Możesz zmienić lub odzyskać swoje {{variable}}.hasło do dashboardu sprzedawcy, dostawcy lub pracownikawtrzy proste sposobyWybierz opcję, która najlepiej ci odpowiada.
1. Zmień hasło z poziomu aplikacji (Merchant / Vendor)
Użyj tej opcji, jeśli jesteśjuż zalogowanyi po prostu chcesz zaktualizować swoje hasło.
Kroki:
- Kliknij swójawatar (ikona profilu)w prawym górnym rogu
- WybierzZmień hasło
- Wprowadź swojenowe hasło
- KliknijZapisz
Twoje hasło zostało zaktualizowane natychmiast.
2. Zresetuj Hasło z Strony Logowania (Zapomniałeś Hasła)
Użyj tej opcji, jeśli {count}nie można się zalogowaćlub zapomniałeś hasła.
Ważna uwaga (Sklepy z białą etykietą):
- Jeśli twoja giełda jestbiałego etykiety, musisz użyć swojegoniestandardowa strona logowania
- Zróbnieskorzystaj z app.shipturtle.com, jeśli Twój sklep ma białą etykietę URL
Kroki:
- Idź do {{location}}.strona logowania
- Kliknij„Zapomniałeś hasła?”
- Wprowadź swójzarejestrowany email lub nazwa użytkownika
- Sprawdź swoją skrzynkę e-mailową w sprawie {{variable}}.Zresetuj hasłolink
- Utwórz nowe hasło, korzystając z linku.
Jeśli nie widzisz e-maila, sprawdź swojefolderze spam/niechciane wiadomości.
3. Merchant resetuje hasło dla dostawców lub pracowników (Tylko dla Merchantów)
Wygląda na to, że wiadomość jest niekompletna. Czy chcesz, żebym pomógł w czymś konkretnym?dostawca lub użytkownik personelunie może zresetować hasła, tohandlowiec może to zmienić dla nichz panelu sterowania.
Kroki:
- Przejdź doUstawienia → Profil sprzedawcy → Użytkownicy i uprawnienia
- OtwórzWszyscy Użytkownicy i Uprawnienia
- Wyszukaj potrzebnedostawca lub użytkownik
- Kliknij“Zmień hasło”pod Działaniami
- Ustaw nowe hasło i zapisz
Użytkownik może natychmiast zalogować się przy użyciu nowego hasła.
Często zadawane pytania
Jestem dostawcą. Czy mogę samodzielnie zmienić swoje hasło?
- Tak. Wystawcy mogą zmienić swoje hasło z poziomu aplikacji lub korzystając zZapomniałeś hasłaopcja.
Używam niestandardowej (prywatnej) strony logowania. Którą powinienem wybrać?
- Zawsze używaj swojego białego labelu URL do logowania przy resetowaniu hasła.
Nie otrzymałem e-maila z resetowaniem hasła. Co powinienem zrobić?
- Sprawdź swój folder spam. Jeśli nadal go brakuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli utknąłeś, skontaktuj się z nami pod adresemZespół@shipturtle.comlub otwórz zgłoszenie na {{platforma}}strona wsparcia.