Top Shopify Multi-Vendor Apps: Shipturtle vs Onport

One provides scalable solutions, whereas the other is restricted in terms of capabilities.

Both Shipturtle & Onport are used by entrepreneurs and businesses to manage their multivendor marketplaces on Shopify.

Shipturtle is the better alternative to Onport – More flexible, easier for vendors, and designed for real-world marketplace operations.

We spoke to merchants who migrated to Shipturtle from Onport. Here’s what they had to say.

Visão geral do software Marketplace

EXPERIMENTE SHIPTURTLE

Experiência em vários fornecedores
Soluções escaláveis
Integração perfeita
Parceiro confiável

Reserve uma demonstração

Critérios

Tartaruga naval

Onport

Overview

Platform Type: Multivendor marketplace plugin for Shopify, WooCommerce, Wix, and offline vendors
Vendor Onboarding: 3-step store sync with full onboarding support
Usability: Intuitive UI for merchants and vendors
Supported Countries: 50+ countries with dedicated WhatsApp group, responsive help center

Platform Type: Multivendor marketplace plugin for Shopify
Vendor Onboarding: Complicated store connection process with limited help
Usability: Steep learning curve, especially for vendors
Supported Countries: Primarily US/UK/Europe and basic customer service

Vendor Management

Vendor Dashboard: Dedicated, customizable dashboard
Multi-Store Support: Vendors with multiple stores supported (look out for successful examples here)
Vendor Commission Models: 5-level flexibility: Global, Vendor, Product, Category, Tag
Vendor Access Control: Granular permissions
Onboarding Help: Demo, walkthroughs, training

Vendor Dashboard: Available
Multi-Store Support: ❌ Limited support
Vendor Commission Models: ❌ Rigid setup
Vendor Access Control: Available
Onboarding Help: ❌ Minimal support

Payout Management

Payout Automation: Rule-based, fully automated
Payment Providers: PayPal, Stripe, Razorpay & Custom Bank Integration
Scheduled Payouts: Based on delivery/returns or frequency
Payout Logs & Reports: Available with filters

Payout Automation: ❌ Manual-heavy
Payment Providers: Stripe & PayPal
Scheduled Payouts: ❌ Basic support
Payout Logs & Reports: Available

Order Management

Centralized Order Dashboard: Full visibility and filters
Order Splitting: Automatically split by vendor
Shipping Charges Assignment: Define per vendor or keep with marketplace
Tax Configuration: Full control, including service tax on commission
Return & Refund Handling: Manual and automated workflows

Centralized Order Dashboard: Available
Order Splitting: Available
Shipping Charges Assignment: ❌ No flexibility
Tax Configuration: ❌ No setting for service tax
Return & Refund Handling: Available

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EXPERIMENTE SHIPTURTLE

Experiência em vários fornecedores
Soluções escaláveis
Integração perfeita
Parceiro confiável

Reserve uma demonstração

Critérios

Tartaruga naval

Onport

Product Management

Vendor Product Sync: Real-time sync with Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Etsy
Product Mapping & Control: Full control by merchant or vendor, auto-mapping
Product/Variant-Level Commission: Supported

Vendor Product Sync: ❌ Very difficult to connect and sync inventory
Product Mapping & Control: Limited customization options
Product/Variant-Level Commission: Supported

Security, Scalability & Support

Platform Security: GDPR compliant, secure APIs
Scalability: Enterprise-ready
Support Channels: WhatsApp, Email, AI Chatbot, Zoom
Response Time: <2 hours average

Platform Security: Secure
Scalability: Enterprise-level
Support Channels: ❌ Email only
Response Time: ❌ Reported delays

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Mais de 1000 proprietários do Marketplace ❤ Tartaruga naval

Fico tão impressionado todos os dias que trabalho com a equipe do Shipturtle.

“Estou tão impressionado todos os dias que trabalho com a equipe do Shipturtle. Tive a visão de lançar um negócio que incluiria três tipos diferentes de fornecedores: vendedores C2C, fornecedores de pequenas empresas e fornecedores de impressão/fabricação sob demanda. Eu estava começando completamente do zero... Eu lancei meu negócio no mês passado e eles têm sido fenomenais em seu atendimento e suporte ao cliente... Eles fizeram de tudo para me ajudar a ter sucesso. Eu recomendo fortemente trabalhar com o Shipturtle.”

Nicole DeBoom

Projeto final, Estados Unidos

Seu atendimento ao cliente merece 5 estrelas

“A equipe da ShipTurtle é profissional e está sempre disposta a ajudar quando eu precisar. Eles fizeram muitos trabalhos personalizados para mim e superaram minhas expectativas em relação a seus recursos personalizados. Eu recomendaria a plataforma deles em vez de todos os outros aplicativos de mercado na Shopify. Por fim, sua equipe de atendimento ao cliente merece 5 estrelas.”

Jonathan Patterson

Mercado PRX, Estados Unidos

Eles resolveram minhas necessidades exclusivas a um preço acessível

“... A ShipTurtle trabalhou comigo para determinar e criar soluções personalizadas para minha empresa e foi sincera sobre quaisquer custos associados... seu atendimento ao cliente é muito ágil... as integrações e as funcionalidades automáticas de rastreamento de remessas são incrivelmente convenientes e úteis... “