ShipTurtle'da, theSiparişleralan genellikle şuna göre organize edilir:üç ana modülHi! How can I assist you today?
- İleri Siparişler(alıcıya giden gönderimler)
- İade Sipariş Talepleri(alıcı iade talep ediyor)
- İade Siparişleri(onaylı iadelerin geri gönderilmesi)
Aşağıda uygulama içinde gördüğünüz şekilde tam akış bulunmaktadır.
1. Siparişler → İleri Siparişler
Bu, düzenli olarak gönderilen siparişleri yönettiğiniz yerdir.satıcı/depolarından → alıcının adresine.
A) Sipariş Durumu Sekmeleri (günlük çalışmalarınız)
Durum sekmeleri göreceksiniz gibiYeni Siparişler, Onaylı, Gönderilmeye Hazır, Alım, Taşımada, Teslim Edildi/Iade Edildi, artıTüm Siparişler.
Not:Eğer 'Yeni sipariş' veya 'Siparişi Onayla' sekmesinde herhangi bir Shipturtle entegre kargo hizmetini kullanarak bir kargo etiketi oluşturulursa, sipariş otomatik olarak Taşınma -> Teslim Edildi -> İptal Edildi (uygulanabilir ise) durumlarına geçecektir. Bu, kargo şirketinden alınan duruma bağlı olarak gerçekleşir. Satıcılar/tedarikçiler, aşağıda belirtilen farklı durumlara siparişleri manuel olarak taşıma seçeneğine sahiptir.
i. Tüm Siparişler (ana görünüm)
Bunu istediğinizde kullanın:
- Tüm durumlar bir arada olan ileri siparişlerin eksiksiz listesi
- To herhangi bir durumdaki bir siparişi ara
- Her şey üzerinde filtre uygulamak için
En iyi kullanım: durumunu bilmediğiniz bir siparişi takip etmek.
ii. Yeni Siparişler (ilk durak)
Bir sipariş buraya ulaştığında, genellikle şunları yapabilirsiniz:
- Onaylasipariş (işleme hazır)
- Beklesipariş (işlemeyi daha sonra duraklat)
- İptal etsipariş (gerekiyorsa)
- Üretmekgönderim etiketleri(eğer hazırsanız)
- Üretmekfaturalar
- E-postalar gönderin(siparişle ilgili iletişim)
En iyisi: sipariş incelemesi ve ilk eylem.
iii. Onaylandı (işlem aşaması)
Bu sekme, işlenmeye/gerçekleştirilmeye hazır siparişler içindir. Yapabilirsiniz:
- Yerine getirsipariş (paketleme/gönderim için hazırlama)
- Üretmeknakliye etiketleri
- Üretmekfaturalar
- E-postaları gönder(bilgi güncellemeleri, onaylar, vb.)
En iyisi: operasyonel işleme ve gönderim hazırlama.
iv. Gönderime Hazır (manifesto aşaması)
Bu sekme, paketlenmiş ve çıkışa hazır siparişler içindir. Şunları yapabilirsiniz:
- Bir oluşturun aManifest terimi, bir şeyin belirli bir biçimde veya biçimde belirgin bir şekilde ortaya çıkması veya görünmesi anlamına gelir. Daha spesifik bir bağlam veya içerik sağlayabilirseniz, daha ayrıntılı bir çeviri yapabilirim.(Sevkiyatları bir arada gruplamak)
- Siparişleri taşı {location}Taşımada(bir kez teslim edildi / planlandı)
En iyi: gönderimlerin gruplanması ve gönderim hazırlığı.
v. Alma (alma planlama)
Bu aşama, teslim alma işlemlerini yönetirsiniz. Şunları yapabilirsiniz:
- Siparişler için oluşturulan manifestoları indirin.
