Configuração de Leilão na Shipturtle

🔄 Fluxo de Navegação: Acesso a Subscrição & Faturação & Ativação do Complemento de Leilão no Shipturtle

1. Inicie sessão no Painel de Controle

Uma vez que tenha iniciado sessão, você será direcionado para o Painel Shipturtle, onde pode monitorizar pedidos, fornecedores e a atividade geral da loja.

2. Vá a Definições

• No painel de navegação à esquerda, clique em ⚙️ Definições.
  
• Isto abrirá o painel de configuração principal para as funcionalidades operacionais da sua loja.
  

3. Navegue até "Assinatura e Facturação"

• Dentro de Definições, clique em Assinatura e Facturação.
  
• Aqui, verá:
  
• • Os detalhes do seu plano atual
    
  • Limites de utilização
    
  • Configurações do método de pagamento
    
  • Acesso ao histórico de faturas
    

4. Ativar o Complemento de Leilão

• Na secção Adicionais sob Assinatura e Facturação, localize o Módulo de Leilão.
  
• Clique em “Ativar” ou “Atualizar para Incluir Leilão” dependendo do seu plano.
  
• Confirmar pagamento (se aplicável).
  

5. Retornar ao Painel de Controlo

• Uma vez ativado, o Complemento de Leilão torna-se ativo e visível no seu painelprincipal.
  
• Uma nova seção intitulada “Leilões” (ou “Gerir Leilões”) aparecerá agora no seu menu à esquerda ou nos cartões do painel.
  
• Agora pode criar, gerir e monitorizar leilões diretamente a partir daqui.

🔧 Configuração Geral

Começar a configurar o seu leilão é simples. O Shipturtle oferece-lhe a flexibilidade de configurar as definições do seu leilão para se alinharem com a marca e as necessidades operacionais da sua loja.

Aqui está o que podes fazer:

• Ativar regras de automaçãopara otimizar os processos de leilão, como término automático, restrições de licitação ou reatribuição de vencedores—economizando tempo e reduzindo o trabalho manual.
  
• Restringir lances repetidosdo mesmo utilizador para garantir uma competição justa e impedir que utilizadores dominem o leilão.
  
• Definir a duração máxima de leilões por vendedor(em configurações de múltiplos fornecedores), ajudando a manter a consistência e a prevenir que os fornecedores realizem leilões indefinidos.
  

Essas configurações fundamentais ajudam a manter o controle, personalizar a experiência e garantir que cada leilão decorra sem problemas do início ao fim.

🎨 Personalização de Widgets e Design

O seu widget de leilão é com o que os clientes interagem—por isso, torná-lo visualmente apelativo e informativo é fundamental. A Shipturtle oferece-lhe total controlo sobre oaparência, sensação e conteúdodo display do leilão, com ferramentas de personalização em tempo real.

Aqui está o que podes fazer:

• Escolha que informação mostrar ou esconder., incluindo a hora de início/fim do leilão, o total de lances, o próximo lance mínimo e o botão "Adicionar ao Carrinho".
  
• Personalize o layout do widget, atualize o texto do botão e renomeie os rótulos para corresponder ao tom e à marca da sua loja.
  
• Pré-visualizar as alterações instantaneamenteutilizando o editor de widgets ao vivo—não é necessário publicar primeiro.
  
• Utilize destaques de corpara diferenciar visualmente os clientes por status: ativo, a licitar ativamente ou não a participar—tornando a experiência mais intuitiva e envolvente.
  

Com estas ferramentas de design, pode criar uma experiência de leilão sem costuras e com marca que se encaixa naturalmente na sua loja Shopify.


🎨 Como Adicionar o Widget de Leilão ao Seu Tema Shopify

Para exibir leilões ao vivo nas suas páginas de produtos, precisará de adicionar o widget de leilão Shipturtle ao seu tema Shopify utilizando o personalizador de temas. Aqui está como fazer:

Instruções Passo a Passo:

1. Inicie sessão no seu Painel de Administração do Shopify
   Vá ao backend da sua loja Shopify.
   
2. Navegue até Loja Online > Temas
   No menu à esquerda, clique em“Loja Online”, em seguida seleccione“Temas”sob oCanais de Vendassecção.
   
3. Clique em “Personalizar” no Seu Tema Ao Vivo
   Encontre o tema que está atualmente a usar e clique no“Personalizar”botão.
   
4. Vá para o Template do Produto
   No dropdown superior (ou painel lateral esquerdo), selecionePáginas de Produtospara editar o layout das suas listagens de produtos.
   
5. Adicionar a Seção do Widget de Leilão Shipturtle
   
6. • Clique“+ Adicionar Secção”no painel da esquerda.
     
   • Procure e selecione"Cartão de Leilão – Shipturtle"da lista.
     
   • Uma vez adicionada, arraste e solte a secção na posição desejada na página do produto (idealmente abaixo do preço ou da descrição do produto).
     
