Dos Preparativos à Escala: Como a Eatsy Market Simplificou as Operações dos Fornecedores na Shopify

Eatsy Market é um mercado B2C com sede na Colômbia que reúne vários vendedores sob uma única loja, permitindo que os clientes naveguem e comprem produtos de diferentes vendedores através de uma única plataforma. A plataforma foca em alimentos locais e ofertas especiais, ligando os clientes a uma variedade de vendedores de alimentos num só lugar.

Quando Pablo começou a construir o Eatsy Market, o seu objetivo era criar um mercado que pudesse gerir os pedidos dos fornecedores de forma eficiente, sem necessitar de sistemas complexos ou de um grande esforço operacional. Como fundador em estágio inicial, ele também precisava de uma solução que se encaixasse num orçamento prático, ao mesmo tempo que oferecesse as ferramentas necessárias para operar uma loja de múltiplos fornecedores de forma fluida.

No entanto, configurar uma infraestrutura de mercado pode ser desafiador sem a orientação certa. Os fluxos de trabalho dos vendedores, o encaminhamento de pedidos e a configuração da plataforma precisam ser ajustados corretamente desde o início.

Para apoiar este processo, Pablo fez parceria com a Shipturtle. Através de sessões de integração guiadas e suporte prático, a equipa do Eatsy Market conseguiu configurar o seu mercado, compreender os fluxos de trabalho da plataforma e iniciar operações com confiança.

A combinação de um sistema de gestão de pedidos centralizado e de um suporte responsivo ajudou Pablo a passar da configuração para operações ao vivo de forma suave, enquanto mantinha total visibilidade sobre os pedidos dos fornecedores.

O que é que a Eatsy Market x Shipturtle conseguiu realizar juntas?

Ao fazer parceria com a Shipturtle, o Eatsy Market conseguiu lançar e operar o seu mercado de múltiplos fornecedores com maior clareza e confiança. Com um suporte de integração estruturado e um sistema de gestão de pedidos centralizado, Pablo conseguiu configurar o seu mercado sem a complexidade habitual que frequentemente acompanha a gestão de múltiplos fornecedores.

Configuração Simplificada do Mercado

Através de várias sessões de orientação guiada, Pablo conseguiu entender os fluxos de trabalho da plataforma e configurar o seu mercado passo a passo. Este suporte prático ajudou-o a avançar da configuração inicial para a prontidão operacional muito mais rapidamente, garantindo ao mesmo tempo que o sistema estava configurado corretamente.

Gestão de Pedidos Centralizada

Com o painel de gestão de encomendas da Shipturtle, o Eatsy Market ganhou uma maneira clara e organizada de processar encomendas de múltiplos fornecedores. Em vez de gerir encomendas manualmente através de diferentes sistemas, agora tudo podia ser monitorizado e tratado a partir de um único lugar.

Apoio Operacional Forte

Um dos aspetos mais valiosos da parceria foi o suporte contínuo prestado durante o processo de integração. Com cinco a seis sessões de integração dedicadas e assistência rápida, o Pablo conseguiu resolver questões rapidamente e ganhar confiança na gestão das suas operações de marketplace.

Lançamento de Mercado Acessível ao Orçamento

A Shipturtle trabalhou em estreita colaboração com a equipa do Eatsy Market para garantir que a solução se ajustasse às suas necessidades operacionais e ao orçamento. Isto permitiu que o mercado fosse lançado com a infraestrutura adequada, evitando custos ou complexidade desnecessários.