Dijital ürünler, eKitaplar ve MP3 dosyaları gibi, fiziksel sevkiyat gerektirmez. Aşağıdaki adımları izleyerek dijital dosyaları Shipturtle'a yükleyin ve sipariş verildiğinde müşterilere teslim edin.
Dijital dosyalar için özel alanlar oluşturun.
Gitmek için,Ayarlar > Çoklu Satıcı Ayarları > Ürün Meta Ayarları.
"Tıkla"Özel Alan Ekle" ve alan adını ve alan türünü girin. " seçeneğini kontrol etmeyi unutmayın.Dijital Ürün"burada yüklenen dosyaların sipariş verildiğinde müşteriye gönderilmesi gerektiğini belirtmek için."
Ürünlere dijital dosyalar ekleyin.
Dijital ürünleri yönetmek için:
Gitmek içinÜrünler → Ürünleri Yönet.
- Yeni bir ürün eklemek için tıklayınÜrün Ekleve seçinDijital Ürünürün tipi olarak.
- Mevcut bir ürünü dönüştürmek için, üzerine tıklayın {{değiştir}}.Düzenleikon ve ürün türünü şuna değiştirin:Dijital Ürün.
Siparişleri Tamamla
Yeni bir sipariş geldiğinde, dijital ürünler için dijital dosyaları müşteriye göndermek üzere fulfill simgesine tıklayın (fiziksel ürünler için kullanılan Kargo etiketi simgesinden farklıdır). Müşteri, indirme bağlantılarını içeren bir e-posta alacaktır.
1. Yeni siparişler:"Yeni Siparişler" sekmesine bir sipariş alındığında, satıcıların bu siparişi onaylama, bekletme veya iptal etme seçeneği vardır. Kullanıcılar ayrıca bu sekme aracılığıyla fatura oluşturabilir ve e-posta gönderebilir.
2. Onaylandı:"Onaylanan" sekmesinde, kullanıcılar işlenmesi gereken siparişleri görüntüleyebilir ve bunları yerine getirebilirler. Kullanıcılar ayrıca bu sekmede fatura oluşturabilir ve e-posta gönderebilirler.
3. Teslim Edildi:Sipariş tamamlandığında "Teslim Edildi" sekmesine geçecektir.
4. Bekletilen: "Bekletilen" sekmesinde tüm bekletilen siparişlere erişin; burada siparişi yerine getirebilir veya Yeni Sipariş sekmesine taşıyabilirsiniz.
5. İptal Edildi:"İptal Edilen" sekmesindeki tüm iptal edilen siparişlere erişin. Burada siparişi iptal etmek, Shopify'daki siparişi iptal etmeyecektir.
Sorun Giderme / Sıkça Sorulan Sorular
1. Hangi tür dosyalar Dijital belgeler olarak yüklenecek?
Çoğu dosya, doc, pdf, xls vb. gibi, Dijital belgeler olarak yüklenebilir.
2. Dosyaların boyutuna bir sınır var mı?
Evet, makul boyut kısıtlamaları vardır. Yükleme boyutunu ayarlamak için:
Gitmek içinAyarlar → Genel Ayarlar → Yükleme Boyutu Ayarları.
Buradan, maksimum dosya boyutunu şu şekilde ayarlayabilirsiniz:20 MB'a kadar.
3. Dijital siparişlerin yerine getirilmesini otomatikleştirmenin bir yolu var mı?
Evet, kesinlikle. Bunu panelinizden kolayca etkinleştirebilirsiniz. Basitçe giriş yapın, sonra:
Ayarlar → Çoklu satıcı Ayarları → Sipariş Ayarlarıve açınDijital siparişleri otomatik doldur.. Etkinleştirildiğinde, tüm dijital siparişler otomatik olarak, herhangi bir manuel müdahale olmadan yerine getirilecektir.
Takılırsanız, bize ulaşın:team@shipturtle.comya da bir bilet açın üzerindeDestek sayfası.