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Configurar taxas de envio ao vivo na finalização da compra


Quando ativa as tarifas de envio de terceiros, os seus clientes verão tarifas de envio ao vivo dos seus transportadores integrados na finalização da compra. Eles podem escolher o transportador e a tarifa que preferem. Isto permite-lhe cobrar o custo real do envio em vez de usar regras baseadas no peso ou no preço.

Nota:Esta funcionalidade requer que os comerciantes tenham o "envio calculado por transportadora de terceiros" disponível no seu plano Shopify.

Refira-se a:Envio calculado por transportadora de terceiros

Nota:Se ativar o Calculador de Envio de Terceiros, elimine quaisquer Perfis de Envio nas suas configurações do Shopify. Caso contrário, tanto os perfis criados pela aplicação quanto os perfis do Shopify aparecerão na finalização da compra.

Passos:

Antes de prosseguir, integre pelo menos uma transportadora e assegure-se de que todos os fornecedores têm armazéns associados. Taxas de envio precisas requerem que cada fornecedor tenha um armazém configurado. Se algum fornecedor não tiver um armazém, as taxas de reserva serão aplicadas a todo o carrinho.

Para cestas com produtos de vários fornecedores, a taxa total de envio será a soma combinada de todos os produtos.

Nota:A Shopify limita o tempo permitido para o cálculo das tarifas de envio. Como as APIs dos transportadores podem demorar desde menos de um segundo até vários segundos, se a API de um transportador ultrapassar o tempo permitido, a Shopify aplicará uma tarifa de backup. As tarifas de envio podem ser calculadas para até quatro transportadores, por isso desative qualquer transportador que não utilize frequentemente para evitar problemas.

Se nenhuma dimensão padrão estiver definida para o seu carrinho, as taxas serão calculadas utilizando dimensões incorretas (1x1x1). Defina dimensões ao nível do produto e adicione uma dimensão padrão emConfigurações -> Parceiros de Envio -> Definições de Etiqueta de Envio -> Criar Dimensões de Pacote Padrão Para Envio.


Configuração de Tarifas de Backup no Shopify

Em casos raros em que a taxa não é aplicada ou demora mais de 10-15 segundos, o Shopify usará taxas de backup. Quando isso acontece, o Shipturtle enviará um e-mail ao comerciante.

Referir a:Configuração de Taxas de Backup no Shopify

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