Menu

3 min. czytania

Nawigowanie po stronie zamówień


W ShipTurtle, {{variable}}Zamówieniaobszar jest zazwyczaj zorganizowany wtrzy główne modułyWygląda na to, że nie podałeś tekstu do przetłumaczenia. Proszę, podaj tekst, który chcesz przetłumaczyć na polski, a ja z przyjemnością pomogę!

  1. Zamówienia Złożone(ładunki kierujące się do nabywcy)
  2. Zamówienia zwrotne(prośba kupującego o zwrot)
  3. Zamówienia zwrotne(zaakceptowane zwroty są wysyłane z powrotem)

Poniżej znajduje się dokładny przepływ w taki sam sposób, w jaki widzisz go w aplikacji.

1. Zamówienia → Przekaż zamówienia

To jest miejsce, w którym zarządzasz regularnymi zamówieniami, które są wysyłane.z magazynu sprzedawcy/dostawcy → na adres nabywcy.

A) Karty Stanu Zamówienia (jak pracujesz na co dzień)

Zobaczysz karty statusu takie jakNowe zamówienia, Potwierdzone, Gotowe do wysyłki, Odbiór, W tranzycie, Dostarczone/Zwrócone, plusWszystkie zamówienia.

Uwaga:Jeśli etykieta wysyłkowa zostanie wygenerowana w zakładce 'Nowe zamówienie' lub 'Potwierdź zamówienie', korzystając z dowolnego zintegrowanego przewoźnika Shipturtle, zamówienie automatycznie przejdzie do statusu W transporcie->Dostarczone->Anulowane (jeśli dotyczy), w zależności od statusu uzyskanego z przewoźnika. Sprzedawcy/pośrednicy mają możliwość ręcznego przenoszenia zamówień do różnych statusów wymienionych poniżej.

i. Wszystkie zamówienia (widok główny)

Użyj tej zakładki, gdy chcesz:

  • Pełna lista zamówień złożonych (wszystkie statusy razem)
  • Do you have a specific text that you would like me to translate to Polish? Please provide the text, and I'll be happy to help!wyszukaj zamówienie w dowolnym statusie
  • Aby zastosować filtry do wszystkiego

Najlepsze do: śledzenia zamówienia, gdy nie znasz jego statusu.

ii. Nowe Zamówienia (pierwszy przystanek)

Gdy zamówienie dotrze tutaj, zazwyczaj możesz:

  • Potwierdźzamówienie (gotowe do przetworzenia)
  • Trzymaj.zamówienie (wstrzymaj przetwarzanie na później)
  • Anulujzamówienie (jeśli wymagane)
  • Generujetykiety wysyłkowe(jeśli jesteś gotowy)
  • Wygenerujfaktury
  • Wyślij e-maile(komunikacja związana z zamówieniem)

Najlepsze do: przeglądu zamówienia i pierwszej akcji.

iii. Potwierdzone (etap przetwarzania)

Ta zakładka jest przeznaczona dla zamówień gotowych do przetworzenia/zrealizowania. Możesz:

  • Wypełnijzamówienie (pakowanie/przygotowanie do wysyłki)
  • Wygenerujetykiety wysyłkowe
  • Wygenerujfaktury
  • Wyślij e-maile(aktualizacje statusu, potwierdzenia itp.)

Najlepsze do: przetwarzania operacyjnego i przygotowywania przesyłek.

iv. Gotowe do wysyłki (etap manifestu)

Ta zakładka jest przeznaczona dla zamówień, które zostały zapakowane i są gotowe do wysyłki. Możesz:

  • Utwórz aManifest(łączenie przesyłek)
  • Przenieś zamówienia doW Trasnzycie(przekazane / zaplanowane)

Najlepsze do: grupowania przesyłek i gotowości do wysyłki.

v. Odbiór (harmonogram odbioru)

Ten etap to miejsce, w którym zajmujesz się akcjami odbioru. Możesz:

  • Pobierz manifesty utworzone dla zamówień
    • Każdy manifest zazwyczaj odpowiada unikalnej kombinacjiNadawca × Adres odbioru
  • Zaplanować odbiórCould you please provide more context or specific text that you would like to be translated for the manifest?
  • Anuluj odbiór(if required)

