Article | 6 min read

ตลาดคืออะไรคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

สร้างตลาด
Editor
ชารัด คาบรา
Published
June 3, 2025
Last Updated
June 9, 2025

Table Of Contents

Table of Contents

  • บล็อกนี้เหมาะสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบรนด์ D2C และผู้ประกอบการตลาดที่ต้องการสำรวจรูปแบบตลาดเพื่อขยายหรือหมุนธุรกิจของตน
  • ตลาดกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ: มันให้การเปรียบเทียบที่ชัดเจนระหว่างการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองกับการดำเนินตลาดที่มีผู้ขายหลายรายซึ่งครอบคลุมด้านการจราจร ค่าใช้จ่าย การควบคุม และความสามารถในการปรับขนาดได้
  • ประโยชน์ของการสร้างตลาดของคุณเอง: เน้นว่าการเปิดตัวตลาดจะช่วยเพิ่มขนาดให้เร็วขึ้น ดึงดูดผู้ขายหลายรายลดความเสี่ยงสินค้าคงคลัง และสร้างตราสารทุนในระยะยาว
  • ประเภทของตลาดที่อธิบายไว้: สำรวจแพลตฟอร์มการค้าทั่วโลก แนวตั้ง และโซเชียลคอมเมิร์ซ ช่วยให้ผู้ขายระบุผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
  • คู่มือการขายทีละขั้นตอนกับ Shipturbine: ให้เคล็ดลับที่สามารถดำเนินการได้ในการเลือกตลาดที่เหมาะสม ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ และการดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยใช้ ShipTurtle เพื่อการเติบโตและประสิทธิภาพที่เร็วขึ้น

1.บทนำ: การทำให้ตลาด ยกเลิก

ตลาดคืออะไร

ตลาดนำผู้ซื้อและผู้ขายมารวมกันเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการได้สิ่งนี้มักพบได้ในโลกแห่งความเป็นจริงในสถานที่ต่างๆ เช่น ตลาดท้องถิ่น ห้างสรรพสินค้า หรือตลาดเกษตรกรผู้ขายแสดงสินค้าที่แผงขายหรือร้านค้าและผู้ซื้อเดินไปดูราคาและเลือกสิ่งที่ต้องการโดยพื้นฐานแล้วสิ่งสำคัญคือผู้ขายทั้งหมดอยู่ในพื้นที่เดียวดังนั้นผู้ซื้อจึงมีทางเลือกมากขึ้นและการช้อปปิ้งง่ายขึ้น

ตลาดออนไลน์คืออะไร

ตลาดออนไลน์นั้นคล้ายกับตลาดทางกายภาพ แต่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตผู้ขายหลายรายสามารถวางผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์หรือแอพและลูกค้าสามารถเรียกดูและซื้อได้จากทั้งหมดในที่เดียวตลาดออนไลน์เช่น Amazon, Flipkart และ eBay อยู่ในหมวดหมู่ของเว็บไซต์

ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่แตกต่างกันมากมายพวกเขาสามารถเปรียบเทียบผู้ขายจำนวนมากในที่เดียวได้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าร่วมตลาดได้อย่างรวดเร็วและเริ่มขายผลิตภัณฑ์ของตนโดยไม่ต้องใช้เวลาในการสร้างเว็บไซต์

ใครเป็นผู้บริหารตลาด

บุคคลหรือธุรกิจที่ดูแลตลาดจะถูกระบุว่าเป็นผู้อำนวยความสะดวกในตลาดพวกเขาจัดการกับงานทั้งหมดที่เกิดขึ้นในพื้นหลัง เช่น การชำระเงิน การให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า และบางครั้งการบัญชีภาษีการขายในหลายประเทศพวกเขามีหน้าที่ในการรวบรวมและจ่ายภาษีการขายในนามของพ่อค้านั่นทำให้ง่ายขึ้นและประหยัดเวลาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเมื่อพวกเขาขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้านอกรัฐหรือประเทศ

ทำไมตลาดถึงเป็นที่นิยม?

ตลาดออนไลน์ดึงดูดผู้คนเพราะพวกเขาทำให้การซื้อผลิตภัณฑ์รวดเร็วและเรียบง่ายคุณสามารถตรวจสอบร้านค้าต่างๆ อ่านสิ่งที่คนอื่นพูดและช้อปปิ้งเสร็จในขั้นตอนเดียวดังนั้นตอนนี้หลายคนไปที่อเมซอนเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์แทนที่จะเริ่มต้นด้วย Googleในความเป็นจริงประมาณ 44% ของผู้ใช้ Amazon ตรวจสอบราคาที่นั่นก่อนซื้ออะไรจากที่อื่น

ทำไมคุณควรอยู่ในตลาด

ในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ การมีอยู่บนตลาดไม่ได้เป็นทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นกลยุทธ์ด้วยตลาดที่คาดว่าจะส่งผลให้ 60% ของการซื้อออนไลน์ทั้งหมดภายในปี 2027 พวกเขาจึงกลายเป็นจุดหมายการช้อปปิ้งหลักสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ด้วยการสร้างการปรากฏตัวของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่คู่แข่งหลายคนในช่องของคุณจะกระโดดเข้ามา คุณจะวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ขายที่ต้องการสิ่งนี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นในการสร้างทัศนวิสัย ความไว้วางใจ และความภักดีของลูกค้าในพื้นที่ที่แออัด

2.ตลาดกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเอง: การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์

มีสองวิธีหลักในการขายสินค้าหากคุณใช้อินเทอร์เน็ต:

  1. การขายผ่านตลาดออนไลน์เช่น Amazon และ Etsy เป็นไปได้

  2. นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าเว็บไซต์ (ที่เรียกว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เป็นกรรมสิทธิ์) ที่ออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น

การรู้ความแตกต่างระหว่างทั้งสองมีประโยชน์มากหากคุณต้องการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างชาญฉลาด

1.พวกเขาคืออะไร

  • ตลาดผู้ขายหลายราย เหมือนห้างสรรพสินค้าเสมือนจริงผู้ขายหลายรายแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ในขณะที่คุณเป็นเจ้าของตลาดให้แพลตฟอร์มและรับรายได้ผ่านค่าคอมมิชชั่นหรือการสมัครสมาชิก

  • หนึ่ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซในทางกลับกันเป็นเวอร์ชันดิจิทัลของร้านค้าปลีกเดี่ยวคุณขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณเองและจัดการทุกแง่มุมตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการขาย

2.ชื่อเว็บไซต์และการควบคุม

  • กับของคุณ ตลาดของตัวเองคุณควบคุมแพลตฟอร์มทั้งหมด: ชื่อโดเมน (เช่น ShopHub.com) การเปิดตัวผู้ขายนโยบายเค้าโครงและประสบการณ์ผู้ใช้

  • ใน a ร้านค้าเดี่ยวคุณมีการควบคุมแบบเดียวกัน แต่ จำกัด เฉพาะผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณเอง โดยไม่ใช้ประโยชน์จากผู้ขายของบุคคลที่สามเพื่อขยายการเข้าถึงหรือแคตตาล็อก

3.การออกแบบและการปรับแต่ง

  • ผู้สร้าง Marketplace ให้ความยืดหยุ่นเต็มที่ ปรับแต่งการออกแบบแพลตฟอร์มของคุณ เพื่อสะท้อนวิสัยทัศน์ของคุณคุณควบคุมแบนเนอร์โฮมเพจ เค้าโครงหมวดหมู่ และอื่น ๆ ช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ตลาดที่แข็งแกร่ง

