Este artigo explica comoAs comissões funcionam no ShipTurtle.e como os podes configurar em diferentes níveis (global, fornecedor, categoria, produto e canal). Também aprenderás como o ShipTurtle calcula comissões com descontos, envio e impostos — e onde rever e ajustar os pagamentos.
O que é uma comissão?
Em um marketplace de múltiplos vendedores, oo comerciante ganha uma comissãopor cada produto vendido no site. Com base na sua política de mercado, o valor restante épago ao fornecedoruma vez que o pedido esteja concluído.
A ShipTurtle ajuda-o a calcular isto automaticamente e mantém os cálculos transparentes tanto para si como para os seus fornecedores.
1) Níveis de Comissão na ShipTurtle
A ShipTurtle permite que definas comissões em5 níveisO sistema aplicará a regra mais específica disponível.
A) Comissão Global (Padrão)
Aplica-se a:Todos os produtos no seu mercado (comissão padrão).
Caminho de navegação:
Configurações → Configurações de Múltiplos Fornecedores → Comissão
B) Comissão do Fornecedor
Aplica-se a:Todos os produtos vendidos por um fornecedor específico.
Caminho de navegação:
Gerir Fornecedores → Editar Fornecedor
C) Comissão de Categoria
Aplica-se a:Todos os produtos dentro de uma categoria específica.
Caminho de navegação:
Produtos → Categorias
D) Comissão do Produto
Aplica-se a:Um único produto apenas.
Caminho de navegação:
Gerir Produtos → Editar Produto
E) Comissão do Canal (Utilizando o Preço de Custo do Shopify)
Aplica-se a:Cada variante de produto utilizando oCusto Por Itemvalor no Shopify.
Isto anula todos os outros níveis de comissão.(global/vendedor/categoria/produto).
Caminho de navegação (activar configuração):
Configurações → Definições de Múltiplos Fornecedores → Comissão → “Definir comissão automaticamente utilizando o Custo Por Item da Shopify”
Ordem de precedência (importante)
O ShipTurtle aplica as regras de comissão nesta ordem:
Global < Fornecedor < Categoria < Produto < Comissão de Canal
Exemplo
- Comissão global =20%
- Comissão do Fornecedor A =25%
- Comissão do produto X =10%
Comissão final =10%(Comissões de produto sobrepõem-se a fornecedor + global)
2) Comissão de Canal utilizando Shopify “Custo Por Item”
No Shopify, cada variante de produto tem um campo chamadoCusto por item(também conhecido como preço de custo). O ShipTurtle pode usar isto para calcular automaticamente a comissão por produto.
Como funciona
Se:
- Preço do produto =$100
- Custo por item =70 $
Então a comissão do comerciante =
(Preço - Custo) / Preço = (100 - 70) / 100 = 30%
Assim, o ShipTurtle trata isso como uma comissão baseada na margem por produto.
Ativar isso
Ir para:
Configurações → Configurações de Múltiplos Fornecedores → Comissão
Ativar:"Definir comissão automaticamente usando o Custo Por Item do Shopify"
Uma vez ativada, a comissão é calculada utilizando os dados dos produtos Shopify para cada variante.
3) Comissões Variáveis vs Fixas
O ShipTurtle suportatrêsmaneiras de calcular comissão:
A) Variável % (baseada em percentagem)
Exemplo:
- Preço do produto = $100
- Comissão = 30%
- Quantidade vendida = 2
O ganho do comerciante =30% × $200 = $60
B) Fixo por unidade
Exemplo:
- Comissão fixa = $5 por unidade
- Quantidade vendida = 2
O ganho do comerciante =2 × 5€ = 10€
C) Mistura de Variável + Fixa
Exemplo:
- Variável = 30%
- Fixo = $5 por unidade
- Quantidade vendida = 2
O lucro do comerciante =(2 × 5€) + (30% × 200€) = 10€ + 60€ = 70€
4) Gestão de Descontos, Envio e Impostos
Pode ajustar como as comissões funcionam utilizando essas definições.