Najlepsze do: koordynacji odbioru i wysyłki przez przewoźnika.

vi. W Transporcie (etap śledzenia)

Ta karta służy do śledzenia bieżących przesyłek. Możesz:

  • Monitoruj postęp przesyłki jak:
    • W Tranzycie
    • W drodze do dostarczenia
    • Wyjątki w dostawie (zależy od aktualizacji przewoźnika)

Najlepsze do: śledzenia i reagowania na opóźnienia/problemy z dostawą.

vii. Dostarczone / Zwrócone (faza końcowa)

To jest punkt docelowy przesyłki.

  • Dostarczono= pomyślnie dostarczono do nabywcy
  • Zwrócone= przesyłka zwrócona (zwykle z powodu nieudanej dostawy)

Po dostawie użytkownicy często wykorzystują ten etap do:

  • Uzgadnianie wydajności wysyłki
  • Sprawdzanie wydatków na fracht / pokwitowań
  • Przeglądanie czasu realizacji zamówienia (TAT)

Najlepsze dla: zamykania pętli i uzgadniania operacji.

B) Wyszukiwanie + Filtry (jak znaleźć odpowiednie zamówienia)

  • It seems like your message got cut off. Could you please provide the full text you'd like me to translate?pasek wyszukiwania działa we wszystkich zakładkach
  • Jeśli chcesz przeszukać wszystkie statusy, przejdź doWszystkie zamówienianajpierw, a potem szukaj
  • Użyj filtrów takich jak:
    • Dostawca
    • Status przesyłki
    • Przewoźnicy
    • Adres magazynu / odbioru (jeśli dotyczy)

C) Akcje zbiorcze (jak przetwarzać szybciej)

Kiedy wybierzesz wiele zamówień, możesz wykonać działania zbiorcze, takie jak:

  • Przydzielanienadawcy
  • Przydzielaniemagazyny / miejsca odbioru
  • Generowanieetykiety
  • Przenoszenie zamówień przez etapy (oparte na twoim przepływie pracy)

Najlepsze dla: szybkiego przetwarzania wielu zamówień.

2. Zamówienia → Zgłoszenia zwrotu zamówienia

To jest miejsce, gdziekupujący żądają zwrotu.

Czym się tutaj zajmujesz:

  • Sprawdź szczegóły żądania zwrotu.
  • Zatwierdźżądanie zwrotu (zezwól na zwrot)
  • Odrzućwniosek o zwrot (odmowa zwrotu)

Ważne:
Gdy zatwierdzisz/odrzucisz, żądanieprzechodzi z tej zakładkii kontynuuje się wZamówienia zwrotnemoduł.

3. Zamówienia → Zwracane zamówienia

Ten moduł zawiera zwroty, które są obecnie wysyłane.od nabywcy → z powrotem do magazynu sprzedawcy/dostawcy.

Co zazwyczaj robisz tutaj:

  • Śledź status zwrotu przesyłki.
  • Zarządzaj logistyką zwrotów (etykiety/odbiór w zależności od konfiguracji)
  • Monitoruj postęp zwrotu, aż zostanie ukończony.

Pomyśl o tym jak o "Zamówieniach Wstecznych", ale w odwrotnym kierunku.

Kto widzi co (Handel vs Dostawca)

Handlowiec/Administrator:można przeglądać zamówienia w całym zakresiewszyscy dostawcy

Dostawca:można zobaczyć tylko ichwłasne zamówienia, produkty, wypłaty i wiadomości (brak dostępu do innych dostawców)

4. Eksport Excel dla zamówień

Eksportuj wszystkie szczegóły zamówienia do pliku Excel. Możesz użyć filtrów, aby eksportować konkretne zamówienia w razie potrzeby.

Kroki: Zamówienia → Wybierz zamówienia (opcjonalne) → Kliknij ikonę Eksportuj

Jeśli nie wybrano żadnych zamówień, wszystkie przefiltrowane zamówienia zostaną wyeksportowane.


Jeśli utknąłeś, skontaktuj się z nami pod adresemzespół@shipturtle.comlub otwórz zgłoszenie na {{variable}}strona wsparcia.