6. Guarde as Suas Alterações
   Após colocar e configurar o widget, clique no“Guardar”botão no canto superior direito.

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📬 Configuração de Correio, Etiqueta e SMTP

Comunicação clara e atempada é fundamental para uma ótima experiência de leilão—e o Shipturtle torna fácil manter-se em contacto com os licitantes em todas as fases.

Aqui está o que pode configurar:

• Personalize emails automáticospara diferentes eventos de leilão, como quando um cliente faz uma oferta, ganha ou perde um leilão, ou recebe um lembrete.
  
• Editar linhas de assunto e conteúdo da mensagempara que cada email reflita a voz da sua marca e mantenha a mensagem consistente.
  
• Conecte o seu próprio servidor SMTPpara melhorar a entregabilidade de e-mails e garantir que atualizações importantes de leilões não vão parar nas pastas de spam. Também ajuda você aevitar letras maiúsculas em e-mailsque vêm com plataformas padrão.
  

Esta configuração dá-lhe total controlo sobre como a sua loja comunica com os licitantes—mantendo-os informados e envolvidos, enquanto reforça a identidade da sua marca.

Como Adicionar Leilões (Individualmente e em Lote)

➕ Criar Leilões Individuais

Iniciar um novo leilão é rápido e intuitivo com o Shipturtle. Pode facilmente configurar leilões de produtos individuais em apenas alguns passos:

1. Clique em “+Criar Leilão”no seu painel de administrador.
   
2. Escolha o(s) produto(s)você quer leiloar.
   
3. Defina o cronograma do leilão, incluindo datas de início e fim, regras de incremento de licitação e preços base.
   
4. Ativar funcionalidades opcionaiscomo licitação por proxy, preços de reserva, extensões de pipocas ou opções de Compra Agora—com base na sua estratégia.
   

Esta configuração simples dá-lhe total controlo sobre cada leilão, permitindo-lhe ajustar cada detalhe para se adequar ao produto e aos seus objetivos de venda.

📥 Carregamento em massa via CSV

Precisa de criar múltiplos leilões ao mesmo tempo? O Shipturtle torna isso fácil com um(a) {{variável}}.Carregamento em massa de CSVfuncionalidade—perfeita para gerir grandes catálogos de produtos de forma eficiente.

Aqui está como funciona:

• Faça upload de um único ficheiro CSV.contendo todos os detalhes do produto e configurações do leilão.
  
• Usar oincluído modelo de amostrapara garantir que os seus dados estão corretamente formatados e que todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
  
• Se houver algum problema com o seu ficheiro,receberá um emaila delineação dos erros para que possa fazer correções rapidamente e reenvia-los.
  

Esta opção de upload em massa poupa tempo, reduz o esforço manual e ajuda a lançar leilões para dezenas—ou até centenas—de produtos em apenas alguns minutos.

🧹 Ações em Massa

Gerir várias licitações não precisa de ser moroso. O Shipturtle'sAções em MassaA funcionalidade permite-lhe fazer atualizações em várias leilões com apenas alguns cliques—economizando esforço e melhorando a eficiência.

Com os controlos em massa, pode:

• Atualizar os horários e preços do leilão.em produtos selecionados sem editar cada um individualmente.
  
• Eliminar leilões desatualizados ou canceladosem lotes para manter o seu painel limpo e organizado.
  
• Finalizar várias leilões de uma só vez, fechando-os instantaneamente e desencadeando notificações de vencedores e fluxos de trabalho de acompanhamento.
  

Seja você a realizar leilões flash ou a gerir campanhas sazonais, estas ferramentas tornam a gestão de leilões em grande escala simples e eficiente.

🆕 Reiniciar ou Clonar Leilões Falhados

Nem toda leilão corre como planeado — e tudo bem. Com a Shipturtle, pode facilmentereiniciar ou duplicarleilões que não tiveram um bom desempenho ou não atingiram os preços de reserva.

• Clonar leilões existentescom um único clique—copiando automaticamente produtos, cronogramas, regras de preços e funcionalidades como licitação por procuração ou reserva.
  
• Fazer ajustes rápidospara incrementos de licitação, durações ou definições de visibilidade antes de relançar.
  

Esta funcionalidade poupa tempo e dá-lhe uma segunda oportunidade de otimizar o desempenho e alcançar o seu público-alvo de forma mais eficaz.

Experiência do Cliente

💻 Interface de Licitação

A interface de licitação da Shipturtle é projetada para oferecer uma experiência suave e intuitiva que mantém os clientes envolvidos do início ao fim.

Aqui está o que os compradores podem esperar:

• Login e acesso sem interrupçõespara ver todos os leilões ativos em tempo real.
  
• Um layout limpo que exibehistórico de lances,contadores regressivos, e um proeminente"Colocar Oferta"botão—para que os utilizadores saibam sempre onde estão.
  
• Umpopup de confirmação opcionalantes de submeter uma oferta, ajudando a prevenir cliques acidentais e a melhorar a confiança dos compradores.
  

Esta interface cuidadosamente projetada garante que cada cliente se sinta no controle—encorajando mais participação e lances competitivos.

