No dinâmico reino dos marketplaces de múltiplos fornecedores, o envolvimento do cliente é crucial. Em média, os clientes verificam ansiosamente o status de entrega das suas encomendas várias vezes, enfatizando a necessidade de visibilidade abrangente. O Shipturtle, um plugin líder de marketplace para Shopify, aborda este aspecto crucial ao integrar perfeitamente uma página de acompanhamento personalizada diretamente no seu website. Aqui, os clientes podem obter facilmente o status das suas encomendas utilizando identificadores chave, como número da encomenda, email ou número de telefone.
Esta página de acompanhamento inovadora é absolutamente essencial para criar um website de marketplace. Ela não apenas garante transparência, mas também serve como um ponto de contacto estratégico para oportunidades potenciais de venda adicional e cruzada. Colaborando com o Shipturtle, podemos exibir estrategicamente produtos de interesse, melhorando ainda mais a jornada do cliente e impulsionando vendas adicionais para o seu marketplace Shopify.