Bu makale, {{variable}}'yi açıklar.Sipariş Ayarlarını İnceleShipTurtle'da mevcut olan ayarlar ve her bir ayarın ne işe yaradığı. Bu ayarlar, siparişlerin pazaryerinizde nasıl davrandığını kontrol eder ve uygulanır.küresel olarak(tüm satıcılar için), satıcı düzeyindeki ayarlarla üzerine yazılmadığı sürece.
Navigasyon Yolu
Git:
ShipTurtle Admin → Ayarlar → Çoklu Satıcı Ayarları → Sipariş Ayarları
Bu Ayarların Kontrol Ettiği Şeyler
İnceleme Sipariş Ayarları'nı kullanarak kontrol edebilirsiniz:
- Siparişlerin durumlar arasında nasıl hareket ettiğine dair (manuel vs otomatik)
- Hangi satıcıların (tutma/iptal/iadeler) yapmasına izin verilir?
- Siparişlerin nasıl yönlendirildiği (tedarikçi vs. satıcı deposu)
- Satıcılar bilgilendirildiğinde
- Müşteriler için iade penceresi kuralları
- Ödenmiş/COD siparişleri için otomatik onay kuralları
Sipariş Ayarları (Adım Adım Açıklama)
1) Dijital siparişleri otomatik olarak tamamlama
Yaptığı şey:
Dijital siparişleri otomatik olarak yerine getirir ve müşterilere dijital dosya için bir indirme bağlantısı gönderir.
Ne zaman faydalıdır:
Dijital ürünler satıyorsanız ve gerçekleştirmenin + teslimatın otomatik olarak gerçekleşmesini istiyorsanız.
2) Siparişleri Tamamlamada Otomatik Olarak Taşıma Aşamasına Geçir
Ne yapar:
Bir satıcı bir siparişi şu şekilde işaretlediğinde:tamamlandımağazalarında, ShipTurtle otomatik olarak sipariş durumunu günceller.Taşımadapazar yerinde.
Neden önemli:
Tamamlandıktan sonra manuel durum güncellemelerini azaltmaya yardımcı olur.
3) Tedarikçi İade Siparişi İşlemlerini Etkinleştir
Ne yapar:
Tedarikçilerin şunu yapmasına olanak tanır:iade sipariş taleplerini kabul et veya reddetdirect olarak panellerinden, dönüş akışını tutarlı tutarak ve tüm tarafları bilgilendirerek.
Önemli:
Bu, satıcıların iadeleri yönetmesini istiyorsanız faydalıdır; böylece her talebi yöneten admin yerine satıcılar süreci üstlenir.
4) ShipTurtle'da öğe iptal edildiğinde Shopify ve ShipTurtle'da iptal et
Ne işe yarar:
ShipTurtle'daki iptalin, Shopify'daki siparişi de iptal edip etmeyeceğini kontrol eder.
- Eğer etkinleştirildiyse:ShipTurtle'da bir siparişi iptal etmek, otomatik olarak Shopify'daki ilgili siparişi iptal edecektir.
- Eğer devre dışıysa:Sipariş, {{variable}}'ye doğru ilerliyor.TutulduShipTurtle'da iptal için sekmeye tıklayın ve iptal Shopify'da manuel olarak işlenmelidir.
5) Satıcıların siparişleri iptal etmesine izin verin.
Ne işe yarar:
Satıcıların siparişleri panellerinden iptal etmelerini sağlar.
6) Tedarikçilerin siparişleri bekletmesine izin verin
Ne işe yarar:
Tedarikçilerin siparişleri panellerinden tutmasına olanak tanır.
7) Sipariş alındığında otomatik e-posta satıcılarıyla iletişim kurun
Yaptığı şey:
Müşterinin web sitenizde bir sipariş verdiği anda, tedarikçilere otomatik olarak bir sipariş e-postası gönderir.
