de marketplace. Door de goedkeuringsinstellingen voor producten te configureren, kunnen verkopers zorgen voor prijsnauwkeurigheid, consistentie van de catalogus en algehele kwaliteit van de marketplace—terwijl ze leveranciers toch in staat stellen om hun aanbiedingen efficiënt te beheren.
Overzicht: Hoe Productgoedkeuring Werkt
Het goedkeuringsproces van het product volgt een eenvoudig en transparant verloop:
- De handelaar definieert goedkeuringsregels.
- Leverancier dient een product in of bewerkt een bestaand product.
- De handelaar beoordeelt en keurt de indiening goed.
- Goedgekeurd product gaat live op de marketplace
Elk product of bewerking die velden bevat die zijn gemarkeerd voor goedkeuring, vereist actie van de verkoper voordat het zichtbaar wordt op de winkelpagina.
1. Configureer Productgoedkeuringsregels (Merchant)
Handelaren kunnen definiëren welke leveranciers kunnen bekijken of bewerken door te navigeren naar:
Instellingen → Meerdere verkopers Instellingen → Productinstellingen
Vanaf hier kunnen handelaren:
- Sta toe of beperk leveranciers toegang tot specifieke productvelden.
- Bepaal welke leveranciersbewerkingen goedkeuring vereisen.
- Markeer bepaalde velden als verplicht bij het toevoegen van producten.
- Standaard moeten alle producten bij toevoegingen/bewerkingen goedgekeurd worden door de verkoper. Verkopers kunnen de instelling wijzigen naar automatische goedkeuring door dezelfde navigatie te volgen.
2. Begrip van Productveldcontroles
Elk productveld (zoals titel, prijs, categorie, SKU, enz.) heeft drie configureerbare opties:
- Bekijk– Staat leveranciers toe om het veld te zien
- Vereist Goedkeuring– Stuurt het product of bewerk voor goedkeuring van de verkoper als de verkoper dit veld wijzigt
- Verplicht– Vereist dat de leverancier het veld invult voordat het wordt ingediend
Opmerking:
Als een veld gemarkeerd isVereist goedkeuring, het product of de bewerking zal worden verzonden naar deGoedkeuren van productensectie voor beoordeling.
3. Leverancierservaring (Producten Toevoegen of Bewerken)
Wanneer verkopers een nieuw product toevoegen of een bestaand product bewerken:
- Velden die goedkeuring vereisen, zijn duidelijk gemarkeerd met een pictogram.
- Leveranciers worden van tevoren geïnformeerd dat een bedrijfsbeoordeling vereist is.
- Het product gaat niet onmiddellijk live als goedkeuring nodig is.
Dit zorgt voor transparantie en voorkomt verwarring voor leveranciers.
4. Productindiening & Zichtbaarheid
Na indiening:
- Het product of bewerkingen verschijnen in deGoedgekeurde Productensectie
- Deze sectie is zichtbaar voor {{variable}}zowel handelaren als verkopers
- Leveranciers kunnen de goedkeuringsstatus van hun inzendingen volgen.
Zodra de verkoper het product goedkeurt, gaat het verderlive op de handelswinkel (marktplaats).
5. Handelaar Beoordelings- en Goedkeuringsacties
Handelaars kunnen goedkeuringen beheren vanuit:
Producten → Goedkeuren Producten
Beschikbare acties zijn onder andere:
- Goedgekeuren van ingediende producten of bewerkingen
- Productdetails bewerken voordat ze goedgekeurd worden
- Het afwijzen of verwijderen van producten
- Opmerkingen toevoegen als wijzingen nodig zijn
Zowel handelaars als verkopers kunnen opmerkingen gebruiken om samen te werken en problemen snel op te lossen.
6. Leverancier Konnect Producten
Producten toegevoegd aan de winkel van de merchant met behulp van deLeverancier KonnectKenmerk volg dedezelfde productgoedkeuringsregels. Elk veld dat gemarkeerd is voor goedkeuring, vereist nog steeds een beoordeling door de verkoper voordat het live gaat.
Beste Praktijken
- Vereist goedkeuring voor kritieke velden zoals {{variable}}.prijs, categorie, en status
- Sta automatische goedkeuring toe voor niet-kritieke velden om vertragingen te verminderen.
- Gebruik opmerkingen in plaats van afwijzingen om correcties te versnellen.
- Herzie af en toe de goedkeuringsregels naarmate je marktplaats groeit.
Als je vastzit, neem contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op deondersteuningspagina.