caseStudyIcon

Studium przypadku

Jak Cart 8 uruchomił bezpośrednią platformę spożywczą dla konsumentów w Południowej Australii z Shipturtle

Koszyk 8jest rynkiem bezpośredniego dostępu dla konsumentów, który łączy producentów żywności i napojów z Południowej Australii z lokalnymi nabywcami, eliminując detalistów i dystrybutorów, którzy tradycyjnie znajdują się pomiędzy producentami a klientami. Założyciel Ethan Tan, który spędził 20 lat w branży produkcji żywności, wykorzystał swoje istniejące relacje z producentami, aby onboardować bazę dostawców Cart 8 i współpracował z Shipturtle, aby zbudować platformę rynkową dostosowaną do modelu bezpośredniego od producenta, w tym dostosowane onboardowanie dostawców oraz zmiany na stronach produktów przed niedawnym wprowadzeniem marki na rynek Południowej Australii.


image

Kluczowe wskaźniki

Metric 1 Icon

40+ producentów z Południowej Australii zostało włączonych

Metric 2 Icon

Model rynku bezpośredniego dla konsumenta, bez pośredników

W ROZMOWIE Z

clintImage

Ethan Tan

Współzałożyciel


Udostępnij

linkdinLogoinstagramLogo

WPROWADZENIE

Cart 8 to rynek bezpośredni dla konsumentów stworzony w celu jednoczesnego rozwiązania dwóch problemów: dostawa jedzenia w Australii stała się droga dla konsumentów, a producenci żywności tracili marżę na rzecz detalistów i dystrybutorów, którzy stali pomiędzy nimi a osobami, które faktycznie kupują ich produkty. Założyciel Ethan Tan spędził 20 lat na produkcji produktów spożywczych dla marek w całej Australii, zanim założył Cart 8, i na własne oczy zobaczył, jak mała liczba detalistów kontrolujących rynek uciskała marże producentów i spowalniała innowacje.

Odpowiedzią Ethana było całkowite usunięcie środkowej warstwy. Cart 8 pozwala producentom żywności i napojów z Australii Południowej sprzedawać bezpośrednio konsumentom poprzez jedną platformę, zamiast korzystać z kanałów detalicznych i dystrybucyjnych, które zazwyczaj pobierają największą prowizję. Ponieważ Ethan spędził dwie dekady na budowaniu relacji w branży produkcji żywności, mógł bezpośrednio przyciągnąć producentów do Cart 8, korzystając z tych istniejących połączeń, zamiast zaczynać rekrutację dostawców od zera.

Same marketplace samodzielnie nie rozwiązałby problemu kosztów dostawy, dlatego Cart 8 połączył swoją sieć producentów z dedykowaną infrastrukturą realizacji zamówień: producenci dostarczają bezpośrednio do centralnego obiektu, zamówienia są tam konsolidowane, a klienci otrzymują wszystko od wielu producentów w jednej dostawie, zamiast płacić osobne opłaty za dostawę do każdego z dostawców.

Shipturtle zbudował platformę wielowydawcza opartą na tym modelu i ściśle współpracował z Ethanem nad konkretnymi dostosowaniami, których wymagało jego podejście bezpośrednie do producenta, wspierając Cart 8 przez jego ostatnią premierę na rynku Australii Południowej.

customerCommentImage

"Widziałem, co się dzieje, gdy garstka detalistów kontroluje rynek: innowacje stają w miejscu, jakość cierpi, a lokalni producenci są wypychani. Producenci, hodowcy i twórcy zasługują na alternatywny sposób dotarcia do Ciebie."

Ethan Tan

Współzałożyciel

ZASPOKAJANIE NIEDOBORÓW ROZWIĄZANIAMI

Jakie były największe wyzwania Cart 8 przy uruchamianiu rynku bezpośredniego dla producentów?

Wyzwania Cart 8 skupiły się na budowaniu doświadczenia rynkowego, które działało dla producentów bez doświadczenia na platformach detalicznych oraz dla klientów przyzwyczajonych do konwencjonalnej dostawy zakupów, a nie na bardziej powszechnym problemie we wczesnych rynkach, polegającym na znajdowaniu dostawców do włączenia.

Dostosowywanie onboardingu dostawców dla sprzedawców po raz pierwszy

Wyzwanie:Wielu producentów Cart 8 sprzedawało po raz pierwszy za pośrednictwem cyfrowego rynku, a standardowy proces logowania i wprowadzenia sprzedawcy nie odpowiadał szybkości, z jaką Ethan musiał wprowadzić swoją istniejącą sieć kontaktów na platformę.

