Como realmente construir um: passo a passo
1. Decida sobre o seu nicho e modelo de negócio.
Escolha uma categoria específica e decida se os fornecedores vendem sob a sua própria marca, um modelo de marca branca, ou alguma outra estrutura, antes de tocar em qualquer configuração técnica.
2. Escolha a sua abordagem de plataforma.
Para a maioria dos novos mercados,uma aplicação sem código construída na Shopifyé a forma mais rápida e de menor risco de colocar os blocos de construção essenciais em funcionamento sem desenvolvimento personalizado.
3. Configure a sua configuração principal.
O processamento de pagamentos, as definições fiscais, as opções de envio e a estrutura de comissões precisam de ser decididos e configurados antes que um único vendedor possa entrar em funcionamento.
4. Recrute os seus primeiros fornecedores de forma deliberada.
Um processo de integração dedicadoimporta mais nesta fase do que qualquer funcionalidade adicional, uma vez que um mercado vazio não tem nada para vender, independentemente de quão bem esteja construído.
5. Lançar com uma base de fornecedores pequena e cuidadosamente selecionada.
Um pequeno número de fornecedores bem apoiados e ativos constrói mais credibilidade do que um grande número que se inscreveu mas nunca se tornou plenamente ativo.
6. Concentrar-se na atividade dos fornecedores e no fluxo de pedidos após o lançamento.
O trabalho técnico está em grande parte feito uma vez que a plataforma está ativa. O que determina o sucesso a partir daqui é conseguir que os fornecedores listem de forma consistente e que se processem pedidos reais.
O que realmente determina o sucesso após o lançamento?
A maior parte do que separa um mercado próspero de um estagnado acontece depois de a construção técnica estar concluída, e não durante ela.
O envolvimento dos fornecedores é extremamente importante. Um marketplace com uma plataforma ativa e um número limitado de fornecedores que nunca se envolvem totalmente produzirá muito menos do que um com o mesmo número de fornecedores, todos genuinamente ativos e a listar de forma consistente. É por isso que o recrutamento e a integração merecem tanta atenção quanto a própria configuração técnica.
A aquisição de compradores é igualmente importante. Os vendedores não se manterão ativos numa marketplace sem compradores, independentemente de quão boa seja a plataforma. Um esforço de marketing inicial, mesmo algo tão simples como promover diretamente os primeiros vendedores, muitas vezes faz mais pela dinâmica inicial do que qualquer funcionalidade da plataforma.
A consistência nas operações, a qualidade do catálogo, o cumprimento de pedidos e os pagamentos atempados, constroem a confiança que transforma um comprador ou fornecedor ocasional em um habitual. Esta camada operacional é frequentemente subestimada pelos fundadores que estão principalmente focados na construção técnica.