Wysyłka jest kluczowa dla prowadzenia sklepu wielo-dostawcy. Jej konfiguracja, szybkość i jakość mogą znacząco wpłynąć zarówno na doświadczenia klienta, jak i sprzedawcy.
Wiele czynników wpływa na decyzje dotyczące wysyłki, w tym dojrzałość Twojego rynku, umiejętności dostawców, zachowanie klientów, lokalizacje magazynów oraz opłacalność handlową.
Oto kluczowe aspekty, które należy wziąć pod uwagę:
1. Jakie metody wysyłki zaoferujesz klientom?
2. Jak obliczysz i naliczysz opłaty za przesyłkę przy realizacji zamówienia?
3. Kto zapłaci za wysyłkę i które konto przewoźnika utworzy etykiety?
4. Czy dostawcy będą przetwarzać zamówienia na Twoim pulpicie nawigacyjnym, czy na swoim zapleczu?
5. Jak zamierzasz obsługiwać koszty wysyłki podczas wypłat, uwzględniając zarówno opłaty od klientów, jak i opłaty za usługi przewoźników?
W Shipturtle oferujemy wiele dostosowywanych opcji workflow, które wykraczają poza standardowe platformy internetowe, takie jak Shopify. Przyjrzyjmy się tym pytaniom oraz dostępnym rozwiązaniom.
Jakie metody wysyłki zaoferujesz swoim klientom?
Istnieją trzy główne opcje wysyłki, które możesz zaoferować swoim klientom:
1.Wysyłka standardowa lub przyspieszona
Klienci mogą wybierać między wysyłką powierzchniową a powietrzną, a opłaty są uzależnione od dokonanego wyboru. To zwykle można skonfigurować za pomocą funkcji profilu wysyłki Shopify.
2.Preferowany przewoźnik wysyłkowy
Klienci wybierają preferowanego przewoźnika, takiego jak FedEx lub UPS, często dla przesyłek o znaczeniu czasowym lub kosztownych. Wymaga to funkcji "Obliczona stawka wysyłki przez przewoźnika" lub "Stawka wysyłki na żywo od strony trzeciej", dostępnej tylko w zaawansowanych planach Shopify z niestandardową aplikacją.
3.Odbiór z magazynu
Klienci mogą odbierać swoje zamówienia bezpośrednio z magazynu, zazwyczaj bezpłatnie. Ta opcja jest skomplikowana do skonfigurowania i wymaga niestandardowego rozwoju. Shopify wymaga skonfigurowania ustawień odbioru na poziomie lokalizacji, a ta funkcja nie działa z koszykami zakupowymi zawierającymi produkty od różnych sprzedawców. Często potrzebna jest funkcja Podzielonego Koszyka oraz kalkulator stawek firmy trzeciej.
Jak określa się i oblicza koszty wysyłki przy realizacji zamówienia?
Decydowanie, ile obciążyć klientów za wysyłkę przy kasie, jest kluczowe. Klienci często bardziej zwracają uwagę na koszty wysyłki niż na koszty produktu, ponieważ wysyłka wydaje się być dodatkowym wydatkiem.
Oto powszechne strategie:
1. Włącz koszt wysyłki w cenę produktu:Oferuj stałą lub darmową wysyłkę przy kasie.
- Jak skonfigurować:Użyj funkcji Profil wysyłki Shopify.
2. Cenniki wysyłki w różnych przedziałach:Koszty wysyłki ustalane są na podstawie wartości zamówienia lub całkowitej wagi.
- Jak skonfigurować:Użyj funkcji profilu wysyłki Shopify. W Marketplace ustaw stawki specyficzne dla dostawców, korzystając z funkcji profilu wysyłki Marketplace.
3. Rzeczywiste ceny wysyłki:Załaduj rzeczywistą stawkę wysyłki od nadawcy przy realizacji zamówienia.
- Jak skonfigurować:Wymaga funkcji "Wyliczona stawka za wysyłkę przez przewoźnika" lub "Na żywo stawka wysyłki od strony trzeciej", dostępnej w zaawansowanych planach Shopify z niestandardową aplikacją.
Kto płaci za wysyłkę i które konto przewoźnika jest używane do tworzenia etykiet?
Ta decyzja wpływa zarówno na koszty, jak i operacje. Istnieją dwie opcje:
1. Wysyłka opłacona przez sprzedawcę:Typowe dla nowych rynków z małymi sprzedawcami.
2. Wysyłka opłacona przez dostawców:Używane przez dojrzałe rynki z dużymi, wiarygodnymi dostawcami lub tych, którzy posiadają własne strony internetowe, korzystając z funkcji synchronizacji dostawców.
Shipturtle integruje się z ponad 200 przewoźnikami. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat konfigurowania przewoźników i dostępu.
Gdzie sprzedawcy wolą przetwarzać zamówienia: na swoim pulpicie nawigacyjnym czy w swoim zapleczu strony internetowej?
Shipturtle oferuje dostawcom dwie opcje zarządzania zamówieniami:
1. Dashboard Chmurowy:Sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do wszystkich wymienionych opcji za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego w chmurze, w tym integrować swoje konta lub korzystać z etykiet utworzonych przez sprzedawcę.
2. Synchronizacja strony internetowej dostawcy:W tym scenariuszu zazwyczaj najlepiej jest, aby sprzedawcy realizowali zamówienia za pośrednictwem swojego panelu administracyjnego. Shipturtle automatycznie synchronizuje informacje o śledzeniu z Twoim rynkiem. Chociaż w tej sytuacji rynek może tworzyć etykiety wysyłkowe, dodaje to złożoności i nie jest zalecane.
Jak obsługujesz opłaty za wysyłkę podczas wypłaty?
Kiedy nadszedł czas na zapłatę dostawcom za zrealizowane zamówienia, rynek musi uwzględnić koszty wysyłki w porównaniu do tego, co zostało zebrane od klientów przy realizacji zamówienia.
1. Przeniesienie kosztów wysyłki na dostawcę:
- Używane, gdy sprzedawca opłaca koszty wysyłki.
- Konfiguracja:Zarządzaj prowizjami produktów.
2. Zachowaj zebrane opłaty za wysyłkę:
- Używane, gdy rynek opłaca koszty wysyłki.
- Konfiguracja:Zarządzaj prowizjami produktów.
3. Obciążenie dostawcy rzeczywistymi kosztami wysyłki:
- W przypadkach, gdy rynek nie pobiera od klientów opłat za wysyłkę lub pobiera niewielką kwotę, może przekazać rzeczywisty koszt wysyłki dostawcy.
- Konfiguracja:Shipturtle wspiera to jako rozwój niestandardowy z powodu jego złożoności.
Podsumowanie
Wysyłka to rozległy i złożony temat w D2C, rynku i dropshippingu. Wybierz swoją strategię ostrożnie i pamiętaj, że możesz ją zmienić, gdy Twój biznes się rozwija! Najpierw wybierz proste podejścia, aby uniknąć złożoności i zwiększyć sprzedaż.
Wygląda na to, że nie ma żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę podaj tekst, który chcesz przetłumaczyć, a ja z przyjemnością pomogę!