Je kunt je {{variable}} wijzigen of herstellen.merchant-, verkoper-, of personeel dashboard wachtwoordindrie gemakkelijke manierenKies de optie die het beste voor jou werkt.
1. Wijzig wachtwoord vanuit de app (Zakenpartner / Verkoper)
Gebruik deze optie als je bental ingelogden je wilt gewoon je wachtwoord bijwerken.
Stappen:
- Klik op jeavatar (profielicoon)in de rechterbovenhoek
- SelecterenWachtwoord wijzigen
- Voer je {{variable}} innieuw wachtwoord
- KlikOpslaan
Je wachtwoord wordt onmiddellijk bijgewerkt.
2. Wachtwoord opnieuw instellen vanaf de inlogpagina (Wachtwoord vergeten)
Gebruik deze optie als je {{variable}} wilt.kan niet inloggenof bent je je wachtwoord vergeten.
Belangrijke Opmerking (Witte-label Winkels):
- Als jouw marktplaats {{variable}} iswitte label, je moet je {{variable}} gebruikenaangepaste inlogpagina
- DoenietGebruik app.shipturtle.com als je winkel een white labeled URL heeft.
Stappen:
- Ga naar deinlogpagina
- Klik"Wachtwoord Vergeten?"
- Voer uwgeregistreerde e-mail of gebruikersnaam
- Controleer uw e-mail voor de {{variable}}.Wachtwoord opnieuw instellenlink
- Maak een nieuw wachtwoord aan met de link
Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je {{inbox}}.spam/junk map.
3. Handelaar stelt wachtwoord opnieuw in voor verkopers of personeel (Alleen handelaar)
Als een aleverancier of personeelslidkan hun wachtwoord niet resetten, dede verkoper kan het voor hen wijzigenvan het dashboard.
Stappen:
- Ga naarInstellingen → Verkoperprofiel → Gebruikers en Toestemmingen
- OpenAlle Gebruikers & Machtigingen
- Zoek naar de vereisteleverancier of gebruiker
- Klik"Wachtwoord Wijzigen"onder Acties
- Stel een nieuw wachtwoord in en sla op
De gebruiker kan onmiddellijk inloggen met het nieuwe wachtwoord.
Veelgestelde Vragen
Ik ben een leverancier. Kan ik zelf mijn wachtwoord wijzigen?
- Ja. Leveranciers kunnen hun wachtwoord wijzigen vanuit de app of door gebruik te maken van deWachtwoord Vergetenoptie.
Ik gebruik een aangepaste (white labeled) inlogpagina. Welke moet ik gebruiken?
- Gebruik altijd je white labeled inlog-URL voor het resetten van wachtwoorden.
Ik heb de reset-e-mail niet ontvangen. Wat moet ik doen?
- Controleer je spamfolder. Als het nog steeds ontbreekt, neem dan contact op met de ondersteuning.
Als je vastzit, neem dan contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op deondersteuningspagina.