Cálculo do IVA (Guia de Funcionalidades)
Introdução
A funcionalidade de Cálculo de IVA permite que você ative e configure as definições de IVA tanto para o lado do comerciante como para o lado do fornecedor do seu mercado. Uma vez ativada, afeta a forma como o IVA é tratado em todas as configurações, no processamento de pedidos e na gestão de pagamentos aos fornecedores.
Este artigo orienta-o através de:
- Como ativar e configurar o IVA para comerciantes e fornecedores
- Cenários-chave que mostram como o IVA é aplicado nos pagamentos
- Onde pode visualizar os desagregados do IVA no sistema
Configuração do Comerciante
Para ativar o IVA para o comerciante:
- Ir paraDefinições → Perfil do Comerciante → Faturação & FaturaClaro! Como posso ajudar? Se precisar de uma tradução ou de assistência com outro conteúdo, por favor, forneça mais detalhes.
- Carraça“Ativar IVA”.
- Após ativar, verá aparecer três campos:
- NIP nº.
- NIF Nº.
- Taxas de IVA.
- Cliqueadicionar Taxas de IVA, então:
- Selecione o país relevante.
- Atribua a taxa de IVA para esse país.
- Desça e cliqueSalvarClaro! Como posso ajudar?
Nota:Até que a taxa do IVA esteja configurada para um país, o IVA iránãoser aplicado a transações desse país.
Configuração de Fornecedores
Cada vendedor precisa de configurar a sua configuração de IVA separadamente:
- O vendedor navega atéConfigurações → Perfil do Fornecedor → Faturação e FaturaClaro! Como posso ajudar você?
- Verifique“Ativar IVA”.
- Introduza o fornecedor{{variable}}.Número de IVA.
- Desça e cliqueSalvar.
Como Funciona o IVA — Cenários Chave
Aqui estão os principais cenários dos quais deve estar ciente quando a funcionalidade de IVA está ativada:
- Cenário 1:Os comerciantes ativaram o IVA, mas um vendedor temnão.
- Resultado: Para encomendas desse fornecedor, o IVA iránãoser deduzido da comissão, e o IVA seránãoser adicionado ao pagamento do fornecedor.
- Cenário 2:Ambos os comercianteseo vendedor ativou o IVA.
- Caso 2a:O cliente faz um pedido de um país para o qual uma taxa de IVA {{variable}}éconfigurado.
- Resultado: O IVA será {{variable}}deduzidoda comissão. O IVA seráadicionadoao pagamento ao fornecedor de acordo com a taxa atribuída para esse país.
- Caso 2b:O cliente faz um pedido de um país para o qual não foi configurada nenhuma taxa de IVA.
- Resultado: O IVA iránãoser deduzido da comissão, e o IVA seránãoser adicionado ao pagamento do fornecedor.
Onde Ver o IVA nos Pagamentos
Para rever o componente do IVA numa pagamento:
- Ir paraPagamentos → Por EncomendaClaro! Como posso ajudar?
- Clique no valor do pagamento da encomenda que deseja inspecionar.
- Um popup de “Quebra de Pagamento” aparecerá.
- Na coluna ‘D’, você verá um“eu”ícone.
- Clique no ícone para ver a análise de {{variable}}.Imposto sobre ServiçoseImposto sobre o IVA.
Dicas & Melhores Práticas
- Configure sempre as taxas de IVA para todos os países de onde espera receber encomendas, para garantir que o IVA seja aplicado corretamente.
- Assegure-se de que os perfis dos fornecedores tenham os números de IVA corretos inseridos para evitar discrepâncias nos pagamentos.
- Revise regularmente os detalhamentos de pagamento para verificar as deduções de IVA e comissões.
- Comunique aos seus fornecedores que a ativação do IVA pode afetar os valores dos seus pagamentos (devido ao IVA ser adicionado).
- Nota: Se um vendedor não tiver ativado o IVA, os pedidos para esse vendedor ignoram a lógica do IVA independentemente das configurações do comerciante.
Resumo
A funcionalidade de Cálculo de IVA dá-lhe total controlo sobre a ativação e configuração das regras de IVA tanto a nível de comerciante como de fornecedor. Com a configuração correta das taxas de IVA específicas de cada país, garantirá que a funcionalidade funcione sem problemas em comissões e pagamentos.
Certifique-se de que todos os intervenientes (você como comerciante + os seus fornecedores) saibam como funciona e onde ver os resultados.
Se estiver preso, contacte-nos emteam@shipturtle.comou abrir um ticket no página de suporte.