  • ด้วยร้านค้าเดี่ยว การปรับแต่งจะจำกัดเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณคุณไม่สามารถปรับขนาดความหลากหลายได้โดยไม่ต้องขยายสินค้าคงคลังของคุณเอง

4.การรับผู้เยี่ยมชม (การจราจร)

  • ตลาดดึงดูดการเข้าชมได้เร็วขึ้น เนื่องจากผู้ขายนำผู้ชมมาสู่แพลตฟอร์มของคุณยิ่งคุณมีผู้ขายมากเท่าไหร่การเข้าถึงของคุณก็จะยิ่งกว้างขึ้นเท่านั้น

  • ในทางตรงกันข้าม ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเดี่ยวอาศัยความพยายามของคุณเองเท่านั้น เช่น โฆษณา SEO โซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการมองเห็นตั้งแต่เริ่มต้น

5.ต้นทุนและการลงทุน

  • การดำเนินเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองมักหมายถึงการลงทุนล่วงหน้าในสินค้าคงคลังการตลาดและเทคโนโลยี

  • อย่างไรก็ตามการสร้างตลาดนั้นมีสินค้าคงคลังน้อยลงคุณลงทุนในด้านเทคโนโลยีและการตลาดในขณะที่ผู้ขายดูแลการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณได้รับจากค่าธรรมเนียมผู้ขาย ไม่ใช่การขายผลิตภัณฑ์

6.การแข่งขัน

  • ในตลาดของคุณ ผู้ขายแข่งขันกันและกันแต่คุณได้รับประโยชน์จากความพยายามของพวกเขาผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้นหมายถึงตัวเลือกมากขึ้นสำหรับลูกค้าซึ่งช่วยให้แพลตฟอร์มเติบโต

  • ในร้านค้าแบรนด์เดียวคุณจะแข่งขันกับเว็บไซต์อื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันโดยไม่ต้องสนับสนุนเพิ่มเติม

7.กำไรและรายได้

  • การขายทุกครั้งที่คุณทำบนเว็บไซต์ของคุณเองนำกำไรมาซึ่งผลกำไรทั้งหมด

  • ในตลาด พวกเขาจะได้รับเงินผ่านค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนและ/หรือค่าคอมมิชชั่นดังนั้นคุณจะได้รับเงินน้อยลงเล็กน้อยต่อการขาย

8.ความสัมพันธ์กับลูกค้า และข้อมูล

  • ร้านค้าแบรนด์เดียวช่วยสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า

  • ตลาดช่วยให้คุณสร้าง ทั้งความภักดีของผู้ขายและลูกค้า—รวบรวมข้อมูล รันแคมเปญการตลาด และพัฒนาระบบนิเวศสองด้านที่ทรงพลัง

9.การจัดส่งและการรับประกัน

  • ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไหนคุณจำเป็นต้องจัดการการจัดส่งและปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการซื้อ

การแลกเปลี่ยนครั้งใหญ่

การเปิดตัวตลาดที่มีผู้ขายหลายรายนำเสนอรูปแบบธุรกิจที่ปรับขนาดได้และยั่งยืนซึ่งผู้ขายส่งผลักดันเนื้อหาและรายได้แม้ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะเหมาะสำหรับการสร้างแบรนด์ที่มุ่งเน้น แต่ตลาดจะช่วยให้คุณเติบโตได้เร็วขึ้นโดยมีความเสี่ยงด้านสินค้าคงคลังน้อยลง

ดังนั้นหากคุณกำลังคิดอย่างมาก การสร้างตลาดไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ แต่เป็นการก้าวทางกลยุทธ์ในการเป็นผู้ช่วยให้ธุรกิจดิจิทัล ไม่ใช่แค่ผู้ขายเท่านั้น

เริ่มต้นด้วยการขายในตลาดเพื่อทดสอบความต้องการและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นปรับขนาดด้วยร้านค้าหรือตลาดของคุณเองโดยใช้เครื่องมือเช่น Shipturtle

3.ข้อดีเชิงกลยุทธ์ของการเปิดตัวตลาดออนไลน์ของคุณเอง

ในขณะที่การขายบนแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่น Amazon หรือ eBay มีสิทธิประโยชน์ แต่การสร้างตลาดที่มีผู้ขายหลายรายของคุณเองจะเปิดประตูสู่การเติบโตในระยะยาว การเป็นเจ้าของแบรนด์ และการควบคุมระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างเต็มที่

1.ขยายการเข้าถึงผู้ขาย ทั้งในประเทศและทั่วโลก

ด้วยตัวสร้างตลาดที่มีผู้ขายหลายราย คุณไม่เพียงแค่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณเองเท่านั้น แต่คุณกำลังสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้ขายหลายสิบหรือหลายร้อยรายสามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้ตลาดของคุณกลายเป็นเกตเวย์สำหรับผู้ขายในการเชื่อมต่อกับลูกค้าต่างประเทศ ช่วยให้คุณปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วและกระจายการเข้าชมในแต่ละภูมิภาค

2.สร้างแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจ

แทนที่จะพึ่งพาแบรนด์ของผู้อื่นเช่น Amazon คุณจะสามารถสร้างและพัฒนาแบรนด์ที่น่าเชื่อถือของคุณเองเมื่อคุณนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบมืออาชีพ ปลอดภัย และราบรื่น ผู้ขายและลูกค้าจะเริ่มเชื่อถือแพลตฟอร์มของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการสร้างแบรนด์ นโยบาย และการสนับสนุนของคุณมีความสอดคล้องและโปร่งใส

3.ลดต้นทุนการตั้งค่าสำหรับผู้ขายศักยภาพในการทำกำไรมากขึ้นสำหรับคุณ

การสร้างเว็บไซต์ของผู้ขายเองอาจมีราคาแพงและใช้เวลานานตลาดของคุณขจัดสิ่งกีดขวางเหล่านั้น โดยนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานในตัวสำหรับการโฮสติ้งการชำระเงินการจัดการสินค้าคงคลังและอื่น ๆเป็นผลลัพธ์ที่ชนะ: ผู้ขายจะได้รับแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและคุ้มค่า และคุณได้รับค่าคอมมิชชั่นหรือรายได้จากการสมัครสมาชิกจากการทำธุรกรรมแต่ละรายการ

4.พื้นที่ปลอดภัยในการทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่

การเสนอพื้นที่สำหรับผู้ขายในการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนเปิดตัวเต็มรูปแบบ ตลาดของคุณจะกลายเป็นพื้นที่ทดสอบความเสี่ยงต่ำผู้ขายสามารถแสดงรายการปริมาณที่ จำกัด รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งข้อเสนอของพวกเขาในขณะที่คุณเรียนรู้ว่าหมวดหมู่หรือช่องใดที่กำลังได้รับความน่าสนใจ

5.ย้ายสต็อกมากเกินไปและดึงดูดนักล่าดีล

ส่งเสริมให้ผู้ขายใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อล้างสต็อกส่วนเกิน ทำให้การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นนักล่าต่อรองเหล่านี้มักกลายเป็นลูกค้าซ้ำๆ และส่วนที่ดีที่สุดคือตลาดของคุณได้รับประโยชน์จากกิจกรรมและการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น แม้ว่าจะเริ่มต้นด้วยสินค้าลดราคาก็ตาม