- Her bir manifest genellikle benzersiz bir kombinasyonu temsil eder {{variable}}.Gönderici × Alma Adresi
- Alım zamanı ayarlaBir manifest için
- Alışverişi iptal et(eğer gerekli ise)
En iyi: taşıyıcı alımını ve sevkiyatını koordine etmek için.
vi. Taşımada (takip aşaması)
Bu sekme canlı gönderimleri takip etmek içindir. Yapabilirsiniz:
- Gönderim ilerlemesini şöyle izleyin:
- Transit Halinde
- Teslimatta
- Teslimat İstisnaları (gönderici güncellemelerine bağlı)
En iyi kullanım: teslimat gecikmeleri/ sorunları izlemek ve yanıt vermek için.
vii. Teslim Edildi / İade Edildi (son aşama)
Bu, bir ileri gönderimin son noktasıdır:
- Teslim edildi= alıcıya başarıyla teslim edildi
- İade edildi= gönderim iade edildi (genellikle teslimatın başarısız olması nedeniyle)
Teslimattan sonra, kullanıcılar genellikle bu aşamayı şunlar için kullanır:
- Nakliye performansının uzlaştırılması
- Taşıma giderlerini / fişlerini kontrol etme
- Gönderim dönüş süresinin (TAT) gözden geçirilmesi
En iyi: döngüyü kapatmak ve operasyonları uzlaştırmak için.
B) Arama + Filtreler (doğru siparişleri nasıl bulabilirsiniz)
- Thearama çubuğu tüm sekmeler içinde çalışır
- Tüm durumlarda arama yapmak istiyorsanız, gidinTüm Siparişlerönce, sonra ara
- Filtreler kullanın:
- Tedarikçi
- Gönderi durumu
- Nakliyeciler
- Depo / teslim alma adresi (varsa)
C) Toplu İşlemler (daha hızlı nasıl işlenir)
Birden fazla sipariş seçtiğinizde, toplu işlemler yapabilirsiniz, örneğin:
- Atama yapmakgöndericiler
- Atama yapmakdepolar / teslimat noktaları
- Üretim yapmaketiketler
- Siparişleri aşamalarda taşımak (iş akışınıza göre)
En iyi: birçok siparişi hızlı bir şekilde işlemek için.
2. Siparişler → İade Sipariş Talepleri
Bu, neredealıcılar bir iade talep ediyor..
Burada ne yapıyorsun:
- İade talep detaylarını gözden geçirin.
- Onaylaiade talebi (iade kabul et)
- Reddetiade talebi (iadeyi reddet)
Önemli:
Onayladığınızda/red ettiğinizde, talep {}bu sekmeden çıkarve ve {{variable}} içine devam eder.İade Siparişlerimodül.
3. Siparişler → İade Siparişleri
Bu modül şu anda gönderilmekte olan iadeleri içermektedir.alıcıdan → satıcı/tedarikçi deposuna geri.
Burada genellikle ne yaparsınız:
- İade gönderi durumunu takip et
- İade lojistiklerini yönetin (etiketler/kolileme yapılandırmaya bağlı olarak)
- İade ilerlemesini tamamlanana kadar izleyin.
Bunu "İleri Siparişler" gibi düşün, ama ters yönde.
Kim neyi görür (Tüccar vs. Satıcı)
Tüccar/Yönetici:herhangi bir yerde siparişleri görebilirsiniz.tüm satıcılar
Tedarikçi:sadece onlarınkini görebilir.kendi siparişleriniz, ürünler, ödemeler ve mesajlar (diğer satıcılara erişim yok)
4. Siparişler için Excel Dışa Aktarımı
Tüm sipariş detaylarını bir Excel dosyasına aktarın. Gerekirse belirli siparişleri aktarmak için filtreleri kullanabilirsiniz.
Adımlar: Siparişler → Siparişleri seçin (isteğe bağlı) → Dışa aktarma simgesine tıklayın
Hiçbir sipariş seçilmemişse, tüm filtrelenmiş siparişler dışa aktarılacaktır.
Eğer takılırsanız, bize ulaşın:team@shipturtle.comveya şurada bir bilet açın:destek sayfası.