🧠 Licitação por Proxy (Botão Unificado)

A licitação por proxy permite que os clientes estabeleçam um valor máximo de licitação, e o sistema coloca automaticamente a menor oferta possível em seu nome—apenas quando necessário.

A Shipturtle simplifica isso com um(a) {{variable}}.botão unificado “Fazer Oferta”Com base no montante introduzido, o sistema determina de forma inteligente se é uma oferta normal ou uma oferta proxy—sem necessidade de botões ou etapas separadas.

Esta funcionalidade ajuda a reduzir o stress de sobreoferta, incentiva estratégias de licitação mais inteligentes e mantém o leilão envolvente para todos.

📱 Informações Obrigatórias do Cliente

Para garantir transações seguras e fiáveis, a Shipturtle permite-lhe {{variable}}.recolher informações essenciais do cliente—como o endereço e o número de telefone—antes que um utilizador possa fazer uma oferta.

• Estes detalhes sãoguardado automaticamentepara o perfil Shopify do cliente, tornando os futuros processos de checkout mais suaves.
  
• Este requisito ajudaevitar lances de spam, melhora a qualidade dos participantes e prepara a sua loja para o cumprimento de pedidos com antecedência.
  

Ao recolher esta informação antecipadamente, cria uma experiência de leilão mais segura e fluida tanto para a sua equipa como para os seus clientes.

🧾 Fluxo de Compra

Uma vez que um leilão termina, a Shipturtle garante uma experiência suave e fiável tanto para o vencedor como para a sua equipa.

• O licitante vencedor recebe um email automatizado.com um diretoBotão “Comprar Agora”para completar a compra.
  
• O processo de checkout flui de forma contínua através dePagamentos Shopify, utilizando os dados guardados do cliente.
  
• Em casos raros em que uma encomenda não sincroniza automaticamente, uma funcionalidade integradaferramenta de reconciliação manualpermite-lhe ligar e confirmar a transação facilmente.
  

Este processo minimiza a fricção, aumenta as taxas de conversão e garante que cada oferta bem-sucedida se transforme numa venda bem-sucedida.

Ferramentas e Controlos de Administração

🧮 Reconciliação de Pedidos

Ocasionalmente, um pedido pode não sincronizar automaticamente—especialmente se o comprador finalizar a compra utilizando um e-mail diferente daquele que utilizou para licitar. A Shipturtle’sConciliar Pedidosa ferramenta ajuda a resolver isto rapidamente.

• Correspondência e sincronização manuaisvendas ganhas com encomendas concluídas no Shopify.
  
• Assegure registos de leilão precisos.e ativar os fluxos de trabalho apropriados pós-compra (como e-mails de confirmação de vencedores).
  

Esta funcionalidade dá-lhe total controlo para manter os dados do leilão limpos e as experiências dos clientes sem interrupções, mesmo quando as coisas não correm exatamente como planeado.

✅ Declarar ou Substituir Vencedores

Em alguns casos, poderá ser necessário intervir manualmente e finalizar um leilão. O Shipturtle oferece-lhe as ferramentas para fazer exatamente isso.

• Ver uma lista completa de todos os licitantes e o seu historial de licitações.para qualquer leilão.
  
• Atribuir ou substituir manualmente o vencedor.se o licitante original falhar em completar a compra, violar as regras do leilão ou precisar ser desqualificado.
  

Esta funcionalidade garante que cada leilão possa ser concluído com sucesso, mesmo em casos limites—mantendo o seu processo de vendas fluido e sob o seu controlo.

🚫 Proibir Licitadores e Remover Cartões

Manter a justiça e a confiança nas suas leilões é essencial. O Shipturtle fornece ferramentas integradas para o ajudar a gerir o comportamento dos utilizadores de forma eficaz.

• Você podebanir utilizadoresquem violar as regras do leilão, fizer lances fraudulentos ou falhar repetidamente em concluir compras—assegurando que apenas participantes genuínos possam participar.
  
• Para clientes quedesativar o pagamento automáticoou falhar pagamentos, poderemover manualmente os cartões de pagamento guardadospara prevenir problemas futuros.
  

Estas funcionalidades dão-lhe total controlo para proteger a integridade dos seus leilões e proporcionar uma melhor experiência a todos os compradores.

📊 Exportar e Analisar Leilões

Acompanhe o desempenho dos seus leilões com ferramentas de exportação e análise fáceis:

• Transferir Histórico de Leilão e Licitações
  Exportar todos os dados completos para cada leilão—incluindo licitantes, montantes, marcas temporais e resultados—num formato CSV limpo.
  
• Visão Geral dos Insights de Performance
  Revise métricas chave como:
  
• • Número total de licitações
    
  • Estado do vencedor (pago/não pago)
    
  • Receita gerada
    
  • Produtos ou licitantes mais ativos
    

Isto ajuda-o a entender o que está a funcionar, a otimizar leilões futuros e a partilhar dados entre a sua equipa ou ferramentas de reporte.

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