6.เสนอการสนับสนุนการจัดการด้วยการผสานรวม

แม้ว่าแพลตฟอร์มหลักจะมีบริการจัดการสินค้าภายในองค์กร แต่ตลาดของคุณสามารถให้ประโยชน์ที่คล้ายกันได้โดยการผสานรวมกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ (3PL) ของบุคคลที่สามด้วยตัวสร้างที่เหมาะสมคุณสามารถทำได้:

  • ให้ผู้ขายเลือกใช้บริการคลังสินค้าและการจัดการสินค้า
  • รับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและบริการที่เชื่อถือได้
  • ข้อเสนอบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและการสัมผัสส่วนบุคคลที่ผู้ขายไม่สามารถทำได้บน Amazon

คุณจะได้รับอิสระในการปรับแต่งพันธมิตรด้านการปฏิบัติงาน ซึ่งยังคงรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ในขณะที่ปรับปรุงการดำเนินงาน

ตลาดรวมผู้ซื้อและผู้ขาย ทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นและเพิ่มการเข้าถึงได้สำหรับเจ้าของอีคอมเมิร์ซ พวกเขาไม่ใช่แค่ช่องทางเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือการเติบโตเชิงกลยุทธ์ในการค้าดิจิทัลในปัจจุบัน

4.สำรวจรูปแบบตลาดที่หลากหลาย

ตลาดออนไลน์มีหลายประเภทและแต่ละแห่งมีคุณสมบัติและผลกระทบของตนเองต่อธุรกิจออนไลน์

ตลาดแนวนอนทั่วโลก

เนื่องจากพวกเขาให้บริการหลายประเทศ ตลาดแนวนอนทั่วโลกจึงทำหน้าที่เหมือนกับ “ร้านค้าขนาดใหญ่” ขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากมายในเกือบทุกประเภท

ตัวอย่างที่โดดเด่นของตลาดแนวนอนทั่วโลก ได้แก่:

  • อเมซอน: Amazon ซึ่งเป็นกำลังที่โดดเด่นในอีคอมเมิร์ซทั่วโลก Amazon เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก โดยมีรายงานว่าผู้ซื้อของ Amazon ประมาณ 44% ตรวจสอบราคาบนแพลตฟอร์มก่อนทำการซื้อที่อื่นเป็นอันดับหนึ่งใน 15 เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดทั่วโลกอย่างสม่ำเสมอ
  • อีเบย์: มีส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกกว้างขวาง eBay ให้บริการผู้ซื้อกว่า 180 ล้านคนใน 10 ตลาดทั่วโลก โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่ของสะสมไปจนถึงสินค้าประจำวัน
  • วอลมาร์ท: ตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับคำเชิญเท่านั้น ซึ่งให้ผู้ขายเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนการวิจัยบ่งชี้ว่ามีการทับซ้อนกันอย่างมีนัยสำคัญ โดยผู้ซื้อ Amazon.com มากกว่า 57% ยังช้อปปิ้งบน Walmart.com
  • ส่วนลด C: ตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองในฝรั่งเศสขึ้นชื่อเรื่องผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและค่าธรรมเนียมการขายที่ค่อนข้างไม่แพง
  • ตลาดฟรี: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำทั่วละตินอเมริกา
  • อาลีบาบา/เตาเบา/ทมอลล์: ผู้เล่นหลักในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของจีนนำเสนอประเภทผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
  • Shopee และฟลิปคาร์ท: ตลาดที่โดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีอิทธิพลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียตามลำดับ

ด้วยตลาดแนวนอนทั่วโลกเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีวิธีง่ายในการเริ่มต้นหรือเพิ่มธุรกิจออนไลน์ของพวกเขาเนื่องจากผู้ชมจำนวนมากและวิธีที่มั่นคงในการได้รับความไว้วางใจผู้ขายใหม่สามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์เป็นที่นิยมและสร้างผลกำไรโดยไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากในการขับเคลื่อนการเข้าชมและสร้างแบรนด์ดังนั้นแบรนด์สามารถใช้พวกเขาเพื่อเริ่มต้นได้แม้ว่ากลยุทธ์หลักในภายหลังจะเกี่ยวข้องกับการผสมผสานช่องของตัวเองกับตลาดออนไลน์ก็ตาม

ตลาดระดับภูมิภาคและตลาดกลาง/แนวตั้ง

ต่างจากแพลตฟอร์มแนวนอนที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลาย ตลาดเฉพาะหรือแนวตั้งมีความเชี่ยวชาญในสินค้าหรือบริการชุดเล็ก ๆ สำหรับประเภทค้าปลีกหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ34 พวกเขาให้ความสำคัญมากขึ้นและตอบสนองความต้องการที่แน่นอนของลูกค้าที่ตั้งใจไว้

ตัวอย่างของตลาดระดับภูมิภาคและตลาดกลาง/แนวตั้ง ได้แก่:

  • อีทซี่: ตลาดทั่วโลกที่มีชื่อเสียงในด้านสินค้าที่ทำด้วยมือ วินเทจ และสิ่งของสร้างสรรค์ที่ไม่เหมือนใคร ทำให้ศิลปินและช่างฝีมือสามารถเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่ต้องการสินค้าที่โดดเด่น
  • เคี้ยว: แพลตฟอร์มที่มีความเชี่ยวชาญสูงสำหรับผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง ได้รับการยอมรับจากความภักดีของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมการดูแลสัตว์เลี้ยง
  • เดปอป: ศูนย์กลางการขายต่อยอดนิยมโดยเฉพาะในหมู่ผู้บริโภค Gen Z โดยเน้นที่เสื้อผ้า เครื่องประดับ และการตกแต่งบ้าน และได้มาโดย Etsy
  • โพชมาร์คและเมอร์คารี: แพลตฟอร์มที่โดดเด่นอื่น ๆ ที่เชี่ยวชาญในเครื่องแต่งกายเครื่องประดับและการตกแต่งบ้านมักจะอำนวยความสะดวกในการขายของที่ผ่านการผลิตหรือใช้แล้ว
  • ชัยริช: ตลาดที่อุทิศให้กับเฟอร์นิเจอร์ การตกแต่งบ้าน แสงสว่าง ศิลปะ และของวินเทจ ซึ่งมักจะรองรับชิ้นส่วนระดับไฮเอนด์หรือไม่เหมือนใคร
  • เมคเกอร์เพลส โดย ไมเคิลส์: แพลตฟอร์มสำหรับงานฝีมือและอุปกรณ์สร้างสรรค์
  • Airbnb: ตลาดแนวตั้งชั้นนำที่ปฏิวัติอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยมุ่งเน้นไปที่บ้านพักตากอากาศและโฮมสเตย์ที่ไม่เหมือนใคร
  • ยูเบอร์: ตัวอย่างที่สำคัญในภาคการเคลื่อนไหว เชื่อมโยงผู้ขับขี่กับบุคคลที่ต้องการบริการขนส่ง
  • หัวแม่มือ: แพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นกับลูกค้าที่ต้องการบริการที่บ้านที่หลากหลาย

