Gönderim, Çoklu Satıcı Pazar Yeri işletmek için çok önemlidir. Kurulumu, hızı ve kalitesi hem müşteri hem de satıcı deneyimlerini önemli ölçüde etkileyebilir.
Gönderim kararlarını etkileyen çeşitli faktörler bulunmaktadır; bunlar arasında Pazarınızın olgunluğu, satıcıların becerileri, müşteri davranışları, depo konumları ve ticari geçerlilik yer almaktadır.
İşte dikkate almanız gereken ana noktalar:
1. Müşterilere hangi kargo yöntemlerini sunacaksınız?
2. Teslimat ücretlerini ödeme kısmında nasıl hesaplayacak ve alacaksınız?
3. Nakliye ücretini kim ödeyecek ve etiketleri kimin gönderici hesabı oluşturacak?
4. Toptancılar siparişleri sizin panonuzda mı yoksa kendi arka uçlarında mı işleyecekler?
5. Müşteri ücretleri ve gemici ücretlerini dikkate alarak, ödemeler sırasında gönderim masraflarını nasıl yöneteceksiniz?
Shipturtle'da, standart web sitesi platformları olan Shopify gibi birçok özelleştirilebilir iş akışı seçeneği sunuyoruz. Bu soruları ve mevcut çözümleri inceleyelim.
Müşterilerinize hangi gönderim yöntemlerini sunacaksınız?
Müşterilerinize sunabileceğiniz üç ana gönderim seçeneği vardır:
1.Standart veya Hızlandırılmış Gönderim
Müşteriler, seçtikleri taşıma yöntemine göre ücretlendirme ile yüzey veya hava kargosu arasında seçim yapabilirler. Bu genellikle Shopify'ın Gönderim Profili özelliği kullanılarak ayarlanabilir.
2.Tercih Edilen Taşıyıcı Gönderimi
Müşteriler, zaman açısından hassas veya pahalı paketler için genellikle FedEx veya UPS gibi tercih ettikleri taşıyıcıyı seçerler. Bu, yalnızca özel bir uygulama ile sunulan gelişmiş Shopify planlarında mevcut olan "Taşıyıcı hesaplanan nakliye ücreti" veya "3. taraf canlı nakliye ücreti" özelliğini gerektirir.
3.Depo Alımı
Müşteriler, siparişlerini genellikle ücretsiz olarak doğrudan deposundan alabilirler. Bu seçenek kurulumu karmaşık olup özel geliştirme gerektirir. Shopify, teslim alma ayarlarının Lokasyon seviyesinde yapılandırılmasını gerektirir ve bu özellik, farklı satıcılardan ürünler içeren ödeme sepetleriyle çalışmaz. Genellikle bir Ayrılmış Sepet özelliği ve bir 3. parti fiyat hesaplayıcı gerektirir.
Nakliye ücretlerini ödeme sayfasında nasıl belirlersiniz ve hesaplarsınız?
Müşterilere ödeme sırasında kargo için ne kadar ücret alınacağına karar vermek çok önemlidir. Müşteriler genellikle ürün maliyetlerinden ziyade kargo maliyetlerine daha fazla önem verir çünkü kargo, ekstra bir harcama gibi hissedilir.
İşte yaygın stratejiler:
1. Ürünün Fiyatına Kargo Dahil Et:Ödeme sırasında düz veya ücretsiz kargo seçeneği sunun.
- Nasıl yapılandırılır:Shopify’nin Gönderim Profili özelliğini kullanın.
2. Katmanlı Gönderim Fiyatları:Gönderim maliyetlerini sipariş değeri veya toplam ağırlığa göre belirleyin.
- Nasıl yapılandırılır:Shopify'nin Gönderim Profili özelliğini kullanın. Bir Pazar Yerinde, Pazar Yeri Gönderim Profili özelliği ile satıcıya özel oranlar belirleyin.
3. Gerçek Nakliye Fiyatları:Satış işlemi sırasında nakliyeciden gerçek nakliye ücretini tahsil edin.
- Nasıl yapılandırılır:"Taşıyıcı tarafından hesaplanan gönderim ücreti" veya "3. parti canlı gönderim ücreti" özelliği gerekmektedir, bu özellik özel bir uygulama ile birlikte ileri düzey Shopify planlarında mevcuttur.
Gönderimin ücretini kim ödüyor ve etiketleri oluşturmak için kimin nakliye hesabı kullanılıyor?
Bu karar hem maliyetleri hem de operasyonları etkiliyor. İki seçenek var:
1. Nakliye Tüccar Tarafından Ödenmiştir:Küçük satıcılar için yeni pazar yerlerinde yaygındır.
2. Gönderim Ücreti Tedarikçiler Tarafından Ödenmektedir:Büyük, güvenilir satıcılara sahip olan veya kendi web siteleri olan olgun pazar yerleri tarafından, Vendor senkronizasyon özelliğini kullanarak kullanılmaktadır.
Shipturtle, 200'den fazla taşıyıcı ile entegre olmaktadır. Daha fazla bilgi için, nakliyecileri yapılandırma ve erişim ile ilgili makalemizi inceleyin.
Satıcılar siparişleri işlemek için nerede tercih ederler: sizin gösterge panonuzda mı yoksa kendi web sitesi arka planda mı?
Shipturtle, satıcılar için siparişleri yönetmek üzere iki seçenek sunar:
1. Bulut Gösterge Paneli:Satıcılar, bulut kontrol paneli üzerinden, hesaplarını entegre etme veya satıcı tarafından oluşturulan etiketleri kullanma dahil olmak üzere tüm belirtilen seçeneklere erişebilirler.
2. Satıcı Web Sitesi Senkronizasyonu:Bu senaryoda, genellikle satıcıların siparişleri web sitesi yöneticileri üzerinden yerine getirmeleri en iyisidir. Shipturtle, takip bilgilerini pazar yerinizle otomatik olarak senkronize eder. Bu durumda pazar yerinin sevkiyat etiketleri oluşturması mümkün olsa da, bu karmaşıklığı artırır ve önerilmez.
Payout sırasında kargo ücretlerini nasıl yönetiyorsunuz?
Tedarikçilere tamamlanan siparişler için ödeme zamanı geldiğinde, pazar yerinin müşterilerden ödeme sırasında tahsil edilen ücretlerle karşılaştırıldığında kargo ücretlerini dikkate alması gerekir.
1. Nakliye Ücretlerini Tedarikçiye Aktarma:
- Satıcının nakliye masraflarını ödediği durumda kullanılır.
- Yapılandırma:Ürün Komisyonlarını Yönetin.
2. Toplanan Nakliye Ücretlerini Koruyun:
- Pazar yeri kargo ücretini ödediğinde kullanılır.
- Yapılandırma:Ürün Komisyonlarını Yönet.
3. Gerçek Nakliye Maliyetini Tedarikçiden Tahsil Et:
- Pazar yeri müşterilerden kargo ücreti almadığında veya küçük bir miktar alıyorsa, gerçek kargo maliyetini satıcıya geçirmek isteyebilir.
- Yapılandırma:Shipturtle, karmaşık olduğu için bunu özel bir geliştirme olarak desteklemektedir.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Takıldığınızda bizimle iletişime geçin:team@shipturtle.comveya bir destek talebi oluşturun.destek sayfası.