Dijital ürünler, eKitaplar ve MP3 dosyaları gibi, fiziksel gönderim gerektirmez. Aşağıdaki adımları izleyerek dijital dosyaları Shipturtle'a yükleyebilir ve sipariş verildiğinde müşterilere ulaştırabilirsiniz.
Dijital dosyalar için özel alanlar oluşturun.
Navigate to,Ayarlar > Çoklu Satıcı Ayarları > Ürün Meta Ayarları.
Tıklayın "Özel Alan Ekle" ve alan adını ve alan türünü girin. " için seçeneği kontrol ettiğinizden emin olun.Dijital Ürün"Buraya yüklenen dosyaların, sipariş verildiğinde müşteriye gönderileceğini belirtmek için."
Ürünlere dijital dosyalar ekleyin.
Dijital ürünleri yönetmek için:
Gitmek içinÜrünler → Ürünleri Yönet.
- Yeni bir ürün eklemek için tıklayınÜrün Ekleve seçinDijital Ürünürün tipi olarak.
- Mevcut bir ürünü dönüştürmek için tıklayın {{variable}}.Düzenleikon ve ürün türünü değiştirin.Dijital Ürün.
Siparişleri Tamamla
Yeni bir sipariş geldiğinde, müşteriye dijital dosyaları göndermek için dijital ürünler için kullanılan yerine fiziksel ürünler için kullanılan İade etiketi simgesinden farklı olan, yerine gelme simgesine tıklayın. Müşteri, indirme bağlantılarını içeren bir e-posta alacaktır.
1. Yeni siparişler:"Yeni Siparişler" sekmesinde bir sipariş alındığında, tüccarların/sağlayıcıların onu onaylama, bekletme veya iptal etme seçeneği vardır. Kullanıcılar bu sekme içinde fatura oluşturabilir ve e-posta gönderebilir.
2. Onaylandı:"Onaylı" sekmesinde, kullanıcılar işleme alınacak siparişleri görebilir ve bunları yerine getirebilirler. Kullanıcılar bu sekme içinde fatura oluşturabilir ve e-posta gönderebilirler.
3. Teslim Edildi:Sipariş yerine getirildiğinde "Teslim Edildi" sekmesine geçecektir.
4. Tutuldu:"Bekletilen" sekmesindeki tüm bekleyen siparişlere erişin, burada siparişi ya yerine getirebilir ya da Yeni Sipariş sekmesine taşıyabilirsiniz.
5. İptal Edildi:"İptal" sekmesinde tüm iptal edilen siparişlere erişin. Burada siparişi iptal etmek, Shopify'daki siparişi iptal etmeyecektir.
Hata Ayıklama / Sıkça Sorulan Sorular
1. Hangi tür dosyalar Dijital belgeler olarak yüklenebilir?
Çoğu dosya, doc, pdf, xls vb. gibi Dijital belgeler olarak yüklenebilir.
2. Dosyaların boyutu için bir limit var mı?
Evet, makul boyut kısıtlamaları vardır. Yükleme boyutunu ayarlamak için:
Navigasyon yapın{{variable}}.Ayarlar → Genel Ayarlar → Yükleme Boyutu Ayarları.
Buradan maksimum dosya boyutunu ayarlayabilirsiniz.20 MB'a kadar.
3. Dijital siparişlerin yerine getirilmesini otomatikleştirmenin bir yolu var mı?
Evet, kesinlikle. Bunu kontrol panelinizden kolayca etkinleştirebilirsiniz. Basitçe giriş yapın, ardından şuraya gidin:
Ayarlar → Çoklu satıcı Ayarları → Sipariş Ayarlarıve açınDijital siparişleri otomatik olarak doldurun. Bir kez etkinleştirildiğinde, tüm dijital siparişler otomatik olarak, herhangi bir manuel müdahale olmadan yerine getirilecektir.
Takılırsanız, bize ulaşın:team@shipturtle.comya da bir destek talebi oluşturun.Destek sayfası.