ทำไมตลาดเฉพาะจึงมีความสมเหตุสมผลเชิงกลยุทธ์

สำหรับผู้ขายออนไลน์ ตลาดเฉพาะเสนอมากกว่าการมองเห็นเท่านั้น - พวกเขานำเสนอ ความสัมพันธ์กัน.เมื่อคุณขายในตลาดที่ตรงกับหมวดหมู่ของคุณโดยเฉพาะ คุณไม่ใช่เพียงหนึ่งในหลาย ๆ คน คุณมีโอกาสที่จะเป็น ดังกล่าว ไปหาผู้ขายในพื้นที่ของคุณแพลตฟอร์มเหล่านี้ดึงดูดผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงซึ่งรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร นำไปสู่การเข้าชมที่มีคุณภาพดีขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้นไม่เหมือนกับตลาดแนวนอนที่คุณกำลังต่อสู้เพื่อความสนใจอย่างต่อเนื่อง ตลาดเฉพาะจะช่วยให้มีส่วนร่วมมากขึ้น การใช้โฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และการเดินทางของแบรนด์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นมันไม่ได้เกี่ยวกับการเข้าถึงทุกคน แต่เกี่ยวกับการไปถึง ขวา ผู้ชมก่อนคู่แข่งของคุณ

การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มการค้าทางสังคม

การค้าทางสังคมเป็นส่วนที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซซึ่งมีการช้อปปิ้งภายในเครือข่ายสังคมออนไลน์โมเดลนี้ผสมผสานกิจกรรมทางสังคมและเชิงพาณิชย์ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถมองหา สำรวจ และซื้อสินค้าได้โดยตรงบนเว็บไซต์โซเชียลของพวกเขา

ตัวอย่างที่สำคัญของแพลตฟอร์มการค้าทางสังคม ได้แก่:

  • ร้านค้าบน Facebook และการช้อปปิ้ง Instagram: ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างร้านค้าเฉพาะและแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์ เรื่องราว และวงล้อเพื่อการซื้อในแอพที่ราบรื่น
  • ร้านค้าติ๊กต็อก: ผสานการค้าเข้ากับเนื้อหาวิดีโอแบบโต้ตอบแบบสั้น ๆ ทำให้สามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ในวิดีโอและสตรีมแบบสด
  • ช้อปปิ้ง Pinterest: เปลี่ยนบอร์ดที่กำหนดโดยผู้ใช้ให้กลายเป็นประสบการณ์ที่สามารถซื้อได้ผ่าน Rich Pins และแท็กผลิตภัณฑ์
  • ช้อปปิ้ง Snapchat: ใช้ประโยชน์จากความเป็นจริงเสริม (AR) สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์เสมือนจริง สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าสนใจ
  • ช้อปปิ้ง YouTube: ใช้ประโยชน์จากพลังของเนื้อหาวิดีโอสำหรับการขายผลิตภัณฑ์โดยตรง
  • โปรแกรม WeChat มินิ: ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าทางสังคมที่โดดเด่นในประเทศจีนนำเสนอบริการแบบบูรณาการ
  • อเมซอนไลฟ์, ข่าวสาร, พินดูดู, ธุรกิจ WhatsApp: แพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่อำนวยความสะดวกในการขายทางสังคมรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่การสตรีมสดไปจนถึงการซื้อแบบกลุ่มและการพาณิชย์สนทนา

ระหว่าง 2021 ถึง 2024 ตลาดการค้าทางสังคมทั่วโลกได้เห็นถึง CAGR ที่ 15.2% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งภายในปี 2030คาดว่าจะสูงถึง 1.48 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้น 10.0% ต่อปีตั้งแต่ 2025 ถึง 2030 เนื่องจากการติดแท็กผลิตภัณฑ์ เนื้อหาที่ซื้อได้ สตรีมมิ่งสด การซื้อแบบกลุ่ม และการชำระเงินแบบบูรณาการขั้นสูง

การค้าทางสังคมเป็นการเปลี่ยนแปลงจากประสบการณ์การซื้ออีคอมเมิร์ซตามปกติไปสู่ประสบการณ์ที่รวมถึงการค้นพบตอนนี้ผู้คนช้อปออนไลน์โดยไม่ต้องคิดมากนัก เนื่องจากมันเกิดขึ้นตามธรรมชาติในขณะที่พวกเขากำลังเรียกดูและใช้แอพต่างๆหมายความว่าเจ้าของอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องอัปเดตวิธีการทางการตลาดและการขายโดยการโต้ตอบสดและน่าดึงดูดมากขึ้น วางไว้บนแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคใช้เพื่อความบันเทิงการเปลี่ยนแปลงนี้นำมาซึ่งเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้คนซื้อได้ทันที ดังนั้นจึงยากที่จะบอกว่าการค้นหาเนื้อหาสิ้นสุดลงและการซื้อเริ่มต้นที่ไหน

5.แนวทางเชิงกลยุทธ์: สำหรับตลาดเท่านั้น, D2C หรือไฮบริด?

แนวทางเชิงกลยุทธ์: สำหรับตลาดเท่านั้น, D2C หรือไฮบริด?

บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการดำเนินงานในฐานะตลาดเท่านั้นผ่านการขายโดยตรงให้กับลูกค้า (D2C) หรือใช้วิธีการผสมผสานซึ่งกำหนดการควบคุมแบรนด์ กำไร และโอกาสในการเติบโต

รุ่นเฉพาะตลาดเท่านั้น: เปิดตัวอย่างรวดเร็วการควบคุมจำกัด

การเริ่มต้นธุรกิจของคุณบน Amazon หรือ Flipkart ช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วและเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ซื้อจำนวนมากแพลตฟอร์มส่วนใหญ่รวมถึงคลังสินค้าการจัดส่งและการสนับสนุนลูกค้าซึ่งทำให้การดำเนินงานของผู้ขายง่ายขึ้น

แม้ว่าผู้คนจะเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย แต่ก็มีข้อเสียที่ชัดเจนเนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากในตลาดการมองเห็นได้จึงเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่อัตรากำไรมักจะลดลงโดยค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่นที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บเงินเนื่องจากผู้ขายไม่ได้ควบคุมการสร้างแบรนด์และไม่มีวิธีเข้าถึงรายละเอียดของลูกค้าจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะสร้างความสัมพันธ์นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับกฎแพลตฟอร์มเช่นนี้จะนำมาซึ่งความเสี่ยงส่วนใหญ่เพราะสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งเตือน

แบบจำลอง Direct-to-Consumer (D2C): ความเป็นเจ้าของเต็มรูปแบบความพยายามมากขึ้น

แบรนด์ใช้แนวทาง D2C โดยให้ลูกค้าซื้อจากเว็บไซต์ของพวกเขาดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีคนกลางจำนวนมากด้วยการใช้วิธีนี้ บริษัท ต่างๆมีอำนาจอย่างเต็มที่ในแบรนด์ ราคา ประสบการณ์ของลูกค้า และกลยุทธ์การตลาด

ด้วย D2C บริษัทสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยตรงโดยมีข้อมูลของตนเองและใช้เพื่อส่งข้อเสนอเป้าหมายพวกเขาอาจทำกำไรได้มากขึ้นในระยะยาวโดยไม่จ่ายค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่นของบุคคลที่สามคุณลักษณะที่กำหนดเองสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ตามที่แบรนด์ย่อมได้

ถึงกระนั้นรูปแบบของการปรากฏตัวทางออนไลน์นี้ต้องการการลงทุนจำนวนมากในเว็บไซต์ความปลอดภัยและการตลาดดิจิทัลความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดการเข้าชมโดยใช้ SEO โฆษณาแบบชำระเงินและเว็บไซต์โซเชียลก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันมีความจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะและระบบใหม่ในธุรกิจ D2C มากขึ้น

โมเดลไฮบริด: ที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากเลือกที่จะขายโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขาและนอกจากนี้ผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ก็ใช้โมเดลนี้เช่นกันทำทั้งผลิตภัณฑ์ของตัวเองและนำเสนอผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ภายนอก

