Jakie były największe wyzwania Cart 8 przy uruchamianiu rynku bezpośredniego dla producentów?
Wyzwania Cart 8 skupiły się na budowaniu doświadczenia rynkowego, które działało dla producentów bez doświadczenia na platformach detalicznych oraz dla klientów przyzwyczajonych do konwencjonalnej dostawy zakupów, a nie na bardziej powszechnym problemie we wczesnych rynkach, polegającym na znajdowaniu dostawców do włączenia.
Dostosowywanie onboardingu dostawców dla sprzedawców po raz pierwszy
Wyzwanie:Wielu producentów Cart 8 sprzedawało po raz pierwszy za pośrednictwem cyfrowego rynku, a standardowy proces logowania i wprowadzenia sprzedawcy nie odpowiadał szybkości, z jaką Ethan musiał wprowadzić swoją istniejącą sieć kontaktów na platformę.
Rozwiązanie:Shipturtle dostosował proces logowania dostawców i okres wprowadzania ich do systemu, skracając go i czyniąc konfigurowalnym, aby Cart 8 mógł dokładnie kontrolować, jak szybko nowi producenci przechodzą od rejestracji do sprzedaży, bez konieczności trzymania się sztywno ustalonego domyślnego harmonogramu wprowadzania.
Przebudowa strony produktu dla modelu bezpośrednio od producenta
Wyzwanie:Rynek bezpośredni dla producentów musi komunikować pochodzenie i świeżość w sposób, który nie jest automatycznie obsługiwany przez standardową stronę produktu z wieloma dostawcami, ponieważ klienci przeglądający Cart 8 wybierają konkretne południowoaustralijskie firmy, a nie tylko produkty.
Rozwiązanie:Shipturtle dokonał ukierunkowanych zmian w interfejsie użytkownika na stronie produktu, aby lepiej wyeksponować informacje o producentach i poprawić ogólne doświadczenie zakupowe, dostosowując zmiany specjalnie do położenia Cart 8, a nie do ogólnego szablonu rynku.
Sprawienie, aby ekonomika bezpośredniej dostawy działała
Wyzwanie:Wydzielenie detalistów rozwiązuje tylko połowę problemu przystępności, jeśli sama dostawa pozostaje droga. Cart 8 potrzebowało modelu operacyjnego, w którym skonsolidowana, bezpośrednia dostawa mogłaby być rzeczywiście tańsza niż tradycyjna kombinacja sprzedaży detalicznej i dostawy, którą zastępowała.
Rozwiązanie:Cart 8 połączył rynek zbudowany przez Shipturtle z dedykowanym partnerem zajmującym się realizacją zamówień, który obsługuje zcentralizowane magazynowanie i dostawy, dzięki czemu zamówienia od różnych producentów są konsolidowane i dostarczane razem, co obniża koszty dostawy, wspierając jednocześnie rosnącą bazę producentów.