Fiziksel ürünlerle siparişleri yerine getirmek, nakliye gerektirir. Bu siparişleri işlemek için kullanıcıların bir depo ataması, ağırlığı belirtmeleri ve bir kargo şirketi belirlemeleri gerekmektedir (bu bilgiler varsayılanlar ayarlandığında önceden doldurulacaktır). Bu, siparişler sayfasından doğrudan gerçekleştirilebilir ve sadece bir butonla gönderim etiketleri oluşturulup faturalar gönderilebilir.
1. Yeni siparişler:"Yeni Siparişler" sekmesinde bir sipariş aldıklarında, satıcıların siparişi onaylama, bekletme veya iptal etme seçeneği bulunmaktadır. Ayrıca, bu sekmede kargo etiketleri oluşturabilir, faturalar düzenleyebilir ve e-posta gönderebilirler.
2. Onaylandı:"Onaylı" sekmesinde, kullanıcılar işlenmek üzere olan siparişleri görebilir ve bunları yerine getirebilir. Ayrıca bu sekme üzerinden kargo etiketleri, fatura oluşturabilir ve e-posta gönderebilirler.
Referans ver:Gönderim Etiketleri Oluşturun.
3. Gönderim için hazır:"Yola Çıkmaya Hazır" sekmesinde, kullanıcılar siparişler için bir manifest oluşturabilir ve bunları "Yolda" konumuna taşıyabilirler.
4. Almak:Tüm siparişler için oluşturulan manifestoları indirin; her manifest, Shipper ile Pick-up adresinin benzersiz bir kombinasyonuna karşılık gelir. Kullanıcılar, her manifest için ayrı ayrı pickup'ları planlayabilir veya iptal edebilirler.
Tasfiye:Alım programı / Manifestoları yönetme.
5. Taşımada:Burada kullanıcılar, siparişin "Pickup Bekliyor," "Taşımada," "Teslimata Çıkıldı" ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli aşamalardaki ilerlemesini izleyebilirler.
6. İstisna:Teslim edilmeyen tüm siparişler, aşağıdaki nedenlerden dolayı buraya gelecektir:
- Gönderen siparişi teslim edemedi.
- Müşteri siparişi kabul etmeyi reddetti.
Referans al:Hata Yönetimi.
7. Teslim Edildi / İade Edildi:"Teslim Edildi" veya "İade Edildi" bir göndericinin yolculuğunun mantıksal uç noktalarıdır. Birden fazla göndericiyle uyumlu olan ShipTurtle'ın otomatik takip sistemi, bu süreci basitleştirir. Teslimat tamamlandığında, kullanıcılar nakliye masraflarını uzlaştırmak, ödeme makbuzlarına ulaşmak ve gönderim Dönüş Süresi (TAT) için bir dizi analiz erişimi kazanır.
8. RTO:Tüm geri dönüş siparişleri burada görüntülenebilir.
Referans alın:Fiziksel ürünler için iade işlemlerini yönetin..
9. Tutuldu:"Tutulan" sekmesindeki tüm tutulan siparişlere erişin, burada siparişi ya yerine getirebilir ya da Yeni Sipariş sekmesine taşıyabilirsiniz.
10. İptal edildi:"İptal" sekmesinde tüm iptal edilmiş siparişlere erişin. Burada siparişi iptal etmek, Shopify'daki siparişi iptal etmeyecektir.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?