Rozwiązanie:Shipturtle dostosował proces logowania dostawców i okres wprowadzania ich do systemu, skracając go i czyniąc konfigurowalnym, aby Cart 8 mógł dokładnie kontrolować, jak szybko nowi producenci przechodzą od rejestracji do sprzedaży, bez konieczności trzymania się sztywno ustalonego domyślnego harmonogramu wprowadzania.

Przebudowa strony produktu dla modelu bezpośrednio od producenta

Wyzwanie:Rynek bezpośredni dla producentów musi komunikować pochodzenie i świeżość w sposób, który nie jest automatycznie obsługiwany przez standardową stronę produktu z wieloma dostawcami, ponieważ klienci przeglądający Cart 8 wybierają konkretne południowoaustralijskie firmy, a nie tylko produkty.

Rozwiązanie:Shipturtle dokonał ukierunkowanych zmian w interfejsie użytkownika na stronie produktu, aby lepiej wyeksponować informacje o producentach i poprawić ogólne doświadczenie zakupowe, dostosowując zmiany specjalnie do położenia Cart 8, a nie do ogólnego szablonu rynku.

Sprawienie, aby ekonomika bezpośredniej dostawy działała

Wyzwanie:Wydzielenie detalistów rozwiązuje tylko połowę problemu przystępności, jeśli sama dostawa pozostaje droga. Cart 8 potrzebowało modelu operacyjnego, w którym skonsolidowana, bezpośrednia dostawa mogłaby być rzeczywiście tańsza niż tradycyjna kombinacja sprzedaży detalicznej i dostawy, którą zastępowała.

Rozwiązanie:Cart 8 połączył rynek zbudowany przez Shipturtle z dedykowanym partnerem zajmującym się realizacją zamówień, który obsługuje zcentralizowane magazynowanie i dostawy, dzięki czemu zamówienia od różnych producentów są konsolidowane i dostarczane razem, co obniża koszty dostawy, wspierając jednocześnie rosnącą bazę producentów.

clintImage

Ethan Tan

Współzałożyciel

customerCommentImage

Ethan Tan

Współzałożyciel

WPŁYW

Co osiągnęło Cart 8 z Shipturtle?

Od momentu zbudowania swojego rynku z Shipturtle, Cart 8 przeszedł od koncepcji do działającej platformy wieloproducentowej obsługującej rynek Południowej Australii.

40+ producentów z Australii Południowej wdrożonych

Wykorzystując 20-letnie relacje Ethana w przemyśle spożywczym, Cart 8 wprowadził na platformę ponad 40 producentów żywności i napojów z Południowej Australii, obejmujących kategorie od gotowych posiłków i nabiału po pieczywo, napoje i jedzenie dla zwierząt.

Rynek zbudowany wokół sprzedaży bezpośredniej od producenta

Dostosowany proces onboardingowy dostawców oraz zmiany na stronie produktu wprowadzone przez Shipturtle sprawiają, że Cart 8 działa jako rynek stworzony specjalnie do sprzedaży bezpośredniej od producentów, a nie jako ogólny szablon wielodostawczy dostosowany po fakcie.

Rynek, który właśnie został uruchomiony na żywo w Australii Południowej

Cart 8 przeszedł od koncepcji do działającego rynku, który został niedawno uruchomiony na rynku Australii Południowej, a prace platformy Shipturtle stanowią techniczną podstawę dla tego uruchomienia.

clientImage

WYNIKI

Cart 8 dzisiaj działa jako rynek bezpośredni dla producentów żywności i napojów z Australii Południowej, z platformą dostosowaną do specyficznych potrzeb związanych z onboardowaniem i stronami produktów dla sprzedawców internetowych po raz pierwszy. Długoterminowym celem Ethana Tana jest dalszy rozwój bazy producentów i udowodnienie, że usunięcie pośredników detalicznych może oznaczać sprawiedliwsze marże dla producentów i lepsze ceny dla kupujących, nie prosząc żadnej ze stron o kompromisy w kwestii jakości lub wygody.

W miarę jak Cart 8 dodaje producentów i rozszerza zasięg dostaw w Południowej Australii, platforma stworzona przez Shipturtle jest zaprojektowana tak, aby mogła rosnąć wraz z tym rozwojem, a nie wymagać kolejnej rundy niestandardowych przeróbek.

Odwiedź stronę internetową Cart 8

Najlepsze blogi


UDOSTĘPNIJ

linkdinLogoinstagramLogo