ในตลาด D2C แบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ผลิตบวกกับผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อื่น ๆช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นโดยไม่ต้องใช้พื้นที่สินค้าคงคลังเพิ่มเติมช่วยให้แบรนด์ควบคุมเนื้อหาของตัวเองและทำให้ผู้คนดูได้มากขึ้น

ส่วนสำคัญของโมเดลนี้คือการนำซัพพลายเออร์ จัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ จัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงินจากส่วนกลาง และการวิเคราะห์ที่ทรงพลังผู้เผยแพร่สามารถสร้างรายได้โดยการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขายหรือโดยขอให้ผู้ใช้จ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

การเปลี่ยนลูกค้าจาก Marketplace เป็น D2C

มันทำงานได้ดีเมื่อเป้าหมายคือการให้ลูกค้าซื้อจากแพลตฟอร์มของ บริษัท แทนที่จะเป็นตลาดเป้าหมายคือการเข้าถึงและซื้อจากลูกค้าในตลาดมากขึ้นจากนั้นนำพวกเขาไปยังไซต์ D2C เพื่อให้พวกเขาซื้ออีกครั้ง

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ได้แก่:

  • สร้างรายการอีเมลผ่านคำสั่งซื้อในตลาด
  • การเพิ่มแทรกหรือสิ่งจูงใจในแพ็คเกจที่นำผู้ซื้อไปยังเว็บไซต์
  • การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม SEO เพื่อดึงดูดการเข้าชมแบบอินทร
  • เสนอโปรโมชั่นพิเศษสำหรับเว็บไซต์ โปรแกรมความภักดี หรือสิทธิประโยชน์
  • การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ D2C เพื่อการใช้งานบนมือถือ การโหลดที่รวดเร็ว และการมองเห็นเครื่องมือค้นหา

ทำไมไฮบริดจึงเป็นกลยุทธ์ที่ชนะ

การใช้แนวทางหลายช่องนำมาซึ่งข้อดีที่สำคัญหลายประการ:

  • ขยายการเข้าถึงลูกค้าทั่วทั้งแพลตฟอร์ม
  • กระแสรายได้ที่หลากหลาย ลดการพึ่งพาช่องทางเดียว
  • การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นและความสม่ำ
  • เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้มากขึ้นจากแหล่งต่างๆ
  • ปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยพบกับลูกค้าที่พวกเขาต้องการช็อปปิ้ง
  • เพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวในตลาดที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าตลาดจะทำให้ยอดขายเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและทำให้มองเห็นได้มาก แต่การเติบโตอย่างต่อเนื่องขึ้นอยู่กับช่องทางที่เป็นเจ้าของตนเองกลยุทธ์ไฮบริดมีจุดมุ่งหมายเพื่อย้ายผู้คนจากตลาดออนไลน์ไปยังร้านค้าของแบรนด์เองเพื่อให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับพวกเขาได้

การเริ่มต้นใช้งาน: คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับผู้ขายในตลาด

การเริ่มต้นการเดินทางของคุณในฐานะผู้ขายในตลาดต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ การเลือกแพลตฟอร์มอย่างชาญฉลาด และเครื่องมือที่เหมาะสมด้วยคุณสมบัติการบูรณาการและระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งของ ShipTurtle คุณสามารถปรับปรุงการทำงานลดการทำงานด้วยตนเอง และปรับขนาดได้เร็วขึ้น

การเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

การเลือกตลาดออนไลน์ที่ถูกต้องเป็นพื้นฐานสำหรับกลยุทธ์การขายที่ประสบความสำเร็จการเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาสามารถเปลี่ยนผู้ชมผลกำไรและความเรียบง่ายในการดำเนินธุรกิจของคุณดูแง่มุมที่สำคัญเหล่านี้เมื่อเปรียบเทียบตลาด:

  • กลุ่มเป้าหมายและกลุ่มผลิตภัณฑ์: ทุกตลาดดึงดูดฐานลูกค้าที่แตกต่างกันตัวอย่างเช่น Etsy มุ่งเน้นไปที่สินค้าที่ทำด้วยมือและสร้างสรรค์ ในขณะที่ Chewy เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงระบุว่าผู้ซื้อในอุดมคติของคุณกำลังช้อปปิ้งที่ไหนและจับคู่ประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณให้เข้ากับความคาดหวัง
  • โครงสร้างค่าธรรมเนียมและราคา: ทำความเข้าใจแบบจำลองต้นทุนของแต่ละแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน ค่าคอมมิชชั่นการทำธุรกรรม หรือการสมัครสมาชิกรายเดือนนำสิ่งเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเพื่อให้กำไรได้ในขณะที่ยังคงสามารถแข่งขันได้
  • การจัดการและโลจิสติกส์: แพลตฟอร์มเช่น Amazon (FBA) หรือ Walmart Fulfillment Services (WFS) เสนอคลังสินค้า การจัดส่ง และการคืนสินค้าตัดสินใจว่าการเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์เหมาะกับรูปแบบธุรกิจของคุณหรือไม่

ด้วย ShipTurtle คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลังในทุกช่องทางและทำงานตามขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อลดการจัดเก็บสินค้าและลดความซับซ้อนในการจัดส่ง

  • กฎและนโยบายตลาด: แต่ละแพลตฟอร์มมีชุดกฎของตัวเองที่เกี่ยวข้องกับการรายชื่อผลิตภัณฑ์ การควบคุมราคา และการสื่อสารกับลูกค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าใจสิ่งเหล่านี้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการลงโทษหรือปัญหาในบัญชี
  • การรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ หากคุณใช้ร้านค้า D2C อยู่แล้วให้เลือกตลาดที่นำเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นShipturtle ช่วยให้คุณสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และสินค้าคงคลังได้โดยอัตโนมัติจากแดชบอร์ดเดียว ไม่จำเป็นต้องซิงค์ด้วยตนเอง
  • ความสามารถในการปรับขนาด: เมื่อแคตตาล็อกของคุณเติบโตขึ้นคุณจะต้องมีระบบที่ปรับขนาดร่วมกับคุณตลาดที่รองรับการขายหลายช่องทางรวมกับเครื่องมืออัตโนมัติของ ShipTurtle สามารถจัดการกับปริมาณมาก ผู้ขายหลายรายการ และโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย

ตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้า ราคา และกลยุทธ์การปฏิบัติตามข้อกำหนดสินค้าแฮนด์เมดอาจเปล่งประกายบน Etsy ในขณะที่สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพดีขึ้นบน Amazon

วางแผนสำหรับแพลตฟอร์มที่ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน ขยายขอบเขตของคุณ และสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจับคู่กับแบ็คเอนด์ที่มีประสิทธิภาพเช่น ShipTurtle

การลงทะเบียนผู้ขายและขั้นตอนการเปิดตัว

กระบวนการลงทะเบียนแตกต่างกันอย่างมากระหว่างตลาดAmazon มีขั้นตอนที่มีรายละเอียดหลายขั้นตอน ในขณะที่ Etsy เสนอการตั้งค่าที่รวดเร็วขึ้นสำหรับผู้ขายรายบุคคล

ข้อกำหนดการลงทะเบียนทั่วไป ได้แก่:

  • ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อตามกฎหมาย ที่อยู่ทางกายภาพ (โดยทั่วไปไม่อนุญาตให้ใช้กล่องไปรษณีย์) และรหัสภาษี
  • การระบุตัวตน: บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ถูกต้องเช่นหนังสือเดินทางหรือใบขับขี่
  • รายละเอียดทางการเงิน: บัตรเครดิตที่มีความสามารถระหว่างประเทศและบัญชีธนาคารสำหรับการชำระเงิน
  • ข้อมูลการติดต่อ: อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
  • หลักฐานที่อยู่: ใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตล่าสุดยืนยันที่อยู่ของคุณ

Walmart ให้ความสำคัญกับร้านค้าที่มีวิธีการจัดส่งสินค้าที่ได้รับการยืนยันและต้องการเอกสารเพิ่มเติม เช่น คลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดการการคืนสินค้าด้วยเหตุนี้คุณควรพร้อมที่จะหลีกเลี่ยงความล่าช้าเสมอ

Shipturtle ช่วยลดความยุ่งยากในการขึ้นเครื่องและการดำเนินงานอย่างไร

การเตรียมเอกสารทั้งหมดของคุณให้พร้อมเป็นเพียงส่วนเดียวการจัดการรายการ สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจัดส่งในตลาดหลายแห่งอาจกลายเป็นเรื่องยากอย่างรวดเร็ว เต่าเรือ ปลั๊กอิน Marketplace จะทำงานเหล่านี้จำนวนมากโดยอัตโนมัติ โดยเสนอ:

  • การซิงโครไนซ์รายการผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ
  • การอัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์เพื่อหลีก
  • การจัดการคำสั่งซื้อแบบรวมศูนย์ในทุกช่องทางการขาย
  • การอัปเดตการจัดส่งอัตโนมัติและการแจ้งเตือนของลูกค้า
  • การตอบสนองการชำระเงินและการติดตามค่าคอมมิชชั่น

โดยการจัดการงานปฏิบัติงานเหล่านี้ เต่าเรือ ช่วยลดข้อผิดพลาดและเร่งเวลาในการตลาด ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางธุรกิจและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

คู่มือผู้ขายคนแรกในการชนะในตลาด

การขายในตลาดไม่ใช่แค่การปรากฏตัวเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเป็น เชิงยุทธศาสตร์.เพื่อให้ได้ประโยชน์อย่างแท้จริง ผู้ขายจำเป็นต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม เข้าสู่จุดเริ่มต้นและวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ในช่องของพวกเขาด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและการผสานรวมของ ShipTurtle คุณสามารถลดการทำงานด้วยตนเอง ลดความซับซ้อนในการปฏิบัติงาน และปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรก

การเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับ ของคุณ ธุรกิจ

สถานที่ที่คุณขายสามารถกำหนดได้ว่าคุณเติบโตเร็วแค่ไหน และไม่ว่าคุณจะครอบงำช่องของคุณหรือแข่งขันในพื้นที่แออัดแทนที่จะเป็นหนึ่งในหลาย ๆ เป้าหมายที่จะเป็น ผู้เคลื่อนย้ายคนแรก ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี่คือสิ่งที่ต้องประเมิน:

  • กลุ่มเป้าหมายและการปรับแต่งผลิตภัณฑ์: ตลาดมีพฤติกรรมของผู้ซื้อที่แตกต่างกันผู้ใช้ Etsy มองหาผลิตภัณฑ์ที่ทำด้วยมือ ในขณะที่ Amazon ดึงดูดผู้ซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าค้นหาสถานที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณซื้อสินค้าอยู่แล้วและสร้างตัวเองก่อนที่ผู้อื่นในหมวดหมู่ของคุณจะเข้าร่วม
  • โครงสร้างค่าธรรมเนียมและความสามารถในการทำกำไร: รู้ว่าคุณจ่ายอะไรบ้าง เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน หรือการสมัครสมาชิกรายเดือนคำนวณเหล่านี้ไว้ในราคาของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้คุณยังคงทำกำไรได้ในขณะที่แข่งขันได้
  • ตัวเลือกการจัดการและการจัดส่ง: บางแพลตฟอร์มมีโลจิสติกส์ในตัว (เช่น Amazon FBA, Walmart WFS)ตัดสินใจว่าการจัดการเอาท์ซอร์สจะช่วยให้คุณส่งมอบได้เร็วขึ้นหรือไม่ และมุ่งเน้นไปที่การขายหลักหรือไม่ด้วย ShipTurtle คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลังและดำเนินการจัดการสินค้าอัตโนมัติในทุกช่องทาง
  • กฎและนโยบายแพลตฟอร์ม: หลีกเลี่ยงความประหลาดใจแต่ละตลาดมีกฎสำหรับการลงทะเบียน การกำหนดราคา และการสื่อสารการทำความเข้าใจก่อนกำหนดช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและรักษาสุขภาพของบัญชี
  • ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มอี เปิดร้านค้า D2C อยู่แล้วหรือยัง?เลือกตลาดที่รวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นแดชบอร์ดของ ShipTurtle ช่วยให้คุณสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และสินค้าคงคลังโดยไม่จำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเอง
  • ความสามารถในการปรับขนาดเพื่อการเติบโต: ตลาดที่เหมาะสมควรเติบโต โดย ธุรกิจของคุณเมื่อรวมกับ Shipturtle คุณสามารถจัดการกับปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น หลายหมวดหมู่ และการดำเนินการที่ซับซ้อนโดยไม่สูญเสียการควบคุม

🎯 เคล็ดลับมืออาชีพ: มุ่งมั่นที่จะครอบงำช่องก่อนที่คู่แข่งจะเข้ามาคุณไม่ต้องการผู้ขายที่คล้ายคลึงกันสิบคนที่เสนอสิ่งเดียวกันคุณต้องการผู้นำแบรนด์ที่ชัดเจนคนหนึ่งนั่นอาจเป็นคุณ

การลงทะเบียนผู้ขายและการเปิดตัว: สิ่งที่คุณต้องการ

ทุกตลาดมีกระบวนการเปิดตัวของตัวเองบางอย่างเช่น Amazon ต้องการเอกสารเพิ่มเติม บางรายเช่น Etsy จะเข้าร่วมได้เร็วขึ้นเตรียมพร้อมกับ:

  • การลงทะเบียนธุรกิจและรหัสภาษี
  • บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ถูกต้อง
  • บัญชีธนาคารและบัตรเครดิต
  • หลักฐานที่อยู่
  • รายละเอียดการติดต่อ (อีเมลและโทรศัพท์)

แพลตฟอร์มอย่าง Walmart อาจต้องการหลักฐานความสามารถในการจัดเก็บคลังสินค้าหรือการคืนสินค้าในสหรัฐอเมริกาดังนั้นการวางแผนล่วงหน้าจะหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการเริ่มต้น

ให้ Shipturtle ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของคุณ

เมื่อคุณขึ้นเครื่องแล้ว งานที่แท้จริงจะเริ่มขึ้นการจัดการผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจัดส่งผ่านหลายช่องทางอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งเหยิงทางโลจิสติกส์นั่นคือที่ที่ Shipturtle ช่วย:

  • การซิงค์ผลิตภัณฑ์ด้วยคลิกเดียวในตลาด
  • การอัพเดทสินค้าคงคลัง
  • การติดตามคำสั่งซื้อแบบรวมและการอัปเดตสถานะ
  • การแจ้งเตือนการจัดส่งอัตโนมัติ
  • ข้อมูลเชิงลึกของการชำระเงินและค่าคอมมิชชั่น

ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณไม่ใช่แค่การขายเท่านั้น แต่คุณกำลังปรับขนาดการเปิดตัวได้เร็วขึ้น ข้อผิดพลาดน้อยลง และใช้เวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและการสร้างแบรนด์

73.5 ล้านล้านดอลลาร์

นั่นคือสิ่งที่ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะบรรลุภายในปี 2030

6.การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสำหรับการดำเนินงานหลายช่องสัญญาณที่ราบรื่น: ข้อได้เปรียบของ Shiptail

ในอีคอมเมิร์ซหลายช่องทางเทคโนโลยีช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพและช่วยให้ธุรกิจขยายตัวShipturtle ถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดการกับปัญหาเฉพาะที่เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการในหลายระบบ

มีสินค้าคงคลังเดียวที่ใช้ในทุกช่อง

การรักษาระดับสินค้าคงคลังให้ถูกต้องและทันสมัยบนทุกแพลตฟอร์มการขายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ขายหลายช่องหากการซิงโครไนซ์ไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ธุรกิจมีแนวโน้มที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อก สินค้ายอดนิยมหมดไป และถูกระงับบัญชีของพวกเขาโดยตลาดเนื่องจากสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้อง

Shipturtle ทำให้ง่ายโดยการอัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติบน Shopify, WooCommerce และร้านค้าในตัวอื่น ๆกระบวนการสร้างคำสั่งซื้อหรือจัดการผลตอบแทนนำไปสู่การอัปเดตสินค้าคงคลังทันทีดังนั้นจึงไม่มีช่องว่างและสต็อกในคลังสินค้าตรงกับข้อมูลในระบบการทำแผนที่ผลิตภัณฑ์เป็นไปได้และระบบจะอัปเดตร้านค้าที่เชื่อมโยงไว้หากมีการเพิ่มหรือลบตัวเลือกสินค้า

Shipturtle ทำหน้าที่เป็นสถานที่หลักที่เก็บและดูข้อมูลสินค้าคงคลังจัดการประเด็นหลักของข้อมูลสินค้าคงคลังที่แบ่งในการค้าปลีกหลายช่องทางโดยให้ภาพเดียวและถูกต้องของระดับสต็อกในทุกจุดขายมันเป็นมากกว่าการป้องกันการขายมากเกินไป นอกจากนี้ยังนำไปสู่การวางแผนและการตัดสินใจที่ดีขึ้นข้อมูลที่แม่นยำและทันสมัยช่วยให้เจ้าของอีคอมเมิร์ซสามารถซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาด รู้ว่าจะคาดหวังอะไรในความต้องการและขยายช่องทางการขายโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาสินค้าคงคลังด้วยเหตุนี้การจัดการสินค้าคงคลังจึงเปลี่ยนจากการแก้ปัญหาไปสู่การใช้ข้อมูลเพื่อให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การจัดการคำสั่งซื้อนั้นง่ายและสามารถกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อได้โดยอัตโนมัติ

คำสั่งซื้อที่มาจากผู้ขายหลายรายและช่องทางการขายที่แตกต่างกันอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการใช้เวลามากและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดด้วยตนเองสูงเนื่องจากความซับซ้อนนี้อาจมีความล่าช้าและลูกค้าพึงพอใจน้อยลง

Shipturtle สร้างขึ้นด้วยระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ครอบคลุมซึ่งมีไว้สำหรับตลาดผู้ขายหลายรายมันนำคำสั่งซื้อทั้งหมดจากตลาดต่างๆ (Amazon, eBay ผ่าน Shopify Marketplace Kit) มารวมกันในที่เดียวส่วนสำคัญอย่างหนึ่งคือสามารถแบ่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตามผู้ขายซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนด้วยตนเองและความเสี่ยงของข้อผิดพลาดจะลดลงมากมีแดชบอร์ดพิเศษให้กับผู้ขายเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่คำสั่งซื้อของตนเท่านั้น สร้างใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบจำนวนเงินที่พวกเขาได้รับรายได้นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ผู้ค้าสามารถกำหนดค่าระบบเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อโดยใช้กฎบางอย่าง (เช่นการฉ้อโกงหรือการตรวจสอบที่อยู่) ก่อนที่จะส่งไปยังผู้ขายนอกจากนี้ การแก้ไขและยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นง่ายใน Shipturtle และการอัปเดตทั้งหมดจะแสดงทันทีในทุกช่องที่เชื่อมโยง

Shipturtle จัดระเบียบและจัดการกระบวนการสั่งซื้อที่มาจากหลายช่องมันวิเคราะห์และจัดเรียงคำสั่งซื้ออย่างระมัดระวังเพื่อให้ผู้ขายแต่ละรายมีส่วนร่วมในกระบวนการเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องของคำสั่งซื้อเท่านั้นระบบช่วยลดความผิดพลาดของมนุษย์ ลดเวลาในการประมวลผล และช่วยให้ผู้ขายเข้าใจบทบาทของตนได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงทั้งความเร็วและความแม่นยำในการส่งมอบให้กับลูกค้าสิ่งนี้ช่วยรับประกันว่าลูกค้ามีความสุขแม้ว่าจะมีผู้ขายที่แตกต่างกันมากก็ตาม

ระบบอัตโนมัติขั้นตอนการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและการสร้างฉลาก

อาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานานสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการจัดการการจัดส่งในช่องทางการขายหลายช่องทางและทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งจำนวนมาก

Shipturtle ทำให้การจัดการเวิร์กโฟลว์การจัดส่งได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยระบบนี้ทำให้สามารถเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งจากผู้ให้บริการรายใหญ่เกือบทั้งหมด (รวมถึง FedEx และ Delhivery) ได้อย่างรวดเร็วสำหรับการขายทุกครั้ง ทำให้ผู้ขายสามารถเลือกราคาที่ถูกที่สุดหรือเร็วที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขาการพิมพ์ฉลากอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและการอัปเดตการจัดส่งที่ส่งตรงไปยังลูกค้าจะลดจำนวนการโทรจากลูกค้าเกี่ยวกับการติดตามนอกจากนี้ Shipturtle ยังให้ลูกค้าสามารถเริ่มการคืนสินค้าและพิมพ์ฉลากโดยอัตโนมัติซึ่งทำให้กระบวนการง่ายขึ้นคุณสามารถกำหนดค่าการจัดส่งอัตโนมัติเพื่อให้กำหนดผู้จัดส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อตรงกับเกณฑ์บางอย่าง เช่น ผู้ขาย มูลค่าของคำสั่งซื้อ หรือมาจากไหน

เนื่องจากตลาดมีความสามารถในการแข่งขันมากในขณะนี้ การจัดส่งสินค้าจึงสามารถแยกธุรกิจของคุณออกจากธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งเกินกว่าค่าใช้จ่ายและส่งผลกระทบต่อลูกค้าอย่างมากฟังก์ชั่นเปรียบเทียบอัตราและการติดตามสดของ Shipturtle อัปเดตเจ้าของอีคอมเมิร์ซเพื่อให้การจัดส่งทั้งรวดเร็วและราคาประหยัดสำหรับลูกค้า ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญใน “ความหรูหราในห่วงโซ่อุปทาน”ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึงมีความพึงพอใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับ บริษัท ต่อไปซึ่งช่วยให้บริษัทอยู่เหนือคู่แข่ง

การบูรณาการและการวิเคราะห์การขายหลายช่องทางที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

