Shipturtle podporuje čtyři metody přihlášení pro obchodníky a dodavatele. Můžete se přihlásit prostřednictvím svého Shopify adminu (doporučeno pro obchodníky), přímo na URL aplikace Shipturtle, přes Google SSO, nebo pomocí jednorázového hesla zaslaného na váš e-mail. Tento článek také pokrývá změny hesel, přidávání nových uživatelů a co dělat, pokud ztratíte přístup.
Pro koho je to určeno
- Obchodník:Všechny čtyři metody přihlášení jsou k dispozici. Přihlášení přes Shopify Admin je nejrychlejší.
- Dodavatel:Přihlásí se na URL aplikace Shipturtle nebo pomocí Google SSO pomocí přihlašovacích údajů zaslaných e-mailem při prvním pozvání.
Jak to funguje (na první pohled)
- Obchodníci instalují Shipturtle z obchodu Shopify App Store.
- Přihlašovací údaje jsou po instalaci zaslány na váš registrovaný e-mail.
- Vyberte si preferovaný způsob přihlášení v každé relaci — všechny čtyři metody mají přístup ke stejnému panelu.
- Dodavatelé obdrží své přihlašovací údaje e-mailem, když je obchodník pozve.
Nastavení obchodníka
Přihlaste se přes Shopify Admin (doporučeno)
- Jděte do svéhoShopify AdministraceIt seems like your message may have been cut off or is incomplete. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?
- KlikněteAplikacev levém bočním panelu.
- VybratShipturtleze seznamu vašich nainstalovaných aplikací.
Jste automaticky přihlášeni a přímo přesměrováni na řídicí panel Shipturtle. Tato metoda využívá vaši aktivní relaci Shopify — není potřeba žádné další heslo Shipturtle.
Přihlaste se na URL aplikace Shipturtle.
- Otevřítapp.shipturtle.comve vašem prohlížeči.
- Zadejte svůjuživatelské_jménoa takéheslo.
- KliknětePřihlásit se.
Vaše přihlašovací údaje byly zaslány na váš e-mail při instalaci Shipturtle. Pokud e-mail nemůžete najít, zkontrolujte svou složku se spamem nebo propagacemi.
Přihlásit se přes Google
- Na přihlašovací stránce kliknětePokračovat s GooglemIt seems like your request is incomplete. Could you please provide the text that you would like to have translated into Czech?
- Vyberte Google účet registrovaný s vaším obchodem Shipturtle.
Pokud spravujete více obchodů Shipturtle, vyberte Google účet spojený s konkrétním obchodem, ke kterému se chcete dostat — každý obchod je přiřazen k určitému Google ID.
Přihlásit se pomocí OTP
- Na přihlašovací stránce kliknětePřihlášení pomocí OTP.
- Zadejte svou registrovanou emailovou adresu a odešlete.
- Zkontrolujte svůj inbox na email s OTP. Kód je platný po dobu 5 minut.
- Zadejte OTP na přihlašovací obrazovce.
Pokud je váš e-mail spojen s více než jedním obchodem Shipturtle, po zadání OTP uvidíte seznam obchodů. Vyberte ten, který chcete navštívit.
Nastavení dodavatele
Dodavatelé se přihlašují stejným způsobem jako prodejci — naapp.shipturtle.comnebo pomocí Google SSO. Dodavatelé obdrží své přihlašovací údaje e-mailem, když je obchodník pozve. Přihlašovací metoda pro správu Shopify není dodavatelům k dispozici.
Nastavení obchodníka — správa účtu
Změňte své heslo
- Klikněte na ikonu vašeho profilu v.pravý horní rohz palubní desky.
- VybratUpravit podrobnosti uživatele.
- Najděte prosímZměnit heslosekce.
- Zadejte své aktuální heslo, poté nové heslo.
- KlikněteUložit.
Vaše příští přihlášení používá nové heslo.
Přidat nového uživatele
- OtevřítSpráva uživatelůz levého bočního panelu.
- KliknětePřidat uživatele.
- Zadejte údaje uživatele a přiřaďte roli nebo úroveň přístupu.
- KlikniUložit.
Nový uživatel obdrží své přihlašovací údaje e-mailem a může se přihlásit pomocí jakékoli ze výše popsaných metod. Pokročilé role a oprávnění jsou k dispozici jako doplněk.
Zapomněli jste své heslo
Možnost A — přes Shopify Admin (pouze pro obchodníky)Jít naShopify Admin → Aplikace → Shipturtle. Vaše aktivní relace Shopify vás automaticky přihlásí, aniž byste potřebovali své heslo Shipturtle.
Možnost B — přes přihlašovací stránku
- Jít naaplikace.shipturtle.com.
- KlikněteZapomněli jste hesloIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?
- Zadejte svou e-mailovou adresu.
- Postupujte podle odkazu pro resetování, který byl zaslán do vaší doručené pošty.
Často kladené dotazy (FAQs)
Nepřijal(a) jsem e-mail s přihlašovacími údaji. Co mám dělat?Nejprve zkontrolujte své složky se spamy a propagacemi. E-maily s přihlašovacími údaji se občas ocitají tam. Pokud e-mail tam není, otevřeteSpráva uživatelů, najděte svůj uživatelský záznam a znovu odešlete pozvánku.
Může dodavatel použít metodu přihlášení do administrace Shopify?Ne. Přihlášení do administrace Shopify je dostupné pouze vlastníkovi účtu obchodníka a uživatelům Shopify admin. Dodavatelé se přihlašují přímo naapp.shipturtle.comnebo prostřednictvím Google SSO.
Spravujete více obchodů Shipturtle? Jak mohu mezi nimi přepínat?Každý obchod je samostatnou instalací Shipturtle. Přihlaste se do každého obchodu zvlášť pomocí přihlašovacích údajů spojených s instalací daného obchodu, nebo použijte účet Google propojený s konkrétním obchodem, do kterého se chcete přihlásit.
Odstraňování problémů
OTP vypršel dříve, než jsem ho stihl zadat.OTPs jsou platné po dobu 5 minut. Požádejte o nový kliknutím na stránku pro přihlášení a následným kliknutímPřihlásit se pomocí OTPznovu. Pokud jsou OTP e-maily neustále zpožděny, zkontrolujte, zda váš poskytovatel e-mailu neomezuje transakční poštu.
Mohu se přihlásit přes Shopify, ale přímé URL pro přihlášení selhává.To obvykle znamená, že heslo spojené s vaším účtem pro přímé přihlášení je zastaralé nebo nikdy nebylo nastaveno. Použijte metodu přihlášení do Shopify Admin, abyste získali přístup k řídicímu panelu, a poté změňte své heslo pomocí pravého horního rohu.Upravit podrobnosti uživatelemenu.
Související články
- Správa uživatelů— nakonfigurujte role a oprávnění pro administrátorské uživatele.
- Nastavení účtu— další kroky po vašem prvním přihlášení.
- Přístup na mobilu nebo webovém prohlížeči— jak získat přístup k Shipturtle na mobilních zařízeních.
Pokud se zaseknete, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket napodpora stránka.