A) Comissão sobre o preço cheio vs preço com desconto
Pode decidir se a comissão é calculada sobre:
- Preço total (original)ou
- Preço com desconto
Isto pode ser configurado emGlobaleFornecedorníveis.
Exemplo
- Preço do produto = 100 $
- Desconto = $10 por unidade → preço com desconto = $90
- Quantidade = 2
- Comissão: 30% + 5$ por unidade
Se a comissão estiver ativadapreço totalParece que a sua mensagem está incompleta. Poderia fornecer mais detalhes ou a frase que deseja traduzir? Estou aqui para ajudar!
Comissão =(2 × 5€) + (30% × 200€) = 70€
Se a comissão estiver ativapreço com descontoParece que não há texto para traduzir. Poderia fornecer o conteúdo que deseja traduzir para português de Portugal?
Comissão =(2 × 5€) + (30% × 180€) = 64€
B) Desconto % partilhado pelo fornecedor
Pode decidir qual a percentagem do desconto.suportado pelo fornecedor.
Exemplo
- Desconto = $10 por unidade
- Participação do fornecedor = 60%
Os ursos de fornecedor6€por unidade
Urso mercante$4por unidade
Configurado emGlobaleFornecedorníveis.
C) Comissão calculada sobre o envio
Você pode configurar como o envio cobrado ao cliente é dividido entre o comerciante e o fornecedor:
- Dividir o envio na {{localização}}mesma proporção que a comissão de produto, OU
- Utilize um/apercentagem fixa %retido pelo comerciante
Exemplos
- Se o comerciante mantiver toda a expedição → definirPercentagem fixa = 100%
- Se o fornecedor receber todo o envio → definirPorcentagem fixa = 0%
D) Comissão inclusive ou exclusiva de imposto
Decida se a variável % comissão deve ser calculada sobre:
- Preço incluindo impostos, ou
- Preço sem IVA
Exemplo
- Preço do produto = 100€ (inclui 20€ de imposto)
- Quantidade = 2
- Comissão: 30% + $5 por unidade
Se a comissão for {{variable}}exclusivo de impostos, a base é de $80 por unidade:
Comissão =(2 × 5€) + (30% × 160€) = 58€
E) Imposto sobre serviços aplicado à comissão
Se aplicável na sua região, pode adicionarimposto sobre serviçosna comissão final.
- Defina para0se não aplicável.
5) Gestão de Pagamentos (Página de Comissões)
Quando um pedido chega ao ShipTurtle, os cálculos de comissão aparecem na {{variable}}.Comissõespágina.
O que podes fazer lá
- Ver a repartição da comissão a nível de item.
- Clica noEarnings do comercianteParece que não há nada para traduzir. Se precisar de assistência com outra coisa ou se tiver algo específico que gostaria que eu traduzisse, por favor, informe-me!Pagamento ao fornecedorpop-ups para ver cálculos detalhados
- UsarAjustecoluna para ajustar manualmente os pagamentos em casos excepcionais
- Marcar itens comoPagopor linha ou usando seleção em massa
6) Recalculando Faturas de Comissão
Às vezes, a comissão pode estar incorreta devido a:
- alterações de margem
- valores errados inseridos ao configurar comissões
Como recalcular
- Atualize as configurações de comissão relevantes (produto/fornecedor/categoria/global, etc.)
- Ir para oComissõespágina
- Selecione as encomendas relevantes.
- CliqueAções → Recalcular Comissão
Regra importante
O recálculo é permitido apenas para encomendas que sejam:
- Não faturado
- Não pago
Se uma encomenda já estiver faturada/paga, deve primeiro cancelar o estado da fatura/pagamento antes de recalcular.
Se estiver preso, entre em contacto connosco emteam@shipturtle.comou abrir um ticket em opágina de suporte.