Shipturtle ทำให้สามารถเปลี่ยนร้านค้า Shopify ปกติให้กลายเป็นตลาดที่มีผู้ขายหลายรายพร้อมฟังก์ชั่นสำหรับการควบคุมผู้ขายได้อย่างง่ายดายติดตามค่าคอมมิชชั่นและวิเคราะห์ข้อมูลทันทีเนื่องจากผสานรวมกับ Shopify, WooCommerce และ Squarespace ผู้ค้าจึงไม่จำเป็นต้องจัดการโปรแกรมภายนอกที่หลากหลายหรือจัดการข้อมูลเดียวกันมากกว่าที่จำเป็นแดชบอร์ดแบบครบวงจรจัดการกิจกรรมที่สำคัญ เช่น การเปิดตัวผู้ขาย การจับคู่ผลิตภัณฑ์ การจัดการสต็อก การจัดการคำสั่งซื้อและค่าคอมมิชชั่น การจ่ายเงินอัตโนมัติ และการเคลื่อนย้ายสินค้าข้ามพรมแดนShipturtle ยังนำเสนอการวิเคราะห์อย่างละเอียดที่แสดงยอดขายในช่องทางการขายทั้งหมดอย่างชัดเจน รายงานที่ปรับแต่งได้สำหรับสินค้าคงคลัง ยอดขายและรายได้ และคำเตือนอัตโนมัติเมื่อสต็อกต่ำหรือคำสั่งซื้อล่าช้า ทำให้จัดการและตัดสินใจได้ง่ายขึ้นตามข้อมูล

สามารถรวมและทำงานหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ Shipturtle ทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการเติบโตบนหลายแพลตฟอร์มการใช้งานแดชบอร์ดได้ง่ายสำหรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ การจัดส่ง การจัดการผู้ขาย และการวิเคราะห์รวบรวมงานทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้จัดการได้ง่ายและช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคงดังนั้นเจ้าของร้านค้าออนไลน์อาจขยายตัวไปยังประเทศมากขึ้นอย่างมั่นใจ นำผู้ขายมากขึ้นและเพิ่มช่องทางการขายเพิ่มเติมโดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาการจัดการที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากกิจกรรมใหม่เหล่านี้ช่วยให้พวกเขาใช้ทรัพยากรที่เหลือในการปรับปรุงการตลาดสร้างรายการใหม่ ๆ และการช่วยเหลือลูกค้า

คุณสมบัติ ShipTurtle สำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

Feature Area Shipturtle Capability Specific Benefits for eCommerce Owners
Inventory Management Real-time two-way sync across platforms (Shopify, WooCommerce, etc.); Product mapping; Automatic variant add/remove Prevents overselling/stockouts; Ensures accurate stock levels across all channels; Streamlines product updates.
Order Management Automated order splitting by vendor; Centralized dashboard for all orders; Advanced order configurations (e.g., fraud checks); Order editing/cancellation Eliminates manual errors in order processing; Empowers vendors with focused order views; Improves fulfillment speed and accuracy.
Shipping Automation Rate comparison across 200+ carriers; Bulk label printing; Real-time tracking updates to customers; Automated shipping rules; Simplified returns management Optimizes shipping costs and speed; Reduces manual shipping tasks; Enhances customer satisfaction with transparent tracking; Streamlines return logistics.
Multichannel Sales Integration Transforms Shopify into a multi-vendor marketplace; Integrates with Shopify, WooCommerce, Squarespace; Supports cross-border shipping and tax compliance Expands market reach; Centralizes sales data from diverse channels; Simplifies international operations.
Vendor Management Effortless vendor onboarding; Dedicated vendor dashboards; Automated commission tracking; Automated payouts Reduces administrative burden; Increases vendor satisfaction and retention; Ensures transparent financial operations.
Analytics & Reporting Detailed analytics dashboard; Custom reports (inventory, sales, revenue); Automated low-stock/order delay alerts Provides data-driven insights for decision-making; Enables proactive management of potential issues; Optimizes business strategies.
Scalability Fast setup with minimal technical overhead; Scalable infrastructure; Quick integration with multiple vendors, products, and marketplaces Supports rapid business growth without proportional increase in operational complexity or costs; Facilitates agile market expansion.

7.อนาคตของตลาดออนไลน์: แนวโน้มสำคัญที่ต้องดู

  1. AI กำลังปฏิวัติอีคอมเมิร์ซ โดยการเปิดใช้งานประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบส่วนตัวและทำนายแบบไฮเปอร์เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์สินค้าคงคลังและการตลาด
  2. การค้าทางสังคมกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วการผสมผสานเนื้อหาและการช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram และ TikTok ด้วยการสตรีมสด AR และการเป็นพันธมิตรที่มีอิทธิพลที่ขับเคลื่อนการซื้อแบบเรียลไทม์
  3. ตลาดเฉพาะและตลาดแนวตั้งกำลังเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคต้องการประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนมากขึ้นซึ่งแพลตฟอร์มแนวนอนขนาดใหญ่ไม่สามารถนำเสนอได้
  4. ห่วงโซ่อุปทานเป็นตัวสร้างความแตกต่างของแบรนด์ด้วยประสบการณ์หลังการซื้อที่รวดเร็ว ยั่งยืน และราบรื่นกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

8.สรุป: เจริญรุ่งเรืองในระบบนิเวศตลาดที่กำลังพัฒนา

ตลาดมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการเสนอการเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่และความไว้วางใจในตัวอย่างไรก็ตามการพึ่งพาพวกเขาเพียงอย่างเดียวสามารถจำกัดความสามารถในการทำกำไรการควบคุมและมูลค่าของแบรนด์ในระยะยาวในการสร้างธุรกิจที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ การผสมผสานการปรากฏตัวในตลาดกับเว็บไซต์ Direct-to-Consumer (D2C) โดยเฉพาะ เป็นสิ่งสำคัญ

การจัดการยอดขายในหลายช่องทางนั้นมาพร้อมกับความท้าทาย แต่แพลตฟอร์มเช่น Shipturtle ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นด้วยการปรับปรุงสินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง ShipTurtle ช่วยให้ผู้ขายสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับขนาดได้อย่างมั่นใจ และรักษาประสบการณ์แบรนด์ที่สม่ำเสมอในทุกจุดสัมผัส

รับการจัดส่งขั้นสูง การจัดการผู้ขายที่กำหนดค่าได้ คุณลักษณะการชำระเงิน และอื่นๆ ติดตั้ง Shipturtle วันนี้จาก Shopify App Store และเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรีเพื่อสัมผัสกับประโยชน์ของมันโดยตรง

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shipturtle มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่? จองการสาธิตส่วนบุคคล กับทีมขายของเรา

สัมผัสพลังของ Shipturtle ได้ฟรี เริ่มการทดลองใช้ วันนี้และค้นพบว่ามันสามารถเปลี่ยนร้านค้ามัลติเวนเดอร์ของ Shopify ของคุณได้อย่างไร!

เริ่มการสนทนา!แบ่งปันบทความนี้กับเครือข่ายของคุณแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเราสามารถช่วยในการปรับปรุงร้านค้ามัลติเวนเดอร์ของพวกเขาได้อย่างไร

About The Author

ทีม ShipTurtle

Articles from Team Shipturtle include contributions across departments—Tech, Marketing, Sales, Finance, HR—to share varied viewpoints and present a holistic picture.

Related Articles

TRY SHIPTURTLE

  • Multivendor Expertise
  • Scalable Solutions
  • Seamless Integration
  • Reliable Partner
Book A Demo