8) Tedarikçi Siparişlerini Satıcı Depolarına Yönlendir
Ne yapar:
Siparişleri yönlendirir {{variable}}'ya.tüccarın deposusatıcının deposu yerine.
Kullanım durumu:
Tüccarın ilk olarak ürünleri kendi deposunda (tedarikçilerden) alıp daha sonra müşteriye göndermesi durumunda.
Sipariş Yolu Ayarları
9) Sipariş Yönlendirme Ayarları (Ana Kural)
Ne yapar:
Siparişler şu şekilde olmalıdır:onaylandısatıcı panelinde görüntülenmeden önce.
Bu, satıcıların göreceği ve işleyeceği siparişleri kontrol etmenize yardımcı olur.
Opsiyonel yönlendirme kontrolleri (yönlendirmeden önce tamamlanmalıdır)
a) Tüm hataları sırayla düzeltin (Ürün hataları, Eksik tedarikçi/vergi, Adres hataları)
Ne yapar:
Hatalar düzeltildikten sonra yalnızca siparişleri yönlendirir, örneğin:
- Ürünle ilgili hatalar
- Eksik satıcı veya vergi detayları
- Hataları düzeltin.
b) Siparişler için kargo etiketleri oluşturun
Ne yapar:
Yalnızca gönderim etiketleri oluşturulduktan sonra siparişleri yönlendirir.
c) Dropshipping siparişleri için faturalar oluşturun
Ne yapar:
Siparişler yalnızca dropship faturaları oluşturulduktan sonra yönlendirilir.
10) İade Penceresi (Kalan günler)
Ne yapar:
Bir müşterinin iade talebinde bulunması için ne kadar süreye sahip olduğunu tanımlar.sipariş teslim edildikten sonra.
Örnek: Ayarlandığında7, bir iade talebi {{variable}} içinde yapılabilir.7 gün içinde teslimat.
11) Müşterinin teslimat adresini Depo adresi ile değiştirme
Ne yapar:
Eğer etkinleştirilmişse, ShipTurtle'daki tüm gelen siparişlerin Sevkiyat Adresi {{variable}} olarak ayarlanacaktır.tüccarın varsayılan depo adresi.
Önemli:
Sadece tüm satıcıların ürünleri müşteriye doğrudan göndermek yerine, tüccarın deposuna göndermesini istediğinizde kullanın.
Siparişlerin Otomatik Onayı
12) Siparişlerin Otomatik Onayı
Ne iş yapar:
Seçilen kriterlere uyan siparişleri otomatik olarak onaylar.
a) Tüm Ödenmiş siparişleri onaylayın (isteğe bağlı etiket durumu)
- Tüm kriterlerinizi karşılayan ödenmiş siparişleri onaylar.
- İsteğe bağlı olarak, otomatik onaylamayı belirli etiketlere sahip siparişlerle sınırlayabilirsiniz.
- Etiket kutusunu boş bırakmak genellikle onaylar.tüm ödendi siparişler
b) Tüm COD veya Kısmen ödenmiş siparişleri onaylayın (isteğe bağlı etiket durumu)
- COD/kısmen ödenmiş siparişleri onaylar
- Bunu isteğe bağlı olarak belirli etiketlere sahip siparişlerle kısıtlayabilirsiniz.
- Etiket kutusunu boş bırakmak genellikle onaylar.tümü COD/ kısmen ödenmiş siparişler
c) Ücretli Siparişler için İstisnalar
Belirli istisnalar tanımlamak için.ücretlisiparişlerin otomatik olarak onaylanmasını engelle.
d) COD veya Kısmen Ödenmiş Siparişler için İstisnalar
Belirli durumları önlemek için istisnaları tanımla.Kapıda Ödeme/ kısmen ödenmişsiparişlerin otomatik onaylanmasını engellemek.
Takıldığınızda, bizimle şu adresten iletişime geçin:team@shipturtle.comya da bir bilet açın {{platform}} üzerindedestek sayfası.