Wachtwoorden wijzigen of herstellen

Je kunt je {{variable}} wijzigen of herstellen.handelskern, verkoper, of stafdashboard wachtwoordindrie gemakkelijke manierenKies de optie die het beste voor jou werkt.

1. Wachtwoord wijzigen vanuit de app (Merchant / Verkoper)

Gebruik deze optie als je bental reeds ingelogden wil gewoon uw wachtwoord bijwerken.

Stappen:

1. Klik op jeavatar (profiel icoon)in de rechterbovenhoek
2. SelecterenWachtwoord Wijzigen
3. Voer uwnieuw wachtwoord
4. KlikOpslaan

Je wachtwoord wordt onmiddellijk bijgewerkt.

2. Wachtwoord opnieuw instellen vanaf de inlogpagina (Wachtwoord vergeten)

Gebruik deze optie als je {{variable}}.kan niet inloggenof je bent je wachtwoord vergeten.

Belangrijke Opmerking (Witgelabelde Winkels):

• Als uw marktplaats {{variable}} iswitgelabeld, je moet je\aangepaste inlogpagina
• DonietGebruik app.shipturtle.com als je winkel een whitelabeled URL heeft.

Stappen:

1. Ga naar deinlogpagina
2. Klik“Wachtwoord vergeten?”
3. Voer uw {{variable}} ingeregistreerd e-mailadres of gebruikersnaam
4. Controleer je e-mail voor de {{variable}}.Wachtwoord opnieuw instellenlink
5. Maak een nieuw wachtwoord aan met de link.

Als je de e-mail niet ziet, controleer je jouw {{inbox}}.spam/junk map.

3. Handelsman stelt wachtwoord opnieuw in voor verkopers of personeel (Alleen Handelsman)

If a -> Als eenverkoper of personeel gebruikerkan hun wachtwoord niet opnieuw instellen, dede verkoper kan het voor hen veranderenvan het dashboard.

Stappen:

1. Ga naarInstellingen → Verkoperprofiel → Gebruikers en machtigingen
2. OpenAlle Gebruikers & Machtigingen
3. Zoek naar het vereisteleverancier of gebruiker
4. Klik"Wachtwoord Wijzigen"onder Acties
5. Stel een nieuw wachtwoord in en sla op

De gebruiker kan zich onmiddellijk aanmelden met het nieuwe wachtwoord.

Veelgestelde Vragen

Ik ben een verkoper. Kan ik mijn wachtwoord zelf wijzigen?
Ja. Leveranciers kunnen hun wachtwoord wijzigen vanuit de app of door gebruik te maken van deWachtwoord vergetenoptie.

Ik gebruik een aangepaste (whitelabeled) inlogpagina. Welke moet ik gebruiken?
Altijd je {{variable}} gebruiken.whitelabeled inlog-URLvoor wachtwoordreset.

Ik heb de reset-e-mail niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer je spammap. Als het nog steeds ontbreekt, neem dan contact op met de support.

Als je vastzit, neem dan contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op de {{platform}}ondersteuningspagina.