Shipturtle podporuje čtyři metody přihlášení pro obchodníky a dodavatele. Můžete se přihlásit přes svůj Shopify administrátor (doporučeno pro obchodníky), přímo na URL aplikace Shipturtle, přes Google SSO nebo pomocí jednorázového hesla, které vám bylo zasláno na váš email. Tento článek také pokrývá změny hesel, přidávání nových uživatelů a co dělat, pokud ztratíte přístup.
Kdo je to pro
- Obchodník:Všechny čtyři metody přihlášení jsou k dispozici. Přihlášení přes Shopify Admin je nejrychlejší.
- Dodavatel:Přihlaste se na URL aplikace Shipturtle nebo přes Google SSO pomocí přihlašovacích údajů, které byly zaslány e-mailem při první pozvánce.
Jak to funguje (na první pohled)
- Obchodníci instalují Shipturtle z obchodu s aplikacemi Shopify.
- Přihlašovací údaje budou zaslány na váš registrovaný e-mail při instalaci.
- Vyberte si preferovanou metodu přihlášení pro každou relaci — všechny čtyři metody mají přístup ke stejnému ovládacímu panelu.
- Dodavatelé obdrží své přihlašovací údaje e-mailem, když je obchodník pozve.
Nastavení obchodníka
Přihlaste se prostřednictvím Shopify Admin (doporučeno)
- Jděte do svéhoShopify Administrátor.
- KlikněteAplikacev levém postranním panelu.
- VyberteShipturtleze seznamu nainstalovaných aplikací.
Jste automaticky přihlášeni a přesměrováni přímo na palubní desku Shipturtle. Tato metoda používá vaši aktivní relaci Shopify — není vyžadováno žádné samostatné heslo pro Shipturtle.
Přihlaste se na URL aplikace Shipturtle
- Otevřítapp.shipturtle.comve vašem prohlížeči.
- Zadejte svůjuživatelské_jménoa heslo.
- KliknětePřihlásit se.
Vaše přihlašovací údaje byly odeslány na váš e-mail při instalaci Shipturtle. Pokud e-mail nemůžete najít, zkontrolujte svou složku se spamem nebo propagacemi.
Přihlásit se přes Google
- Na přihlašovací stránce kliknětePokračujte s GooglemI'm sorry, but it seems that your message does not contain any text to translate. Could you please provide the text you would like translated into Czech?
- Vyberte Google účet registrovaný s vaším obchodem Shipturtle.
Pokud spravujete více obchodů Shipturtle, vyberte Google účet propojený se specifickým obchodem, ke kterému chcete získat přístup — každý obchod je spojen s konkrétním Google ID.
Přihlásit se pomocí OTP
- Na přihlašovací stránce kliknětePřihlásit se pomocí OTP.
- Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a odešlete.
- Zkontrolujte si svou doručenou poštu pro e-mail s OTP. Kód je platný po dobu 5 minut.
- Zadejte OTP na přihlašovací obrazovce.
Pokud je váš e-mail propojen s více než jedním obchodem Shipturtle, po zadání OTP uvidíte seznam obchodů. Vyberte ten, ke kterému chcete mít přístup.
Nastavení dodavatele
Dodavatelé se přihlašují stejným způsobem jako obchodníci — naapp.shipturtle.comnebo prostřednictvím Google SSO. Dodavatelé obdrží své přihlašovací údaje e-mailem, když je obchodník pozve. Metoda přihlášení jako správce Shopify není dodavatelům k dispozici.
Nastavení obchodníka — správa účtu
Změňte své heslo
- Klikněte na ikonu profilu vepravý horní rohz palubní desky.
- VyberteUpravit podrobnosti uživatele.
- Najděte {{variable}}.Změnit heslosekce.
- Zadejte své aktuální heslo, poté nové heslo.
- KlikněteUložit.
Vaše příští přihlášení používá nové heslo.
Přidat nového uživatele
- OtevřítSpráva uživatelůz levého postranního panelu.
- KliknětePřidat uživatele.
- Zadejte údaje uživatele a přiřaďte roli nebo úroveň přístupu.
- KlikněteUložit.
Nový uživatel obdrží své přihlašovací údaje e-mailem a může se přihlásit pomocí jakékoli z výše uvedených metod. Pokročilé role a oprávnění jsou k dispozici jako doplněk.
Zapomněli jste své heslo
Možnost A — přes Shopify Admin (pouze pro obchodníky)Jděte naShopify Admin → Aplikace → Shipturtle. Váš aktivní Shopify sezení vás automaticky přihlásí bez nutnosti zadávat vaše Shipturtle heslo.
Možnost B — přes přihlašovací stránku
- Jdi naapp.shipturtle.com.
- KliknoutZapomněli jste heslo.
- Zadejte svou e-mailovou adresu.
- Postupujte podle odkazu pro resetování, který byl zaslán do vaší schránky.
Často kladené otázky (FAQ)
Nedostal(a) jsem e-mail s přihlašovacími údaji. Co mám dělat?Zkontrolujte nejprve své složky se spamem a propagacemi. E-maily s přihlašovacími údaji se tam občas dostanou. Pokud e-mail tam není, otevřeteSpráva uživatelů, najděte svůj uživatelský záznam a znovu pošlete pozvánku.
Může dodavatel používat metodu přihlášení do Shopify Admin?Ne. Přihlášení do administrace Shopify je k dispozici pouze vlastníkovi účtu obchodníka a uživatelům Shopify admin. Dodavatelé se přihlašují přímo naaplikace.shipturtle.comnebo pomocí Google SSO.
Spravuji více obchodů Shipturtle. Jak mezi nimi přepínám?Každý obchod je samostatná instalace Shipturtle. Přihlaste se do každého obchodu zvlášť pomocí přihlašovacích údajů spojených s instalací tohoto obchodu, nebo použijte účet Google propojený se specifickým obchodem, do kterého se chcete přihlásit.
Odstraňování potíží
OTP vypršel dříve, než jsem ho stihl zadat.OTP jsou platné po dobu 5 minut. Požádejte o nový návrat na přihlašovací stránku a kliknětePřihlášení pomocí OTPopět. Pokud jsou OTP e-maily trvale zpožděny, zkontrolujte, zda váš poskytovatel e-mailu nezpomaluje transakční poštu.
Mohu se přihlásit přes Shopify, ale přímý URL přihlášení selhává.Tohle obvykle znamená, že heslo spojené s vaším účtem pro přímé přihlášení je zastaralé nebo nebylo nikdy nastaveno. Použijte metodu přihlášení do Shopify Admin pro přístup k řídicímu panelu, a poté změňte své heslo v pravém horním rohu.Upravit údaje uživatelemenu.
Související články
- Správa uživatelů— nakonfigurujte role a oprávnění pro administrátorské uživatele.
- Začlenění— další kroky po vašem prvním přihlášení.
Pokud máte potíže, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřít tiket nastránka podporyIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?